जब आप टीवी पर मीडिया कंटेंट देखकर थक जाते हैं और पारिवारिक अनुभव चाहते हैं, तो आप स्क्रीन मिररिंग विकल्प की जांच करेंगे। हालांकि, दूसरे छोर पर एक व्यवधान इंतजार कर रहा होता है, जो है स्क्रीन मिररिंग काम न करना हार्डवेयर समस्या। इस मामले में, आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा एंड्रॉइड फोन स्मार्ट टीवी से कनेक्ट नहीं हो पाता। स्क्रीन पर "हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ" नामक एरर मैसेज प्रदर्शित होता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह एरर मैसेज आमतौर पर सैमसंग मॉडल फोन के नोट और अन्य गैलेक्सी सीरीज का उपयोग करते समय होता है। यह लेख आपके स्मार्ट टीवी पर स्क्रीन मिररिंग सेट अप करने का प्रयास करते समय हार्डवेयर समस्या को ठीक करने के लिए समर्पित है।
'हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ' कैसे ठीक करें
एंड्रॉइड फोन को स्मार्ट टीवी से कनेक्ट करने की समस्या के कारण नीचे चर्चा किए गए हैं।
- हार्डवेयर समस्याएं- कनेक्टिंग पावर कॉर्ड क्षतिग्रस्त हो सकता है या कनेक्शन क्षेत्र में कुछ भौतिक हस्तक्षेप हो सकता है।
- खराब इंटरनेट कनेक्शन- जिस इंटरनेट कनेक्शन से डिवाइस जुड़े हैं वह अस्थिर या खराब हो सकता है या अनसपोर्टेड बैंडविड्थ हो सकती है।
- अनुकूलता समस्याएं- कनेक्टिंग डिवाइस, जो फोन और टीवी हैं, असंगत हो सकते हैं या स्क्रीन मिररिंग सुविधा का समर्थन नहीं कर सकते।
- सक्रियण के साथ समस्याएं- सक्रियण के साथ समस्याएं एक प्रमुख कारण हो सकती हैं, जैसे टीवी फोन पर एक विकल्प के रूप में नहीं दिखाया जा सकता। दूसरे मामले में, फोन सेटिंग्स में स्क्रीन मिररिंग विकल्प सक्षम नहीं हो सकता है।
- DRM कंटेंट- जिन ऐप्स में DRM-संरक्षित कंटेंट होता है, उन्हें टीवी पर मिरर नहीं किया जा सकता और आपको हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ की समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
नोट: एंड्रॉइड फोन से संबंधित सभी तस्वीरें सैमसंग गैलेक्सी A21s मॉडल का उपयोग करके समझाई गई हैं और आपके फोन पर स्पेसिफिकेशंस के आधार पर भिन्न हो सकती हैं।
विधि 1: बेसिक ट्रबलशूटिंग विधियां
डिवाइस पर स्क्रीन मिररिंग की समस्या को ठीक करने के लिए, आप इस खंड में विस्तृत बेसिक ट्रबलशूटिंग विधियों को आजमा सकते हैं।
1A. स्पेसिफिकेशंस जांचें
पहला विकल्प डिवाइस मैनुअल में स्पेसिफिकेशंस चेक करके यह सुनिश्चित करना है कि डिवाइस स्क्रीन मिररिंग सुविधाओं का समर्थन करते हैं।
विकल्प I: एंड्रॉइड फोन
आप फोन मॉडल का उपयोग करके गूगल सर्च करके एंड्रॉइड फोन के स्पेसिफिकेशंस ढूंढ सकते हैं। उदाहरण के लिए, सैमसंग गैलेक्सी A21s फोन के स्पेसिफिकेशंस को यहां दिए गए लिंक का उपयोग करके चेक किया जा सकता है।
विकल्प II: स्मार्ट टीवी
एक अन्य विकल्प स्पेसिफिकेशंस से जांचना है कि स्मार्ट टीवी स्क्रीन मिररिंग का समर्थन करता है या नहीं। पिछले विकल्प के समान, आप अपने डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र पर यहां दिए गए लिंक का उपयोग करके स्मार्ट टीवी (जैसे सैमसंग स्मार्ट टीवी) के स्पेसिफिकेशंस चेक कर सकते हैं।
1B. स्क्रीन मिररिंग विकल्प सक्रिय करें
स्क्रीन मिररिंग विकल्प को आपके टीवी पर सक्रिय करना होगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि स्क्रीन को सैमसंग फोन से मिरर किया जा सकता है।
- एक बेसिक विकल्प के रूप में, पावर बटन दबाकर अपने टीवी को चालू करें और प्रोसेसिंग स्टेटस पूरा होने के बाद अपने फोन को मिरर करें।
- यदि आपने कनेक्टिविटी पोर्ट का उपयोग करके अपने टीवी से कई डिवाइस कनेक्ट किए हैं, तो सुनिश्चित करें कि सही इनपुट कोड चुना गया है। इनपुट मोड या सोर्स बटन दबाकर प्रदर्शित सूची से मैन्युअली इनपुट कोड चुनकर अपने फोन को टीवी पर मिरर करें ताकि हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ की समस्या ठीक हो सके।
- टीवी के कुछ मॉडलों में, स्क्रीन मिररिंग विकल्प को स्क्रीन मिरर करने से पहले मैन्युअली सक्रिय करना पड़ता है। स्मार्ट टीवी रिमोट पर स्क्रीन मिररिंग बटन दबाएं, फिर फोन को टीवी पर मिरर करने का प्रयास करें, और जांचें कि स्क्रीन मिररिंग सेट अप करने का प्रयास करते समय हार्डवेयर समस्या हल हुई है या नहीं।
- स्क्रीन मिररिंग काम न करना हार्डवेयर समस्या को ठीक करने की अंतिम विधि के रूप में, सुनिश्चित करें कि जब आप अपने फोन स्क्रीन को टीवी पर मिरर करने का प्रयास करते हैं तो स्क्रीन पर अनुमति दें विकल्प चुनते हैं।
1C. स्क्रीन मिररिंग पुनः प्रयास करें
कुछ मामलों में, स्क्रीन मिररिंग विकल्प अस्थायी ग्लिच या समस्या के कारण अटका हो सकता है। आप कुछ समय बाद स्क्रीन को अपने टीवी से कनेक्ट करने का पुनः प्रयास कर सकते हैं। यह आपके फोन को टीवी से कनेक्ट करने में क्षणिक ग्लिच को हल करने में मदद करेगा।
1. नोटिफिकेशन बार देखने के लिए स्क्रीन को नीचे खींचें और स्क्रीन पर बाएं स्वाइप करें।
2. स्मार्ट व्यू विकल्प पर टैप करें।
3. फोन के अन्य डिवाइस सेक्शन में, उस स्मार्ट टीवी पर टैप करें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
4. कनेक्शन सेट अप करने के लिए टीवी पर अनुमति दें विकल्प चुनें।
1D. हस्तक्षेप हटाएं
चूंकि स्क्रीन मिररिंग पूरी तरह से वायरलेस कनेक्शन पर निर्भर करता है, कनेक्शन में कोई भी हस्तक्षेप इस समस्या का कारण हो सकता है। ऐसी हस्तक्षेप को दूर करने के लिए, आप नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग विकल्पों को आजमाकर हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ को ठीक कर सकते हैं।
- पहला विकल्प यह सुनिश्चित करना है कि केवल एक डिवाइस टीवी से जुड़ा है और अन्य डिवाइस द्वारा बाधित नहीं है।
- एक अन्य विकल्प जिसे आप आजमा सकते हैं वह है एंड्रॉइड फोन और स्मार्ट टीवी के बीच की दूरी को कम करना। स्क्रीन मिररिंग करते समय फोन को टीवी के बगल में रखने का प्रयास करें।
- एक और जांच कनेक्शन क्षेत्र में भौतिक बाधाओं को दूर करना है। डिवाइस के बीच फर्नीचर या किसी अन्य भौतिक बाधा को हटाना सुनिश्चित करें।
1E. ब्लूटूथ कनेक्शन अक्षम करें
स्क्रीन मिररिंग केवल वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करता है, इसलिए यदि आपने डिवाइस सेट अप करने के बाद अपने फोन पर ब्लूटूथ कनेक्शन सक्षम किया है, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं।
1. मेन स्क्रीन को ऊपर खींचें और सेटिंग्स ऐप पर टैप करें।
2. सभी उपलब्ध कनेक्शन देखने के लिए कनेक्शन टैब पर टैप करें।
3. ब्लूटूथ विकल्प को टॉगल ऑफ करें और टीवी से कनेक्ट करने का पुनः प्रयास करें।
1F. नेटवर्क कनेक्शन समस्याएं ठीक करें
चूंकि स्क्रीन मिररिंग वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करके प्राप्त किया जाता है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वाई-फाई नेटवर्क में कोई समस्या नहीं है। आप इस समस्या को ठीक करने के लिए यहां दिए गए ट्रबलशूटिंग निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- पहला विकल्प यह सुनिश्चित करना है कि आपके फोन पर वाई-फाई कनेक्शन सक्षम है। धीरे से स्क्रीन को नीचे खींचें और हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ को ठीक करने के लिए वाई-फाई आइकन पर टैप करके कनेक्शन सक्षम करें।
- सेटिंग्स पेज पर नेटवर्क विकल्प तक पहुंचकर अपने टीवी पर वाई-फाई कनेक्शन भी सक्षम करें।
- डिवाइस को एक ही वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ा जाना चाहिए ताकि डेटा ट्रांसफर स्थिर और स्थिर रहे। हार्डवेयर समस्या जब स्क्रीन मिररिंग सेट अप करने का प्रयास कर रहे हों को ठीक करने के लिए डिवाइस को एक ही नेटवर्क से कनेक्ट करें।
- स्क्रीन मिररिंग काम न करना हार्डवेयर समस्या को ठीक करने के अंतिम दृष्टिकोण के रूप में, आप नेटवर्क कनेक्शन को रीसेट करने के लिए गाइड में निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
1G. एंड्रॉइड फोन रीस्टार्ट करें
कभी-कभी, एंड्रॉइड फोन पर अस्थायी ग्लिच स्क्रीन मिररिंग सुविधा में बाधा डाल सकते हैं। आप समस्या को ठीक करने के लिए अपने फोन को रीस्टार्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, यहां दी गई गाइड में निर्देशों का पालन करके अपने एंड्रॉइड फोन को रीस्टार्ट करें।
1H. टीवी पावर साइकिल करें
समस्या का एक अन्य कारण स्मार्ट टीवी पर ग्लिच हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आप अपने टीवी को पावर साइकिल करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. पावर बटन दबाएं और स्क्रीन काली होने तक प्रतीक्षा करें।
2. पावर केबल को पावर सॉकेट से अनप्लग करें और 10 मिनट बाद फिर से प्लग करें।
3. पावर बटन फिर से दबाएं और जांचें कि क्या आप अपने फोन को स्क्रीन मिरर कर सकते हैं।
1I. दूसरा स्मार्टफोन आजमाएं
कभी-कभी, डिवाइस के साथ असंगतता समस्या का एक प्रमुख कारण हो सकती है। आप यह देखने के लिए किसी अन्य स्मार्टफोन का उपयोग करके स्मार्ट टीवी से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ हल हो गई है। वीवो जैसे किसी अन्य निर्माता के स्मार्टफोन का उपयोग करने का प्रयास करें और अपनी स्क्रीन को टीवी पर मिरर करने का प्रयास करें।
विधि 2: ऐप कैश क्लियर करें
यदि आपके फोन पर कई कैश फाइलें हैं, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं। आप इंस्टॉल किए गए ऐप्स के कैश्ड डेटा को क्लियर करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. अपने स्मार्टफोन में सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. इंस्टॉल किए गए ऐप्स देखने के लिए ऐप्स सेटिंग पर टैप करें।
3. ऐप्स पर व्यक्तिगत रूप से टैप करें।
नोट: आप अपने फोन पर ऐप के तहत ऐप द्वारा उपभोग किए गए स्टोरेज को देख सकते हैं।
4. उपयोग सेक्शन के तहत, स्टोरेज विकल्प पर टैप करें।
5. ऐप की कैश फाइलें क्लियर करने के लिए कैश क्लियर करें विकल्प पर टैप करें।
विधि 3: फोन का आस्पेक्ट रेशियो बदलें
यदि फोन का आस्पेक्ट रेशियो 2.25:1 जैसे उच्च रिज़ॉल्यूशन पर सेट है, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आस्पेक्ट रेशियो 4:3 या 16:9 जैसी मानक सेटिंग्स पर सेट है।
1. पहले दिए गए निर्देशों का पालन करके अपने फोन पर स्मार्ट व्यू एक्सेस करें।
2. पेज के ऊपर-दाएं कोने पर तीन वर्टिकल डॉट्स पर टैप करें।
3. सेटिंग्स विकल्प पर टैप करें।
4. फोन > अन्य डिवाइस सेक्शन में, फोन आस्पेक्ट रेशियो विकल्प पर टैप करें।
5. उपयुक्त आस्पेक्ट रेशियो चुनें और अपनी स्क्रीन को टीवी पर मिरर करें।
विधि 4: फर्मवेयर अपडेट करें
पुराने फर्मवेयर का उपयोग स्क्रीन मिररिंग के लिए एक बाधा कारक हो सकता है और हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ हो सकता है। आप यहां दिए गए निर्देशों का पालन करके डिवाइस के फर्मवेयर को अपडेट करके स्क्रीन मिररिंग काम न करना हार्डवेयर समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
विकल्प I: एंड्रॉइड फोन
पहले फिक्स के रूप में, हार्डवेयर समस्या जब स्क्रीन मिररिंग सेट अप करने का प्रयास कर रहे हों को ठीक करने के लिए अपने फोन को नवीनतम वर्जन में अपडेट करने का प्रयास करें। एंड्रॉइड फोन को अपडेट करने की विधि सीखने के लिए यहां दी गई गाइड में निर्देशों का पालन करें।
विकल्प II: स्मार्ट टीवी
एक अन्य विकल्प स्मार्ट टीवी को नवीनतम वर्जन में अपडेट करना है।
1. अपने विंडोज PC पर विंडोज सर्च बार का उपयोग करके गूगल क्रोम ऐप खोलें।
2. फर्मवेयर अपडेट डाउनलोड करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट खोलें (जैसे सैमसंग) और वांछित उत्पाद चुनें।
3. फर्मवेयर सेक्शन में डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
4. विनज़िप जैसे डेटा कम्प्रेशन यूटिलिटी का उपयोग करके कंटेंट को अनज़िप करें और उन्हें USB ड्राइव जैसे मीडिया डिवाइस में कॉपी करें।
5. USB ड्राइव को अपने टीवी पर USB स्लॉट में प्लग इन करें।
6. रिमोट पर पावर बटन दबाकर टीवी चालू करें, होम बटन दबाएं, और सेटिंग्स विकल्प चुनें।
7. बाएं पेन पर सपोर्ट टैब चुनें और सॉफ्टवेयर अपडेट विकल्प चुनें।
8. अभी अपडेट करें विकल्प पर नेविगेट करें और OK बटन दबाएं।
9A. यदि कोई अपडेट है, तो यह स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएगा।
9B. यदि ऑटोमैटिक अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो USB विकल्प चुनें और अपडेट इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें।
10. टीवी के स्वचालित रूप से रीस्टार्ट होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या आप अब अपनी स्क्रीन मिरर कर सकते हैं।
विधि 5: सेफ मोड से कनेक्ट करें
यदि कोई भी विधि हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ को हल करने में काम नहीं करती है, तो आप फोन को सेफ मोड से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह सभी हस्तक्षेप को साफ़ कर देगा और आप आसानी से फोन को टीवी से कनेक्ट कर सकते हैं।
चरण I: सेफ मोड में प्रवेश करें
पहला कदम मैन्युअली सेफ मोड में प्रवेश करना है।
1. साइड में पावर बटन दबाएं और पावर ऑफ विकल्प पर लॉन्ग टैप करें।
2. सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए सेफ मोड विकल्प पर टैप करें।
चरण II: फोन स्क्रीन मिरर करें
पहले दिए गए निर्देशों का पालन करके स्मार्ट व्यू विकल्प का उपयोग करके अपनी स्क्रीन को टीवी पर मिरर करने का प्रयास करें।
टीवी से स्क्रीन डिस्कनेक्ट करने के बाद, अपने फोन पर सेफ मोड से बाहर निकलने के लिए यहां दी गई गाइड में निर्देशों का पालन करें।
विधि 6: रूटेड फोन पर स्क्रीन मिररिंग सक्रिय करें
यदि आपने अपने फोन को रूट किया है, तो आप अपने फोन को स्क्रीन मिरर करने के लिए पारंपरिक विधि का उपयोग नहीं कर पाएंगे। इस मामले में स्क्रीन मिररिंग काम न करना हार्डवेयर समस्या हो सकती है। आप रूटेड फोन में इस विकल्प को सक्रिय करने और स्क्रीन मिररिंग सेट अप करने का प्रयास करते समय हार्डवेयर समस्या को ठीक करने के लिए विधि में निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
1. अपने फोन को रूट करने के लिए गाइड में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
2. मेन मेनू से प्ले स्टोर ऐप खोलें।
3. शीर्ष पर सर्च बार का उपयोग करके EX फाइल एक्सप्लोरर ऐप खोजें और उपयुक्त खोज परिणाम पर इंस्टॉल बटन पर टैप करें।
4. मेन मेनू से EX फाइल एक्सप्लोरर ऐप खोलें।
5. ऊपर-बाएं कोने पर मेनू बटन पर टैप करें और रूट एक्सप्लोरर विकल्प को ON पर सेट करें।
6. सिस्टम फोल्डर खोलें।
7. build.prop फाइल के तीन-वर्टिकल डॉट्स पर टैप करें और संपादित करें विकल्प पर टैप करें।
8. कोड में निम्न कमांड लाइन जोड़ें और नीचे बैक आइकन पर टैप करें।
wlan.wfd.hdcp=disable
9. YES विकल्प पर टैप करें और फाइल को रूट अनुमति दें।
10. यहां दी गई गाइड में निर्देशों का पालन करके अपने फोन को रीबूट करें।
विधि 7: थर्ड-पार्टी सर्विसेज का उपयोग करें
स्क्रीन मिररिंग काम न करना हार्डवेयर समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपनी स्क्रीन को मिरर करने के लिए किसी भी थर्ड-पार्टी सर्विस का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यह उन डिवाइस को मिरर करने में एक विकल्प के रूप में सहायता करेगा जिनमें बिल्ट-इन मिररिंग सुविधा नहीं है।
विकल्प I: मिररिंग ऐप्स
यदि आपके फोन पर स्क्रीन मिररिंग सुविधा उपलब्ध नहीं है, तो आप अन्य डिवाइस के साथ स्क्रीन साझा करने के विभिन्न तरीकों के बारे में जानने के लिए यहां दिए गए लिंक का उपयोग कर सकते हैं।
आप वैकल्पिक रूप से नीचे दिए गए थर्ड-पार्टी ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं।
- ApowerMirror
- LetsView
विकल्प II: क्रोमकास्ट
एक अन्य विकल्प क्रोमकास्ट जैसे थर्ड-पार्टी डिवाइस का उपयोग करना है। इस डिवाइस का उपयोग करने के लिए, आपको अनिवार्य रूप से स्मार्ट टीवी रखने की आवश्यकता नहीं है। बस क्रोमकास्ट को अपने टीवी पर HDMI पोर्ट से कनेक्ट करें और ऐप्स का उपयोग करें।
विधि 8: फोन को फैक्ट्री रीसेट करें
एंड्रॉइड फोन में हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ को ठीक करने के अंतिम उपाय के रूप में, आप यहां दिए गए लिंक में निर्देशों का पालन करके फोन को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि, यह विधि अनुशंसित नहीं है क्योंकि इससे आपके फोन पर डेटा हानि हो सकती है।
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लेख में हार्डवेयर समस्या के कारण स्क्रीन मिररिंग शुरू करने में असमर्थ को ठीक करने के तरीके बताए गए हैं। कृपया उस विधि को निर्दिष्ट करें जिसने स्क्रीन मिररिंग सेट अप करने का प्रयास करते समय हार्डवेयर समस्या को हल करने में मदद की। साथ ही, कृपया नीचे कमेंट सेक्शन का उपयोग करके अपने सुझाव और प्रश्न साझा करें।
