यदि आपने गैर-प्रतिक्रिया या अन्य समस्याओं के कारण अपने मैक को जबरन बंद कर दिया है, तो यह त्रुटि देखने के लिए समझ में आता है "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया।" हालांकि, जब आपका मैक सामान्य रूप से बंद हो जाता है तो चेतावनी प्राप्त करना अजीब लगता है।
हालांकि संदेश आमतौर पर आपके सिस्टम में एक गंभीर समस्या का संकेत नहीं देता है, यह एक परेशानी बन जाता है जब "आप एक समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर देते हैं" हर बूट पर प्रदर्शित होता रहता है।
ऐसा लगता है कि अधिसूचना किसी विशिष्ट macOS संस्करण से जुड़ी हुई नहीं है, क्योंकि कुछ को macOS मोंटेरे पर "आपने अपने कंप्यूटर को एक समस्या के कारण बंद कर दिया" मिलता है , जबकि अन्य के पास यह macOS बिग सुर या यहां तक कि पुराने OS X माउंटेन लायन पर है। वास्तव में, उपयोगकर्ता Hackintosh पर "आपने अपने कंप्यूटर को एक समस्या के कारण बंद कर दिया" का अनुभव भी कर सकते हैं।
सौभाग्य से, आप इस कष्टप्रद चेतावनी से इस पोस्ट के तरीकों से छुटकारा पा सकते हैं, जैसा कि हम बाद में चर्चा करेंगे। आइए सबसे पहले इसके पीछे संभावित कारणों पर एक नजर डालते हैं।
"आपने किसी समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर दिया: . के लिए मार्गदर्शिका
- 1. मेरा मैक बार-बार यह क्यों कहता रहता है कि 'आपने किसी समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर दिया है'?
- 2. कैसे ठीक करें 'आपने किसी समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर दिया'?
मेरा Mac यह क्यों कहता रहता है कि 'तुमने अपना शट डाउन किया कंप्यूटर एक समस्या के कारण'?
यदि "आपने किसी समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर दिया" आपके मैक पर केवल एक या दो बार दिखाई देता है, तो आपको इसके बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, यदि आप मैकबुक पर "आपने अपना कंप्यूटर किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" प्राप्त करते रहते हैं , इसमें निम्न में से कोई एक समस्या हो सकती है:
- सिस्टम बग
- नींद-जागने में विफलता
- डिस्क त्रुटियां
- क्रैश ऐप्स के कारण कर्नेल घबराहट
- दूषित कैश
- तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के कारण होने वाली समस्या
'आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया' को कैसे ठीक करें?
चूंकि "आपने किसी समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर दिया" के कारण भिन्न होते हैं, हम मैक पर इसे अक्षम करने के सभी संभावित तरीकों की सूची देंगे। अगर आपको थोड़ा अलग संदेश मिलता है जो कहता है, "आपका कंप्यूटर किसी समस्या के कारण बंद हो गया है तो ये समाधान भी काम करेंगे। क्या आप उन ऐप्स को फिर से खोलना चाहते हैं जिन्हें आपने खोला था?"
Mac पर "आपका कंप्यूटर एक समस्या के कारण बंद हो गया" बल शटडाउन के बाद आपके मैक को पुनरारंभ करते समय अक्सर पॉप अप होता है, जिसे निष्पादित करना पड़ता है क्योंकि आपका मैक स्लीप मोड से नहीं जागेगा।
MacOS मोंटेरे और अन्य macOS संस्करणों पर "आपने अपने कंप्यूटर को एक समस्या के कारण बंद कर दिया" को अक्षम करने के 5 तरीके:
- विधि 1:अपना मैक अपडेट करें
- विधि 2:सुरक्षित मोड में रीबूट करें
- विधि 3:NVRAM रीसेट करें
- विधि 4:जिम्मेदार लॉग फ़ाइल हटाएं
- विधि 5:गोमेद रखरखाव चलाएं
इन समाधानों को अपने पसंदीदा प्लेटफॉर्म पर साझा करें।
विधि 1:अपना Mac अपडेट करें
यदि आपका मैक बिना किसी क्रैश या कर्नेल पैनिक के ठीक काम करता है, लेकिन "आपने किसी समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर दिया है।" प्रत्येक बूट पर प्रदर्शित होता रहता है, यह आपके वर्तमान ओएस पर एक बग के परिणामस्वरूप हो सकता है। यदि आपके Mac के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आप सुरक्षा पैच प्राप्त करने के लिए नए संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।
यह जांचने के लिए कि आपका मैक नए अपडेट के लिए योग्य है या नहीं, सिस्टम वरीयताएँ> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएँ। यदि macOS को अपडेट करने से चेतावनी समाप्त नहीं होती है, तो अगले समाधान पर जाएँ।
विधि 2:सुरक्षित मोड में रीबूट करें
मैक समस्याओं के निवारण के लिए सुरक्षित मोड में बूट करना एक सामान्य तरीका है। यह तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर को चलने से रोकता है, आपकी स्टार्टअप डिस्क की प्राथमिक चिकित्सा जाँच चलाता है, और सिस्टम कैश को साफ़ करता है। ध्यान दें कि सुरक्षित मोड में बूट करने के चरण Intel और M1 Mac पर भिन्न होते हैं।
जब आप सुरक्षित मोड में हों, तो आपको अपनी स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर "सुरक्षित बूट" शब्द देखना चाहिए।
इंटेल मैक पर:
- अपने मैक को रीस्टार्ट करें, फिर जैसे ही आपका मैक बूट होता है, शिफ्ट को तुरंत दबाकर रखें।
- लॉगिन स्क्रीन दिखाई देने पर कुंजी जारी करें।
- अपने खाते में लॉग इन करें। (आपको दो बार लॉग इन करना पड़ सकता है।)
- अपना मैक रीस्टार्ट करें।
M1 Mac पर:
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्टार्टअप विकल्प दिखाई न दें।
- अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें।
- शिफ्ट को दबाए रखें और "सुरक्षित मोड में जारी रखें" पर क्लिक करें।
- Shift कुंजी जारी करें।
- अपना मैक रीस्टार्ट करें।
यदि "आपने किसी समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर दिया है" सुरक्षित मोड में गायब हो जाता है, लेकिन सामान्य बूट के बाद वापस आता है, तो समस्या लॉगिन आइटम में होने की संभावना है। आप सिस्टम वरीयताएँ> उपयोगकर्ता और समूह खोलकर, सभी लॉगिन आइटम को अक्षम करके, फिर समस्या की पुनरावृत्ति होने पर परीक्षण करने के लिए उन्हें एक बार में सक्षम करके अपराधी को ढूंढ सकते हैं।
यदि आपके सामान्य रूप से बूट होने के बाद "आपने किसी समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर दिया" गायब हो जाता है, तो समस्या संभवतः दूषित कैश या डिस्क त्रुटियों से संबंधित है जिसे सुरक्षित मोड ने निपटाया है।
यदि "आपने किसी समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर दिया है" सुरक्षित मोड में दिखाई देता है और पुनरारंभ करने के बाद भी बना रहता है, तो नीचे दी गई अन्य विधियों का प्रयास करें।
विधि 3:NVRAM रीसेट करें
NVRAM परिधीय डेटा को स्टोर करता है, जैसे स्टार्टअप-डिस्क चयन, डिस्प्ले, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, और अंतिम कर्नेल पैनिक का विवरण, जो मैक पर "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" चेतावनी से संबंधित होने की संभावना है। इन चरणों से चेतावनी से छुटकारा पाने के लिए आप अपना NVRAM रीसेट कर सकते हैं।
इंटेल मैक पर:
- अपना मैक बंद करें।
- पावर बटन दबाएं, फिर तुरंत कमांड + विकल्प + पी + आर दबाए रखें।
- इन चाबियों को लगभग 20 सेकंड तक दबाए रखें। (यदि आपका मैक बूट पर झंकार करता है, तब तक कुंजियाँ दबाए रखें जब तक कि आपको दूसरी स्टार्टअप झंकार सुनाई न दे।)
- कुंजी जारी करें और अपने Mac को सामान्य रूप से चालू होने दें।
M1 Mac पर:
M1 Mac प्रत्येक स्टार्टअप पर NVRAM का परीक्षण करता है और जरूरत पड़ने पर इसे रीसेट करता है। यदि आप चाहते हैं कि आपका M1 Mac NVRAM की जांच करे, तो इसे बंद कर दें और कुछ सेकंड के बाद इसे चालू करें।
विधि 4:जिम्मेदार लॉग फ़ाइल हटाएं
आपने ध्यान नहीं दिया होगा, लेकिन कई macOS प्रोसेस बैकग्राउंड में काम कर रहे हैं। स्पिंडम्प, एक के लिए, रिपोर्ट बनाने के लिए काम करता है जब किसी प्रक्रिया या एप्लिकेशन को छोड़ने के लिए मजबूर किया जाता है और आपको दुर्घटना की सूचना देता है।
संभवतः, "आपने किसी समस्या के कारण अपना कंप्यूटर बंद कर दिया" भी स्पिंडम्प या इसी तरह की प्रक्रिया द्वारा प्रदर्शित एक सूचना है, और आप मैक पर उत्पन्न रिपोर्ट को पा सकते हैं। इस रिपोर्ट को हटाकर, आप "समस्या के कारण आपने अपना कंप्यूटर बंद कर दिया" को फिर से प्रकट होने से बचा सकते हैं।
- खोजकर्ता खोलें और जाएं> शीर्ष मेनू बार से फ़ोल्डर पर जाएं क्लिक करें।
- निम्न पथ को खोज बॉक्स में कॉपी और पेस्ट करें और Enter दबाएं./Library/Logs/DiagnosticReports/
- ऊपरी दाएं खोज बार में "स्लीप" टाइप करें।
- स्लीप वेक फेल्योर नाम की एक फाइल खोजें, जिसे हाल ही में बनाया गया था।
- फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और "मूव टू ट्रैश" चुनें।
- अपना मैक बंद करें।
- 30 सेकंड के बाद अपना Mac चालू करें।
मान लीजिए कि लॉग फ़ाइल को हटाने से मैकबुक पर "आपने अपने कंप्यूटर को एक समस्या के कारण बंद कर दिया" को अक्षम करने में मदद नहीं करता है; अगले सुधार के साथ जारी रखें।
विधि 5:गोमेद रखरखाव चलाएं
कुछ उपयोगकर्ता ओनिक्स रखरखाव चलाकर "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" को समाप्त करने में कामयाब रहे हैं। यह फ्रीवेयर एक बहुमुखी उपयोगिता है जो आपकी हार्ड ड्राइव की फ़ाइल संरचना को सत्यापित करने, विभिन्न रखरखाव और सफाई कार्यों को चलाने, समस्याग्रस्त फ़ाइलों/फ़ोल्डरों को हटाने और कई डेटाबेस और अनुक्रमणिका का पुनर्निर्माण करने में सक्षम है।
अपने macOS के साथ संगत विशिष्ट OnyX संस्करण को डाउनलोड करना, फिर डिफ़ॉल्ट रखरखाव चलाना बहुत ही आसान काम है।
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