कुछ Windows 10 उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि कोड 0xc00d5212 . देखा है विंडोज मीडिया प्लेयर और मूवी और टीवी ऐप दोनों में एवीआई वीडियो चलाने की कोशिश करते समय। जब कोई वीडियो लॉन्च किया जाता है, तो यह त्रुटि संदेश के साथ त्रुटि कोड प्रदर्शित करता है आइटम को ऐसे प्रारूप में एन्कोड किया गया था जो समर्थित नहीं है . यह पोस्ट सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करती है जिसे आप समस्या को सफलतापूर्वक हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
जब आप इस समस्या का सामना करते हैं। आपको निम्न पूर्ण त्रुटि संदेश प्राप्त होगा;
<ब्लॉकक्वॉट>
नहीं चलाया जा सकता.
यह आइटम एक ऐसे प्रारूप में एन्कोड किया गया था जो समर्थित नहीं है।
0xc00d5212 (0xc00d5212)
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त्रुटि पुराने डिस्प्ले ड्राइवरों, दूषित वीडियो कोडेक, या दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकती है।
यह आइटम ऐसे प्रारूप में एन्कोड किया गया था जो समर्थित नहीं है (0xc00d5212)
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे सुझाए गए समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।
- ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें
- ऑडियो ड्राइवर अनइंस्टॉल करें
- तृतीय-पक्ष मीडिया प्लेयर का उपयोग करें
- मीडिया फ़ाइलों को दूसरे प्रारूप में कनवर्ट करें।
आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
इस समाधान के लिए आवश्यक है कि आप अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
2] ऑडियो ड्राइवर अनइंस्टॉल करें
कुछ उपयोगकर्ता जिनके पास एकाधिक ऑडियो ड्राइवर स्थापित थे, वे इस समस्या का अनुभव कर रहे थे। इस मामले में, ऑडियो ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने से समस्या ठीक हो गई। यहां बताया गया है:
- Windows key + X दबाएं पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलने के लिए।
- M दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए कीबोर्ड पर कुंजी।
- एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर आ जाएं , इंस्टॉल किए गए उपकरणों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों . को विस्तृत करें अनुभाग।
- अगला, तृतीय-पक्ष ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अनइंस्टॉल करें choose चुनें जारी रखने के लिए।
- जब यह समाप्त हो जाए, तो अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
साथ ही कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के पास पुराने ड्राइवर थे। इस मामले में, ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने से समस्या ठीक हो गई। आप या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ऑडियो ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं, या आप विंडोज अपडेट के तहत वैकल्पिक अपडेट अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। आप ऑडियो डिवाइस निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं।
3] किसी तृतीय-पक्ष मीडिया प्लेयर का उपयोग करें
इस समाधान के लिए आपको किसी तीसरे पक्ष के मीडिया प्लेयर (जैसे वीएलसी मीडिया प्लेयर) का उपयोग करना होगा, और देखें कि क्या त्रुटि दिखाई देती है।
4] मीडिया फ़ाइल को दूसरे प्रारूप में कनवर्ट करें
जैसा कि त्रुटि संकेत पर इंगित किया गया है, आइटम को ऐसे प्रारूप में एन्कोड किया गया था जो समर्थित नहीं है। इसलिए, त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप डेस्कटॉप एप्लिकेशन वीएलसी मीडिया प्लेयर या किसी भी मुफ्त ऑनलाइन सेवा का उपयोग करके एवीआई को किसी अन्य उपलब्ध प्रारूप में कनवर्ट करना चुन सकते हैं।
आशा है कि यह मदद करेगा!
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