एक ऐसे समय में जब सब कुछ हमारे फोन के इर्द-गिर्द घूमता है, सबसे छोटी गड़बड़ी भी काफी हलचल मचा सकती है। एक अधूरी बातचीत कष्टप्रद हो सकती है और एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपका एंड्रॉइड फोन टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं कर रहा है, तो इसे नजरअंदाज करने का कोई रास्ता नहीं है। क्या आप जानने के लिए उत्सुक हैं कि आप इनकमिंग टेक्स्ट मैसेज क्यों प्राप्त नहीं कर रहे हैं? खैर, भ्रमित और उत्सुक होना स्वाभाविक है। इस गाइड में, हम आपको एंड्रॉइड फोन पर टेक्स्ट मैसेज प्राप्त न होने की समस्या को ठीक करने के लिए मार्गदर्शन करेंगे।
टेक्स्ट मैसेज कभी-कभी काम नहीं करते अगर आप अस्थिर नेटवर्क वाले स्थान पर हैं। इसके अलावा, यह इसके कारण हो सकता है:
- कम या शून्य बैलेंस या विलंबित भुगतान
- प्रेषक का नंबर ब्लॉक होना।
- कम स्टोरेज स्पेस
- फ्लाइट मोड या DND मोड सक्षम होना
मेथड 1: बेसिक ट्रबलशूटिंग स्टेप्स
- सुनिश्चित करें कि आप ऐसे क्षेत्र में हैं जहां सेलुलर नेटवर्क कनेक्शन आसानी से प्राप्त किया जा सकता है। खुली जगह या अपनी छत पर जाएं।
- यह एक समस्या हो सकती है अगर आपके फोन में पर्याप्त बैलेंस नहीं है। अपनी कैरियर की वेबसाइट पर लॉग इन करके बैलेंस और किसी भी लंबित भुगतान की जानकारी जांचें।
- अस्थायी ग्लिच से छुटकारा पाने के लिए अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन को रीस्टार्ट करें।
नोट: चूंकि सभी स्मार्टफोन्स में समान Settings ऑप्शन नहीं होते हैं, और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न हो सकते हैं, इसलिए कोई भी बदलाव करने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। ये चरण Samsung Galaxy S21 5G पर किए गए थे।
मेथड 2: फ्लाइट मोड बंद करें
सबसे आम कारणों में से एक यह हो सकता है कि आपके एंड्रॉइड फोन पर एयरप्लेन मोड सक्षम है। इसे अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है।
- सबसे पहले, अपने स्मार्टफोन पर Settings लॉन्च करें।
- अगला, Connections पर टैप करें।
- अब Flight mode को टॉगल ऑफ करें।
मेथड 3: प्रेषक को अनब्लॉक करें
अक्सर, जब हम कुछ कॉन्टैक्ट्स को ब्लॉक करते हैं, तो इन ब्लॉक्ड नंबरों से आने वाले किसी भी मैसेज को मैसेज के लिए ब्लॉक्ड सेक्शन में स्वचालित रूप से जोड़ दिया जाता है। ये ब्लॉक मैसेज नोटिफिकेशन में नहीं दिखेंगे, इसलिए निम्नानुसार अनब्लॉक करें:
- अपना मैसेजिंग ऐप खोलें।
- Settings पर जाएं।
- Show blocked SMS ऑप्शन को टॉगल ऑन करें।
इन चरणों के साथ, आप अब ब्लॉक्ड मैसेज नोटिफिकेशन भी देख पाएंगे।
मेथड 4: Do Not Disturb मोड बंद करें
जब आपके डिवाइस पर DND या Do Not Disturb मोड सक्षम होता है, तो आपको फोन स्क्रीन पर कोई पॉपअप या अन्य रुकावट नहीं मिलेगी। इसके बजाय, आपको स्टेटस बार में एक नोटिफिकेशन मिलेगा। अपने एंड्रॉइड फोन पर DND को अक्षम करना सीखना चाहते हैं? निम्नलिखित चरण पढ़ें:
- Settings पर टैप करें।
- अब, Notifications पर टैप करें।
- उसके बाद, Do not disturb पर टैप करें।
- अंत में, Do not disturb को टॉगल ऑफ करें।
मेथड 5: मैसेजिंग ऐप अपडेट करें
अक्सर, जैसे-जैसे ऐप्स पुराने होते जाते हैं, वे ग्लिच दिखाना शुरू कर देते हैं। यही कारण है कि हम आपको बस ऐप अपडेट करने का सुझाव देते हैं।
- Google Play Store खोलें और Messages ऐप खोजें।
- नवीनतम पैच प्राप्त करने के लिए Update पर टैप करें और प्रेषक को फिर से टेक्स्ट शेयर करने के लिए कहें।
मेथड 6: SIM को पुनः सक्षम करें
आप अपने SIM को चालू और बंद करके नेटवर्क से संबंधित अस्थायी ग्लिच को ठीक कर सकते हैं।
- सबसे पहले, App Drawer खोलें और Settings पर टैप करें।
- फिर Connections पर टैप करें।
- अगला, SIM manager पर टैप करें।
- उस SIM को टॉगल ऑफ करें जिस पर आप फोन कॉल प्राप्त नहीं कर सकते।
- अंत में, उस SIM को टॉगल ऑन करें।
मेथड 7: स्टोरेज स्पेस क्लियर करें
अगर आपका स्मार्टफोन मीडिया से भरा हुआ है, तो स्टोरेज की कमी के कारण आपका डिवाइस नए मैसेज प्राप्त नहीं करेगा।
- Settings पर जाएं।
- Apps पर नेविगेट करें और उस पर टैप करें।
- Manage apps चुनें।
- अपने मैसेजिंग ऐप को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और चुनें।
- Clear data पर टैप करें।
- Clear cache चुनें।
मेथड 8: SIM कार्ड को पुनः डालें
यह एंड्रॉइड फोन पर टेक्स्ट मैसेज काम न करने की समस्या को ठीक कर सकता है।
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस को बंद करें और SIM कार्ड निकालें।
- सुनिश्चित करें कि स्लॉट किसी गंदगी या मलबे से साफ है।
- एक बार हो जाने पर, अब SIM कार्ड को फिर से डालें।
मेथड 9: Android OS अपडेट करें
आप अपने डिवाइस पर फर्मवेयर अपडेट कर सकते हैं क्योंकि यह उस बग को ठीक कर सकता है जो सैमसंग पर फोन कॉल प्राप्त न होने का कारण है। तो, निम्नलिखित चरण करें:
- सबसे पहले, Settings लॉन्च करें।
- अब, नीचे स्क्रॉल करें और Software update पर टैप करें।
- अगला, Download and install पर टैप करें।
- यहां, Download पर टैप करें और अपडेट पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
मेथड 10: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
जब आप अपने स्मार्टफोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करते हैं, तो डिवाइस पर स्टोर सभी इंटरनेट और नेटवर्किंग-संबंधी डेटा हटा दिया जाएगा। परिणामस्वरूप, VPN, ब्लूटूथ, सेलुलर, और अन्य से संबंधित जानकारी डिलीट हो सकती है। यही कारण है कि हमने इस मेथड को अंत में रखा है। इसलिए, इसे केवल तभी करें जब सैमसंग पर फोन कॉल प्राप्त न होने के सभी तरीके विफल हो गए हों। हमने इसके लिए चरण नीचे प्रदान किए हैं:
- सबसे पहले, Settings आइकन पर टैप करें।
- उसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और General management पर टैप करें।
- फिर से नीचे स्क्रॉल करें, और Reset पर टैप करें।
- यहां, Reset network settings पर टैप करें।
- अंत में, Reset settings पर टैप करें।
सुझाव:
- एंड्रॉइड पर डिलीटेड टेक्स्ट मैसेज कैसे रिकवर करें
हमें उम्मीद है कि आपने अपने प्रश्न एंड्रॉइड पर मुझे इनकमिंग टेक्स्ट मैसेज क्यों नहीं मिल रहे और इसे कैसे ठीक करें का उत्तर सीख लिया होगा। अगर आपके कोई संदेह हैं तो बेझिझक नीचे कमेंट सेक्शन पर अपने प्रश्नों और सुझावों के साथ हमसे संपर्क करें। हम आपसे सुनना पसंद करेंगे। हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।
