इस ट्यूटोरियल में Xbox ऐप, Cortana या Windows Store ऐप्स में लॉगिन त्रुटि 0x80190005 को हल करने के निर्देश हैं। त्रुटि "कुछ गलत हो गया, कृपया बाद में 0x80190005 बाद में पुनः प्रयास करें" दिखाई देता है, जब उपयोगकर्ता Cortana या XBox ऐप या Microsoft स्टोर से किसी अन्य ऐप में अपने Microsoft खाते से साइन-इन करने का प्रयास करता है।
समस्या "कुछ गलत हो गया, 0x80190005" केवल तब होता है जब उपयोगकर्ता Cortana या किसी अन्य Microsoft Store एप्लिकेशन में लॉग इन करता है लेकिन यह तब नहीं हो रहा है जब उपयोगकर्ता वेब ब्राउज़र का उपयोग करके अपने Microsoft खाते में लॉग इन करता है।
Cortana App या Microsoft Store में 0x80190005 समस्या को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
Cortana और Microsoft Store ऐप्स में लॉगिन त्रुटि 0x80190005 को कैसे ठीक करें।
समाधान 1:सुनिश्चित करें कि आप अपने Microsoft खाते में ऑनलाइन साइन इन कर सकते हैं।
समाधान 2. सुनिश्चित करें कि आपने MS खाता प्रोफ़ाइल में वयस्क आयु निर्धारित की है।
समाधान 3. Cortana का इतिहास साफ़ करें।
समाधान 4. विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें।
समाधान 5. एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाएं।
समाधान 1:सुनिश्चित करें कि आप अपने Microsoft खाते में ऑनलाइन साइन इन कर सकते हैं।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने Microsoft खाते में ऑनलाइन साइन इन कर सकते हैं। यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो सत्यापित करें कि आपने ईमेल पता और पासवर्ड सही टाइप किया है, या अपना Microsoft खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए आगे बढ़ें।
समाधान 2. सुनिश्चित करें कि आपने MS खाता प्रोफ़ाइल में वयस्क आयु निर्धारित की है।
1. अपनी Microsoft खाता प्रोफ़ाइल सेटिंग में जाएं और सुनिश्चित करें कि आपने वयस्क आयु निर्धारित की है।
2. Cortana या Windows Store में अपने Microsoft खाते का उपयोग करके साइन इन करने का प्रयास करें।
समाधान 3. Cortana का इतिहास साफ़ करें।
1. शुरू से मेनू में, सेटिंग . चुनें और फिर Cortana खोलें सेटिंग्स।
2. अनुमतियां और इतिहास . पर विकल्प क्लिक करें उस जानकारी को प्रबंधित करें जिसे Cortana इस उपकरण से एक्सेस कर सकता है ।
3. सभी अनुमति विकल्पों को बंद . पर सेट करें ।
4. अब अनुमतियां और इतिहास पर वापस जाएं विकल्प और मेरा उपकरण इतिहास साफ़ करें . क्लिक करें बटन।
5. अब, Cortana या Windows Store में अपने Microsoft खाते का उपयोग करके साइन इन करने का प्रयास करें।
समाधान 4. विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें।
विंडोज 10 में कॉर्टाना ऐप (या कोई अन्य स्टोर ऐप) के साथ समस्या 0x80190005 को हल करने की अगली विधि, विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करना है। ऐसा करने के लिए:
1. साथ ही Windows . दबाएं + R रन बॉक्स खोलने के लिए कुंजियाँ।
2. टाइप करें WSReset.exe और Enter press दबाएं ।
3. Windows Store ऐप बंद करें और फिर अपने Microsoft खाते से Windows Store या Cortana ऐप में साइन इन करने का प्रयास करें।
समाधान 5. एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाएं।
एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए आगे बढ़ें और नए उपयोगकर्ता के लिए लॉगिन करें। फिर जांचें कि क्या समस्या नए उपयोगकर्ता में मौजूद है। एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए:
1. व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें .
2. कमांड प्रॉम्प्ट में, एक नया खाता बनाने के लिए निम्न आदेश दें (उदाहरण के लिए उपयोगकर्ता नाम "उपयोगकर्ता 1" *)
- शुद्ध उपयोगकर्ता User1 /जोड़ें
* नोट:यदि आप उपयोगकर्ता नाम "उपयोगकर्ता 1" को अपनी पसंद से बदलना चाहते हैं।
3. इसके बाद इस आदेश के साथ व्यवस्थापक समूह में नया खाता जोड़ें:
- नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर User1 /add
4. साइन आउट करें वर्तमान उपयोगकर्ता खाते से और साइन इन करें नए खाते . में .
5. अब Cortana (या Windows Store) खोलें और साइन-इन करें अपने MS खाते . के साथ . अगर लॉगन समस्या "कुछ गलत हो गया, 0x80190005" हल हो गया है, तो अपनी सेटिंग्स और फाइलों को पुराने (स्थानीय) खाते से नए खाते में स्थानांतरित करने के लिए आगे बढ़ें और फिर अपने पीसी से पुराने खाते को हटा दें ("कंट्रोल पैनल" के माध्यम से -> "उपयोगकर्ता खाते" -> "एक अन्य खाता प्रबंधित करें")।
इतना ही! मुझे बताएं कि क्या इस गाइड ने आपके अनुभव के बारे में अपनी टिप्पणी छोड़कर आपकी मदद की है। कृपया दूसरों की मदद करने के लिए इस गाइड को लाइक और शेयर करें।