फर्मवेयर वह सॉफ्टवेयर है जो मूल मशीन निर्देश प्रदान करता है ताकि हार्डवेयर चल सके और डिवाइस पर इंस्टॉल अन्य प्रोग्राम्स के साथ इंटरैक्ट कर सके। इसके अपडेट और सुधार डिवाइस निर्माताओं द्वारा तैयार किए जाते हैं। इसलिए, डिवाइस पर मौजूद सॉफ्टवेयर जो इष्टतम दक्षता को बढ़ावा देता है, अपडेट द्वारा जोड़ा या फिर से लिखा जा सकता है। इसलिए, अपने डिवाइस को अपडेट करना आवश्यक हो जाता है। लेकिन कुछ यूजर्स, अपना फर्मवेयर अपडेट करते समय, "failed to update firmware visit Samsung service center" एरर देखते हैं। तो, अगर आप अपडेट फेल्ड एरर गैलेक्सी S5 से जूझ रहे हैं तो आप सही जगह पर हैं। क्योंकि इस गाइड में, हम इस समस्या के कारणों और इसे ठीक करने के तरीके के बारे में बात करेंगे। तो, बिना देर किए, शुरू करते हैं।
ट्रबलशूटिंग शुरू करने से पहले, आइए चर्चा करें कि इस एरर के कारण क्या हैं।
- खराब इंटरनेट कनेक्शन।
- फोन पर अस्थायी ग्लिच।
- आपके डिवाइस पर गलत तारीख और समय।
- स्मार्टफोन पर पर्याप्त स्टोरेज उपलब्ध नहीं है।
यहां वे मेथड्स हैं जिन्हें आप अपनी समस्या को स्वयं हल करने के लिए कर सकते हैं:
नोट: चूंकि स्मार्टफोन्स में समान Settings ऑप्शन नहीं होते हैं, और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, इसलिए कोई भी बदलाव करने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। ये चरण Samsung Galaxy S21 5G पर किए गए थे।
मेथड 1: डिवाइस रीस्टार्ट करें
कुछ अस्थायी ग्लिच अपग्रेडेशन को रोक सकते हैं। तो, आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अपने डिवाइस को रीस्टार्ट कर सकते हैं:
- सबसे पहले, Volume Down बटन और Side बटन को एक साथ दबाएं।
- अब, Restart पर टैप करें।
- एक बार फोन ऑफ और ऑन हो जाने पर, Settings पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Software update पर टैप करें।
- यहां, Download and install पर टैप करें।
- Download पर टैप करें और अपडेट पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
मेथड 2: इंटरनेट कनेक्शन का ट्रबलशूट करें
फर्मवेयर अपडेट करते समय याद रखने वाली अगली महत्वपूर्ण बात एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है। अगर आपकी इंटरनेट स्पीड धीमी है, तो "failed to update firmware visit Samsung service center" पॉप अप हो सकता है। इसलिए, आपको इंटरनेट स्पीड की जांच करनी होगी और इंटरनेट कनेक्शन का ट्रबलशूट करना होगा। आप हमारे गाइड को पढ़कर सीख सकते हैं कि अपने एंड्रॉइड फोन पर स्पीड का ट्रबलशूट कैसे करें। एक बार इंटरनेट स्पीड सुनिश्चित हो जाने पर, मेथड 1 के चरण 3 से 6 का उपयोग करके फर्मवेयर अपडेट करें।
मेथड 3: सही तारीख और समय सेट करें
सैमसंग गैलेक्सी फेल्ड टू अपडेट फर्मवेयर को ठीक करने का एक और संभावित तरीका सही तारीख और समय सेट करना है। आपके डिवाइस पर गलत तारीख और समय इस एरर का कारण बन सकते हैं। इसलिए, अपने गैजेट पर सही तारीख और समय सेट करने का सुझाव दिया जाता है। अपने स्मार्टफोन पर ऐसा करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें।
- सबसे पहले, Settings आइकन पर टैप करें।
- अब, नीचे स्क्रॉल करें और General management पर टैप करें।
- General Management के तहत, date and time पर टैप करें।
- Automatic date and time और Automatic time zone पर टॉगल ऑन करें।
- अब, Settings पर वापस जाने के लिए बैक आइकन पर टैप करें।
- मेथड 1 में उल्लिखित चरण 4 से 6 दोहराएं।
मेथड 4: अनचाहे ऐप्स डिलीट करें
जब आप अनचाहे एप्लिकेशन को डिलीट करते हैं तो आपके डिवाइस पर स्पेस खाली हो जाता है। और डिलीशन के कारण बनी यह अतिरिक्त स्टोरेज स्पेस फर्मवेयर के लिए पर्याप्त जगह बनाएगी। अनचाहे एप्लिकेशन को डिलीट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Settings ऐप लॉन्च करें।
- अब, Apps पर टैप करें।
- उस ऐप पर टैप करें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं।
- उसके बाद, नीचे Uninstall ऑप्शन पर टैप करें।
- OK पर टैप करें।
- स्क्रीन को दाईं ओर स्वाइप करके Settings पर वापस जाएं।
- उसके बाद, मेथड 1 में उल्लिखित चरण 4 से 6 करें।
मेथड 5: सेफ मोड में सॉफ्टवेयर अपडेट करें
आप इस समस्या को ठीक करने के लिए सेफ मोड में सॉफ्टवेयर अपडेट कर सकते हैं। अपने स्मार्टफोन पर अपडेट फेल्ड एरर गैलेक्सी S5 को ठीक करने के लिए ऐसा करने के चरण नीचे दिए गए हैं।
नोट: चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस चार्ज है।
- Volume down बटन और Side बटन को दबाकर रखें।
- Power off पर टैप करें।
- स्क्रीन ऑफ होने पर Volume down की और साइड की दबाएं।
- साइड की को छोड़ दें जबकि Volume down को पकड़े रखें जब आपको स्क्रीन पर Samsung Galaxy दिखाई दे।
- की को छोड़ दें एक बार जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में Safe mode प्रदर्शित हो।
- मेथड 1 में उल्लिखित चरण 3, 4, 5 और 6 करके फर्मवेयर अपडेट करें।
- अब, Volume down और साइड की को दबाकर रखें।
- अंत में, Restart पर टैप करें।
मेथड 6: डिवाइस डेटा को क्लाउड पर अपलोड करें
यह एक और मेथड है जो संभावित रूप से सैमसंग गैलेक्सी फेल्ड टू अपडेट फर्मवेयर को ठीक कर सकता है। एक बार जब आप डेटा को क्लाउड पर अपलोड कर देते हैं, तो आप फाइल्स को डिलीट कर सकते हैं और अतिरिक्त स्टोरेज बना सकते हैं। सैमसंग फोन पर, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इस डेटा को Samsung Cloud पर अपलोड कर सकते हैं:
- अपने डिवाइस पर Settings ऐप लॉन्च करें।
- अब, Samsung Account पर टैप करें।
- यहां, Samsung Cloud पर टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Back up data पर टैप करें।
- यहां, जिस ऐप का डेटा आप Samsung Cloud पर बैकअप करना चाहते हैं, उसके लिए टॉगल ऑन करें।
- Back up now पर टैप करें।
- एक बार बैकअप पूरा हो जाने पर, Settings पर वापस जाने के लिए बैक आइकन पर टैप करें।
- अब, मेथड 1 में उल्लिखित चरण 4 से 6 करें।
मेथड 7: ऐप कैश क्लियर करें
कैश फाइल्स आपके डिवाइस पर स्टोर अस्थायी फाइल्स होती हैं; कभी-कभी, ये कैश फाइल्स बहुत सारा स्टोरेज स्पेस ले सकती हैं। यह अपडेट फेल्ड एरर गैलेक्सी S5 का कारण बन सकता है क्योंकि अपडेट तभी संभव है जब आपके मोबाइल फोन पर अतिरिक्त स्टोरेज उपलब्ध हो। आप अपने स्मार्टफोन पर कैश फाइल्स को इन चरणों का पालन करके क्लियर कर सकते हैं:
- Settings आइकन पर टैप करें।
- अब, नीचे स्क्रॉल करें और Battery and device care पर टैप करें।
- Optimise now पर टैप करें।
- कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें जब तक ऑप्टिमाइजेशन पूरा न हो जाए। उसके बाद, Done पर टैप करें।
- नोट: Clear data पर टैप न करें। अन्यथा, ऐप से जुड़ा सारा डेटा डिलीट हो जाएगा।
- अब, Settings पर वापस जाने के लिए बैक आइकन पर टैप करें।
- मेथड 1 में उल्लिखित चरण 4 से 6 दोहराएं।
मेथड 8: Kies एप्लिकेशन का उपयोग करें
Samsung Kies आपके स्मार्टफोन और कंप्यूटर को निर्बाध रूप से लिंक करने के लिए बनाया गया एक एप्लिकेशन है। एक बार जब आप कनेक्ट हो जाते हैं तो Kies आपको सूचित करता है कि आपके फोन के लिए फर्मवेयर अपडेट की आवश्यकता है। इस प्रोग्राम का उपयोग करके अपने फोन को अपग्रेड करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास Kies का नवीनतम वर्जन है, अन्यथा यह गलत हो सकता है।
- अपने PC पर Kies एप्लिकेशन खोलें और फिर डेटा केबल का उपयोग करके अपने स्मार्टफोन को अपने लैपटॉप से कनेक्ट करें।
- कनेक्टेड डिवाइस का Model name चुनें।
- अब, Basic information के तहत, New Firmware is available पर क्लिक करें इसके बारे में जानने के लिए।
- Firmware upgrade पर क्लिक करें नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड करने के लिए।
- Kies विंडो में अपग्रेड प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। अब, फर्मवेयर अपडेट होने तक प्रतीक्षा करें।
मेथड 9: FOTA के माध्यम से
फर्मवेयर को अपग्रेड करने के सबसे सुविधाजनक तरीकों में से एक है FOTA (Firmware upgrade over the air) के माध्यम से। इसका उपयोग करके, आप अपने स्मार्टफोन को घर पर अपग्रेड कर सकते हैं, बशर्ते आपके पास एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन हो। इसके अलावा, आप Knox E-FOTA खरीद सकते हैं। इसके अलावा, 90-दिन का फ्री ट्रायल पीरियड भी है।
मेथड 10: Samsung Smart Cafe जाएं
उपरोक्त सभी मेथड्स आजमाने के बाद भी, "failed to update firmware visit Samsung service center" एरर बना रहता है, तो हम आपको Samsung Smart Cafe जाने का सुझाव देते हैं। इन Smart Cafe में प्रशिक्षित और अनुभवी लोग होते हैं जो आपके फोन पर फर्मवेयर अपग्रेड करेंगे।
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हमें उम्मीद है कि यह आर्टिकल मददगार था और आप failed to update firmware visit Samsung service center को ठीक करने में सक्षम थे। अगर आपके पास अभी भी सवाल हैं, तो बेझिझक नीचे कमेंट सेक्शन में पूछें। साथ ही, हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।
