कभी-कभी, गूगल क्रोम पर इंटरनेट खोजते समय, आप गूगल क्रोम एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर बार-बार क्रैश होने की समस्या का अनुभव कर सकते हैं। यह समस्या आपके लिए विभिन्न परेशानियां पैदा कर सकती है, क्योंकि आप क्रोम ब्राउज़र से इंटरनेट खोज नहीं कर पाएंगे। इसके विभिन्न कारण हो सकते हैं, जैसे पुराना एंड्रॉइड वर्जन और भ्रष्ट कैश डेटा। इस गाइड में, हम क्रोम के एंड्रॉइड पर क्रैश होते रहने को ठीक करने के कारणों और तरीकों पर चर्चा करेंगे। इसलिए, यदि आप भी सोच रहे हैं कि मेरा फोन पर गूगल बार-बार क्यों क्रैश हो रहा है और इसे कैसे ठीक करें, तो यह गाइड आपके लिए एकदम सही है।
गूगल क्रोम एंड्रॉइड पर क्रैश होने के सामान्य कारण
मेरे एंड्रॉइड फोन पर गूगल क्रोम ने काम करना बंद कर दिया है ऐसी समस्याओं के विभिन्न कारण हो सकते हैं। कुछ अधिक सामान्य कारण यहां बताए गए हैं।
- खराब नेटवर्क कनेक्शन इस त्रुटि के सबसे सामान्य कारणों में से एक है।
- गूगल क्रोम एप्लिकेशन के साथ बग और गड़बड़ियां भी आपके एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर इस समस्या का कारण बन सकती हैं।
- आपके एंड्रॉइड स्मार्टफोन के साथ बग और बूटिंग त्रुटियां भी इस त्रुटि का कारण बन सकती हैं।
- पृष्ठभूमि में चल रहे निष्क्रिय ऐप्स और टैब भी आपके एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर गूगल क्रोम को क्रैश कर सकते हैं।
- विभिन्न ब्राउज़र समस्याएं भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर इस त्रुटि का कारण बन सकती हैं।
- पुराना गूगल प्ले सर्विसेज और एंड्रॉइड सिस्टम WebView एप्लिकेशन भी इस समस्या का कारण बन सकते हैं।
- दोषपूर्ण गूगल क्रोम अपडेट भी इस समस्या का कारण बन सकता है।
- भ्रष्ट कैश डेटा कभी-कभी इस समस्या से जुड़ा होता है।
- पुराना एंड्रॉइड वर्जन भी एंड्रॉइड पर इस त्रुटि का कारण बन सकता है।
इस गाइड में, हम मेरे एंड्रॉइड फोन पर गूगल क्रोम ने काम करना बंद कर दिया है समस्या को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा करेंगे।
नोट: चूंकि स्मार्टफोन में समान सेटिंग्स विकल्प नहीं होते हैं और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, कोई भी बदलाव करने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। निम्नलिखित एंड्रॉइड तरीके मोटो G60 स्मार्टफोन से हैं।
तरीका 1: नेटवर्क कनेक्टिविटी का समस्या निवारण करें
आपके एंड्रॉइड फोन पर गूगल क्रोम के क्रैश होते रहने के सबसे सामान्य कारणों में से एक खराब नेटवर्क कनेक्शन है। यदि कमजोर और अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन के कारण आपको अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर गूगल क्रोम का उपयोग करने में परेशानी हो रही है। आप अपने राउटर कनेक्शन को ठीक करना चाह सकते हैं या क्रोम के एंड्रॉइड पर क्रैश होते रहने की समस्या को ठीक करने के लिए अपने इंटरनेट और सेल्युलर प्रदाता से जांच कर सकते हैं। इसलिए, आपके डिवाइस पर नेटवर्क कनेक्शन की समस्याओं को ठीक करना, मेरे फोन पर गूगल क्यों क्रैश हो रहा है समस्याओं को ठीक करने के लिए आपको पहला कदम उठाना चाहिए।
चरण I: वाईफाई राउटर को पुनरारंभ करें
यदि आप मेरे एंड्रॉइड फोन पर गूगल क्रोम ने काम करना बंद कर दिया है समस्या का समाधान नहीं निकाल पा रहे हैं, तो आपको अपने वाईफाई राउटर की जांच करने पर विचार करना चाहिए। वाईफाई कनेक्शन ठीक करना एंड्रॉइड के लिए क्रोम की समस्याओं को ठीक करने के बुनियादी तरीकों में से एक है। आमतौर पर, गूगल क्रोम ऐप के साथ नेटवर्क त्रुटियां गलत वाईफाई राउटर कनेक्शन के कारण होती हैं। इसलिए, यदि आपको गूगल क्रोम ऐप से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि आपने गूगल क्रोम को एंड्रॉइड पर क्रैश होने से बचाने के लिए अपने राउटर को ठीक से कनेक्ट किया है।
- अपने वाईफाई पर पावर बटन दबाएं।
- एक बार वाईफाई पूरी तरह से बंद हो जाने पर, राउटर को मेन स्विच से अनप्लग करें।
- कुछ समय प्रतीक्षा करें, फिर केबल को फिर से कनेक्ट करें और वाईफाई राउटर चालू करें।
विकल्प II: इंटरनेट स्पीड बढ़ाएं
यदि गूगल क्रोम क्रैश होने की समस्या राउटर के कारण नहीं थी, तो समस्या आपके इंटरनेट या सेल्युलर प्रदाता के कारण हो सकती है। आप मोबाइल कैरियर से जांच करके यह सुनिश्चित करने का प्रयास कर सकते हैं कि आपको मजबूत मोबाइल नेटवर्क कनेक्शन मिल रहे हैं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक सक्रिय मोबाइल डेटा या इंटरनेट प्लान की सदस्यता ले चुके हैं। यदि आपको धीमा इंटरनेट कनेक्शन मिलता रहता है और आप इस समस्या को ठीक करने का तरीका नहीं निकाल पा रहे हैं, तो आपको स्लो इंटरनेट कनेक्शन? इंटरनेट स्पीड बढ़ाने के 10 तरीके! देखना चाहिए।
तरीका 2: गूगल क्रोम को पुनरारंभ करें
गूगल क्रोम एंड्रॉइड ऐप के साथ मेरा फोन पर गूगल क्यों क्रैश हो रहा है इसके बुनियादी समाधानों में से एक है अपने फोन पर एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना। यदि एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने से आपके एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप इस त्रुटि को ठीक करने के लिए अधिक उन्नत समाधानों पर जा सकते हैं।
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तरीका 3: डिवाइस को पुनरारंभ करें
अक्सर, मेरे एंड्रॉइड फोन पर गूगल क्रोम ने काम करना बंद कर दिया है समस्या आपके डिवाइस में बग के कारण हो सकती है। यह समस्या आपके फोन के अनुचित बूटिंग के कारण भी हो सकती है। सौभाग्य से, आपको इन मुद्दों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, और आप बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करके गूगल क्रोम एंड्रॉइड पर क्रैश होते रहने की समस्याओं को हल कर सकते हैं। इसलिए, आपको सबसे पहले जो काम करना चाहिए वह है अपने फोन को पुनरारंभ करना। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने फोन को सुरक्षित रूप से कैसे रीबूट करें, तो आप अपने फोन को सुरक्षित रूप से पुनरारंभ करने के लिए How to Restart or Reboot Your Android Phone? गाइड देख सकते हैं ताकि इस समस्या को ठीक किया जा सके।
तरीका 4: निष्क्रिय ऐप्स और टैब बंद करें
बहुत से लोग क्रोम लैग और गूगल क्रोम एप्लिकेशन के क्रैश होने का अनुभव करते हैं जब उन्होंने ब्राउज़र पर बहुत सारे टैब खोल रखे होते हैं। इसके अलावा, यदि पृष्ठभूमि में निष्क्रिय ऐप्स खुले हैं, तो इससे आपका फोन लैग हो सकता है और गूगल क्रोम जैसे ऐप्स क्रैश हो सकते हैं। इसलिए, मेरा फोन पर गूगल क्यों क्रैश हो रहा है को ठीक करने के लिए निष्क्रिय ऐप्स और क्रोम टैब को बंद करना एक अच्छा विचार है। आप गूगल क्रोम पर अनावश्यक टैब बंद करने के लिए इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं।
- फोन मेनू से गूगल क्रोम खोलें।
- स्क्रीन के ऊपर-दाएं हिस्से से टैब आइकन पर टैप करें।
- अब, सभी अनावश्यक टैब को बंद करने के लिए स्वाइप करें।
- आप तीन-डॉट आइकन पर भी टैप कर सकते हैं, और फिर सभी टैब बंद करें चुन सकते हैं।
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तरीका 5: अलग ब्राउज़र का उपयोग करें
कभी-कभी, मेरे एंड्रॉइड फोन पर गूगल क्रोम ने काम करना बंद कर दिया है समस्या सर्वर समस्याओं और इंटरनेट आउटेज के कारण हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या गूगल क्रोम ऐप के कारण है न कि किसी अन्य कारक के कारण, आप किसी भिन्न वेब ब्राउज़र में वेब पेज लोड करने का प्रयास कर सकते हैं। आप अपना वेब पेज लोड करने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स या ओपेरा जैसे विभिन्न ब्राउज़रों का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप वेब पेज तक पहुंच सकते हैं और ये ब्राउज़र ठीक काम करते हैं, तो समस्या गूगल क्रोम के कारण है।
तरीका 6: गूगल प्ले सर्विसेज अपडेट करें
गूगल प्ले सर्विस एंड्रॉइड फोन पर एक सिस्टम ऐप है जो आपको गूगल प्ले स्टोर से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में मदद करता है। पुराना गूगल प्ले सर्विस गूगल क्रोम जैसे ऐप्स के साथ विभिन्न समस्याएं पैदा कर सकता है। इसलिए, यदि गूगल क्रोम आपके कंप्यूटर पर क्रैश हो रहा है, तो आप गूगल प्ले सर्विसेज को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
- फोन मेनू से सेटिंग्स खोलें।
- अब, ऐप्स पर टैप करें।
- यहां, सभी ऐप्स देखें पर टैप करें।
- गूगल प्ले सर्विसेज ढूंढें और चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और ऐप विवरण पर टैप करें।
- अंत में अपडेट पर टैप करें।
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तरीका 7: एंड्रॉइड सिस्टम WebView अपडेट करें
एंड्रॉइड सिस्टम WebView एंड्रॉइड स्मार्टफोन का एक महत्वपूर्ण घटक है। यह सिस्टम ऐप आपके स्मार्टफोन पर ऐप्स को सुचारू रूप से चलाने में मदद करता है। आप अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर ऐप-क्रैशिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए WebView को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने फोन पर एंड्रॉइड सिस्टम WebView को अपडेट करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें।
- फोन मेनू से गूगल प्ले स्टोर खोलें।
- अब, एंड्रॉइड सिस्टम WebView खोजें।
- खोज परिणामों से एंड्रॉइड सिस्टम WebView चुनें।
- अंत में, अपडेट पर टैप करें।
तरीका 8: गूगल क्रोम अपडेट अनइंस्टॉल करें
कभी-कभी, गूगल क्रोम क्रैश होने की समस्या नवीनतम क्रोम अपडेट में बग के कारण हो सकती है। यदि ऐसा है, तो आप गूगल क्रोम को एंड्रॉइड पर क्रैश होते रहने की समस्या को ठीक करने के लिए अपडेट को वापस ले सकते हैं। नवीनतम गूगल क्रोम अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए बस इन सरल चरणों का पालन करें।
- फोन मेनू से सेटिंग्स खोलें।
- अब, ऐप्स पर टैप करें।
- अब, सभी ऐप्स देखें पर टैप करें।
- यहां, क्रोम ढूंढें और चुनें।
- स्क्रीन के ऊपर-दाएं हिस्से से तीन-डॉट आइकन पर टैप करें।
- यहां, अपडेट अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अंत में, कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए ओके पर टैप करें।
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तरीका 9: गूगल क्रोम कैश साफ़ करें
यदि पिछली विधि मदद नहीं करती है, तो समस्या गूगल क्रोम ऐप में भ्रष्ट कैश डेटा के कारण हो सकती है। आप इस समस्या को ठीक करने के लिए सेटिंग्स से क्रोम कैश डेटा मिटा सकते हैं। गूगल क्रोम कैश डेटा हटाने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें।
- फोन मेनू से सेटिंग्स खोलें।
- अब, ऐप्स पर टैप करें।
- अब, सभी ऐप्स देखें पर टैप करें।
- यहां, क्रोम ढूंढें और चुनें।
- अब, स्टोरेज और कैश पर टैप करें।
- अंत में, कैश साफ़ करें पर टैप करें।
तरीका 10: डिवाइस सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
यदि पिछली कोई भी विधि काम नहीं करती है, तो आप अपने मोबाइल पर सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर अपडेट आपको विभिन्न ऐप और फोन समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। अपने फोन पर एंड्रॉइड वर्जन को अपडेट करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें।
- फोन मेनू से सेटिंग्स खोलें।
- यहां, सिस्टम अपडेट ढूंढें और चुनें।
- यहां, अपडेट जांचें पर टैप करें।
- यदि अपडेट उपलब्ध हैं, तो अपडेट इंस्टॉल करें।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. मेरा एंड्रॉइड फोन पर गूगल क्रोम क्यों क्रैश हो रहा है?
उत्तर: एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर गूगल क्रोम के क्रैश होने के विभिन्न कारण हो सकते हैं, जैसे खराब इंटरनेट कनेक्शन, या आपके फोन पर पुराने सिस्टम एप्लिकेशन।
Q2. मैं गूगल क्रोम ऐप क्रैश होने की समस्या कैसे ठीक करूं?
उत्तर: आप अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर गूगल क्रोम ऐप क्रैश होने की समस्या को ठीक करने के लिए गूगल क्रोम कैश डेटा साफ़ करने, और नए क्रोम अपडेट को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
Q3. क्या मैं गूगल क्रोम कैश डेटा साफ़ कर सकता हूं?
उत्तर: हाँ, आप क्रोम के साथ विभिन्न लैगिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने फोन सेटिंग्स से गूगल क्रोम कैश डेटा साफ़ कर सकते हैं।
Q4. क्या मैं अपने एंड्रॉइड डिवाइस से गूगल क्रोम ऐप अनइंस्टॉल कर सकता हूं?
उत्तर: नहीं, आप एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम से गूगल क्रोम को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते क्योंकि यह एंड्रॉइड पर एक डिफ़ॉल्ट एप्लिकेशन है। हालाँकि, यदि आप इसका उपयोग नहीं करना चाहते हैं तो आप गूगल क्रोम को अक्षम कर सकते हैं।
Q5. क्या मैं गूगल क्रोम के बजाय किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर सकता हूं?
उत्तर: हाँ, यदि गूगल क्रोम आपके एंड्रॉइड फोन पर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आप इंटरनेट खोजने के लिए फ़ायरफ़ॉक्स, ओपेरा, एज आदि जैसे किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड आपके लिए मददगार थी और आप अपने स्मार्टफोन पर गूगल क्रोम एंड्रॉइड पर क्रैश होते रहता है समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी तरह काम करती है। यदि आपके पास हमारे लिए कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो कृपया टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
