विंडोज डिफेंडर एरर 577 ठीक करें: 'डिजिटल सिग्नेचर वेरिफाई नहीं कर सकता' का चरणबद्ध समाधान

विंडोज डिफेंडर भले ही सबसे अच्छा एंटी-मैलवेयर न हो, लेकिन यह मैलवेयर संस्थाओं का पता लगाने और उनसे छुटकारा पाने में काफी अच्छा काम करता है। साथ ही, यह विंडोज 10 संस्करणों में प्री-इंस्टॉल्ड आता है, इसलिए यह काफी सुविधाजनक और उपयोग में आसान है। हालांकि, सभी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर प्रोग्राम की तरह, इसकी अपनी खामियां और अपूर्णताएं हैं, जिसका अर्थ है कि लंबे समय में इसमें समस्याएं आ सकती हैं।

विंडोज डिफेंडर के साथ एक आम समस्या है "Cannot Verify the Digital Signature Windows Defender Error 577"। यह किस बारे में है? उत्तर जानने के लिए आगे पढ़ें।

विंडोज डिफेंडर एरर 577 क्या है?

विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्हें सिक्योरिटी एंड मेंटेनेंस यूटिलिटी से चेतावनी मिलने के बाद यह एरर आया कि उनका सिस्टम किसी एंटी-मैलवेयर सॉफ्टवेयर द्वारा संरक्षित नहीं है। और जब उन्होंने रियल-टाइम प्रोटेक्शन सक्षम करने के लिए विंडोज डिफेंडर लॉन्च करने की कोशिश की, तो कुछ नहीं हुआ।

समस्या को हल करने के लिए, उनमें से कुछ ने सॉफ्टवेयर से जुड़ी सर्विस खोलने की कोशिश की। ऐसा करने के बाद, वे निराश हो गए क्योंकि उनका सामना "विंडोज डिफेंडर एरर 577, कैननॉट वेरिफाई द डिजिटल सिग्नेचर" से हुआ।

एरर कोड इस संदेश के साथ आता है:

"विंडोज विंडोज डिफेंडर शुरू नहीं कर सका। एरर 577: विंडोज इस फाइल के लिए डिजिटल सिग्नेचर वेरिफाई नहीं कर सकता। हाल ही के हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर परिवर्तन ने एक ऐसी फाइल इंस्टॉल की होगी जिसे गलत तरीके से साइन किया गया था या क्षतिग्रस्त थी, या जो अज्ञात स्रोत से दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर हो सकती है।"

विशेषज्ञों के अनुसार, एरर कोड आमतौर पर विंडोज 10/11 डिवाइस पर दिखाई देता है जो थर्ड-पार्टी एंटी-मैलवेयर सूट का उपयोग करते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि विंडोज डिफेंडर उस ग्रुप पॉलिसी सेटिंग को ब्लॉक कर सकता है जो बाहरी एंटीवायरस समाधान चलाने के लिए आवश्यक है। फिर भी, ऐसे उदाहरण हैं जब एरर इसलिए दिखाई देता है क्योंकि विंडोज डिफेंडर से जुड़ी रजिस्ट्री कुंजी दूषित है।

विंडोज डिफेंडर एरर 577 के बारे में क्या करें?

यदि आपको विंडोज डिफेंडर 577 एरर से निपटने में कठिनाई हो रही है, तो आप सही जगह पर आए हैं। नीचे प्रस्तुत समाधान निश्चित रूप से मदद करेंगे। उन्हें प्रस्तुत क्रम में तब तक फॉलो करें जब तक आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो आपकी समस्या का समाधान कर दे।

समाधान #1: अपना बाहरी एंटीवायरस सूट अनइंस्टॉल करें

हमेशा याद रखें कि जब आप थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सूट अनइंस्टॉल करते हैं, तो विंडोज स्वचालित रूप से बिल्ट-इन सिक्योरिटी सूट को अक्षम कर देता है, जो विंडोज डिफेंडर है। यह लंबे समय में किसी भी समस्या को रोकने के लिए है।

यदि आपके द्वारा चलाया जा रहा एंटीवायरस सॉफ्टवेयर ट्रायल था, तो एरर कोड ट्रिगर हो सकता है क्योंकि विंडोज 10/11 सोच सकता है कि आप बाहरी एंटीवायरस समाधान चला रहे हैं।

यदि आपको वही समस्या है, तो आपका पहला कदम अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सूट के किसी भी निशान से छुटकारा पाना है। यह आपके OS को आपके बिल्ट-इन एंटीवायरस सूट को लॉन्च करने के लिए मजबूर करेगा।

किसी भी बाहरी एंटीवायरस सूट को अनइंस्टॉल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Run यूटिलिटी खोलने के लिए Windows + R कुंजियाँ दबाएं।
2. टेक्स्ट फील्ड में, appwiz.cpl टाइप करें और Enter दबाएं। यह Programs and Features यूटिलिटी लॉन्च करेगा।
3. इस विंडो में, एप्लिकेशन सूची देखें और अपना थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सूट अनइंस्टॉल करें।
4. एक बार प्रोग्राम सफलतापूर्वक हट जाने पर, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। उम्मीद है, यह बिना किसी एरर के विंडोज डिफेंडर लॉन्च करेगा।

समाधान #2: विंडोज डिफेंडर से जुड़ी रजिस्ट्री कुंजी एडिट करें

यदि आपका थर्ड-पार्टी एंटीवायरस समाधान विंडोज डिफेंडर 577 एरर के पीछे अपराधी नहीं है, तो बिल्ट-इन एंटी-मैलवेयर सूट से जुड़ी रजिस्ट्री कुंजी को एडिट करने का प्रयास करें। कुछ विंडोज 10/11 उपयोगकर्ता DisableAntiSpyware कुंजी मान बदलकर समस्या को हल करने में कामयाब रहे हैं।

DisableAntiSpyware कुंजी मान एडिट करने के तरीके पर एक विस्तृत गाइड यहां दिया गया है:

1. Run यूटिलिटी लॉन्च करने के लिए Windows + R कुंजियाँ दबाएं।
2. टेक्स्ट फील्ड में regedit टाइप करें और CTRL + Shift + Enter कुंजियाँ एक साथ दबाएं। यह Registry Editor को एडमिन विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करेगा।
3. रजिस्ट्री एडिटर के बाएं फलक में नेविगेट करें और इस स्थान पर जाएं: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender। यहां से, Disable AntiSpyware पर डबल-क्लिक करें और वर्तमान Value Data को 0 से 1 में बदलें।
4. और फिर, Disable AntiVirus पर डबल-क्लिक करें। फिर से, वर्तमान Value Data को 0 से 1 में बदलें।
5. एक बार दोनों मान बदल जाने पर, C:\Program Files\Windows Defender पर जाएं।
6. MSASCui.exe पर डबल-क्लिक करके Windows Defender लॉन्च करें।
7. यदि एरर हल हो गया है, तो विंडोज डिफेंडर बिना किसी समस्या के खुल जाना चाहिए। अन्यथा, अगले समाधान पर जाएं।

समाधान #3: सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें

यदि विंडोज डिफेंडर एरर 577 अभी भी आपको परेशान कर रहा है, तो सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें। इसके माध्यम से, आप अपनी मशीन को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं जब विंडोज डिफेंडर ठीक काम कर रहा था।

यह समाधान सबसे अच्छा काम करता है यदि एरर कोड मैलवेयर हमले से ट्रिगर होता है। कुछ मैलवेयर संस्थाओं में विंडोज डिफेंडर को उस हद तक भ्रष्ट करने की क्षमता होती है कि इसका उपयोग नहीं किया जा सकता।

एरर 577 को हल करने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Run डायलॉग बॉक्स लॉन्च करने के लिए Windows + R कुंजियाँ दबाएं।
2. rstrui इनपुट करें और System Restore विज़ार्ड लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं।
3. दिखाई देने वाली विंडो में, Next दबाएं।
4. Show more restore points विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को टिक करें।
5. वह रिस्टोर पॉइंट चुनें जब विंडोज डिफेंडर अभी भी काम कर रहा था।
6. Next दबाएं।
7. पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी करने के लिए Finish दबाएं। ध्यान दें कि आपका पीसी जल्द ही रीस्टार्ट हो सकता है। एक बार रीबूट होने पर, विंडोज डिफेंडर एरर 577 चला जाना चाहिए।

निष्कर्ष

विंडोज डिफेंडर एक उपयोगी टूल है जो आपके डिवाइस को मैलवेयर संस्थाओं और वायरस से बचाता है। इसलिए, यदि आपको इसके साथ समस्याएं आती हैं, तो आपको कार्रवाई करनी होगी। अन्यथा, आपका डिवाइस अधिक समस्याओं से ग्रस्त होगा। हम सुझाव देते हैं कि एक बार जब आपको विंडोज डिफेंडर जैसे एरर 577 की समस्या आती है, तो ऊपर प्रस्तुत किसी भी समाधान का पालन करें। आपको तब बिना समय गंवाए एरर से छुटकारा मिल जाना चाहिए।

यदि आपको लगता है कि आपने सब कुछ कर लिया है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ, तो आपका अंतिम उपाय माइक्रोसॉफ्ट की सपोर्ट टीम से मदद लेना है। वे आपकी चिंता में आपकी सहायता करने और समस्या को हल करने में आपका मार्गदर्शन करने के लिए तैयार होंगे। आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क करें।

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