क्या आपको याद है जब Facebook Messenger, Facebook ऐप का एक इंटीग्रेटेड हिस्सा था? तब थोड़ी परफॉर्मेंस समस्या थी। यह बगी था और उस समय अधिकांश डिवाइसेज पर दुर्गम था। हालांकि, 2011 में डेवलपर्स द्वारा इसे एक अलग ऐप के रूप में पेश करने का निर्णय लेने के बाद इसमें सुधार हुआ। वीडियो कॉल और मीडिया शेयरिंग जैसी सुविधाओं से लैस होने के अलावा, Facebook Messenger यूजर्स को एक ऐप के तहत कई अकाउंट्स का उपयोग करने और उनके बीच परेशानी मुक्त स्विच करने में सक्षम बनाता है। यूजर्स को हर बार जब उन्हें कई IDs के बीच स्विच करने की आवश्यकता होती है, तो एक अकाउंट से बाहर निकलने और दूसरे में लॉग इन करने की आवश्यकता नहीं होती है। फिर भी, ऐप के यूजर्स ने एक एरर की सूचना दी है जिसका वे सामना करते हैं, जहां ऐप उन्हें दिन के किसी भी क्षण ऐप का उपयोग करते समय बार-बार अकाउंट्स टॉगल करने के लिए मजबूर करता है। अब, Facebook पर सक्रिय बड़ी संख्या में यूजर्स के लिए चिंता का विषय यह है कि Facebook Messenger स्विच अकाउंट समस्या को कैसे ठीक किया जाए, जिसे हम यहां पता लगाएंगे। इसके अलावा, इस आर्टिकल में, हम उन कारणों के बारे में जानेंगे कि मैसेंजर आपको बार-बार अकाउंट्स स्विच करने के लिए क्यों कहता रहता है।
यहां, आप Facebook messenger स्विच अकाउंट समस्या को ठीक करने के तरीकों के बारे में जानेंगे।
Facebook स्विच अकाउंट्स का परिचय
सबसे तेजी से उभरते सोशल नेटवर्किंग और कम्युनिकेशन प्लेटफॉर्म्स में से एक के रूप में, Facebook ने अपनी स्थापना के बाद से विकास और परिवर्तनों की एक विस्तृत श्रृंखला से गुजरा है। इक्कीसवीं सदी के शुरुआती दशकों में, Facebook ने Facebook Messenger ऐप लॉन्च करके प्रगति की, जिसने 2016 में मल्टीपल अकाउंट्स की सुविधा सक्षम की। संक्षेप में, यह सुविधा यूजर को कई Facebook या Messenger अकाउंट्स को आसानी से जोड़ने, उपयोग करने और उनके बीच स्विच करने की अनुमति देती है। एक उदाहरण होगा जहां एक व्यक्ति दो अलग-अलग अकाउंट रखता है, एक व्यक्तिगत और एक प्रोफेशनल। यूजर केवल एक टैप से दोनों अकाउंट्स के बीच तुरंत स्विच कर सकता है, जो उनमें से प्रत्येक तक पहुंचने के लिए बार-बार क्रेडेंशियल्स याद रखने और दर्ज करने की आवश्यकता को काफी हद तक समाप्त कर देता है।
फिर भी, Messenger यूजर को 5 अलग-अलग अकाउंट्स जोड़ने और उनके बीच टॉगल करने की अनुमति देता है। यह तब और भी फायदेमंद होता है जब नोटिफिकेशन में कोई भ्रम और ट्रैफिक नहीं होता क्योंकि ऐप केवल उस अकाउंट के लिए नोटिफिकेशन पुश करता है जो लॉग इन है। हालांकि, मैं अभी भी इसे प्राथमिकता जांच के आधार पर पूरी तरह से एक महत्वपूर्ण नुकसान कह सकता हूं।
Messenger आपको बार-बार अकाउंट्स स्विच करने के लिए क्यों कहता रहता है, इसके कारण
बग तब दिखाई देता है जब यूजर कई Facebook अकाउंट्स के साथ मैसेंजर ऐप में लॉग इन होता है। ऐसा होता है कि Facebook से Messenger पर कुछ भी शेयर करने की कोशिश करते समय, बाद वाला ऐप आपसे बार-बार अकाउंट्स स्विच करने के लिए कहता रहता है। संभावित कारण हो सकते हैं:
- Messenger ऐप द्वारा सामना किया गया एक ग्लिच या बग।
- Facebook या Facebook Messenger सर्वर डाउन हो सकते हैं।
- आप अपने डिवाइस पर जिस Messenger ऐप का उपयोग कर रहे हैं वह पहले से ही पुराना है।
- आपके डिवाइस का स्टोरेज ऐप कैश से भरा हुआ है।
- आपके डिवाइस पर पावर सेवर या डेटा सेवर मोड सक्षम है।
- कई मल्टीपल अकाउंट्स जोड़े गए हैं और उपयोग किए जा रहे हैं।
- Facebook ऐप और Messenger ऐप पर एक ही समय में अलग-अलग अकाउंट्स सक्रिय हैं।
स्विच अकाउंट्स एरर कैसे ठीक करें
अगर आप भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो खुद को तनाव न लेने दें। कई यूजर्स Facebook Messenger स्विच अकाउंट समस्या को ठीक करने के तरीकों के बारे में पूछताछ करते हैं और हमने नीचे आपके लिए विश्वसनीय मेथड्स सूचीबद्ध किए हैं।
नोट: निम्नलिखित मेथड्स Samsung S20FE 5G (Android 13 One UI 5) पर आजमाए गए थे
मेथड 1: इंटरनेट पुनर्जीवित करें
कम डेटा स्पीड और अपर्याप्त इंटरनेट कनेक्टिविटी फाइलों के उचित लोडिंग को प्रभावित कर सकती है। इससे अकाउंट्स के बीच स्विच करते समय एरर हो सकता है। अपने राउटर को बंद करें और रीस्टार्ट करें, फिर अपने डिवाइस को इंटरनेट से पुनः कनेक्ट करें। अगर आप मोबाइल डेटा पर इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बंद करें और फिर से चालू करें। जांचें कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है। इंटरनेट स्पीड बढ़ाने के लिए हमारा गाइड पढ़ें।
मेथड 2: डिवाइस रीस्टार्ट करें
यह संभव है कि पिछली बार जब आपने अपना डिवाइस चालू किया था, तो कुछ ऐप्स और फाइलें ठीक से लोड नहीं हुई थीं। इसलिए, एरर का कारण बन रही हैं। अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें और पुष्टि करें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
- अपने फोन के साइड में Power बटन को दबाकर रखें।
- Restart पर टैप करें।
मेथड 3: सर्वर अपटाइम का इंतजार करें
अगर आप Facebook Messenger पर सक्रिय रूप से टेक्स्टिंग करते समय और अकाउंट्स के बीच स्विच करने की कोशिश करते समय उस एरर का सामना करते हैं, तो यह Facebook Messenger सर्वर के डाउन होने के कारण हो सकता है। Downdetector पर ऐसे किसी भी डेटा की जांच करें। अगर सर्वर उस समय विसंगतियों का अनुभव कर रहे हैं, तो उनके रिस्टोर होने तक प्रतीक्षा करें।
मेथड 4: बग रिपेयर होने तक प्रतीक्षा करें
कभी-कभी यह ऐप में एक बग हो सकता है जिसे यूजर्स द्वारा ट्रबलशूटिंग के माध्यम से ठीक नहीं किया जा सकता। नतीजतन, डेवलपर्स यूजर्स द्वारा रिपोर्ट किए गए इन बग्स और एरर्स के बारे में बड़ी संख्या में शिकायतों पर ध्यान देते हैं और समस्या को ठीक करने के लिए एक अपडेट प्रदान करते हैं। किसी भी ट्रबलशूटिंग मेथड को आजमाने से पहले, Facebook के आधिकारिक ट्विटर हैंडल या Meta Newsroom ट्विटर हैंडल पर Facebook की किसी भी आधिकारिक घोषणा की जांच करें। अगर कोई है, तो कृपया अपडेट आने तक प्रतीक्षा करें।
मेथड 5: Facebook Messenger ऐप अपडेट करें
अगर किसी भी संयोग से आपका ऐप नवीनतम वर्जन में अपडेट नहीं है और आप जिस वर्जन को वर्तमान में चला रहे हैं वह गड़बड़ है, तो हम आपको ऐप अपडेट करने का सुझाव देते हैं। डेवलपर्स ने नए अपडेट में बग को ठीक कर दिया हो सकता है। एंड्रॉइड पर ऑटोमैटिकली अपडेट करने के लिए हमारा गाइड पढ़ें।
मेथड 6: चैट हेड्स अक्षम करें
Facebook Messenger में सुविधाजनक और तेज उत्तर के लिए चैट बबल्स के रूप में टेक्स्ट मैसेज फीचर है। चैट हेड स्क्रीन पर चल रहे किसी भी अन्य ऐप पर ऐप को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। इस बबल के साथ, एक यूजर एक अलग स्क्रीन पर होने के बावजूद मैसेज का तुरंत जवाब दे सकता है। चैट हेड्स को अक्षम करने से Facebook Messenger स्विच अकाउंट समस्या को ठीक करने में प्रभावी रूप से मदद मिली है।
- अपने स्मार्टफोन पर Messenger ऐप लॉन्च करें।
- स्क्रीन के दाएं कोने में तीन बार (Menu) पर टैप करें।
- सेटिंग्स के लिए गियर आइकन पर टैप करें।
- Chat Heads तक नीचे स्क्रॉल करें।
- इसे ऑफ करने के लिए टॉगल करें।
मेथड 7: अस्थायी डेटा साफ करें
ऐप की गतिविधि द्वारा बनाई गई अस्थायी फाइलों की असामान्य रूप से बड़ी संख्या, यानी कैश, सुस्त प्रदर्शन का कारण बनती है। यह तब अधिक प्रचलित होता है जब आपके डिवाइस पर उपलब्ध स्टोरेज स्पेस के साथ भी समस्याएं होती हैं। Facebook Messenger ऐप द्वारा बनाए गए अपने कैश फाइल्स और किसी भी अन्य अस्थायी डेटा को डिलीट करें और आपका एरर अब नहीं दिख सकता है।
- अपने फोन के Settings मेनू से, नीचे स्क्रॉल करें और Apps चुनें।
- नेविगेट करें और Messenger ऐप चुनें।
- Storage ऑप्शन पर टैप करें।
- कैश डेटा क्लियर करने के लिए Clear Cache पर टैप करें।
Messenger ऐप लॉन्च करें और वेरिफाई करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
मेथड 8: अकाउंट्स हटाएं
यह समाधान एक बार मदद कर सकता है अगर आप कुछ समय के लिए मैसेंजर ऐप में जोड़े गए सभी अकाउंट्स को हटा दें और थोड़ी देर बाद, एक को और दूसरे को वापस जोड़ दें।
- Messenger ऐप पर, दाएं कोने में तीन बार (Menu) ऑप्शन पर टैप करें।
- अपनी प्रोफाइल फोटो पर टैप करें।
- लिस्ट में दिखाई देने वाले दूसरे अकाउंट पर बाएं स्वाइप करें।
- अकाउंट हटाने के लिए डिलीट आइकन पर टैप करें।
लिस्ट में पहले को छोड़कर अन्य सभी अकाउंट्स के लिए भी यही दोहराएं।
- कुछ समय बाद, अन्य अकाउंट्स को एक-एक करके वापस जोड़ें और जब आप जोड़ते हैं, तो जांचते रहें कि एरर अब पॉप अप नहीं होता है।
मेथड 9: सभी सेशन्स से लॉग आउट करें
कभी-कभी यह कुछ बड़ी बात नहीं बल्कि आपके डिवाइस पर एक माइनर UI ग्लिच होता है। उपरोक्त चरणों का पालन करके IDs से लॉग आउट करना और अकाउंट्स में फिर से लॉग इन करना मदद कर सकता है अगर Facebook Messenger स्विच अकाउंट समस्या को कैसे ठीक करें अभी भी आपके डिवाइस पर बनी हुई है। Facebook और Messenger के सभी सेशन्स से लॉग आउट करने के लिए:
- अपना Facebook ऐप खोलें।
- अपने डिवाइस के दाएं कोने पर आपके द्वारा लॉग इन किए गए अकाउंट की प्रोफाइल पिक्चर दबाएं।
- सेटिंग्स लोड करने के लिए गियर आइकन पर टैप करें।
- Meta Accounts Centre के तहत See more in Accounts Centre पर टैप करें।
- Account settings के तहत Password and security ऑप्शन चुनें।
- Security checks के तहत, Where you're logged in ऑप्शन पर टैप करें।
- यूजरनेम पर टैप करें।
- Select all पर टैप करें और Log Out दबाएं।
यह अकाउंट को Facebook और Messenger दोनों के लिए उन सभी डिवाइसेज से लॉग आउट कर देगा जिनके माध्यम से आपने लॉग इन किया है और अभी भी उनसे सक्रिय सेशन्स हैं।
- Facebook में जोड़े गए अन्य अकाउंट्स के लिए भी यही दोहराएं।
सभी अकाउंट्स के सभी सेशन्स से लॉग आउट होने के बाद, उनमें फिर से लॉग इन करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
मेथड 10: Messenger ऐप रीइंस्टॉल करें
जब ऐप में किसी ऐसे बड़े बग के संबंध में डेवलपर्स द्वारा जारी किसी भी आधिकारिक बयान का अभाव होता है, तो इस बात की अत्यधिक संभावना होती है कि ऐप में ग्लिच हैं जिन्हें केवल कैश डिलीट करके या लॉग आउट करके और फिर से लॉग इन करके ठीक नहीं किया जा सकता। एरर को ठीक करने के लिए एक सरल मौलिक कदम के रूप में, हम अक्सर ऐप को रीइंस्टॉल करने की सलाह देते हैं। यह ऐप को फिर से ऑप्टिमाइज़ होने का मौका देगा साथ ही फाइलों को निर्बाध रूप से डाउनलोड होने देगा।
एंड्रॉइड स्मार्टफोन्स पर मैसेंजर ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए:
- Settings पर जाएं।
- Apps पर टैप करें।
- स्क्रॉल करें और Messenger ऐप खोजें और उस पर टैप करें।
- Uninstall पर टैप करें।
- Google Play Store से ऐप को री-इंस्टॉल करें।
मेथड 11: अकाउंट्स की संख्या सीमित करें
जब लोग Facebook Messenger स्विच अकाउंट समस्या को कैसे ठीक करें खोजते हैं, तो हम अक्सर देखते हैं कि Facebook और Messenger द्वारा मल्टीपल अकाउंट्स की अनुमति देने के बावजूद, समस्या अधिक संख्या में अकाउंट्स जोड़े जाने से शुरू होती है। कभी-कभी यह देखा गया है कि Facebook और Messenger ऐप पर 2 से अधिक अकाउंट्स जोड़ने से एरर उत्पन्न होता है। हम सुझाव देंगे कि यदि संभव हो तो किसी भी नए अपडेट तक आप किन्हीं दो महत्वपूर्ण अकाउंट्स को सक्रिय रखना चुन सकते हैं और बाकी सभी को कुछ समय के लिए अपने Facebook और Messenger ऐप से हटा सकते हैं।
मेथड 12: पुराना वर्जन रीइंस्टॉल करें
अगर आप दो से अधिक अकाउंट्स पर उपयोग करना और सक्रिय रहना चाहते हैं, तो यह फिक्स केवल एंड्रॉइड यूजर्स के लिए काम करेगा। अगर आप इस बग का नवीनतम वर्जन में पता लगाते हैं और फिक्स आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हम आपको अपडेट से पहले के ऐप के पुराने वर्जन को इंस्टॉल करने का सुझाव देंगे जिसके बाद आपने एरर देखना शुरू किया था।
नोट: Google Play Store से किसी भी ऐप का पुराना वर्जन डाउनलोड करना संभव नहीं है। इसके लिए, यूजर को थर्ड-पार्टी सोर्स से एक .apk डाउनलोड करना होगा। हम आपके फोन पर ऐप्स इंस्टॉल करने के लिए थर्ड-पार्टी वेबसाइट्स का समर्थन या प्रचार नहीं करते हैं। यह सिर्फ एक अस्थायी फिक्स है जिसे आप अपने विवेक पर तब तक लागू कर सकते हैं जब तक कि ऐप पर Google Play Store पर कोई नया अपडेट उपलब्ध न हो जाए।
Uptodown जैसी थर्ड-पार्टी साइट्स से Messenger ऐप का पुराना वर्जन डाउनलोड करें।
Facebook Messenger पर मल्टीपल अकाउंट्स कैसे जोड़ें
इससे पहले कि हम Facebook Messenger स्विच अकाउंट समस्या को कैसे ठीक करें के बारे में जानें, आइए देखें कि उन्हें कैसे जोड़ा जाए।
विकल्प I: एंड्रॉइड पर
- अपने स्मार्टफोन पर Messenger ऐप डाउनलोड करें और खोलें।
- निर्देशों का पालन करें और सामान्य विधि द्वारा पहले अकाउंट में लॉग इन करें।
- Messenger के बूट अप होने और आपके सभी चैट्स और डेटा लोड होने के बाद, अपनी स्क्रीन के बाएं कोने पर तीन वर्टिकल लाइन्स (मेनू आइकन) पर टैप करें।
- गियर आइकन पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Switch account पर टैप करें।
- नई विंडो में, + Add account पर टैप करें।
- अपने क्रेडेंशियल्स यानी फोन नंबर या ईमेल एड्रेस जोड़ें, और पासवर्ड दर्ज करें।
- अगर आपके पास अधिक अकाउंट हैं तो चरण दोहराएं।
विकल्प II: iOS पर
- अपने iPhone पर Messenger ऐप खोलें।
- पहले मूल अकाउंट में लॉग इन करें।
- अपनी स्क्रीन के बाएं कोने पर तीन वर्टिकल लाइन्स (मेनू आइकन) पर टैप करें।
- Gear आइकन पर टैप करें।
- Switch Account पर टैप करें।
- अब यहां से Add Account पर टैप करें।
- अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स दर्ज करें और Log in पर टैप करें।
पासवर्ड ऑटोमैटिकली सेव नहीं होता जब तक कि यूजर अकाउंट में लॉग इन करते समय Save login info सिलेक्ट न करे। अगर आपने इसे सक्षम नहीं किया है, तो अकाउंट्स स्विच करते समय आपको इसे दर्ज करना होगा।
Facebook Messenger अकाउंट्स के बीच कैसे स्विच करें
Facebook ने Facebook और Facebook Messenger दोनों पर मल्टीपल अकाउंट्स के बीच स्विच करने की सुविधा प्रदान की है, ताकि वे उन सभी अकाउंट्स पर गतिविधि कर सकें और इंटरैक्ट कर सकें जिन्हें उन्होंने जानबूझकर बनाया है। अगर किसी के पास व्यक्तिगत जीवन और दोस्तों के बारे में पोस्ट रखने के लिए एक पर्सनल अकाउंट है और उनके साथ अलग से इंटरैक्ट करना चाहता है, और एक प्रोफेशनल अकाउंट जहां कोई अपने टारगेट ऑडियंस और ग्राहकों को व्यवसाय के बारे में अपडेट रख सकता है, तो यह Facebook पर निर्बाध रूप से संभव है। एकमात्र अंतर्निहित अंतराल यह है कि Facebook अकाउंट्स के बीच स्विच करने की सुविधा PC और स्मार्टफोन दोनों पर उपलब्ध है। हालांकि, चैट करने के लिए अलग-अलग अकाउंट्स के बीच स्विच करना केवल स्मार्टफोन पर Messenger ऐप पर संभव है, यानी एंड्रॉइड या iOS।
विकल्प I: एंड्रॉइड ऐप पर
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Messenger ऐप लॉन्च करें।
- अपनी स्क्रीन के बाएं कोने में तीन वर्टिकल लाइन्स (मेनू आइकन) पर टैप करें।
- गियर आइकन पर क्लिक करें।
- नेविगेट करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और Switch account पर टैप करें।
- उस अकाउंट के यूजरनेम पर टैप करें जिस पर आप स्विच करना चाहते हैं।
- Continue पर टैप करके स्विच की पुष्टि करें।
विकल्प II: iOS पर
- Messenger ऐप को अपने iPhone पर खोलें।
- अपनी स्क्रीन के बाएं कोने में तीन वर्टिकल लाइन्स (मेनू आइकन) पर टैप करें।
- Gear आइकन पर टैप करें।
- लिस्ट से Switch Account पर टैप करें।
- उस Facebook Messenger अकाउंट को चुनें जिस पर आप स्विच करना चाहते हैं।
- आवश्यकता होने पर पासवर्ड दर्ज करें और OK पर टैप करें।
सुझाव:
- Twitch पर स्ट्रीम टाइटल कैसे बदलें
- Facebook पर टेम्पररी प्रोफाइल पिक्चर कैसे जोड़ें
- Facebook के बिना Messenger अकाउंट कैसे रिकवर करें
- Facebook Messenger पर आर्काइव्ड मैसेज कैसे देखें
इसके साथ, हम इस आर्टिकल के अंत में आते हैं। हमें उम्मीद है कि इस गाइड की मदद से, आप Facebook Messenger स्विच अकाउंट समस्या को कैसे ठीक करें सीखने में सक्षम थे। अगर आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में छोड़ दें।
