आपके पास प्रश्न हैं और हमें उत्तर मिल गए हैं! यह सप्ताह "Windows विशेषज्ञ से पूछें" का सातवाँ सप्ताह है, और हमें प्राप्त होने वाले किसी भी प्रश्न का उत्तर यहाँ दिया जाएगा। यदि आप अपना स्वयं का प्रश्न सबमिट करना चाहते हैं, तो हमें windows-help [at] maketecheasier.com पर एक ईमेल भेजें। . हम चौबीसों घंटे काम कर रहे हैं, इनबॉक्स की जाँच कर रहे हैं और आपको त्वरित उत्तर दे रहे हैं। अब, हम Windows 8 के बारे में प्रश्नों के उत्तर भी देंगे .
प्रश्न:जब से मैंने इस पर एंटी-वायरस समाधान स्थापित किया है, तब से मेरा कंप्यूटर धीमा चल रहा है। कृपया मुझे बताएं कि इसे रोकने के लिए मैं क्या कर सकता हूं।
ए:आपका कंप्यूटर धीरे-धीरे चलता है शायद इसलिए कि आपने एक दूसरे के ऊपर एक एंटी-वायरस प्रोग्राम स्थापित किया है। कंप्यूटर धीमापन अक्सर उन उपयोगकर्ताओं के साथ होता है जो एक ही सिस्टम में दो अलग-अलग एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर पैकेज स्थापित करते हैं, खासकर यदि वे अलग-अलग कंपनियों से हैं। यदि आप पूरी तरह से सुनिश्चित हैं कि आपके पास एक एंटी-वायरस नहीं है जो आपके कंप्यूटर के साथ पहले से आया था या एक दूसरे के ऊपर दो एंटी-वायरस प्रोग्राम स्थापित किया था, तो आपको अपने द्वारा इंस्टॉल किए गए वर्तमान समाधान की स्थापना रद्द करनी चाहिए और दूसरे के लिए जाना चाहिए। शायद आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया विशेष एंटी-वायरस आपके कंप्यूटर के साथ अच्छी तरह से इंटरैक्ट नहीं करता है।
सिस्टम की लाइव स्कैनिंग को भी अक्षम करने का प्रयास करें। जब कोई एंटी-वायरस एप्लिकेशन शेड्यूल पर चलता है तो पुराने सिस्टम बहुत धीमी गति से चलते हैं। बस महीने में कम से कम दो बार स्कैन करना न भूलें! यदि आप एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप इंटरनेट से डाउनलोड की गई कोई भी .exe फ़ाइल वायरसटोटल पर अपलोड कर सकते हैं ताकि यह जांचा जा सके कि यह वायरस है या नहीं।
Q:मेरा कंप्यूटर किसी गेम में आखिरी ध्वनि को एक टूटे हुए रिकॉर्ड की तरह दोहराता है और फिर क्रैश हो जाता है। इसे ठीक करने के लिए मैं क्या कर सकता हूं?
ए:आपके कंप्यूटर में एक पुराना ग्राफिक्स कार्ड हो सकता है, या आप कार्ड को ओवरक्लॉक करने का प्रयास कर रहे होंगे। ये दोनों चीजें ग्राफिक्स कार्ड के गर्म होने का कारण बन सकती हैं। ओवरहीटिंग के कारण ड्राइवर प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है, और कंप्यूटर बस अपने कंधों को सिकोड़ लेता है और बिस्तर पर चला जाता है। विंडोज के नए संस्करणों में, कंप्यूटर एडेप्टर को रीसेट करता है और आपको ड्राइवर द्वारा जवाब देने में विफलता के बारे में सूचित करता है।
किसी भी मामले में, आपको दूसरा गेम खेलने से पहले जल्द से जल्द इसके बारे में कुछ करना चाहिए। अगर आपके पास पुराना कार्ड है तो उसे बदल दें। यदि आप अपने कार्ड को ओवरक्लॉक करते हैं, तो इसे वापस सामान्य स्तर पर देखें। GPU को एक निश्चित आवृत्ति पर चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और इसे अधिक रस के साथ पंप करने से यह अधिक गर्म हो जाएगा। कभी-कभी, बड़ी मात्रा में गर्मी के बिना, तेजी से चलाने की कोशिश करते समय GPU बस छोड़ देता है। हालाँकि, यदि आपके पास हीटिंग समस्या है, और आप इसके बारे में सुनिश्चित हैं, तो वैकल्पिक शीतलन विधियों पर विचार करें। यदि आप अपने कंप्यूटर या हार्डवेयर के किसी भी टुकड़े पर वैकल्पिक शीतलन प्रणाली स्थापित करने के बारे में आश्वस्त नहीं हैं, तो बस ग्राफिक्स कार्ड को नीचे देखें या एक नया प्राप्त करें जो तेजी से चलता है। जब आप ओवरक्लॉक करते हैं तो आप अपने कार्ड के जीवन के साथ बहुत अधिक जुआ खेलते हैं।
प्रश्न:मेरा लैपटॉप मुझे नीली स्क्रीन या कुछ भी दिखाए बिना बस बंद हो जाता है। किसी भी त्रुटि का कोई लॉग नहीं है। मैं इस समस्या का समाधान कैसे करूँ?
ए:ओह, यह जितना आसान लगता है, उससे कहीं ज्यादा आसान है। हालाँकि, समाधान काफी कठिन हो सकता है। लैपटॉप में, सीपीयू के अधिक गर्म होने पर इस प्रकार के लक्षण अक्सर खुद को प्रदर्शित करते हैं। लैपटॉप में सीपीयू का अत्यधिक गर्म होना अक्सर केस के अंदर खराब वेंट या आंतरिक हार्डवेयर में धूल के संग्रह के कारण होता है। भविष्य के संदर्भ के लिए, लैपटॉप को हमेशा धूल से दूर और 80 डिग्री फ़ारेनहाइट (लगभग 26 डिग्री सेल्सियस) से कम तापमान वाले वातावरण में रखें। बेशक, उन्हें बाहर ले जाना मना नहीं है, लेकिन लंबे समय तक गर्मी के संपर्क में रहने से सीपीयू अपने आप समाप्त हो सकता है और यह चिप के भीतर आंतरिक अर्धचालकों को नुकसान पहुंचा सकता है।
अपने लैपटॉप पर वेंट्स को साफ करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो लैपटॉप के आंतरिक हार्डवेयर को साफ और निरीक्षण करें। हालाँकि, आखिरकार, आपको CPU और उसके कूलिंग सिस्टम को बदलना होगा। कुछ गलत होने के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन इस समस्या का सबसे आसान समाधान सीपीयू और घटकों को बदलना है जो इसे ठंडा करने में सहायता करते हैं। यहां एक छोटा सा रहस्य है:कुछ कंपनियां लैपटॉप डिज़ाइन के साथ आती हैं जो वास्तव में लैपटॉप को कम जीवनकाल बनाने के लिए होती हैं, ताकि आप वापस आएं और दूसरा खरीद लें या अपने "विशेषज्ञों" द्वारा अपने वर्तमान की मरम्मत करवाएं। खरीदार सावधान!
ध्यान दें कि यह हमेशा कंपनी की गलती नहीं है। लैपटॉप में, CPU अपने कूलिंग उपकरण के आकार के कारण बहुत तेजी से मरते हैं। लैपटॉप के सीपीयू के छोटे पंखे देखें:
इसकी तुलना डेस्कटॉप कंप्यूटर के अंदर बैठे मोनोलिथ से करें:
और इसीलिए मेरे घर में बने डेस्कटॉप कंप्यूटर आमतौर पर 10-20 साल के बीच चलते हैं। लैपटॉप की अच्छी तरह से देखभाल करें, और आप इसे इतने लंबे समय तक उपयोग करने के लिए भाग्यशाली हो सकते हैं।
प्रश्न:मैंने अभी-अभी अपने एक पार्टिशन को छोटा किया है, लेकिन दूसरे को बढ़ा नहीं सकता। मेरा "डी" विभाजन सिकुड़ गया, लेकिन "सी" का विस्तार नहीं हुआ। विकल्प धूसर हो गया है। इस समस्या को हल करने के लिए मैं क्या कर सकता हूँ?
ए:मुझे लगता है कि आपका "डी" विभाजन भौतिक रूप से "सी" विभाजन "अतीत" है। इसे सिकोड़ने से इसके सिरे पर "D" नीचे की ओर ट्रिम हो जाएगा। यदि आप "सी" का विस्तार करने का प्रयास करते हैं, तो आप एक समस्या के साथ समाप्त हो जाएंगे, क्योंकि उस विभाजन को विस्तारित करने के लिए, आपको विभाजन "डी" के अवशेष पर आशा करनी होगी। यह ज्यादातर मामलों में एक शारीरिक असंभवता है, और ऐसा नहीं किया जा सकता है।
आपका एकमात्र समाधान "डी" विभाजन का बैक अप लेना, इसे हटाना और "सी" विभाजन का विस्तार करना है, जिसके बाद आप चाहें तो एक और "डी" फिर से बना सकते हैं। यह स्पष्ट रूप से इसके लायक से अधिक प्रयास लेता है, इसलिए हो सकता है कि आप चीजों को "डी" विभाजन में स्टोर करना चाहें जहां इस तरह की परेशानी से गुजरने के बजाय आपके पास जगह थी। हालाँकि, यह आपकी पसंद है, और आपके पास दो विभाजन रखने के अपने कारण हो सकते हैं।
प्रश्न:मेरे कंप्यूटर में अब मेरे द्वारा चलाए जाने वाले प्रत्येक एप्लिकेशन के टाइटल बार पर बड़े बटन हैं। मैं विंडोज 7 चला रहा हूं। मैं इसे कैसे ठीक करूं?
ए:ऐसा तब होता है जब आप या कोई और (शायद कोई मज़ाक खेल रहा हो?) प्रदर्शन आवर्धन को 100 प्रतिशत से ऊपर सेट करता है। इसे ठीक करना आसान है, और मैं आपको दिखाता हूँ कि कैसे।
अपने डेस्कटॉप पर जाएं, खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और "निजीकृत" पर क्लिक करें। खिड़की के निचले बाएँ भाग के पास "प्रदर्शन" पर क्लिक करें। आपको "अपनी स्क्रीन पर जो है उसे पढ़ना आसान बनाएं" शीर्षक वाला एक संवाद दिखाई देगा. आकार को 100 प्रतिशत पर सेट करें और "लागू करें" पर क्लिक करें। आप पूरी तरह तैयार हैं!
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हमें windows-help [at] maketecheasier.com पर एक ईमेल दें . आपको इसका पछतावा नहीं होगा! हम आपकी समस्या का समाधान करने के लिए आपके साथ काम करेंगे और अपनी साप्ताहिक श्रृंखला में यहां उत्तर की घोषणा करेंगे! अगर आप ऊपर दिए गए किसी भी सवाल के बारे में बात करना चाहते हैं तो नीचे कमेंट करें।