कभी-कभी आपका मैकबुक सही ढंग से काम नहीं कर सकता है। जब ऐसा होता है तो किसी को मज़ा नहीं आता लेकिन वास्तविकता यह है कि कोई भी कंप्यूटर समस्याओं का अनुभव कर सकता है - यहां तक कि मैकबुक प्रो जैसी हाई-एंड मशीनें भी।
यह एक छोटी सी समस्या हो सकती है जो हल करना आसान है और उपयोगकर्ता त्रुटि के कारण होती है या समस्या किसी प्रकार की यांत्रिक खराबी हो सकती है। किसी भी तरह से, जब आप अपने मैक के साथ कोई समस्या अनुभव करते हैं तो यह जानना अच्छा होता है कि सहायता कैसे प्राप्त करें।
एक चिंताजनक समस्या यह है कि चार्जिंग कॉर्ड अनप्लग करते ही आपका मैकबुक अचानक बंद हो जाता है, और यह केवल प्लग इन होने पर काम करता है. यह एक दुर्लभ समस्या है लेकिन इस प्रकार के मैक पर यह होती है और यदि आपने यह लेख ढूंढा है, तो यह आपके साथ हुआ है।
आइए पहले देखें कि इस समस्या का कारण क्या हो सकता है और फिर समस्या को कैसे ठीक करें और अपने मैकबुक को फिर से सामान्य करें।
इस समस्या के लक्षण
यदि आपका मैकबुक प्रो चार्जर से डिस्कनेक्ट होने पर बंद हो रहा है, तो आप सबसे अधिक निराश और चिंतित हैं कि इस समस्या का कारण क्या है।
आप अकेले नहीं हैं!
मैकबुक प्रो मालिकों की इस ही समस्या का अनुभव करने की कई रिपोर्टें आई हैं और हालांकि यह एक सामान्य समस्या नहीं है, यह किसी भी मैकबुक मालिक के लिए एक संभावना बनाने के लिए पर्याप्त हुई है।
यह समस्या कंप्यूटर के चार्जिंग एडाप्टर से अनप्लग होने के बाद होती है और पावर स्रोत से हटाए जाने के तुरंत बाद मशीन को पूरी तरह से बंद कर देती है।
यहां तक कि अगर बैटरी पूरी तरह चार्ज है, तो यह समस्या अभी भी हो सकती है, जो इसे भ्रमित और परेशानी भरा मुद्दा बनाती है यदि आप इसका अनुभव कर रहे हैं। इस समस्या से प्रभावित कंप्यूटर केवल पावर कॉर्ड से कनेक्ट होने पर सही ढंग से काम करते प्रतीत होते हैं, जो आपके मैकबुक की कार्यक्षमता को सीमित करता है।
इस समस्या को और भी अजीब बनाने वाली बात यह है कि कंप्यूटर के अप्रत्याशित रूप से बंद होने से पहले आमतौर पर कोई संकेत या लक्षण नहीं होते हैं।
आप शायद सोचेंगे कि यह खराब बैटरी का संकेत हो सकता है, लेकिन कई लोग जो इस समस्या का अनुभव करते हैं उनकी बैटरी अच्छी स्थिति में होती हैं और सामान्य रूप से काम कर रही होती हैं।
यदि यह समस्या आपके साथ होती है तो क्या करें
अच्छी खबर यह है कि यह आमतौर पर उतना बड़ा सौदा नहीं है जितना पहली बार लगता है। नीचे दिए गए समाधानों में से एक आपके कंप्यूटर को फिर से सामान्य रूप से संचालित करने और पावर केबल अनप्लग होने पर इसे बंद होने से रोकने के लिए काम करना चाहिए।
यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपको अपने मैकबुक प्रो या मैकबुक एयर को ऐप्पल स्टोर या अन्य कंप्यूटर मरम्मत की दुकान पर ले जाना पड़ सकता है ताकि समस्या का निदान और समाधान किया जा सके।
1. छोटी चीजों से शुरू करें
यदि यह समस्या आपके साथ होती है, तो छोटे मुद्दों पर त्वरित जांच से शुरू करें जो आपके मैकबुक को अनप्लग होने पर बंद होने का कारण हो सकते हैं।
ऐप्पल लोगो पर क्लिक करके अपनी स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने से बैटरी स्वास्थ्य की जांच करें, फिर About This Mac > System Report > Power। Health Information पंक्ति के तहत, यदि आपके बैटरी की स्थिति Normal के अलावा कुछ भी कहती है, तो आपकी समस्या आपकी आंतरिक बैटरी के साथ हो सकती है।
यह भी जांचें कि आपके मैकबुक और चार्जिंग केबल के बीच का कनेक्शन साफ और अच्छी स्थिति में है। कनेक्शन पॉइंट्स से किसी भी गंदगी या मलबे को साफ करें क्योंकि ये चुंबकीय हैं और कणों को इकट्ठा कर सकते हैं, जिससे खराब कनेक्शन होता है।

अपने चार्जिंग एडाप्टर को किसी भी क्षति के संकेत के लिए देखें। आपको नया केबल लेना पड़ सकता है लेकिन यहां सूचीबद्ध सभी चरणों को चलाने तक ऐसा न करें।
2. SMC रीसेट करें और बैटरी साइकिल चलाएं
इस समस्या का एक सामान्य कारण अपने मैकबुक को बहुत समय तक प्लग इन छोड़ना है।
इससे सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) यह मान सकता है कि पावर स्तर एक निर्धारित सीमा से नीचे है जिसके परिणामस्वरूप यह कंप्यूटर को डीप स्लीप मोड में जाने और अनप्लग होने पर बंद होने के लिए ट्रिगर करता है।
आप SMC को रीसेट करके और बैटरी को कुछ पूर्ण चार्जिंग साइकिल से गुजरने देकर इसे ठीक कर सकते हैं।
SMC रीसेट करने के लिए:
- यदि आपका कंप्यूटर पहले से बंद नहीं है तो इसे शटडाउन करें।
- Shift, Control, and Option कुंजियों को एक ही समय में दबाएं।
- Shift, Control, और Option दबाए रखते हुए, पावर बटन दबाएं।
- इन चार कुंजियों को लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें।
- कुंजियों को छोड़ दें।
- अपना कंप्यूटर वापस चालू करें।
यदि आपके पास रिमूवेबल बैटरी वाला पुराना मैकबुक है, तो ऊपर दिए गए SMC रीसेट चरणों को चलाने से पहले बैटरी हटा दें।
अगला, अपनी बैटरी को कुछ पूर्ण बैटरी साइकिल से गुजरने दें। एक पूर्ण बैटरी साइकिल पूर्ण चार्ज से बिना चार्ज तक होती है, इसलिए अपनी बैटरी को पूरी तरह चार्ज करें और फिर इसे पावर से कनेक्ट किए बिना तब तक चलाएं जब तक यह मर न जाए।
SMC रीसेट के बाद ऐसा 2-3 बार करें और आपको अब यह समस्या अनुभव नहीं होनी चाहिए।
3. PRAM रीसेट करें
इस समस्या को हल करने का प्रयास करने का एक और विकल्प अपने मैकबुक पर PRAM रीसेट करना है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा करें:
- अपना कंप्यूटर बंद करें।
- वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- Option, Command, P, और R कुंजियों को एक ही समय में दबाए रखें।
- इन कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक आप 2 स्टार्टअप चाइम न सुन लें।
- कुंजियों को छोड़ दें और अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से शुरू होने दें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो चरणों को फिर से पूरा करें लेकिन 2 के बजाय 3 स्टार्टअप चाइम सुनने तक प्रतीक्षा करें।
अंतिम विचार
उम्मीद है, ऊपर दिए गए चरणों में से एक ने आपके मैकबुक प्रो के अनप्लग होने के बाद बंद होने या केवल प्लग इन होने पर काम करने की समस्या को ठीक करने में मदद की।
मेरे साथ एक पुराने मैकबुक पर ऐसा हुआ था और PRAM रीसेट ने काम किया। यदि इनमें से कोई भी चरण काम नहीं करता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को मरम्मत की दुकान पर ले जाना पड़ सकता है या नया चार्जिंग एडाप्टर और/या बैटरी लेनी पड़ सकती है।
इसके अलावा, यदि पहली कोशिश में समस्या ठीक नहीं होती है तो ऊपर सूचीबद्ध रीसेट को कुछ बार चलाएं।
क्या आपने कभी इस समस्या का अनुभव किया है? समस्या को ठीक करने के लिए क्या काम किया?