Mac पर प्रश्न चिह्न वाले फोल्डर को ठीक करें: पूर्ण समस्या निवारण गाइड

MacBook पर एक प्रश्न चिह्न वाला फोल्डर दिख रहा है। मैं क्या करूं? आपका Mac कंप्यूटर हमेशा चालू होने पर प्रतिक्रिया देता था लेकिन किसी कारण से, आपको केवल एक प्रश्न चिह्न वाला फोल्डर दिखाई दे रहा है? इसका क्या मतलब हो सकता है? आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं?

सबसे पहले, जब आपको Mac Air पर प्रश्न चिह्न वाला फोल्डर दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि आपका स्टार्टअप डिस्क एक कार्यात्मक Mac ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं रखता है या यह अब उपलब्ध नहीं है। यदि ऐसा होता है, तो चिंता न करें। इस पोस्ट में, हम उन विभिन्न विधियों को देखेंगे जिनका उपयोग आप इस समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं।

त्वरित नेविगेशन

भाग 1. Mac कंप्यूटर पर प्रश्न चिह्न वाले फोल्डर को ठीक करने के 4 तरीके

भाग 2. Mac पर प्रश्न चिह्न वाला फोल्डर दिखाते समय खोई फ़ाइलें कैसे पुनर्प्राप्त करें

भाग 1. Mac कंप्यूटर पर प्रश्न चिह्न वाले फोल्डर को ठीक करने के 4 तरीके

OSX पर प्रश्न चिह्न वाले फोल्डर की समस्या Mac कंप्यूटर के विभिन्न संस्करणों के साथ हो सकती है, जिसमें MacBook, Mac Pro, Mac Mini, और iMac शामिल हैं। विभिन्न कारण आपके प्रश्न चिह्न वाले फोल्डर देखने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं लेकिन आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

आप समस्या हल कर सकते हैं और अपना कंप्यूटर फिर से काम करवा सकते हैं। यह पोस्ट Mac कंप्यूटर पर प्रश्न चिह्न वाले फोल्डर की समस्या को ठीक करने के लिए उपयोग की जा सकने वाली चार अलग-अलग विधियों को देखती है। आइए विवरण में जाएं।

विधि 1. NVRAM रीसेट करें

NVRAM, Mac द्वारा विशिष्ट सेटिंग्स को स्टोर करने और जरूरत पड़ने पर उन्हें तुरंत एक्सेस करने के लिए उपयोग की जाने वाली मेमोरी की एक छोटी मात्रा है। NVRAM में विभिन्न सेटिंग्स स्टोर होती हैं, जिसमें स्टार्टअप डिस्क चयन, हालिया कर्नेल पैनिक जानकारी, डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन, समय क्षेत्र, और बहुत कुछ शामिल हैं।

यदि आपको 'iMac पर प्रश्न चिह्न वाला फोल्डर दिख रहा है' की समस्या है, तो NVRAM रीसेट करना इसे हल करने के लिए पहला कदम होना चाहिए।

1. Mac कंप्यूटर को बंद करें और इसे चालू करें।
2. जैसे ही यह चालू हो, लगभग 20 सेकंड के लिए 'Option + Command + P + R' कुंजियों को एक साथ दबाकर रखें।
3. 20 सेकंड बाद कुंजियों को छोड़ दें और सिस्टम के पुनरारंभ होने का प्रयास करने की प्रतीक्षा करें। यदि आपका Mac सिस्टम स्टार्टअप ध्वनि बजाता है, तो दूसरी स्टार्टअप अधिसूचना पर कुंजियों को छोड़ दें। Apple T2 सिक्योरिटी चिप वाले Mac कंप्यूटर के लिए, कुंजियों को तब छोड़ें जब Apple लोगो दूसरी बार प्रकट होकर गायब हो जाए।
4. Mac स्टार्टअप प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें और 'System Preferences' खोलने के लिए क्लिक करें और सेटिंग्स को अपनी प्राथमिकता के अनुसार समायोजित करें।

विधि 2. स्टार्टअप डिस्क प्राथमिकता में पसंदीदा स्टार्टअप डिस्क चुनें

Mac उपयोगकर्ताओं को अपने Mac को एक अलग डिस्क, नेटवर्क वॉल्यूम, किसी अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम, DVD, या CD से स्टार्टअप करने की अनुमति देता है। यदि आप 'Mac पर प्रश्न चिह्न वाला फोल्डर दिख रहा है' की समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को शुरू करने के लिए एक और स्टार्टअप डिस्क चुन सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको स्टार्टअप डिस्क बदलने की आवश्यकता है।

1. अपना Mac कंप्यूटर बंद करें।
2. Mac सिस्टम को स्टार्टअप करने के लिए क्लिक करते समय 'Option' कुंजी दबाकर रखें।
3. उपलब्ध स्टार्टअप डिस्क की एक सूची सामने आएगी। एक पसंदीदा विकल्प चुनें और 'Up' तीर पर क्लिक करें। यदि आपका Mac कंप्यूटर Apple सिलिकॉन के साथ है, तो 'Continue' बटन पर क्लिक करें।

जब आप अपना Mac पुनरारंभ करते हैं, तो यह System Preferences में आपके द्वारा चुनी गई पसंदीदा डिस्क से स्टार्टअप होता है।

विधि 3. डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करके स्टार्टअप डिस्क की मरम्मत करें

यदि आप Mac पर प्रश्न चिह्न वाले फोल्डर की समस्या का अनुभव करना जारी रखते हैं, तो अगला कदम अपने Mac को रिकवरी मोड में रीबूट करना और फिर डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करके स्टार्टअप डिस्क की मरम्मत करना है।

1. पावर बटन को लगभग 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें और Mac कंप्यूटर के बंद होने तक प्रतीक्षा करें।
2. अपना Mac स्टार्टअप करें और तुरंत 'Command (⌘)+ R' दबाकर रखें ताकि सिस्टम macOS रिकवरी में स्टार्टअप हो सके।
3. जब संकेत दिया जाए, तो एक उपयोगकर्ता चुनें और 'Next' बटन पर क्लिक करें। एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड दर्ज करें।
4. 'Disk Utility' चुनें और 'Continue' बटन पर क्लिक करें।
5. डिस्क यूटिलिटी में टूलबार या मेनू बार से 'View' और 'Show All Devices' चुनें।
6. अपने स्टार्टअप डिस्क के अंतिम वॉल्यूम को चुनें और 'First Aid' बटन पर क्लिक करें। चयनित वॉल्यूम में किसी भी त्रुटि की जांच के लिए 'Run' पर क्लिक करें।

पाई गई किसी भी त्रुटि को डिस्क यूटिलिटी द्वारा स्वचालित रूप से मरम्मत किया जाएगा। यदि डिस्क यूटिलिटी किसी पाई गई त्रुटि को मरम्मत नहीं कर सकती, तो आपको डिस्क यूटिलिटी से डिस्क मिटाना पड़ सकता है।

विधि 4. Time Machine से फ़ाइलों का बैकअप लें और macOS पुनर्स्थापित करें

यदि डिस्क यूटिलिटी को कोई त्रुटि नहीं मिलती या सभी त्रुटियों की मरम्मत के बाद भी, आप 'Mac पर प्रश्न चिह्न वाला फोल्डर दिख रहा है' का अनुभव करते हैं, तो अगला कदम Time Machine से फ़ाइलों का बैकअप लेना और macOS पुनर्स्थापित करना है।

1. यदि आपका Mac Apple सिलिकॉन के साथ है, तो अपना सिस्टम चालू करें और पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्टार्टअप विकल्प विंडो न आ जाए। 'Options' मेनू पर क्लिक करें और 'Continue' पर क्लिक करें। यदि आपका Mac Intel प्रोसेसर के साथ है, तो सुनिश्चित करें कि सिस्टम इंटरनेट से जुड़ा है।
2. अगला, अपना Mac कंप्यूटर चालू करें और तुरंत Command (⌘)-R दबाकर रखें जब तक Apple लोगो न आ जाए। आपसे एक उपयोगकर्ता चुनने और एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है, ऐसा करें और अगले चरण के साथ जारी रखें।
3. पहला चरण आपके Mac सिस्टम को macOS रिकवरी मोड में लाता है। अब, macOS रिकवरी में 'Utility' विंडो से 'Reinstall macOS' चुनें। अगला, 'Continue' पर क्लिक करें और अपनी स्क्रीन पर संकेतों का पालन करें।

macOS पुनर्स्थापित करने से पहले, याद रखें कि डेटा हानि से बचने के लिए आपको अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना होगा, हम अगले भाग में फ़ाइलों और दस्तावेज़ों का बैकअप लेने का तरीका देखेंगे।

भाग 2. Mac पर प्रश्न चिह्न वाला फोल्डर दिखाते समय खोई फ़ाइलें कैसे पुनर्प्राप्त करें

MacBook पर प्रश्न चिह्न वाले फोल्डर की समस्या को ठीक करने का प्रयास करते समय, आप इस प्रक्रिया में डेटा खो सकते हैं। हालांकि, चिंता न करें। आप अपने खोए हुए डेटा को दो तरीकों से पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। आइए दोनों विकल्पों को देखें।

विधि 1. Time Machine बैकअप से फ़ाइलें पुनर्स्थापित करें

यदि आपने अपने Mac पर Time Machine से अपनी फ़ाइलों और दस्तावेज़ों का बैकअप लिया है, तो आप खोई हुई वस्तुओं को आसानी से पुनर्स्थापित कर सकते हैं या यहां तक कि पुराने फ़ाइल संस्करण भी पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। यहां आपके Mac डिवाइस पर Time Machine बैकअप से खोई हुई फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करने के आसान चरण दिए गए हैं:

1. उन वस्तुओं के लिए एक नई विंडो खोलें जिन्हें आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपने Document फ़ोल्डर से डेटा खो दिया है, तो Document फ़ोल्डर खोलने के लिए क्लिक करें।
2. मेनू बार में Time Machine आइकन पर क्लिक करें और 'Enter Time Machine' चुनें।
3. लोकल बैकअप और स्नैपशॉट के माध्यम से ब्राउज़ करने के लिए टाइमलाइन और तीरों का उपयोग करें।
4. उन वस्तुओं का चयन करें जिन्हें आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं और 'Restore' पर क्लिक करें।

आप पुनर्स्थापित वस्तुओं को अपने Mac सिस्टम पर उनके मूल स्थान पर पा सकते हैं।

विधि 2. iBeesoft Data Recovery for Mac से खोई/डिलीट हुई फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करें

OSX पर प्रश्न चिह्न वाले फोल्डर को ठीक करते समय खोई/डिलीट हुई फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करने का एक और तरीका उन्नत डेटा रिकवरी टूल का उपयोग करना है। हम इस प्रक्रिया के लिए iBeesoft Data Recovery for Mac की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं। iBeesoft एक पेशेवर डेटा रिकवरी टूल है जो तीन सरल चरणों में Mac से डिलीट या फ़ॉर्मेट किए गए डेटा का पता लगाने और पुनर्स्थापित करने में मदद करता है।

यह टूल बहुत विश्वसनीय और 100% सुरक्षित है। टूल का उपयोग करने के लिए, पहली बात iBeesoft Data Recovery for Mac की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर सॉफ़्टवेयर को अपने Mac डिवाइस पर डाउनलोड और इंस्टॉल करना है। आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि सॉफ़्टवेयर Mac पर नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ पूरी तरह से संगत है। यह वायरस-मुक्त भी है। जब आप ऐप इंस्टॉल कर लें, तो इसे लॉन्च करें और Mac पर खोई हुई फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करना शुरू करें।

1. अपने Mac पर पुनर्प्राप्त करने के लिए फ़ाइल प्रकार चुनें। आमतौर पर, डिफ़ॉल्ट रूप से सभी फ़ाइलें चुनी होती हैं। इसलिए, आपको सभी को अचयनित करना चाहिए और उन विशिष्ट फ़ाइल प्रकारों का चयन करना चाहिए जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। अगला, फ़ाइलों की रिकवरी प्रक्रिया शुरू करने के लिए 'Start' बटन पर क्लिक करें।
2. स्कैन करने के लिए डायरेक्टरी चुनें। जब अगली विंडो पॉप अप हो, तो आप Mac सिस्टम का वॉल्यूम देखेंगे। उन ड्राइव का चयन करें जिनसे आप खोई हुई फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं और खोई हुई फ़ाइलों के लिए स्कैनिंग शुरू करने के लिए सॉफ़्टवेयर को प्रॉम्प्ट करने के लिए 'Scan' पर क्लिक करें।
3. Mac पर अपनी खोई हुई फ़ाइलों का पूर्वावलोकन और पुनर्प्राप्त करें। जब स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी हो जाए, तो आप बाईं ओर डायरेक्टरी में फ़ाइलों का पूर्वावलोकन कर सकते हैं। जब आप संतुष्ट हो जाएं कि सभी फ़ाइलें मिल गई हैं, तो सभी फ़ाइलों को अपने Mac पर सेव करने के लिए 'Recover' बटन पर क्लिक करें।

iBeesoft Data Recovery for Mac में दो स्कैनिंग मोड हैं। डिफ़ॉल्ट मोड जो यह उपयोग करता है वह 'Quick Scan' है। हालांकि, यदि आप अभी भी कुछ फ़ाइलों को मिस कर रहे हैं, तो आप आगे खोजने के लिए 'Deep Scan' मोड का उपयोग कर सकते हैं। इसमें अधिक समय लग सकता है क्योंकि सॉफ़्टवेयर आपके Mac डिवाइस के हर कोने को स्कैन करके खोई हुई फ़ाइलों का पता लगाएगा।

इस पोस्ट में Mac पर प्रश्न चिह्न वाले फोल्डर को ठीक करने के विभिन्न तरीके प्रदान किए गए हैं। इसने समस्या को हल करने के लिए चार अलग-अलग विकल्प प्रदान किए हैं साथ ही समस्या को ठीक करने का प्रयास करते समय कुछ डेटा खोने की स्थिति में खोए हुए डेटा को पुनर्प्राप्त करने के दो तरीके भी।