हर कोई पारंपरिक साधनों के माध्यम से मदद नहीं ढूंढ सकता। इसके लिए, हमने महसूस किया कि हमें एक ऐसी श्रृंखला बनानी होगी जो यहां विंडोज के बारे में लोगों द्वारा पूछे जाने वाले सबसे अपरंपरागत सवालों का भी जवाब देगी। हमारे निवासी विशेषज्ञ यह सुनिश्चित करने के लिए घड़ी के चारों ओर काम करते हैं कि आपके सवाल का जवाब मिले और आपको इस बात पर सलाह दें कि कैसे सुनिश्चित करें कि सब कुछ सुचारू रूप से चलता है। आखिरकार, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज अपने मुद्दों के बिना नहीं आता। यदि आप अपना खुद का सवाल सबमिट करना चाहते हैं, तो हमें windows-help [at] maketecheasier.com. पर ईमेल से हिट करें।
प्रश्न: मैं यूट्यूब वीडियो को DVD पर कैसे बर्न कर सकता हूं ताकि टीवी पर देख सकूं?
उत्तर: सबसे पहले, आपको एक एप्लिकेशन प्राप्त करना होगा जो यूट्यूब से स्ट्रीमिंग सामग्री डाउनलोड करता है। यदि आपके पास मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है तो आप एक वेब-आधारित एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं जो आपके संसाधनों को नष्ट नहीं करता, जैसे VideoDownloadX। उसके बाद, आप फाइलों को वीडियो DVD पर बर्न करने के लिए Nero या Alcohol 120% का उपयोग कर सकते हैं। ध्यान दें कि टेलीविजन सिस्टम से जुड़े कुछ DVD रीडर DVD-R सामग्री को नहीं पहचानते हैं।
प्रश्न: मैं Google में मिलने वाली चीजों को कैसे प्रिंट कर सकता हूं? जब मैं Google में प्रवेश करता हूं तो आइकन दिखाई नहीं देता।
उत्तर: Google कभी भी सर्च इंजन रिजल्ट पेज (SERP) को प्रिंट करने की क्षमता को लागू करता हुआ प्रतीत नहीं होता। इस सुविधा की कमी के साथ, आप एक दीवार से टकरा सकते हैं यदि आप इस समस्या को दरकिनार करने के सामान्य तरीकों से अवगत नहीं हैं। खैर, अपने कीबोर्ड पर "प्रिंट स्क्रीन", या "PrtScn" दबाने का प्रयास करें। यह आपकी स्क्रीन पर जो आप देखते हैं उसकी एक तस्वीर लेगा।
"Alt" कुंजी को दबाए रखते हुए "प्रिंट स्क्रीन" दबाएं और आपको फोकस्ड विंडो की एक तस्वीर मिलेगी। अब आप इसे MS Paint या Microsoft Word जैसी किसी चीज पर पेस्ट कर सकते हैं और किसी भी प्रोग्राम से इसे प्रिंट कर सकते हैं। आनंद लें!
प्रश्न: मुझे Sony Vegas Movie Studio HD Platinum में "पर्याप्त मेमोरी नहीं" त्रुटि मिलती है। मैं इसे कैसे हल कर सकता हूं?
उत्तर: यह समस्या हो सकती है क्योंकि आपके पास वास्तव में पर्याप्त मेमोरी नहीं है। कई एप्लिकेशन अपने बफर को वर्चुअल मेमोरी के साथ-साथ भौतिक मेमोरी में डालते हैं, जिससे यह ट्रैक करना मुश्किल हो जाता है कि त्रुटि कहां से आती है। यदि आप बिल्कुल निश्चित हैं कि आपके पास खर्च करने के लिए बहुत मेमोरी है, तो Vegas Movie Studio को बंद करने के बाद अपनी हार्ड ड्राइव को डीफ्रैगमेंट करने का प्रयास करें। एक और चीज जो आप आजमा सकते हैं: हर उस एप्लिकेशन को बंद करें जो आपकी मेमोरी को खाता है। इसमें एंटी-वायरस समाधान और फायरवॉल शामिल हैं। जो कुछ भी आपके कंप्यूटर की मेमोरी और वर्चुअल मेमोरी का अत्यधिक उपयोग करता है, उसे वीडियो रेंडर करते समय नहीं चलना चाहिए। जब आप इस पर हैं, तो उन एप्लिकेशन को खोजने का प्रयास करें जो आपके कंप्यूटर की मेमोरी का उपयोग करते हैं, लेकिन आपको उनकी आवश्यकता नहीं है, और अपने सिस्टम को साफ करने का प्रयास करें। हर किलोबाइट मायने रखता है!
प्रश्न: क्या आप JoinMe.Com का उपयोग करके एक कंप्यूटर की कॉपी दूसरे पर बना सकते हैं?
उत्तर: संक्षिप्त उत्तर: नहीं। लंबा उत्तर: JoinMe एक स्क्रीन शेयरिंग सर्विस है। आप केवल किसी अन्य व्यक्ति के कंप्यूटर को, उनकी सहमति से, इसके माध्यम से देख सकते हैं। हालांकि, अपने कंप्यूटर की सभी सामग्री को दूसरे कंप्यूटर पर कॉपी करने के लिए, आप Norton Ghost या किसी अन्य बैकअप यूटिलिटी का उपयोग करके ड्राइव को क्लोन कर सकते हैं। क्लोनिंग करते समय, आपका कंप्यूटर सिस्टम फाइल्स, रजिस्ट्री, बूट रिकॉर्ड, और वर्चुअल मेमोरी आवंटन को दूसरे ड्राइव पर कॉपी करेगा। क्लोनिंग आपके पूरे कंप्यूटर को दूसरे ड्राइव में भौतिक रूप से बैकअप करने का सबसे अच्छा तरीका है।
प्रश्न: मेरा कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा, इस तथ्य के बावजूद कि घर में अन्य सभी डिवाइस कनेक्ट हो सकते हैं। मैं इसे कैसे हल करूं?
उत्तर: आपका कंप्यूटर शायद इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है क्योंकि इसके भीतर एक यूटिलिटी है जो आने वाले और जाने वाले पैकेट्स को फ़िल्टर करती है, जैसे फायरवॉल। यदि आप इन्हें बंद कर सकते हैं, तो आप सबसे अधिक संभावना ठीक होंगे। यदि आपको उसके बाद भी समस्याएं हैं, तो आपको अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पर एक नज़र डालनी चाहिए। WiFi के बजाय ईथरनेट कनेक्शन के माध्यम से कंप्यूटर को कनेक्ट करने का प्रयास करें।
ईथरनेट कनेक्शन अधिक स्थिर होते हैं और निदान के साथ अक्सर उपयोग किए जाते हैं। अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में इसका लोकल एड्रेस टाइप करके अपने राउटर तक पहुंचने का प्रयास करें। इसे अपने गेटवे कॉन्फ़िगरेशन तक पहुंचने के रूप में जाना जाता है। यदि यह काम नहीं करता, तो आपके कंप्यूटर के नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन या राउटर के साथ कुछ गलत है। इसका पता लगाने के लिए, कंट्रोल पैनल के माध्यम से नेटवर्क एडाप्टर के गुण संवाद पर जाएं (नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर → एडाप्टर सेटिंग्स बदलें, विंडोज 7 में)। "गुण" विंडो में, आप "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4" और "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6" देखेंगे।
प्रत्येक को चुनें, "गुण" पर क्लिक करें, और उनमें से प्रत्येक को स्वचालित रूप से अपने IP पते और डोमेन नाम सर्वर प्राप्त करने के लिए कॉन्फ़िगर करें। यह किसी और द्वारा छोड़े गए कॉन्फ़िगरेशन के साथ एक उपयोग किया गया कंप्यूटर खरीदने पर सामना किए जाने वाले कई मुद्दों को हल करेगा। कई अन्य मामले भी हैं जिनमें ऐसा कुछ हो सकता है। यदि आप अभी भी कनेक्शन को ठीक से चलाने में असमर्थ हैं, तो आपको अपने ISP को कॉल करके इस मुद्दे का ख्याल रखने में मदद करनी होगी।
प्रश्न: जिस स्टोर से मैंने कंप्यूटर खरीदा, उसने विस्टा को विंडोज 7 से बदल दिया और उस पर OS इंस्टॉल किया। अब, विंडोज मीडिया प्लेयर काम नहीं करता और बहुत सारे सॉफ्टवेयर में समस्याएं हैं। मैं इसे कैसे हल करूं?
उत्तर: इसकी सबसे अधिक संभावना है कि उन्होंने आपके कंप्यूटर पर विंडोज 7 की लाइसेंस प्राप्त कॉपी इंस्टॉल नहीं की। यह कानूनी नहीं है और तुरंत रिपोर्ट किया जाना चाहिए। बेशक, आपको पहले यह पता लगाना होगा कि उन्होंने किया या नहीं। क्या उन्होंने आपको Microsoft लोगो और वास्तविक होलोग्राम के साथ बॉक्स में एक डिस्क दी? यह इस तरह दिखना चाहिए:
ऊपर विंडोज 7 के रिटेल संस्करण का बॉक्स है। यदि आपको ऐसा बॉक्स मिला, तो आपके पास विंडोज 7 की लाइसेंस प्राप्त कॉपी है। अन्यथा, उस स्टोर पर जाएं जिसने आपके कंप्यूटर पर विंडोज 7 इंस्टॉल किया और उनसे बात करें। उन्हें आपको यह दिखाने में सक्षम होना चाहिए कि उन्होंने इसे कैसे इंस्टॉल किया। यदि उन्होंने एक डिस्क का उपयोग किया जो कॉपी की हुई लगती है, तो यह स्पष्ट है कि उन्होंने ऑपरेटिंग सिस्टम का अनलाइसेंस्ड संस्करण इंस्टॉल किया। ठीक है। वह सब एक तरफ, यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपकी कॉपी लाइसेंस प्राप्त है, तो आपके कंप्यूटर को ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ हार्डवेयर संगतता समस्याएं हो सकती हैं। इस पर एक और मीडिया प्लेयर चलाने का प्रयास करें। क्या यह अच्छा चलता है? क्या आप वही समस्याओं का सामना कर रहे हैं? आपको अधिक विशिष्ट होना चाहिए। यदि कंप्यूटर को स्टोर पर वापस ले जाने के बाद आपको कोई और समस्या हो रही है तो कमेंट सेक्शन में आकर थोड़ा बेहतर समझाएं। यदि उन्होंने लाइसेंस प्राप्त कॉपी इंस्टॉल की है तो उन्हें आपके लिए समस्या ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
अगले सप्ताह मिलते हैं!
उम्मीद है कि आप में से कई के पास पूछने के लिए सवाल होंगे, क्योंकि उनका जवाब देना हमेशा मजेदार रहा है। यदि आप चाहते हैं कि आपका सवाल आस्क अ विंडोज एक्सपर्ट पर दिखाई दे, तो windows-help [at]maketecheasier.com. ईमेल करें। अगले सप्ताह मिलते हैं, और आपका दिन शुभ हो!
