आपको Xbox Live त्रुटि 121003 का अनुभव हो सकता है माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन गेम खेलते समय कभी भी। क्लाउड से सहेजे गए गेम डेटा को लोड करते समय कुछ समस्या होने पर Xbox इस त्रुटि को प्रदर्शित करता है। जब यह त्रुटि होती है, तो आपको अपनी स्क्रीन पर निम्न संदेश दिखाई देगा:
<ब्लॉकक्वॉट>
क्लाउड से आपका डेटा लोड करने में एक समस्या हुई. कृपया माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन एफएक्यू
कभी-कभी त्रुटि एक छोटी सी समस्या के कारण होती है जिसे केवल डिवाइस को पुनरारंभ करके ठीक किया जा सकता है। इसलिए, जब आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो आपको सबसे पहले जो करना चाहिए, वह है, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
मेरे कंप्यूटर पर कोड 121003 त्रुटि क्यों है?
त्रुटि कोड 121003 माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन गेम से संबंधित है। जब आप इस गेम को खेलते हैं, तो आपका गेम डेटा आपकी हार्ड ड्राइव और क्लाउड या Xbox सर्वर दोनों पर सहेजा जाता है। Xbox क्लाउड पर सहेजे गए डेटा से जानकारी पुनर्प्राप्त करता है ताकि आप वहीं से आगे बढ़ सकें जहां आपने पिछली बार छोड़ा था। लेकिन अगर Xbox क्लाउड या उसके सर्वर से सहेजे गए सॉलिटेयर गेम डेटा को लोड करने में विफल रहता है, तो यह त्रुटि 121003 फेंकता है।
Microsoft सॉलिटेयर संग्रह चलाते समयXbox Live त्रुटि 121003
निम्न विधियाँ बॉक्स लाइव त्रुटि 121003 को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकती हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में अपडेट की जांच करें
- Xbox सर्वर की स्थिति जांचें
- अपने राउटर पर IPv6 अक्षम करें
- माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर संग्रह को फिर से पंजीकृत करें
- क्रेडेंशियल्स मैनेजर से Xbox Live क्रेडेंशियल हटाएं
आइए इन समस्या निवारण सुझावों पर एक विस्तृत नज़र डालें।
1] Microsoft Store में अपडेट की जांच करें
जो ऐप्स और गेम अप टू डेट नहीं हैं उनमें कुछ बग के कारण कई त्रुटियां हो सकती हैं। ऐप या गेम को अपडेट करने से कभी-कभी समस्याएं ठीक हो सकती हैं। Microsoft Store में अपडेट के लिए ऐप देखें और अगर अपडेट उपलब्ध हों तो उन्हें इंस्टॉल करें।
2] Xbox सर्वर की स्थिति जांचें
हमने इस लेख में पहले बताया है कि Xbox गेम डेटा को अपने सर्वर पर सहेजता है। यदि Xbox गेम सर्वर में कोई समस्या है, तो आप कई त्रुटियों का सामना कर सकते हैं। इसलिए, इससे पहले कि आप इस निष्कर्ष पर पहुँचें कि समस्या आपकी तरफ से है, आपको Xbox सर्वर की स्थिति की जाँच करनी चाहिए। यदि आपको Xbox सर्वर में कोई समस्या मिलती है, तो आपको Microsoft द्वारा समस्या का समाधान करने तक प्रतीक्षा करनी चाहिए।
3] अपने राउटर पर IPv6 अक्षम करें
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, त्रुटि तब ठीक हो गई जब उन्होंने अपने राउटर पर IPv6 को अक्षम कर दिया। आप भी यह ट्रिक आजमा सकते हैं, शायद यह आपके काम भी आए। निम्नलिखित निर्देश इसमें आपकी सहायता करेंगे:
- कंट्रोल पैनल लॉन्च करें।
- सुनिश्चित करें कि इसके द्वारा देखें मोड श्रेणी . पर सेट है ।
- नेटवर्क और इंटरनेट क्लिक करें ।
- अब, नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें ।
- अपने वाईफाई कनेक्शन पर क्लिक करें। इससे एक नई विंडो खुलेगी।
- क्लिक करें गुण ।
- वाईफाई गुणों में, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 . के आगे स्थित चेकबॉक्स को अचयनित करें ।
- सेटिंग्स सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
अब, जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
4] Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को फिर से पंजीकृत करें
आप विंडोज पावरशेल के माध्यम से ऐप को फिर से पंजीकृत करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह कोई बदलाव लाता है या नहीं। ऐसा करने के लिए, पहले। Windows PowerShell को एक व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और फिर उसमें निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें। उसके बाद एंटर दबाएं।
Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} 5] क्रेडेंशियल मैनेजर से Xbox Live क्रेडेंशियल मिटाएं
क्रेडेंशियल मैनेजर से Xbox LIve क्रेडेंशियल हटाएं और देखें कि क्या यह कोई बदलाव लाता है। क्रेडेंशियल हटाने से आपका सहेजा गया गेम डेटा नहीं हटेगा। यह केवल आपके लॉगिन विवरण को साफ़ करेगा। ऐसा करने के चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:
- विंडोज सर्च बॉक्स पर क्लिक करें और क्रेडेंशियल्स मैनेजर टाइप करें . परिणामों से ऐप का चयन करें।
- Windows क्रेडेंशियल का चयन करें ।
- Xbox Live क्रेडेंशियल के लिए जेनेरिक क्रेडेंशियल में देखें अनुभाग।
- Xbox Live क्रेडेंशियल चुनें और निकालें . पर क्लिक करें बटन। हां Click क्लिक करें यदि एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देती है।
- ऐप लॉन्च करें। आपको अपना लॉगिन विवरण दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
इससे मदद मिलनी चाहिए।
Microsoft सॉलिटेयर के कारण 1170000 त्रुटि प्रदर्शित करने का क्या कारण है?
जब आप Microsoft सॉलिटेयर संग्रह गेम खेलने से पहले Xbox Live में साइन इन करने का प्रयास करते हैं तो आपको Microsoft सॉलिटेयर त्रुटि 1170000 मिल सकती है। Microsoft सॉलिटेयर त्रुटि 1170000 के कई कारण हैं, जैसे Xbox Live सेवाओं के साथ कोई समस्या, Xbox Live ऐप का पंजीकरण, आदि।