यह वह समय फिर से है और क्या हमें बहुत सारे प्रश्न मिले हैं! विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम हमेशा कुछ सबसे परेशान करने वाले प्रश्नों का स्रोत होता है जो मानव जाति को कभी भी पूछना पड़ता है, लेकिन हम परेशान नहीं हैं। यहां प्रत्येक प्रश्न को विंडोज विशेषज्ञों द्वारा देखा जाता है और समर्पण के साथ उत्तर दिया जाता है। आस्क अ विंडोज एक्सपर्ट में भाग लेने के लिए, windows-help [at] maketecheasier.com पर एक ईमेल भेजें। या “हमारे विशेषज्ञों से अभी पूछें” . पर क्लिक करें साइट पर प्रत्येक पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित बटन।
अब, बिना किसी देरी के, ये रहे आपके जवाब!
प्रश्न:मेरे कंप्यूटर को चालू करने के कुछ सेकंड बाद ही मेरा कंप्यूटर बंद हो जाता है। क्या चल रहा है?
ए:यह वास्तव में विंडोज से संबंधित मुद्दा नहीं है, लेकिन मुझे लगता है कि इसे श्रृंखला के इस हिस्से में शामिल करना महत्वपूर्ण है। आपके पास एक हार्डवेयर समस्या है, आमतौर पर मदरबोर्ड या बिजली की आपूर्ति से संबंधित। यदि आपके कंप्यूटर में कोई अजीब बीपिंग शोर नहीं है - उस एक "सब कुछ ठीक है" बीप को छोड़कर - तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि यह मेमोरी या डिस्प्ले समस्या नहीं है। उच्च वाट क्षमता/एम्परेज वाले एक के लिए बिजली आपूर्ति को स्वैप करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको मदरबोर्ड को स्विच करना चाहिए। ये आमतौर पर अपराधी होते हैं जब आपका कंप्यूटर बूट शुरू करने में विफल रहता है। जबकि मैं आमतौर पर BIOS को स्वैप करने की अनुशंसा कर सकता हूं, यह आपके मदरबोर्ड का उपयोग करने वाले किसी एक को खोजने के लायक है, और मदरबोर्ड को स्वैप करने से अंत में चीजें बेहतर हो जाएंगी। अधिक विवरण अधिक उपयोगी होता, लेकिन मुझे पूरा यकीन है कि आपको इन दो मुद्दों में से कोई एक समस्या है।
प्रश्न:मैंने अपनी उत्पाद कुंजी खो दी है। मैं इसे कैसे पुनर्प्राप्त करूं? मेरे पास विंडोज 7 है।
ए:दुर्भाग्य से, उत्पाद कुंजी पुनर्प्राप्ति उतनी सीधी नहीं है जितनी कि यह विंडोज एक्सपी में हुआ करती थी। इसके लिए आपको एक टूल डाउनलोड करना होगा। कुछ ऐसा प्रयास करें जो यह आलेख सुझाता है। अगर आपको परेशानी हो रही है तो कमेंट सेक्शन को पढ़ें। हमारा समुदाय आमतौर पर विकल्पों और निर्देशों के साथ बहुत मददगार होता है।
प्र:मेरा कंप्यूटर कुछ देर बाद फ़्रीज हो जाता है। माउस हिल रहा है और टास्कबार पर आइकन तब चमकते हैं जब माउस उनके ऊपर मंडराता है, लेकिन कुछ भी प्रतिक्रिया नहीं करता है। इस समस्या का कारण क्या हो सकता है?
ए:यह आमतौर पर तब होता है जब कोई प्रोग्राम आपकी मेमोरी या प्रोसेसिंग पावर के एक महत्वपूर्ण हिस्से पर कब्जा कर लेता है, खासकर यदि आपके पास सिंगल-कोर प्रोसेसर है। अपने कीबोर्ड पर "Ctrl + Shift + Esc" दबाएं। यह सीधे कार्य प्रबंधक खोलता है। "प्रोसेस" टैब पर क्लिक करें और "सीपीयू" कॉलम पर तब तक क्लिक करें जब तक कि उसके लेबल के बगल में छोटा तीर नीचे न आ जाए। यह देखने के लिए जांचें कि क्या कोई प्रोग्राम आपके CPU के 100 प्रतिशत हिस्से पर कब्जा कर रहा है। यह अक्सर थोड़ा कम कब्जा करेगा, लेकिन संख्या आमतौर पर नब्बे-ईश है। उस प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और "एंड टास्क" पर क्लिक करें।
आपका कंप्यूटर भी एक प्रोग्राम से मेमोरी लीक से गुजर रहा होगा। कार्य प्रबंधक में, आप "वर्किंग सेट (मेमोरी)" कॉलम को उसी तरह सॉर्ट कर सकते हैं जैसे आपने "सीपीयू" कॉलम के साथ किया था। यदि कोई प्रोग्राम लगातार कम समय में अधिक से अधिक मेमोरी आवंटित कर रहा है, तो आपके पास उस एप्लिकेशन में मेमोरी लीक है। मेरा सुझाव है कि आप स्मृति को लीक करने वाले किसी भी प्रोग्राम का उपयोग बंद कर दें। यदि आपके पास अभी भी यह फ़्रीज़िंग समस्या है, तो अपने कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करने या अपने हार्डवेयर को अपग्रेड करने पर विचार करें। आपके नेटवर्क स्टैक और ऑपरेटिंग सिस्टम पर इसके नियंत्रण के कारण मैलवेयर कभी-कभी आपके कंप्यूटर को अनुत्तरदायी बना सकता है।
प्र:जब मैं हार्ड डिस्क पर विंडोज 7 स्थापित करने का प्रयास करता हूं तो मैं क्या कर सकता हूं, इंस्टॉलर डिस्क को पहचानता है, लेकिन फिर भी मुझे यह त्रुटि देता है:सेटअप सिस्टम विभाजन बनाने या मौजूदा विभाजन का पता लगाने में असमर्थ था?
ए:उह ... आमतौर पर ऐसा नहीं होता है जब विंडोज 7 का इंस्टॉलर डिस्क को पहचानता है। हालाँकि, मुझे लगता है कि आपके पास एक फाइल सिस्टम के तहत स्वरूपित एक मौजूदा विभाजन है जिसे विंडोज पहले से नहीं पहचानता है। या तो वह, या आप विंडोज 7 का एक संस्करण स्थापित कर रहे हैं जिसमें उस आकार के डिस्क के लिए आवश्यक खंड पता आवंटन क्षमता नहीं है। पहले परिदृश्य में, आपको केवल वर्तमान विभाजन को हटाना होगा और एक नया विभाजन बनाना होगा। दूसरे परिदृश्य में, डिस्क को 300 जीबी से कम छोटे विभाजनों में विभाजित करें। यदि वह सब काम नहीं करता है, तो हार्ड डिस्क को दूसरे के लिए स्वैप करें और इसे विभाजित करने का प्रयास करें। यदि आपके पास एक अतिरिक्त डिस्क नहीं है, तो आपको इसे दुकान पर ले जाना होगा और उन्हें यह देखने देना होगा कि क्या हो रहा है। वे आपके लिए यह करेंगे।
प्रश्न:मेरे सीपीयू को ओवरक्लॉक करने पर मुझे एक नीली स्क्रीन मिल रही है, लेकिन तापमान ठीक है। ऐसा क्यों हो रहा है?
ए:यदि आपने सीपीयू पर अनलॉक किए गए कोर को लॉक कर दिया है, और पूरे सीपीयू को एक निश्चित मात्रा में ओवरक्लॉक कर दिया है, तो आपको सिस्टम से अच्छी प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि लोग आपको क्या कहते हैं, सीपीयू को इसकी विज्ञापित गति के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है। कई कोर को ओवरक्लॉक करना खतरनाक हो सकता है, क्योंकि उनमें से सभी सीपीयू के कैश का उपयोग नहीं करेंगे जैसे उन्हें करना चाहिए। यह एक विरोध पैदा कर सकता है जो आपके कंप्यूटर को बेकार कर देता है। परिवर्तनों को वापस रोल करें और देखें कि यह कैसे चलता है। यहां वापस आएं और टिप्पणी करें कि क्या आप पाते हैं कि आपका सीपीयू अभी भी पागल हो रहा है। याद रखें:भले ही तापमान कम हो, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके सीपीयू के अंदरूनी कामकाज में सब कुछ ठीक है।
प्रश्न:"कंप्यूटर" विंडो पर मेरे हार्ड ड्राइव आइकन के आगे अब एक लाल "X" है। हार्ड ड्राइव ठीक हैं, लेकिन आइकन मुझे परेशान कर रहा है। मैं इसे वापस कैसे बदलूं?
ए:यह लाल "एक्स" किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर द्वारा रखा गया होगा, क्योंकि यह मूल विंडोज़ व्यवहार नहीं है। मुझे लगता है कि आप यही बात कर रहे हैं:
यहां आपकी विशेष समस्या का समाधान दिया गया है:
नोट:यदि आप पहले से ही कोई विशेष कुंजी देखते हैं जिसे हम आपको बनाने के लिए कह रहे हैं, तो उसे न बनाएं। बस, उस तक नेविगेट करें और जारी रखें।
1:अपने कीबोर्ड पर "विन + आर" दबाएं। आपको एक "रन" विंडो दिखनी चाहिए।
2:"regedit" टाइप करें और "Enter" दबाएं।
3:अपने रजिस्ट्री संपादक में निम्न पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Applications\Explorer.exe\Drives
"डिस्क" के अंतर्गत, जांचें कि वहां कौन से अक्षर हैं। यदि आपको लाल "X" चिह्न वाले ड्राइव के संगत अक्षर मिलता है, तो उसे हटा दें। यह आइकन को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित कर देगा।
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