अपने मैक पर फ्लैशिंग क्वेश्चन मार्क फोल्डर को ठीक करें: त्वरित समस्या निवारण गाइड

कई Apple फोरम पर उपयोगकर्ताओं ने मैक पर फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क की समस्या की सूचना दी है। यदि आपका मैक PC सही तरीके से स्टार्ट नहीं होता और एक फ्लैशिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क दिखाता है, तो हमने आपको कवर किया है। यहां हम इस समस्या के संभावित कारणों और कुछ संभावित समाधानों को प्रस्तुत करेंगे।

भाग 1: फ्लैशिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क का अवलोकन

जब भी आप मैक खोलते हैं, Apple लोगो के बजाय आपका मैक एक फ्लैशिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क दिखाता है। यदि आप प्री-2015 मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो आप मैकबुक प्रो फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क देखने से पहले एक चाइम सुन सकते हैं। ब्लिंकिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क की समस्या Apple मैक PC आइटम्स में हो सकती है, जिसमें MacBook, MacBook Pro, Air, Mini शामिल हैं, क्योंकि वे सभी एक ही OS - macOS पर चलते हैं।

फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क मैक इस बात का संकेत है कि आपका मैक सिस्टम बूट के लिए अपना फोल्डर नहीं ढूंढ पा रहा है। इस तरह, आपका मैक हार्ड ड्राइव से macOS को मेमोरी में लोड करके ऑपरेटिंग सिस्टम को खोल नहीं पाता। सरल शब्दों में, मैक फ्लैशिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क का अर्थ है:

• आपको हार्डवेयर समस्या हो सकती है - आपका स्टार्टअप हार्ड डिस्क या लॉजिक बोर्ड टूटा हुआ है।
• आपको सॉफ्टवेयर समस्या हो सकती है - स्टार्टअप डिस्क में macOS की एक WORKING प्रति नहीं होगी।

भाग 2: मैक पर फ्लैशिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क को कैसे ठीक करें?

समाधान 1: macOS यूटिलिटीज के साथ स्टार्टअप डिस्क की मरम्मत करें

चरण 1: चूंकि आपकी स्क्रीन मैक फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क पर अटकी हुई है, पावर बटन को दबाकर रखें।

चरण 2: जब आपका मैक रीस्टार्ट हो रहा हो, Command + R दबाकर रखें। यह आपको रिकवरी मोड में भेज देगा।

चरण 3: वहां, अपनी स्क्रीन पर पॉप-अप विंडो में डिस्क यूटिलिटी चुनें।

चरण 4: अगली विंडो में, अपना स्टार्टअप डिस्क चुनें और फर्स्ट एड चलाएं ताकि यह जांचा जा सके कि सॉफ्टवेयर मैकबुक प्रो फ्लैशिंग फोल्डर क्वेश्चन मार्क स्टार्टअप को ढूंढ और ठीक कर सकता है या नहीं।

मान लें कि डिस्क यूटिलिटी मैकबुक प्रो फ्लैशिंग फोल्डर एरर को ठीक नहीं करती है, तो आप कुछ चीजें कर सकते हैं। आप अपने स्टार्टअप डिस्क को रिफॉर्मेट करने का प्रयास कर सकते हैं, Mac OS को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं, या टाइम मशीन का उपयोग कर सकते हैं। टाइम मशीन का उपयोग करने से आपका मैक पहले से रिकॉर्ड की गई स्थिति में वापस आ जाएगा, जिसका अर्थ है कि आप अपने सिस्टम पर फाइलें खो देंगे।

समाधान 2: NVRAM रीसेट करें

चरण 1: अपना मैक बंद करें।

चरण 2: यदि आप इसे सामान्य तरीके से बंद नहीं कर सकते, तो अपने मैक पर पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए तब तक दबाए रखें जब तक यह बंद न हो जाए।

चरण 3: सिस्टम को फिर से चालू करें।

चरण 4: आपकी स्क्रीन पर कुछ भी दिखाई देने से पहले अपने कीबोर्ड पर Command, Option, P, और R कुंजियां दबाएं।

चरण 5: कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक मैक रीस्टार्ट न हो जाए, और आप ओपनिंग साउंड को दो बार न सुन लें।

चरण 6: चारों कुंजियों को छोड़ दें, और यह NVRAM को रीसेट कर देगा।

यह विधि संभवतः आपको फ्लैशिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क मैकबुक एयर से छुटकारा पाने में मदद करेगी।

समाधान 3: स्टार्टअप सिस्टम प्राथमिकताएं जांचें

यदि आपका मैक PC सही स्टार्टअप डिस्क से बूट नहीं कर रहा है, तो यह प्रभावी ढंग से बूट नहीं होगा, इसलिए यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका पसंदीदा स्टार्टअप डिस्क चुना गया है:

चरण 1: अपने मैक को सेफ मोड में बूट करें और अपने Apple खाते में साइन इन करें।

चरण 2: शीर्ष पर Apple मेनू से सिस्टम प्राथमिकताएं पर जाएं।

चरण 3: स्टार्टअप डिस्क पर क्लिक करें।

चरण 4: डिस्क की सूची से, उस डिस्क के प्रतीक पर क्लिक करें जिसे आप अपने मैक के लिए स्टार्टअप डिस्क के रूप में उपयोग करना चाहते हैं।

चरण 5: अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।

इन चरणों का पालन करने के बाद, मैकबुक फ्लैशिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क समस्या हल हो जानी चाहिए, और आपका मैक सामान्य रूप से बूट करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आपको अभी भी स्टार्टअप पर क्वेश्चन मार्क फोल्डर, मैक दिखाई देता है, तो हार्डवेयर में कोई समस्या हो सकती है।

समाधान 4: रिकवरी मोड में स्टार्टअप डिस्क को पुनः चुनें

सही स्टार्टअप डिस्क चुनने के बाद, निम्न विधि का उपयोग करके रिकवरी मोड पर जाएं:

चरण 1: आपके मैक में प्रोसेसर के प्रकार के आधार पर, इस मोड में प्रवेश करने के अलग-अलग तरीके हैं।

• Apple सिलिकॉन प्रोसेसर के लिए: अपना मैक चालू करें और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्टार्टअप विंडो न दिखाई दे। गियर प्रतीक पर टैप करें, फिर Continue पर क्लिक करें।
• Intel प्रोसेसर के लिए: अपना मैक चालू करें, फिर तुरंत Command + R दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो न दिखाई दे।

चरण 2: अपना यूजर अकाउंट चुनें और आगे बढ़ने के लिए अपना पासवर्ड दर्ज करें। फिर, आपका स्वागत macOS रिकवरी मोड में किया जाएगा, विंडो पर डिस्क यूटिलिटी चुनें, और फिर Continue पर क्लिक करें।

चरण 3: डिस्क यूटिलिटी विंडो में, व्यू मेनू से "Show All Devices" पर जाएं।

चरण 4: यदि आपका आदर्श स्टार्टअप डिस्क यहां दिखाई देता है, तो इसे चुनें और फर्स्ट एड विकल्प चलाएं। फर्स्ट एड रिकवरी चुने गए वॉल्यूम में त्रुटियों की जांच करेगी और मैकबुक प्रो फ्लैशिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क को ठीक करने का प्रयास करेगी।

समाधान 5: स्टार्टअप डिस्क को फॉर्मेट करें और Mac OS पुनः इंस्टॉल करें

यदि डिस्क यूटिलिटी फ्लैशिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क कमांड R नॉट वर्किंग समस्या को हल नहीं कर सकती है, तो आपको इसे फॉर्मेट करना पड़ सकता है और Mac OS पुनः इंस्टॉल करना पड़ सकता है। इससे इस पर सभी जानकारी मिट जाएगी, इसलिए अपने मैक डेटा का बैकअप लें।

चरण 1: फॉर्मेटिंग शुरू करने के लिए, अपने मैक को रिकवरी मोड में लोड करें और डिस्क यूटिलिटी खोलें।

चरण 2: मैक HD चुनें और Erase पर टैप करें।

चरण 3: पॉप-अप विंडो में, आपको डिस्क नाम और फॉर्मेट बदलने का विकल्प दिखाई देगा।

चरण 4: Erase Volume Group (या Erase) पर क्लिक करें।

चरण 5: यह आपकी हार्ड ड्राइव से सभी डेटा को हटा देगा।

अब, इस डिस्क को अपने मैक के लिए स्टार्टअप डिस्क के रूप में उपयोग करने के लिए, इस पर macOS पुनः इंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए, रिकवरी मोड में अपनी यूटिलिटी विंडो खोलें और Reinstall macOS Big Sur पर क्लिक करें। प्रक्रिया चलने के दौरान अपने मैक का ढक्कन बंद न करें या इसे सोने न दें।

समाधान 6: Apple सपोर्ट से संपर्क करें

यदि ब्लिंकिंग क्वेश्चन मार्क फोल्डर मैक समस्या को कुछ भी ठीक नहीं करता है, तो Apple के सपोर्ट से संपर्क करें। Apple की ग्राहक सेवा टीम तक पहुंचने के कुछ अनूठे तरीके हैं। आप उन्हें फोन द्वारा कॉल कर सकते हैं, वेब पर उनसे बात कर सकते हैं, Apple सपोर्ट ऐप के साथ उन तक पहुंच सकते हैं, या उन्हें ट्विटर पर संदेश भेज सकते हैं। Apple यूजर सपोर्ट ग्रुप पर जाने और अपनी क्वेश्चन मार्क फोल्डर मैक समस्या को हल करने के लिए, getsupport.apple.com पर जाएं।

भाग 3: क्वेश्चन मार्क फोल्डर मैक को ठीक करने के बाद खोई हुई फाइल कैसे पुनर्प्राप्त करें?

ऊपर दिए गए समाधानों को आजमाकर फ्लैशिंग क्वेश्चन मार्क फोल्डर मैक एरर को हल करने के बाद, आप अपने डिस्क को फॉर्मेट कर सकते हैं, जिससे डेटा हानि हो सकती है। जब आप मैकिंटोश HD पर डेटा हानि का सामना करते हैं, तो आपको अपना डेटा वापस पाने के लिए एक विशेषज्ञ रिकवरी टूल की आवश्यकता होती है। इस प्रकार, Tenorshare 4DDiG डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर आपका डेटा वापस पाने में मदद कर सकता है। Tenorshare 4DDiG मैक डेटा रिकवरी एक विशेषज्ञ अभी तक सरल प्रोग्राम है जो आपके मैक हार्ड ड्राइव या डिस्क से किसी भी प्रकार के डेटा को पुनर्स्थापित कर सकता है। यह तस्वीरें, वीडियो, फोल्डर और किसी भी दस्तावेज़ प्रकार को पुनर्प्राप्त कर सकता है। Tenorshare 4DDiG डाउनलोड करें और अपना डेटा वापस पाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• खाली ट्रैश से डेटा पुनर्प्राप्त करें
• लोकल और एक्सटर्नल डिस्क, लॉस्ट पार्टीशन, बिटलॉकर एन्क्रिप्टेड डिवाइस, क्रैश्ड PC आदि से डेटा रिकवरी
• फाइल प्रकारों की विस्तृत श्रृंखला। 4DDiG डेटा रिकवरी 1000 से अधिक फाइल प्रकारों की रिकवरी का समर्थन करता है।
• macOS Monterey, macOS BigSur 11.0, macOS 10.15, macOS 10.14 (macOS Mojave), mac OS X 10.13 (High Sierra) और अधिक का समर्थन करता है।
• एक आधुनिक एल्गोरिदम का दावा करता है जो डेटा रिकवरी को अगले स्तर पर ले जाता है।
• बाजार में उपलब्ध अन्य ऐप्स की तुलना में तेज़ और अधिक सफलता दर।

MAC के लिए

1. एक स्थान चुनें

Tenorshare 4DDiG मैक डेटा रिकवरी सॉफ्टवेयर को इंस्टॉल करें और खोलें और अपने मैक पर डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए अपनी हार्ड ड्राइव जैसे क्षेत्र का चयन करें। फिर, "स्कैन" बटन पर क्लिक करके हर खोई हुई फाइल को खोजें।

नोट - यदि आप macOS Sierra या उच्चतर का उपयोग करते हैं तो आगे बढ़ने से पहले आपको इन चरणों का पालन करना होगा।

2. स्कैन और पूर्वावलोकन

स्कैनिंग प्रक्रिया सभी हटाए गए दस्तावेजों को फ़िल्टर करने में कुछ समय लेगी। परिणाम उत्पन्न होने के बाद, आप अधिक विवरण प्राप्त करने के लिए स्पष्ट फाइल प्रकारों पर टैप कर सकते हैं।

3. मैक फाइलें पुनर्प्राप्त करें

"पुनर्प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें और मिली फाइलों को सहेजने के लिए एक क्षेत्र चुनें। पुनर्स्थापित फाइलों को वापस उसी डिस्क पर डाउनलोड करना अच्छा विचार नहीं है जहां आपने उन्हें खोया था। इससे डेटा ओवरराइट हो सकता है।

सारांश

जब भी आपका सिस्टम फ्लैशिंग फोल्डर विद क्वेश्चन मार्क मैक दिखाता है, तो आप इस लेख में संदर्भित सुधारों को आजमाकर अपनी समस्या का समाधान कर सकते हैं। इसके अलावा, फॉर्मेटिंग के कारण डेटा हानि के मामले में, तुरंत Tenorshare 4DDiG डाउनलोड करें ताकि आपका डेटा वापस मिल सके।