कई उपयोगकर्ता पूछ रहे हैं कि त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए 0x87e00017 जो माइक्रोसॉफ्ट स्टोर Xbox Games . को डाउनलोड करने या अपडेट करने का प्रयास करते समय खराब हो सकता है . बग का सामना ज्यादातर उन गेम उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है जो अपने कंप्यूटर पर पीसी गेम पास का उपयोग करते हैं।
Microsoft का Xbox गेम एक वीडियो सदस्यता है जिसका उपयोग इसके उपयोगकर्ता कई कंप्यूटर गेम स्थापित करने के लिए कर सकते हैं। आगे की हलचल के बिना, आइए देखें कि विंडोज 11/10 में त्रुटि 0x87e00017 को कैसे ठीक किया जाए।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर त्रुटि 0x87e00017
हम समझते हैं कि कोड खुद को उन लोगों को भी दिखाता है जो Xbox गेम पास सेवा का लाभ उठा रहे हैं। अब, बहुत सारे उपयोगकर्ता सोच रहे होंगे कि त्रुटि देखने के बाद क्या करना है और अगला कदम कैसे उठाना है। खैर, घबराने की जरूरत नहीं है क्योंकि इसे हमेशा के लिए ठीक करने का एक तरीका है, और हम अभी इस पर चर्चा करने जा रहे हैं।
इससे पहले कि आप आगे बढ़ें और नीचे चर्चा किए जाने वाले चरणों को लागू करें, हम आपको निम्नलिखित पूर्वापेक्षाओं की जांच करने की सलाह देते हैं:
- पर्याप्त HDD संग्रहण
- एक व्यवस्थापक के रूप में गेम लॉन्च करें,
- सही गेम पास प्रदान करके गेम में साइन इन करें।
अगर ऐसा किया जाता है और गेम फिर भी काम नहीं करता है, तो आप नीचे दिए गए सुझावों को आज़मा सकते हैं।
- Microsoft Store कैश साफ़ करें
- Xbox गेम पास कैश रीसेट करें
- स्टीम/एक्सबॉक्स सेवाओं को अपडेट करें।
- Windows Store ऐप्स समस्या निवारक का उपयोग करें।
- उस विशेष गेम को रीसेट करें
- Xbox सेवाओं के अपडेट की जांच करें
- Xbox बीटा ऐप का उपयोग करें
- अन्य सुझाव।
इस समस्या से निपटने के लिए विस्तृत चरण यहां दिए गए हैं।
1] Microsoft Store कैश साफ़ करें
स्टोर कैश को साफ़ करने से 0x87e00017 सहित लगभग सभी समस्याएं हल हो जाती हैं। इस प्रकार आप Windows 10 कंप्यूटर पर Microsoft Store कैश को साफ़ कर सकते हैं:
सबसे पहले, उन्नत कंसोल पर व्यवस्थापकीय अधिकार वाले कमांड प्रॉम्प्ट को लॉन्च करें, फिर wsreset.exe, टाइप करें। और Enter. press दबाएं
थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि कोड चलना शुरू हो जाता है और स्टोर कैश साफ़ हो जाता है।
जब यह प्रक्रिया पूरी हो जाएगी, तो माइक्रोसॉफ़्ट स्टोर अपने आप लॉन्च हो जाएगा।
2] Xbox गेम पास कैश रीसेट करें
Microsoft स्टोर कैश साफ़ करने के बाद, Xbox गेम्स पास को भी साफ़ करें। ऐसा करने से संचित कैश के कारण उत्पन्न होने वाली कोई भी समस्या ठीक हो जाएगी। Xbox गेम पास कैश को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है-
Windows + S दबाएं खोज बार लॉन्च करने के लिए संयोजन, और टाइप करें Xbox Game Pass टेक्स्ट फ़ील्ड में।
शीर्ष परिणाम पर क्लिक करें और ऐप सेटिंग . टैप करें ।
रीसेट . तक नीचे स्क्रॉल करें बटन, और उस पर क्लिक करें।
अंत में, यदि आपसे आपकी सहमति मांगी जाती है, तो रीसेट करें . पर टैप करें फिर से।
3] स्टीम/एक्सबॉक्स सेवाओं को अपडेट करें
जब आप अपने पीसी पर गेम खेलते समय 0x87e00017 त्रुटि प्राप्त करना शुरू करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि गेम से संबंधित सभी सेवाएं अपडेट हैं, और यदि ऐसा नहीं है, तो इसके बारे में कैसे जाना है -
टोकरी आइकन क्लिक करें Microsoft स्टोर एप्लिकेशन प्रारंभ करने के लिए। फिर ऊपरी दाएं कोने में जाएं और तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें।
डाउनलोड और अपडेट . चुनें विकल्प। फिर, फिर से ऊपरी दाएं कोने में जाएं, और अपडेट प्राप्त करें पर क्लिक करें।
ऐसा करने से स्टीम या Xbox कंसोल के लिए कोई भी लंबित अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा।
यदि किया जाता है, तो खेल को फिर से चलाने का प्रयास करें। त्रुटि 0x87e00017 फिर से प्रकट नहीं होनी चाहिए।
4] Windows Store ऐप्स समस्या निवारक का उपयोग करें
ऐसे परिदृश्य में जहां गेम खेलते समय 0x87e00017 अभी भी दिखाई देता है, Windows Store Apps समस्या निवारक चलाएँ।
Windows 11 में Windows Store Apps समस्या निवारक को चलाने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- Windows 11 सेटिंग खोलें
- सिस्टम पर क्लिक करें
- समस्या निवारण चुनें
- अन्य समस्यानिवारक पर क्लिक करें
- आपको वहां विंडोज़ स्टोर ऐप्स दिखाई देंगे।
विंडोज 10 में, सेटिंग . पर जाएं> अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण . दाईं ओर जाएं और अतिरिक्त समस्यानिवारक . क्लिक करें ।
डिस्प्ले स्क्रीन पर, Windows store ऐप्स चुनें और समस्या निवारक चलाएँ click क्लिक करें ।
समस्या निवारक तुरंत अंतर्निहित समस्याओं की तलाश शुरू कर देगा। यदि यह कोई सुधार प्रदान करता है, तो इस सुधार को लागू करें . पर क्लिक करें बटन। अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5] उस विशेष गेम को रीसेट करें
यदि त्रुटि 0x87e00017 केवल किसी विशेष गेम के लिए होती है, तो उस विशेष गेम को रीसेट करें। आप निम्न कार्य करके ऐसा कर सकते हैं -
Windows आइकन पर राइट-क्लिक करें और ऊपर दिए गए विकल्प को चुनें। यानी ऐप और सुविधाएं ।
दाएँ फलक पर, कृपया नीचे समस्याग्रस्त ऐप . तक स्क्रॉल करें और उस पर राइट क्लिक करें। विस्तारित फलक पर उन्नत विकल्प को हिट करें।
नई खुली हुई विंडो पर, नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें . क्लिक करें ।
जब कोई पॉप-अप आपसे अनुमति मांगता हुआ दिखाई दे, तो फिर से रीसेट करें।
6] Xbox सेवाओं के अपडेट की जांच करें
माइक्रोसॉफ्ट स्टोरखोलें , फिर शीर्ष पर स्थित बटन पर क्लिक करें जिसमें तीन बिंदु हैं। डाउनलोड और अपडेट करें Select चुनें , फिर नई लोड की गई स्क्रीन से, अपडेट प्राप्त करें . पर क्लिक करें उन ऐप्स के लिए नए उपलब्ध अपडेट डाउनलोड करने के लिए जिन्हें उनकी आवश्यकता है। इसमें Xbox . भी शामिल हो सकता है ऐप।
पढ़ें : Microsoft Store ऐप्स अपवाद कोड 0xc000027b के साथ क्रैश हो जाते हैं।
7] 0x87e00017 को ठीक करने के लिए Xbox बीटा ऐप का उपयोग करें
यदि Xbox कंसोल पर गेम खेलते समय 0x87e00017 त्रुटि पॉप-अप होती है, तो आपको इस एप्लिकेशन के बीटा संस्करण को स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए।
Xbox बीटा साइट . पर जाएं , और एप्लिकेशन डाउनलोड करें पर क्लिक करें।
जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो सेटअप फ़ाइल वाले फ़ोल्डर को खोलें और डबल -इस पर क्लिक करें।
Xbox बीटा ऐप इंस्टॉल करने के लिए सभी नियम और शर्तें स्वीकार करें . अब किसी भी गेम को इंस्टॉल करने का प्रयास करें जो शुरू में समस्या पैदा कर रहा था।
8] अन्य सुझाव
- जोड़ें xvcf1.xboxlive.com अपनी अम्ब्रेला ग्लोबल अनुमति सूची में और देखें
- अपने DNS रिज़ॉल्वर को Google के 8.8.8.8 जैसे कुछ में बदलें और देखें।
अगर यह लेख मददगार होता, तो आप 10 एक्सबॉक्स वन टिप्स और ट्रिक्स भी देखना चाहेंगे।