Windows 8/2012 फिक्स: "Windows अद्यतन कॉन्फ़िगर करने में विफलता. परिवर्तनों को वापस ला रहा है"

आइए एक काफी सामान्य समस्या के बारे में बात करते हैं जो गलत या अचानक बाधित Windows अद्यतन स्थापना से उत्पन्न होती है। ऐसा होता है कि किसी तरह Windows 8 सही ढंग से अद्यतन स्थापित नहीं कर पाया और पुनरारंभ हो गया (अद्यतन त्रुटि या बिजली की समस्याओं के परिणामस्वरूप पुनरारंभ)। उसके बाद, अगले बूट के दौरान, सिस्टम तय करता है कि समस्या स्थापित अद्यतनों में से एक में समस्या के कारण हुई है और उन्हें वापस लाने की कोशिश करता है, लेकिन ऐसा करने में विफल रहता है। परिणामस्वरूप, Windows 8/Windows Server 2012 बूटिंग निम्न संदेश के साथ स्क्रीन पर रुक जाती है:

Windows अद्यतन कॉन्फ़िगर करने में विफलता. परिवर्तनों को वापस ला रहा है. अपने कंप्यूटर को बंद न करें

Microsoft के आधिकारिक समाधान

कुछ मामलों में वास्तव में कुछ मिनट/घंटे इंतजार करना उचित होता है ताकि सिस्टम अंतिम अद्यतनों को सही ढंग से वापस ले सके। हालांकि, यह संदेश अक्सर हर बूट पर दिखाई देता है और इससे छुटकारा पाना और सामान्य रूप से सिस्टम में लॉग ऑन करना असंभव हो जाता है।

आम तौर पर, Microsoft ने इस समस्या को अपनी नॉलेज बेस के लेखों में से एक में वर्णित किया है – https://support.microsoft.com/kb/949358। यह लेख इन कार्यों को करने का सुझाव देता है (एक-एक करके, पहले से शुरू करके और पिछले ने मदद नहीं की तो अगले समाधान पर जाएं):

1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
2. अपने कंप्यूटर से सभी हटाने योग्य मीडिया या बाहरी हार्ड ड्राइव को डिस्कनेक्ट करें और फिर से रीबूट करें
3. Windows Update Troubleshooter का उपयोग करके अपने सिस्टम की जांच करें
4. सिस्टम पुनर्स्थापना करें (इंस्टॉलेशन डिस्क/बूट ड्राइव से बूट करके और पहले के रिकवरी पॉइंट्स में से एक पर वापस जाएं)
5. Refresh या Reset सुविधा का उपयोग करके Windows 8 को रीसेट करें
6. अपने OS को पुनर्स्थापित करें

विधियां 1 और 2 को किसी टिप्पणी की आवश्यकता नहीं है। उन्हें पहले आज़माना चाहिए।

Windows Update Troubleshooter

विधि 3 के लिए, Windows 8 Update Troubleshooter केवल कार्यशील सिस्टम से चलाया जा सकता है, लेकिन चूंकि यह बूट नहीं होगा, आइए सेफ मोड में डायग्नोस्टिक्स करने का प्रयास करें।

ऐसा करने के लिए, आपको Windows 8 के लिए इंस्टॉलेशन डिस्क या बूट फ्लैश ड्राइव से बूट करना होगा। फिर कमांड प्रॉम्प्ट चलाएं। यदि आप Windows 8 इंस्टॉलेशन डिस्क का उपयोग करते हैं, तो सिस्टम की भाषा/लेआउट चुनते समय Shift+F10 दबाकर इसे आसानी से किया जा सकता है।

कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न चलाएं:

bcdedit /set {current} safeboot minimal

अगले पुनरारंभ के बाद, कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करना चाहिए।

निम्न कमांड चलाकर Windows Update Troubleshooter शुरू करें:

msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

फिर विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करें।

विज़ार्ड के काम पूरा करने के बाद, Windows 8 में सेफ मोड में बूटिंग अक्षम करें:

bcdedit /deletevalue {default} safeboot

सिस्टम को रीबूट करें और सामान्य रूप से बूट करने का प्रयास करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो अगली विधि पर जाएं।

सिस्टम पुनर्स्थापना

यदि लागू हो, तो इंस्टॉलेशन या बूट ड्राइव से बूट करके अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

यदि इससे भी मदद नहीं मिली, और आप Windows को पुनर्स्थापित या रीसेट नहीं करना चाहते हैं, तो पहले निम्न विधियों को आजमाएं।

अपग्रेड कैश सफाई

फिर से सेफ मोड में बूट करें (कैसे करना है ऊपर वर्णित है), कमांड प्रॉम्प्ट चलाएं और C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ फ़ोल्डर को साफ करें (Windows इस फ़ोल्डर में अद्यतन डाउनलोड करता है और यहां से अद्यतन स्थापना शुरू करता है)। आप इसे सीधे Windows Explorer में या इस कमांड से कर सकते हैं:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old

Windows Update सेवा के स्वचालित प्रारंभ को अक्षम करें:

sc config wuauserv start= disabled

सुनिश्चित करें कि Windows 8 सामान्य मोड में बूट हो सकता है। यदि यह कर सकता है, तो Windows Update ऑटोस्टार्ट सक्षम करें और इस सेवा को चलाएं:

sc config wuauserv start= auto   net start wuauserv

सिस्टम को अद्यतनों को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।

यदि इससे मदद नहीं मिली, तो आगे बढ़ें।

Windows 8 कंपोनेंट स्टोर की मरम्मत

आइए DISM के साथ Windows 8 कंपोनेंट स्टोर की मरम्मत करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, सेफ मोड में बूट करें और कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड एक-एक करके चलाएं:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

सेफ मोड में बूटिंग अक्षम करें और सत्यापित करें कि Windows 8 सामान्य मोड में बूट हो सकता है या नहीं।

यदि इससे मदद नहीं मिली, और संदेश "Windows अद्यतन कॉन्फ़िगर करने में विफलता. परिवर्तनों को वापस ला रहा है" गायब नहीं होता है, तो आप अपने सिस्टम के रीसेट या पुनर्स्थापना पर विचार करना बेहतर समझेंगे।