Apple से संबंधित किसी भी चीज़ के लिए सामान्य कहावत यह है कि यह "बस काम करता है", हालाँकि कभी-कभी यह इसके बजाय एक त्रुटि उत्पन्न करता है। एक बार जब आप गहराई से खोदते हैं, तो आप पाएंगे कि "सर्वर पहचान सत्यापित नहीं कर सकता" त्रुटि जैसी कोई चीज़ ठीक करना केक का एक टुकड़ा है, और आप एक बार फिर से काम करने वाली हर चीज़ पर वापस जाने में सक्षम होंगे।
जैसे, यह पोस्ट "सर्वर पहचान सत्यापित नहीं कर सकता" मुद्दे पर चर्चा करेगा और आपको इसे ठीक करने के कुछ तरीके दिखाएगा।
“सर्वर पहचान सत्यापित नहीं कर सकता” त्रुटि क्या है (और यह क्यों मौजूद है)
"सर्वर पहचान सत्यापित नहीं कर सकता" त्रुटि लगभग बेतरतीब ढंग से प्रकट होती है और लगातार बनी रहेगी। हो सकता है कि आप अपने इनबॉक्स या ईमेल तक न पहुंच पाएं।
ऐसा प्रतीत होने का कारण आपके Apple डिवाइस और ईमेल सर्वर के बीच कुछ परदे के पीछे के सत्यापन के कारण है। इस मामले में त्रुटि स्पष्ट है:डिवाइस सर्वर की पहचान को सत्यापित नहीं कर सकता है, इसलिए सुरक्षा कारणों से, यह आपको आवश्यक जानकारी प्रदान नहीं करेगा।
इसके पीछे साधारण कारण यह है कि आपके डिवाइस और सर्वर के बीच संचार टूट गया है। आप पा सकते हैं कि क्रेडेंशियल गलती से बदल दिए गए हैं, लेकिन डिवाइस-साइड सॉफ़्टवेयर और सर्वर-साइड दोनों में बग हैं, और अन्य सुरक्षा-आधारित समस्याएं हो सकती हैं।
सौभाग्य से, कुछ सुधार हैं जिन्हें आप वापस लाने और चलाने के लिए कर सकते हैं।
Apple उपकरणों के लिए "सर्वर पहचान सत्यापित नहीं कर सकता" त्रुटियों को कैसे ठीक करें
यह इंगित करने योग्य है कि त्रुटि आपके ईमेल सर्वर के डाउन होने का परिणाम हो सकती है। इसलिए, हम आपको अपने हाथों को गंदा करने से पहले इस पहलू को देखने के लिए प्रोत्साहित करेंगे।
एक त्वरित रिबूट या कैश क्लीयरेंस भी समस्या को हल कर सकता है, लेकिन हम मान रहे हैं कि आपने पहले ही यह कोशिश कर ली है। साथ ही, त्वरित समाधान यह है कि आप अपने डिवाइस से ईमेल खाते को हटा दें और इसे फिर से सेट करें। फिर भी, ज्यादातर मामलों में ये स्थायी समाधान नहीं होते हैं।
हमारी राय में, त्रुटि के दो सामान्य कारण हैं:
- आपके सर्वर नाम और डोमेन नाम के बीच एक बेमेल है।
- आपके सर्वर के सुरक्षा प्रमाणपत्र को फिर से "विश्वसनीय" होना चाहिए।
पहले कारण से, आप अक्सर पाएंगे कि आप एक URL का उपयोग करके अपने डिवाइस पर एक मेल सर्वर को कॉन्फ़िगर करेंगे, लेकिन जारी किए गए सुरक्षा प्रमाणपत्र में कुछ और परिभाषित किया गया है।
आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों मेल सर्वरों का होस्ट नाम समान हो।
आप इस अधिकार को प्राप्त करने के लिए अनुमान लगाने का खेल खेल सकते हैं, लेकिन यदि आपको कोई संदेह है तो हम आपके मेजबान से संपर्क करने का सुझाव देते हैं।
दूसरा कारण Apple की कड़ी सुरक्षा जांच पर आधारित है। इसे ठीक करने के लिए, आपको त्रुटि संदेश को देखना होगा। जब यह पॉप अप होता है, यदि आप "विवरण" पर क्लिक करते हैं, तो यह आपको प्रमाण पत्र का विवरण देने वाली स्क्रीन पर लाएगा। यहां से, आप फिर से "प्रमाणपत्र पर भरोसा" कर सकते हैं।
हालाँकि, यह बाद के iOS उपकरणों पर काम नहीं करता है। जैसे, आपको खाते को हटाना होगा और इसे अपने फ़ोन में वापस जोड़ना होगा। अपने ईमेल प्रदाता के आधार पर, आप इसे "सेटिंग -> मेल -> खाते" के माध्यम से कर सकते हैं।
यहां से, अपना खाता चुनें और "खाता हटाएं" बटन पर क्लिक करें। कुछ मामलों में, हो सकता है कि आपको यह विकल्प दिखाई न दे. इसके बजाय, "सेटिंग्स -> सामान्य -> प्रोफ़ाइल" पर जाएं। यह आपको कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स की एक सूची दिखाएगा, और आप अपनी त्रुटि के लिए प्रासंगिक एक चुनना चाहेंगे, फिर "प्रोफ़ाइल हटाएं" पर क्लिक करें।
इस बिंदु पर, अपने ईमेल खाते को फिर से स्थापित करने से पहले, "सेटिंग्स -> मेल" में इस खाते के लिए किसी भी शेष सेटिंग्स को पहले की तरह हटा दें, जैसा कि आप कर सकते हैं।
सारांश में
कंप्यूटर और सर्वर संचार की लाइनों को खुला रखने में महान हैं, हालांकि कुछ मामलों में, यह आपके नियंत्रण से परे कारणों से टूट सकता है। "सर्वर पहचान सत्यापित नहीं कर सकता" त्रुटि बिंदु में एक मामला है, लेकिन समाधान सीधा है। कई मामलों में, अपने ईमेल खाते को हटाना और पुनः स्थापित करना सबसे अच्छा तरीका है। दूसरी बार, आपको सर्वर को सत्यापित करने के लिए प्रमाण पत्र पर स्पष्ट विश्वास देना होगा।
यदि आप Apple मेल विकल्प की तलाश कर रहे हैं, तो हमने इसे अतीत में देखा है। क्या आपने कभी "सर्वर पहचान सत्यापित नहीं कर सकता" त्रुटि देखी है, और यदि हां, तो आपने इसे कैसे ठीक किया? हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं!