macOS Monterey पर 'आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया' त्रुटि को कैसे हल करें

यदि आपने अपने Mac को अनुत्तरदायी होने या अन्य समस्याओं के कारण जबरन बंद किया है, तो "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" त्रुटि देखना स्वाभाविक है। लेकिन यह अजीब लगता है जब आपका Mac सामान्य रूप से बंद होने पर भी यह चेतावनी दिखाई दे।

हालांकि यह संदेश आमतौर पर आपके सिस्टम में किसी गंभीर समस्या का संकेत नहीं देता, लेकिन यह परेशानी बन जाता है जब "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" हर बूट पर प्रदर्शित होता रहता है।

यह अधिसूचना किसी विशिष्ट macOS संस्करण से जुड़ी नहीं लगती, क्योंकि कुछ को macOS Monterey पर "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" मिलता है, जबकि अन्य को macOS Big Sur या पुराने OS X Mountain Lion पर भी। वास्तव में, उपयोगकर्ता Hackintosh पर भी "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" का अनुभव कर सकते हैं।

सौभाग्य से, आप इस कष्टप्रद चेतावनी को इस पोस्ट में दिए गए तरीकों से हटा सकते हैं, जिन पर हम बाद में चर्चा करेंगे। पहले संभावित कारणों पर एक नज़र डालते हैं।

"आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" के लिए गाइड:

• 1. मेरा Mac बार-बार 'आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया' क्यों कहता रहता है?
• 2. 'आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया' को कैसे ठीक करें?

मेरा Mac बार-बार 'आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया' क्यों कहता रहता है?

यदि "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" आपके Mac पर केवल एक या दो बार दिखाई देता है, तो आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, यदि आपको MacBook पर "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" बार-बार मिलता रहता है, तो इसके निम्नलिखित कारण हो सकते हैं:

• सिस्टम बग
• स्लीप-वेक विफलताएं
• डिस्क त्रुटियां
• क्रैश हुए ऐप्स के कारण कर्नेल पैनिक
• दूषित कैश
• थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के कारण समस्याएं

'आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया' को कैसे ठीक करें?

चूंकि "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" के कारण भिन्न होते हैं, हम Mac पर इसे अक्षम करने के सभी संभावित तरीकों को सूचीबद्ध करेंगे। ये समाधान तब भी काम करने चाहिए यदि आपको थोड़ा अलग संदेश मिलता है जो कहता है, "आपका कंप्यूटर किसी समस्या के कारण बंद हो गया। क्या आप उन ऐप्स को फिर से खोलना चाहते हैं जो खुले थे?"

Mac पर "आपका कंप्यूटर किसी समस्या के कारण बंद हो गया" अक्सर तब दिखाई देता है जब आप फोर्स शटडाउन के बाद अपने Mac को पुनरारंभ करते हैं, जिसे करना पड़ता है क्योंकि आपका Mac स्लीप मोड से नहीं जागता।

macOS Monterey और अन्य macOS संस्करणों पर "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" को अक्षम करने के 5 तरीके:

• विधि 1: अपने Mac को अपडेट करें
• विधि 2: सेफ मोड में रीबूट करें
• विधि 3: NVRAM रीसेट करें
• विधि 4: जिम्मेदार लॉग फ़ाइल को हटाएं
• विधि 5: Onyx मेंटेनेंस चलाएं

इन समाधानों को अपने पसंदीदा प्लेटफॉर्म पर साझा करें।

विधि 1: अपने Mac को अपडेट करें

यदि आपका Mac बिना किसी क्रैश या कर्नेल पैनिक के ठीक काम करता है, लेकिन "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया।" हर बूट पर प्रदर्शित होता रहता है, तो यह आपके वर्तमान OS में एक बग का परिणाम हो सकता है। यदि आपके Mac के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आप सुरक्षा पैच प्राप्त करने के लिए नए संस्करण में अपडेट कर सकते हैं।

यह जांचने के लिए कि क्या आपका Mac नए अपडेट के लिए योग्य है, सिस्टम प्राथमिकताएं > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं। यदि macOS अपडेट करने से चेतावनी समाप्त नहीं होती है, तो अगले समाधान पर जाएं।

विधि 2: सेफ मोड में रीबूट करें

सेफ मोड में बूट करना Mac समस्याओं के निवारण का एक सामान्य तरीका है। यह थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर को चलने से रोकता है, आपके स्टार्टअप डिस्क का फर्स्ट एड चेक चलाता है, और सिस्टम कैश को साफ़ करता है। ध्यान दें कि इंटेल और M1 Mac पर सेफ मोड में बूट करने के चरण भिन्न होते हैं।

जब आप सेफ मोड में होते हैं तो आपको अपनी स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने में "सेफ बूट" शब्द दिखाई देना चाहिए।

इंटेल Mac पर:

1. अपने Mac को पुनरारंभ करें, फिर जैसे ही आपका Mac बूट होना शुरू हो, Shift दबाकर रखें।
2. लॉगिन स्क्रीन दिखाई देने पर कुंजी छोड़ दें।
3. अपने खाते में लॉग इन करें। (आपको दो बार लॉग इन करना पड़ सकता है।)
4. अपने Mac को पुनरारंभ करें।

M1 Mac पर:

1. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्टार्टअप विकल्प दिखाई न दें।
2. अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें।
3. Shift दबाए रखें और "सेफ मोड में जारी रखें" पर क्लिक करें।
4. Shift कुंजी छोड़ दें।
5. अपने Mac को पुनरारंभ करें।

यदि "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" सेफ मोड में गायब हो जाता है लेकिन सामान्य बूट के बाद वापस आ जाता है, तो समस्या संभवतः लॉगिन आइटम में है। आप सिस्टम प्राथमिकताएं > उपयोगकर्ता और समूह खोलकर, सभी लॉगिन आइटम अक्षम करके, फिर उन्हें एक-एक करके सक्षम करके यह जांच सकते हैं कि समस्या फिर से होती है या नहीं।

यदि "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" सामान्य रूप से बूट होने के बाद गायब हो जाता है, तो समस्या संभवतः दूषित कैश या डिस्क त्रुटियों से संबंधित है जिन्हें सेफ मोड ने ठीक कर दिया है।

यदि "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" सेफ मोड में दिखाई देता है और पुनरारंभ के बाद भी बना रहता है, तो नीचे दिए गए अन्य तरीकों को आजमाएं।

विधि 3: NVRAM रीसेट करें

NVRAM पेरिफेरल डेटा संग्रहीत करता है, जैसे स्टार्टअप-डिस्क चयन, डिस्प्ले, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, और अंतिम कर्नेल पैनिक का विवरण, जो Mac पर चेतावनी "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" से संबंधित होने की संभावना है। आप इस चेतावनी से छुटकारा पाने के लिए अपना NVRAM रीसेट कर सकते हैं।

इंटेल Mac पर:

1. अपना Mac बंद करें।
2. पावर बटन दबाएं, फिर तुरंत Command + Option + P + R दबाकर रखें।
3. इन कुंजियों को लगभग 20 सेकंड तक दबाए रखें। (यदि आपका Mac बूट पर चाइम करता है, तो दूसरी स्टार्टअप चाइम सुनने तक कुंजियों को दबाए रखें।)
4. कुंजियों को छोड़ दें और अपने Mac को सामान्य रूप से स्टार्ट होने दें।

M1 Mac पर:

M1 Mac हर स्टार्टअप पर NVRAM का परीक्षण करते हैं और जरूरत पड़ने पर इसे रीसेट करते हैं। यदि आप अपने M1 Mac को NVRAM का निरीक्षण करवाना चाहते हैं, तो इसे बंद करें और कुछ सेकंड बाद पावर ऑन करें।

विधि 4: जिम्मेदार लॉग फ़ाइल को हटाएं

आप ध्यान नहीं दे सकते, लेकिन पृष्ठभूमि में कई macOS प्रक्रियाएं काम कर रही हैं। Spindump, उनमें से एक, जब कोई प्रक्रिया या एप्लिकेशन जबरन बंद होता है तो रिपोर्ट बनाता है और आपको क्रैश की सूचना देता है।

संभावना है कि "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" भी spindump या इसी तरह की प्रक्रिया द्वारा प्रदर्शित एक अधिसूचना है, और आप Mac पर इसके द्वारा उत्पन्न रिपोर्ट पा सकते हैं। इस रिपोर्ट को हटाकर, आप "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" को फिर से प्रकट होने से रोक सकते हैं।

1. फाइंडर खोलें और शीर्ष मेनू बार से Go > Go to Folder पर क्लिक करें।
2. निम्नलिखित पथ को खोज बॉक्स में कॉपी और पेस्ट करें और Enter दबाएं।/Library/Logs/DiagnosticReports/
3. ऊपरी-दाएं खोज बार में "sleep" टाइप करें।
4. हाल ही में बनाई गई Sleep Wake Failure नाम की फ़ाइल देखें।
5. फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और "ट्रैश में ले जाएं" चुनें।
6. अपना Mac बंद करें।
7. 30 सेकंड बाद अपना Mac चालू करें।

यदि लॉग फ़ाइल हटाने से MacBook पर "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" अक्षम नहीं होता है, तो अगले सुधार के साथ जारी रखें।

विधि 5: Onyx मेंटेनेंस चलाएं

कुछ उपयोगकर्ता OnyX मेंटेनेंस चलाकर "आपने अपने कंप्यूटर को किसी समस्या के कारण बंद कर दिया" को खत्म करने में कामयाब रहे हैं। यह फ्रीवेयर एक बहुमुखी उपयोगिता है जो आपकी हार्ड ड्राइव की फ़ाइल संरचना को सत्यापित कर सकती है, विभिन्न रखरखाव और सफाई कार्य चला सकती है, समस्याग्रस्त फ़ाइलों/फ़ोल्डरों को हटा सकती है, और कई डेटाबेस और इंडेक्स को पुनर्निर्माण कर सकती है।

अपने macOS के साथ संगत विशिष्ट OnyX संस्करण डाउनलोड करना, फिर डिफ़ॉल्ट रखरखाव चलाना काम करना चाहिए।

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