फेसटाइम दुनिया में सबसे विश्वसनीय और सहज वीडियो कॉलिंग अनुप्रयोगों में से एक है, जो इसे एक वास्तविक दया बनाता है Apple इसे अपने पास रखता है। बेशक, कोई भी सॉफ्टवेयर सही नहीं है, और अब और फिर उपयोगकर्ता "सर्वर को एक त्रुटि प्रसंस्करण पंजीकरण का सामना करना पड़ा" त्रुटि में चला सकते हैं। आमतौर पर कम से कम उपयुक्त समय पर!
इस त्रुटि का क्या अर्थ है?
कुछ गुप्त त्रुटि संदेश के लिए, इसका अर्थ काफी सरल है। फेसटाइम आपको सेवा में लॉग इन करने का प्रयास कर रहा है, लेकिन इस प्रक्रिया में कुछ गलत हो रहा है। यह विशेष रूप से निराशाजनक है जब आपको लगता है कि आप सब कुछ सही ढंग से कर रहे हैं। Apple ID का उपयोग करना जो बाकी सभी चीज़ों के लिए काम करता है, लेकिन फ़ेसटाइम पर नहीं।
अफसोस की बात है कि इस एक त्रुटि के कई कारण हो सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आपको इसे ठीक करने के लिए परीक्षण और त्रुटि पर थोड़ा भरोसा करना होगा। हम सबसे आसान से लेकर सबसे अधिक प्रयास तक विभिन्न संभावित सुधारों से गुजरने वाले हैं।
नीचे दी गई युक्तियां और तरकीबें मैक उपयोगकर्ताओं के उद्देश्य से हैं, अगर आपको आईओएस डिवाइस पर समस्या हो रही है, तो यहां से शुरू करें।
क्या यह वाकई आप हैं?
यह मत समझिए कि आपके कंप्यूटर और रिमोट सर्वर के बीच इस लेन-देन में जरूरी है कि आपका कंप्यूटर ही अपराधी हो। किसी भी संकेत के लिए सोशल मीडिया या आधिकारिक ऐप्पल चैनलों की जांच करने का प्रयास करें कि कोई सेवा आउटेज या कोई अन्य सामान्य समस्या है।
यदि आपके साथ ही अन्य लोगों को भी इसी तरह की समस्या हो रही है, तो यह देखने के लिए कुछ समय प्रतीक्षा करने योग्य है कि क्या समस्या स्वयं हल हो जाती है।
अपडेट करें, अपडेट करें, अपडेट करें
हाँ, यह सलाह का एक बुनियादी, थकाऊ टुकड़ा है। फिर भी, macOS का नवीनतम संस्करण चलाना और फेसटाइम का नवीनतम संस्करण होने से चोट नहीं लग सकती है। जो भी समस्या इस त्रुटि का कारण बन रही है उसे सॉफ़्टवेयर के नए संस्करणों में हल किया जा सकता है। जिसका अर्थ है कि आपको इसका निवारण करने के लिए परेशान होने की आवश्यकता नहीं है।
अपना Mac और अपने नेट कनेक्शन को पुनरारंभ करें या किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन का प्रयास करें
अपने मैक का कोल्ड रीबूट करें और अपने राउटर या इंटरनेट कनेक्शन प्रदान करने वाले किसी अन्य डिवाइस को रीसेट करें। बस अगर आपके इंटरनेट कनेक्शन में कुछ अजीब हो रहा है।
यदि कोई इंटरनेट कनेक्शन रीसेट काम नहीं करता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन समस्या नहीं है। उस डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करें जो आपको किसी अन्य इंटरनेट कनेक्शन पर त्रुटि दे रहा है, जैसे कि आपके स्मार्टफ़ोन पर एक अस्थायी हॉटस्पॉट।
यदि कनेक्शन स्विच करना पूरी तरह से काम नहीं करता है, और यह कोई समस्या नहीं है जो किसी और को हो रही है, तो समस्या आपके डिवाइस के लिए स्थानीय हो सकती है। हालांकि इसे कम करने के लिए, हमें एक और नैदानिक चरण की आवश्यकता है।
कोई भिन्न डिवाइस आज़माएं
यह सभी के लिए संभव नहीं हो सकता है, लेकिन यदि आपके पास एक और मैक, आईपैड या आईफोन है जिस पर फेसटाइम है, तो उसका उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि ऐसा नहीं होता है तो हम निश्चित रूप से सुनिश्चित हो सकते हैं कि यह आपके मैक के साथ एक स्थानीय समस्या है।
यदि यह एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर आपका पीछा करता है, तो आपको सर्वर-साइड समस्या का इंतजार करना होगा या यह जांचने के लिए ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करना होगा कि आपकी ऐप्पल आईडी में कुछ गड़बड़ है या नहीं।
लॉग आउट करें और फिर से करें
यदि आपने निर्धारित किया है कि समस्या केवल आपके मैक पर होती है, तो अगला चरण फेसटाइम में अपनी ऐप्पल आईडी से लॉग आउट करना और फिर से लॉग इन करना है। यह करना बहुत आसान है:
- फेसटाइम खोलें
- क्लिक करें फेसटाइम> प्राथमिकताएं
- साइन आउट क्लिक करें
फिर आपको यह साइन-इन पेज दिखाई देगा, जहां आप फिर से लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं।
तिथि और समय जांचें
क्या आपके मैक की तारीख और समय सही है? बस दिनांक और समय पर जाएं उपयोगिता (यह स्पॉटलाइट सर्च के माध्यम से सबसे तेज़ है) और जांचें कि दिनांक और समय सही हैं।
आपको यह देखने के लिए भी जांचना चाहिए कि क्या स्वचालित दिनांक और समय विकल्प चेक किया गया है, इसलिए आपका Mac जब भी कनेक्ट होता है तो इंटरनेट से सही दिनांक और समय निकालेगा।
पुराने तरीके जो समर्थित नहीं हैं
यदि आप इस "सर्वर को एक त्रुटि प्रसंस्करण पंजीकरण का सामना करना पड़ा" समस्या को ठीक करने के लिए खोज रहे हैं, तो संभवतः आपने 2010 और 2015 के बीच कई गाइड और लेख चलाए हैं जो इस मुद्दे को हल करने के विभिन्न तरीकों का विवरण देते हैं। जबकि उनमें से कुछ जानकारी अभी भी मान्य है, दो ऐसी हैं जो अब प्रासंगिक नहीं लगती हैं।
सबसे पहले macOS "होस्ट" फ़ाइल को संपादित करना है। हालांकि इस फ़ाइल के साथ गड़बड़ करने के कई कारण हैं, लेकिन हमें इस बात का कोई सबूत नहीं मिला है कि इस विशिष्ट फेसटाइम त्रुटि का macOS होस्ट फ़ाइल से कोई लेना-देना है, इसलिए यह ऐसा कुछ नहीं है जिसके साथ हम आपको गड़बड़ करने की सलाह देते हैं।
अन्य सामान्य रूप से उद्धृत फिक्स किचेन एक्सेस ऐप में एक विशिष्ट प्रमाणपत्र की तलाश करना और उसे हटाना है। यह अब आधुनिक समय में एक प्रासंगिक सुधार नहीं लगता है। वास्तव में, विचाराधीन प्रमाणपत्र अब मौजूद नहीं है। तो बेझिझक उस सलाह को नज़रअंदाज़ कर दें, अगर आप भी ऐसा करते हैं।