Windows 11/10 . के उपयोगकर्ता कभी-कभी 0x800704c6कोडित त्रुटि का सामना करना पड़ता है Microsoft Store . से ऐप्स डाउनलोड, इंस्टॉल या अपडेट करते समय . कई लोगों ने शिकायत की है कि उनका गेम Xbox के गेम पास . का उपयोग करके Microsoft स्टोर से डाउनलोड होता है इस त्रुटि के तहत भी बंद कर दिया गया था। गेम पास, उन लोगों के लिए जो नहीं जानते हैं, एक्सबॉक्स द्वारा इसकी सीरीज एक्स/एस और वन कंसोल और विंडोज 10 के लिए पेश की जाने वाली एक वीडियो गेमिंग सदस्यता है। कुछ लोगों के लिए ऐप्स या वीडियो गेम डाउनलोड करने वाले लोगों को इससे खराब कर दिया गया है, और आज मैं आपके सिस्टम को इस त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए कई तरीकों की सूची दूंगा जिन्हें आप लागू कर सकते हैं।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर त्रुटि 0x800704c6
यह देखा गया है कि यह त्रुटि विंडोज सेटअप से संबंधित है जब माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में कुछ अमान्य कैश है क्योंकि एक उपयोगकर्ता एक नए समय क्षितिज में चला गया है और उसके अनुसार उसके घड़ी सेटअप को समायोजित नहीं किया है। समस्या जितनी व्यापक रूप से फैली हुई है, उसके पास कुछ बहुत ही आसान और त्वरित समाधान हैं, उनमें से कुछ नीचे दिए गए हैं।
<एच3>1. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
यह एक बहुत ही बुनियादी है और हर बार ऐसी त्रुटि होने पर किसी के सिर के ऊपर से निकल जाता है। त्रुटि बताती है "हम आपको सेवा से नहीं जोड़ सके "और उपयोगकर्ताओं से उनकी इंटरनेट कनेक्टिविटी की जांच करने के लिए कहता है। ऐसा करने के लिए, आपको बस अपने टास्कबार के दाईं ओर होवर करना होगा, जहां आपकी ध्वनि सेटिंग्स और घड़ी सेटअप के साथ, आपका वेब सेटअप है। यदि आप जिस वाई-फाई या हॉटस्पॉट से जुड़े हैं, वह 'नो इंटरनेट' जैसी त्रुटि प्रदर्शित नहीं करता है, तो आपका नेटवर्क ठीक काम कर रहा है और समस्या कहीं और है।
<एच3>2. अपने राउटर/पीसी को पुनरारंभ करेंकभी-कभी इंटरनेट की समस्या प्रदाता की ओर से बनी रह सकती है, जिसमें आपका डिवाइस आपके इंटरनेट को ठीक काम करता हुआ दिखा सकता है जबकि वास्तविकता बिल्कुल नहीं है। ऐसे मामलों में, आपको यह देखने के लिए अपने वाई-फाई राउटर को पुनरारंभ करना पड़ सकता है कि सब कुछ ठीक हो गया है या नहीं। पीसी को पुनरारंभ करना कभी-कभी चाल भी कर सकता है।
<एच3>3. दूसरा कनेक्शन आज़माएंयदि आपको अभी भी अपने नेटवर्क की कनेक्टिविटी पर संदेह है, तो आप किसी अन्य नेटवर्क को एक शॉट दे सकते हैं। अपने नेटवर्क की कनेक्टिविटी की जांच करने और किसी अन्य कनेक्शन से जुड़ने के लिए आपके द्वारा देखे गए पैनल पर जाएं।
<एच3>4. स्टोर कैश रीसेट करें
यदि इस समस्या में आपके इंटरनेट की गलती नहीं है, तो चिंतित न हों, क्योंकि कुछ और सुधार हैं जिनसे आप गुजर सकते हैं, उनमें से एक Microsoft स्टोर के कैशे को रीसेट करना है। दूषित कैश कभी-कभी आपको Microsoft स्टोर पर किसी विशेष एप्लिकेशन को इंस्टॉल या अपडेट करने से रोक सकता है, इसलिए इसे रीसेट करना बस काम कर सकता है।
- टास्कबार का खोज विकल्प खोलें और उसमें 'WSReset' टाइप करें।
- इसे टाइप करने पर, आपको उस नाम से एक रन कमांड मिलेगा। उस पर राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ' चुनें।
- 'हां' पर क्लिक करें जब यूएसी कमांड प्रॉम्प्ट करेगा, जो तब आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर निर्देशित करेगा जो आपको यह बताने के लिए एक स्टेटमेंट के साथ खुलेगा कि स्टोर का कैश्ड डेटा साफ़ कर दिया गया है।
उपरोक्त कार्य पूरा होने पर, आप उस ऐप को इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं जिसमें आप त्रुटि का सामना कर रहे थे यह जांचने के लिए कि यह अभी भी वहां है या नहीं।
5. Microsoft Store समस्या निवारक चलाएँ
विंडोज़ के पास अपने स्टोर के लिए एक समस्या निवारण सुविधा है जिसका मतलब है कि उपयोगकर्ताओं द्वारा स्वयं इस तरह की त्रुटियों को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। उक्त Microsoft Store समस्या निवारक को चलाना समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows+I शॉर्टकट कुंजियों का उपयोग करके Windows सेटिंग्स खोलें।
- 'अपडेट और सुरक्षा' शीर्षक वाले अंतिम विकल्प पर क्लिक करें।
- स्क्रीन के बाईं ओर विकल्प फलक से, 'समस्या निवारण' चुनें।
- 'अतिरिक्त समस्यानिवारक' पर क्लिक करें जो आपको एक अलग पृष्ठ पर ले जाएगा।
- नीचे स्क्रॉल करें और 'अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें' सूची के तहत आपको नीचे 'विंडोज स्टोर ऐप्स' नाम की एक सेटिंग दिखाई देगी
- उस पर क्लिक करें और आगे 'रन द ट्रबलशूटर' चुनें।
आपका विंडोज स्टोर ऐप समस्या निवारक अब चला गया है, जो समस्याओं का पता लगाएगा, यदि कोई हो, और उन्हें समाप्त कर देगा।
<एच3>6. समय और तारीख को समय क्षेत्र के अनुसार समायोजित करें
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपका सिस्टम वर्तमान में समय क्षेत्र में है और इसमें समय क्रेडेंशियल इनपुट के बीच असंतुलन 0x800704c6 त्रुटि का कारण बन सकता है। सौभाग्य से, आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर समय और क्षेत्र बदलना एक बहुत ही आसान काम है।
- हॉटकी विन+आई का उपयोग करके अपनी विंडोज़ सेटिंग खोलें।
- फिर आपको 'समय और भाषा' नाम की एक सेटिंग मिलेगी, उस पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप टास्कबार से अपने कंप्यूटर की घड़ी पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और वहां से समय को समायोजित करना चुन सकते हैं, जो दोनों आपको एक ही सेटिंग में ले जाएंगे।
- फिर, उस सेटिंग को अक्षम करें जो आपके डिवाइस की तिथि और समय को स्वचालित रूप से सेट करती है, जो आपके लिए मैन्युअल रूप से ऐसा करने का विकल्प उपलब्ध कराएगी। स्वचालित सेटिंग चुने जाने पर यह विकल्प धूसर हो गया था।
- फिर आप अपने क्षेत्र में दिनांक और समय को बदल सकते हैं, सेटिंग्स को सहेज सकते हैं और ऐप को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।
मुझे आशा है कि उपर्युक्त सुझावों में से एक आपकी सुविधा के लिए आया है और अब आप बिना किसी समस्या के ऐप्स डाउनलोड करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर का उपयोग कर सकते हैं।
ऑल द बेस्ट।