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Windows विशेषज्ञ से पूछें - सप्ताह 6

हमारे इनबॉक्स में हाल ही में कई पेचीदा प्रश्न थे, उनमें से कुछ दूसरों की तुलना में अधिक कठिन थे, लेकिन हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि हम उन सभी का समाधान कर सकते हैं! यदि आपके पास विंडोज़ के साथ होने वाली समस्याओं के बारे में कोई पूछताछ है, तो हमें windows-help [at] maketecheasier.com पर ईमेल करें। या "अब हमारे विशेषज्ञों से पूछें!" पर क्लिक करें। बटन। यह बटन इस वेबसाइट के प्रत्येक पृष्ठ के शीर्ष पर बैनर विज्ञापन के ठीक बगल में है। विंडोज़ के साथ हर किसी के पास एक समस्या है, तो चलिए उन्हें सुनते हैं, और हम तुरंत मामले पर एक विंडोज़ विशेषज्ञ प्राप्त करेंगे!

प्र:जब मैं इसे प्लग इन करता हूं तो मेरा iPhone ऑटोप्ले स्क्रीन नहीं दिखा रहा है। मैं इसे कैसे सक्षम करूं या समस्या को ठीक करूं?

ए:मान लीजिए कि यह एक अस्थायी नहीं है, विंडोज़ को उन उपकरणों के लिए ऑटोप्ले संवाद दिखाने के लिए प्रोग्राम किया गया है जिनमें नए मीडिया का पता चला है। इसका मतलब है कि आप शायद अपने iPhone को अपने कंप्यूटर में प्लग इन करने की कोशिश कर रहे हैं, इसमें कुछ भी नया नहीं है। आप हर बार कनेक्ट होने पर ऑटोप्ले डायलॉग विंडो दिखाने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। सबसे पहले, अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, अपने नियंत्रण कक्ष तक पहुंचें, "हार्डवेयर और ध्वनि" पर क्लिक करें।

ठीक। एक बार ऐसा करने के बाद, "ऑटोप्ले" पर क्लिक करें। आपको यह विंडो मिलेगी:

Windows विशेषज्ञ से पूछें - सप्ताह 6

बस सूची से अपने iPhone का चयन करें और "मुझसे हर बार पूछें" चुनें। यह सबसे अधिक संभावना है कि आपकी समस्या का समाधान होगा। निश्चित रूप से, हर स्थिति अलग होती है और इस पद्धति से भी हमें कुछ मुद्दों का सामना करना पड़ सकता है। सेटिंग सहेजने के बाद फ़ोन को कंप्यूटर से फिर से कनेक्ट करना न भूलें।

कुछ मामलों में, आप "कंट्रोल पैनल -> हार्डवेयर और ध्वनि -> डिवाइस और प्रिंटर" पर जाकर भी समस्या का समाधान कर सकते हैं। उसके बाद, अपने iPhone पर राइट-क्लिक करें और "समस्या निवारण" पर क्लिक करें। एप्लिकेशन स्वचालित रूप से आपके लिए ड्राइवरों को अपडेट कर देगा। हालाँकि, पहले AutoPlay कॉन्फ़िगरेशन विकल्प आज़माएँ। अगर वह काम नहीं करता है, तो आप इस बड़ी बंदूक को निकाल सकते हैं। अगर सब कुछ विफल हो जाता है, तो बस नीचे टिप्पणी करें और हम समाधान पर एक साथ काम करेंगे।

प्रश्न:मुझे अभी-अभी BCCode 19 के साथ Windows 7 में BSOD मिला है। इसका क्या अर्थ है?

उ:इसे संदर्भित करने वाले अन्य लोगों के लिए, त्रुटि कोड से संबंधित अधिक विवरण निम्नलिखित हैं:

  • BCP1:0000000000000020
  • BCP2:FFFFFA80043B6000
  • BCP3:FFFFFA80043B6410
  • BCP4:0000000004410000

विंडोज बग चेक कोड संदर्भ के अनुसार, आपके पास एक खराब पूल हेडर कोड है। सबसे पहले, इसका मतलब है कि अन्य "बीसीपी" कोड आवश्यक नहीं थे, लेकिन यह जानना अभी भी आवश्यक है कि किस प्रकार का डेटा क्रैश हुआ। जहां तक ​​मैं बता सकता हूं, यह सॉफ्टवेयर से संबंधित नहीं है। दुर्भाग्यवश, आपकी समस्या हार्डवेयर से संबंधित है। सबसे अधिक संभावना है, आपके कंप्यूटर की भौतिक मेमोरी दूषित हो गई है और किसी एक कार्ड पर घंटी बज गई है। यदि त्रुटि बेतरतीब ढंग से होती है, तो यह सिर्फ इस तर्क को मजबूत करती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी मेमोरी खराब हो गई है, अपने कंप्यूटर पर बूट करने योग्य डिस्क के माध्यम से मेमटेस्ट चलाएं। किसी भी त्रुटि का मतलब है कि आपको अपनी मेमोरी के कार्ड को बदलना होगा। यदि आपके पास एक से अधिक कार्ड हैं, तो अपने कंप्यूटर पर एक-एक करके कार्ड स्विच करने का प्रयास करें। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे एक पेशेवर को संभालने दें। एक यादगार त्रुटि कुछ इस तरह दिखाई देगी:

Windows विशेषज्ञ से पूछें - सप्ताह 6

आपकी स्मृति में कोई भी त्रुटि आपके कंप्यूटर में विनाशकारी विफलता का कारण बन सकती है। अधिक त्रुटियाँ RAM को आपके कंप्यूटर में समस्याओं का सबसे संभावित कारण बना देंगी।

प्र:जब भी मैं अपने कंप्यूटर पर फ्लैश वीडियो देखता हूं, तो वह क्रैश हो जाता है। अन्यथा, यह ठीक चलता है। इसका क्या कारण हो सकता है?

ए:आपकी समस्या की प्रकृति को देखते हुए, मुझे लगता है कि आपको या तो वीडियो ड्राइवर समस्या है या फ्लैश समस्या है। आपको फ्लैश को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा। आप इसे इस तरह कर सकते हैं:अपना ब्राउज़र बंद करें, "कंट्रोल पैनल -> प्रोग्राम -> प्रोग्राम्स और फीचर्स" पर जाएं, और एडोब फ्लैश प्लेयर को अनइंस्टॉल करें। यदि आपके पास एक से अधिक संस्करण हैं, तो उन सभी को हटा दें। अपना ब्राउज़र फिर से शुरू करें, और इस लिंक पर जाएं। यह आपको फ़्लैश प्लेयर पेज पर ले जाएगा। अब, बस इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो जारी रखें:

"कंट्रोल पैनल -> हार्डवेयर और साउंड -> डिवाइस मैनेजर" पर जाएं। अब, बस अपना डिस्प्ले एडॉप्टर ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और "गुण" पर क्लिक करें। "ड्राइवर" टैब में, "रोल बैक ड्राइवर" पर क्लिक करें। यदि वह बटन मौजूद नहीं है, तो आपको निर्माता के मूल ड्राइवरों को अपनी मशीन पर फिर से स्थापित करना होगा। मैं उनके नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का सुझाव देता हूं।

ये दोनों समाधान आपकी समस्या को हल करने में आपकी मदद करने की सबसे अधिक संभावना है। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो बस हमें टिप्पणी अनुभाग पर संपर्क करें और कोई व्यक्ति 24 घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेगा।

प्रश्न:मुझे एक नया इंस्टॉल करने के बाद BCCode 0x1000007E के साथ BSOD मिलता है। लगभग आधे घंटे के बाद कंप्यूटर पुनरारंभ होता है। मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं?

ए:उस तरह का कोड मदरबोर्ड के मेमोरी कंट्रोलर और मेमोरी कार्ड के संपर्कों के बीच खराब संचार के कारण हो सकता है। यहां एक बात है:यदि आप नहीं जानते कि खुले कंप्यूटर के साथ कैसे काम करना है, तो इसे अपने लिए खोलने के लिए एक विशेषज्ञ से मिलें और यहां बताए गए चरणों का पालन करें।

आपको बस अपना रैम कार्ड निकालना है, 90+ प्रतिशत आइसोप्रोपिल अल्कोहल को एक मुलायम कपड़े पर रखना है, कार्ड को इससे रगड़ना है, और इसे संपीड़ित हवा से उड़ा देना है। आपको अपने मुंह या इलेक्ट्रिक एयर कंप्रेसर के बजाय कनस्तरों का उपयोग करना चाहिए। बाद के स्रोत रैम कार्ड में अवांछित आर्द्रता ला सकते हैं। जब आप इस पर हों, तो कुछ अल्कोहल के साथ मदरबोर्ड के मेमोरी चैनल संपर्कों को भी साफ करें। सुनिश्चित करें कि आप हमेशा 90 प्रतिशत से अधिक शुद्धता वाली किसी चीज़ का उपयोग कर रहे हैं।

यदि पूरी प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो मेमटेस्ट डाउनलोड करें (उपरोक्त अन्य बीएसओडी प्रश्न में उल्लिखित) और देखें कि आपकी रैम में त्रुटियां हैं या नहीं। यदि आपको कुछ लाल रेखाएँ मिली हैं, तो RAM को बदलने पर विचार करें। यह आपकी त्रुटि का कारण होना चाहिए।

बस इतना ही, दोस्तों!

हम अपने इनबॉक्स के माध्यम से संदेशों के लिए अपनी आंखें और कान खुले रखेंगे। याद रखें, यदि आपको विंडोज़ में कोई समस्या हो रही है, या आपके पास ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में सामान्य रूप से प्रश्न हैं, तो हम सहायता के लिए यहां हैं! बस हमें एक लाइन दें और हमें windows-help [at] maketecheasier.com पर ईमेल करें। वैकल्पिक रूप से, आप नीचे दिए गए निम्न बटन पर क्लिक कर सकते हैं:

अपने ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण का उल्लेख करना न भूलें। यदि आप बीटा उत्पाद का उपयोग कर रहे हैं, तो बिल्ड का उल्लेख करें, ताकि यदि संभव हो तो हम समस्या के लिए ओएस को अलग कर सकते हैं। जितना हो सके उतना विस्तार से उपयोग करें! यदि आप किसी भी प्रश्न के बारे में बात करना चाहते हैं तो नीचे एक टिप्पणी छोड़ें।


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