आइए एक गलत या अचानक बाधित विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन से उत्पन्न होने वाली काफी सामान्य समस्या के बारे में बात करते हैं। ऐसा होता है कि किसी तरह विंडोज 8 अपडेट को सही तरीके से इंस्टॉल नहीं कर पाया है और फिर से चालू कर दिया गया है (अपडेट एरर या पावर इश्यू के परिणामस्वरूप पुनरारंभ करें)। उसके बाद, अगले बूट के दौरान, सिस्टम यह तय करता है कि समस्या स्थापित अद्यतनों में से किसी एक में किसी समस्या के कारण हुई है और उन्हें वापस रोल करने का प्रयास करता है, लेकिन ऐसा करने में विफल रहता है। परिणामस्वरूप, स्क्रीन पर निम्न संदेश के साथ विंडोज 8 / विंडोज सर्वर 2012 बूटिंग बंद हो जाती है:
Windows अपडेट कॉन्फ़िगर करने में विफलता. बदलावों को पलटना। अपना कंप्यूटर बंद न करें
कुछ मामलों में सिस्टम को अंतिम अपडेट को सही ढंग से वापस रोल करने देने के लिए कुछ मिनट/घंटों की प्रतीक्षा करना वाकई उचित है। हालांकि, यह संदेश अक्सर हर बूट पर दिखाई देता है और इससे छुटकारा पाना और सिस्टम में सामान्य रूप से लॉग ऑन करना असंभव हो जाता है।
सामान्यतया, Microsoft ने अपने ज्ञानकोष में एक लेख में इस समस्या का वर्णन किया है - https://support.microsoft.com/kb/949358। यह लेख इन क्रियाओं को करने का सुझाव देता है (एक-एक करके, पहले से शुरू करके और अगले समाधान पर जा रहे हैं यदि पिछले ने मदद नहीं की):
- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें
- अपने कंप्यूटर से सभी हटाने योग्य मीडिया या बाहरी हार्ड ड्राइव को डिस्कनेक्ट करें और फिर से रीबूट करें
- Windows Update ट्रबलशूटर का उपयोग करके अपने सिस्टम की जांच करें
- सिस्टम रिस्टोर करें (इंस्टॉलेशन डिस्क/बूट ड्राइव से बूटिंग और पिछले रिकवरी पॉइंट्स में से किसी एक पर रोलबैक)
- ताज़ा या रीसेट सुविधा का उपयोग करके Windows 8 को रीसेट करें
- अपना ओएस फिर से इंस्टॉल करें
विधि 1 और 2 को किसी टिप्पणी की आवश्यकता नहीं है। उन्हें पहले प्रयास करना चाहिए।
Windows अपडेट समस्यानिवारक
विधि 3 के अनुसार, विंडोज 8 अपडेट ट्रबलशूटर केवल कार्य प्रणाली से चलाया जा सकता है, लेकिन चूंकि यह बूट नहीं होगा, आइए सुरक्षित मोड में निदान करने का प्रयास करें।
युक्ति <मजबूत>। विंडोज 8 में, आप विंडोज बूट मैनेजर में एक अलग आइटम के रूप में सेफ मोड में बूटिंग का विकल्प जोड़ सकते हैं। विवरण के लिए, कृपया इस लेख को देखें।ऐसा करने के लिए, आपको विंडोज 8 के लिए इंस्टॉलेशन डिस्क या बूट फ्लैश ड्राइव से बूट करना होगा। फिर कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ। यदि आप विंडोज 8 इंस्टॉलेशन डिस्क का उपयोग करते हैं, तो इसे Shift+F10 . दबाकर आसान किया जा सकता है सिस्टम की भाषा/लेआउट चुनते समय।
कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित चलाएँ:
bcdedit /set {current} safeboot minimal |
bcdedit /set {current} सेफबूट मिनिमम
अगले पुनरारंभ के बाद, कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट होना चाहिए।
इस आदेश को चलाकर Windows अद्यतन समस्या निवारक प्रारंभ करें:
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic |
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
फिर बस विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करें।
विज़ार्ड के काम करने के बाद, Windows 8 को सुरक्षित मोड में बूट करना अक्षम करें:
bcdedit /deletevalue {default} safeboot |
bcdedit /deletevalue {डिफ़ॉल्ट} सेफ़बूट
सिस्टम को रीबूट करें और सामान्य रूप से बूट करने का प्रयास करें। अगर यह मदद नहीं करता है, तो अगली विधि पर जाएँ।
सिस्टम रिस्टोर
यदि लागू हो, तो संस्थापन या बूट ड्राइव से बूट करके अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
अगर इससे भी मदद नहीं मिली है, और आप विंडोज को फिर से स्थापित या रीसेट नहीं करना चाहते हैं, तो पहले निम्न विधियों का प्रयास करें।
कैश क्लीनअप अपग्रेड करें
सुरक्षित मोड में फिर से बूट करें (इसे कैसे करें ऊपर वर्णित है), कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ और C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ फ़ोल्डर को साफ करें (Windows इस फ़ोल्डर में अपडेट डाउनलोड करता है और यहां से अपडेट इंस्टॉलेशन शुरू करता है)। आप इसे सीधे विंडोज एक्सप्लोरर में या इस कमांड से कर सकते हैं:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old |
ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old
नोट <मजबूत>। आदेश नहीं हटाता है, बस फ़ोल्डर का नाम बदलता है डाउनलोड करें Download.old . मेंWindows अद्यतन सेवा के स्वत:प्रारंभ को अक्षम करें:
sc config wuauserv start= disabled |
sc config wuauserv start=अक्षम किया गया
सुनिश्चित करें कि विंडोज 8 सामान्य मोड में बूट हो सकता है। अगर हो सके, तो विंडोज अपडेट ऑटोस्टार्ट को सक्षम करें और इस सेवा को चलाएं:
sc config wuauserv start= auto net start wuauserv |
sc config wuauserv start=autonet start wuauserv
सिस्टम को अपडेट को फिर से डाउनलोड करना होगा और उन्हें इंस्टॉल करना होगा।
अगर इससे मदद नहीं मिली, तो आगे बढ़ें।
Windows 8 कंपोनेंट स्टोर की मरम्मत
आइए DISM के साथ Windows 8 कंपोनेंट स्टोर को सुधारने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सेफ मोड में बूट करें और कमांड प्रॉम्प्ट में एक-एक करके निम्न कमांड चलाएँ:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth |
DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
नोट <मजबूत>। कमांड को काफी लंबे समय तक, कई घंटों तक निष्पादित किया जा सकता है, सुनिश्चित करें कि आप इसके पूरा होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं।<a href="https://woshub.com/dism-cleanup-image-restorehealth/">DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth</a> |
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
सुरक्षित मोड में बूटिंग अक्षम करें और सत्यापित करें कि क्या Windows 8 सामान्य मोड में बूट हो सकता है।
अगर इससे मदद नहीं मिली है, और संदेश "विंडोज अपडेट को कॉन्फ़िगर करने में विफलता। परिवर्तन पूर्ववत करना" गायब नहीं होता है, बेहतर होगा कि आप अपने सिस्टम को रीसेट करने या फिर से स्थापित करने पर विचार करें।