यदि आपका सामना Xbox Live त्रुटि 121010 . से होता है Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन खेलते समय, यह पोस्ट इसे ठीक करने में आपकी मदद कर सकती है। आपको यह त्रुटि संदेश सॉलिटेयर गेम खेलते समय या गेम लॉन्च करने के ठीक बाद कभी भी प्राप्त हो सकता है। त्रुटि कोड 121010 का अर्थ है कि Xbox उपयोगकर्ता के डेटा को क्लाउड पर सहेजने में विफल रहता है। वास्तविक त्रुटि संदेश जो Windows इस त्रुटि के होने पर प्रदर्शित करता है वह इस तरह दिखता है:
<ब्लॉकक्वॉट>
आपका डेटा क्लाउड पर सहेजने में एक समस्या हुई. कृपया
नीचे, हमने इस त्रुटि को ठीक करने के तरीकों के बारे में बताया है। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, आप कुछ त्वरित सुधारों को आज़मा सकते हैं।
- अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
- सुनिश्चित करें कि आप Xbox ऐप में साइन इन हैं।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो इस लेख में बताए गए समाधानों को आजमाएं।
Xbox Live त्रुटि 121010 Microsoft सॉलिटेयर संग्रह चलाते समय
Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन गेम खेलते समय Xbox Live त्रुटि 121010 को ठीक करने के लिए आप निम्न समाधान आज़मा सकते हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में अपडेट की जांच करें
- Xbox लाइव स्थिति जांचें
- अपनी एंटीवायरस फ़ायरवॉल सेटिंग जांचें
- साइन आउट करें और Microsoft Store में पुन:साइन इन करें
- Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
- सेटिंग से गेम को रीसेट करें
आइए इन समस्या निवारण युक्तियों पर एक विस्तृत नज़र डालें।
1] Microsoft Store में अपडेट की जांच करें
समय के साथ, डेवलपर्स उन बगों को ठीक करने के लिए अपडेट जारी करते हैं जो उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर में अनुभव करते हैं। कई बग और त्रुटियों से छुटकारा पाने के लिए उपयोगकर्ताओं को इन अपडेट पैच को स्थापित करना होगा। इसलिए, आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन ऐप अपडेट की जांच करनी चाहिए। अगर अपडेट उपलब्ध है, तो इसे इंस्टॉल करें।
गेम को अपडेट करने के बाद, जांच लें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
2] Xbox Live स्थिति जांचें
कभी-कभी, Xbox सर्वर समस्याओं के कारण त्रुटि उत्पन्न होती है। ऐसे मामलों में, Xbox पर सर्वर समस्या ठीक होने के बाद त्रुटि अपने आप गायब हो जाती है। यह पुष्टि करने के लिए कि Xbox सर्वर समस्या है या नहीं, आप Xbox Live स्थिति की जाँच कर सकते हैं। यदि वेबसाइट एक या अधिक सेवाओं के साथ एक प्रमुख आउटेज समस्या दिखाती है, तो आपको Microsoft द्वारा इसे ठीक करने तक प्रतीक्षा करनी होगी।
3] अपनी एंटीवायरस फ़ायरवॉल सेटिंग जांचें
यदि आपका एंटीवायरस फ़ायरवॉल गेम को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक रहा है तो आपको यह त्रुटि संदेश भी प्राप्त होगा। आपको इसकी जांच करनी चाहिए और यदि आप पाते हैं कि फ़ायरवॉल गेम को ब्लॉक कर रहा है, तो गेम को विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल या अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस फ़ायरवॉल में श्वेतसूची में डालने पर विचार करें।
4] साइन आउट करें और Microsoft Store में फिर से साइन इन करें
साइन आउट करें और Microsoft Store में वापस साइन इन करें और देखें कि क्या यह कोई परिवर्तन लाता है। इसके लिए चरण नीचे सूचीबद्ध हैं:
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर लॉन्च करें।
- ऊपर दाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें।
- अपने खाते पर क्लिक करें। एक नई विंडो पॉप अप होगी।
- साइन आउट पर क्लिक करें।
- Microsoft Store बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर लॉन्च करें और फिर से साइन इन करें।
अब, जांचें कि आपको वही त्रुटि मिल रही है या नहीं।
5] Windows Update Apps ट्रबलशूटर चलाएँ
आप Windows Store Apps ट्रबलशूटर चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
6] सेटिंग से गेम को रीसेट करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपकी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप विंडोज सेटिंग्स से गेम को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। निम्नलिखित निर्देश आपको इसे कैसे करना है, इस बारे में मार्गदर्शन करेंगे।
- सेटिंग लॉन्च करें ऐप.
- एप्लिकेशन> ऐप्स और सुविधाएं पर जाएं ।
- सूची को नीचे स्क्रॉल करें और Microsoft सॉलिटेयर संग्रह पर क्लिक करें ।
- अब, उन्नत विकल्प पर क्लिक करें ।
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें click क्लिक करें ।
- खेल को फिर से शुरू करें।
गेम को रीसेट करने से सभी सहेजे गए डेटा मिट जाएंगे। हालाँकि, इस चरण को करने वाले उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि जब उन्होंने इसे रीसेट करने के बाद गेम को फिर से लॉन्च किया, तो उन्हें एक त्वरित संदेश प्राप्त हुआ जिसमें पूछा गया कि क्या वे पुराने डेटा को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं या नहीं। इससे उन्हें खोए हुए गेम डेटा को पुनर्स्थापित करने में मदद मिली।
मैं Microsoft सॉलिटेयर संग्रह को कैसे पुनर्स्थापित करूं?
आप विंडोज सेटिंग्स या पावरशेल के जरिए किसी भी माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से सेव किया गया सारा डेटा मिट सकता है। इसलिए, आपको यह कार्य तभी करना चाहिए जब आप किसी विशेष स्टोर ऐप के साथ बार-बार कई त्रुटियों का सामना करते हैं।
मेरा माइक्रोसॉफ्ट सॉलिटेयर कलेक्शन कहां गया है?
यदि Microsoft सॉलिटेयर कलेक्शन गेम आपके कंप्यूटर से अचानक गायब हो गया है, तो आप निम्न सुधारों को आजमा सकते हैं:
- माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें
- SFC स्कैन चलाएँ
- 10AppsManager का उपयोग करके ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
आशा है कि यह मदद करता है।