कभी-कभी आपका मैकबुक ठीक से काम नहीं कर सकता है। ऐसा होने पर कोई भी इसका आनंद नहीं लेता है, लेकिन वास्तविकता यह है कि कोई भी कंप्यूटर समस्याओं का अनुभव कर सकता है - यहां तक कि मैकबुक प्रो जैसी हाई-एंड मशीन भी।
यह एक छोटी सी समस्या हो सकती है जिसे हल करना आसान है और उपयोगकर्ता त्रुटि के कारण होता है या समस्या किसी प्रकार की यांत्रिक खराबी हो सकती है। किसी भी तरह, जब आप अपने मैक के साथ किसी समस्या का अनुभव करते हैं तो यह जानना अच्छा होता है कि सहायता कैसे प्राप्त करें।
एक चिंताजनक समस्या यह है कि आपका मैकबुक अचानक बंद हो जाता है जब चार्जिंग कॉर्ड अनप्लग हो जाता है, और यह केवल प्लग इन होने पर ही काम करता है . यह एक दुर्लभ समस्या है लेकिन यह इस प्रकार के मैक पर होती है और यदि आपको यह लेख मिल गया है, तो यह आपके साथ हुआ है।
आइए पहले देखें कि इस समस्या का कारण क्या हो सकता है और फिर समस्या को कैसे ठीक करें और अपने मैकबुक को फिर से सामान्य कैसे करें।
इस समस्या के लक्षण
यदि आपका मैकबुक प्रो अपने चार्जर से डिस्कनेक्ट होने पर बंद हो रहा है, तो आप सबसे अधिक निराश और चिंतित हैं कि इस समस्या का कारण क्या है।
आप अकेले नहीं हैं!
मैकबुक प्रो मालिकों द्वारा इसी समस्या का सामना करने की कई रिपोर्टें आई हैं और जबकि यह एक सामान्य समस्या नहीं है, यह किसी भी मैकबुक के मालिक के लिए एक संभावना बनाने के लिए पर्याप्त है।
यह समस्या तब होती है जब कंप्यूटर चार्जिंग एडॉप्टर से अनप्लग हो जाता है और पावर स्रोत से निकाले जाने के तुरंत बाद मशीन पूरी तरह से बंद हो जाती है।
यहां तक कि अगर बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है, तब भी यह समस्या हो सकती है, अगर आप इसे अनुभव कर रहे हैं तो यह एक भ्रमित और परेशान करने वाली समस्या है। ऐसा लगता है कि इस समस्या से प्रभावित कंप्यूटर पावर कॉर्ड से कनेक्ट होने पर ही ठीक से काम करते हैं, जो आपके मैकबुक की कार्यक्षमता को सीमित करता है।
यह समस्या और भी अजीब लगती है कि आमतौर पर कोई संकेत या लक्षण नहीं होते हैं जिससे कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाता है।
आपको शायद लगता होगा कि यह खराब बैटरी का संकेत हो सकता है , लेकिन इस समस्या का अनुभव करने वाले कई लोगों के पास ऐसी बैटरियां हैं जो अच्छी स्थिति में हैं और सामान्य रूप से काम कर रही हैं।
यदि आपको यह समस्या हो तो क्या करें
अच्छी खबर यह है कि यह आमतौर पर उतना बड़ा सौदा नहीं है जितना पहले लगता है। नीचे दिए गए समाधानों में से एक को आपके कंप्यूटर को फिर से सामान्य रूप से संचालित करने के लिए काम करना चाहिए और पावर केबल के अनप्लग होने पर इसे बंद होने से रोकना चाहिए।
यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपको समस्या का निदान करने और उसे ठीक करने के लिए अपने मैकबुक प्रो या मैकबुक एयर को किसी ऐप्पल स्टोर या अन्य कंप्यूटर मरम्मत की दुकान में ले जाना पड़ सकता है।
1. छोटी चीज़ों से शुरू करें
यदि आपके साथ यह समस्या होती है, तो छोटे मुद्दों पर एक त्वरित जाँच के साथ शुरू करें जो आपके मैकबुक को अनप्लग होने पर बंद कर सकते हैं।
अपनी स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर से Apple लोगो पर क्लिक करके अपने बैटरी स्वास्थ्य की जांच करें, फिर इस मैक के बारे में> सिस्टम रिपोर्ट> पावर . स्वास्थ्य संबंधी जानकारी . के अंतर्गत पंक्ति, यदि आपकी बैटरी की स्थिति सामान्य . के अलावा कुछ भी कहती है , आपकी समस्या आपकी आंतरिक बैटरी के साथ हो सकती है।
इसके अलावा, यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपके मैकबुक और चार्जिंग केबल के बीच का कनेक्शन साफ और अच्छी स्थिति में है। कनेक्शन बिंदुओं से किसी भी गंदगी या मलबे को साफ करें चूंकि ये चुंबकीय होते हैं और कण एकत्र कर सकते हैं, जिससे खराब कनेक्शन हो सकता है।
क्षति के किसी भी लक्षण के लिए अपने चार्जिंग एडॉप्टर का निरीक्षण करें। आपको एक नया केबल प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन ऐसा तब तक न करें जब तक कि यहां सूचीबद्ध सभी चरणों को पूरा न कर लिया जाए।
2. एसएमसी और साइकिल बैटरी रीसेट करें
इस समस्या का एक सामान्य कारण आपके मैकबुक को बहुत अधिक समय तक प्लग इन रखना है।
इससे सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (एसएमसी) को विश्वास हो सकता है कि बिजली का स्तर एक निर्धारित सीमा से नीचे है, जिसके परिणामस्वरूप यह कंप्यूटर को डीप स्लीप मोड में जाने के लिए ट्रिगर करता है और अनप्लग होने पर बंद हो जाता है।
आप एसएमसी को रीसेट करके और बैटरी को कुछ पूर्ण चार्जिंग चक्रों से गुजरने के द्वारा इसे ठीक कर सकते हैं।
एसएमसी रीसेट करने के लिए:
- यदि आपका कंप्यूटर पहले से नहीं है तो उसे शट डाउन कर दें।
- Shift, Control, और Option दबाएं एक ही समय में चाबियाँ।
- Shift, Control, और Option को होल्ड करते समय पावर बटन दबाएं।
- इन चारों चाबियों को लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें।
- कुंजी जारी करें।
- अपने कंप्यूटर को फिर से चालू करें।
यदि आपके पास हटाने योग्य बैटरी वाला पुराना मैकबुक है, तो ऊपर दिए गए एसएमसी रीसेट चरणों के माध्यम से चलने से पहले बैटरी को हटा दें।
इसके बाद, अपनी बैटरी को कुछ पूर्ण बैटरी चक्रों में चलने दें। एक पूर्ण बैटरी चक्र पूर्ण चार्ज से लेकर बिना किसी शुल्क के होता है, इसलिए अपनी बैटरी को पूरी तरह से चार्ज होने दें और तब तक इसे बिजली से कनेक्ट किए बिना तब तक संचालित करें जब तक कि यह मर न जाए।
एसएमसी रीसेट के बाद इसे 2-3 बार करें और आपको अब समस्या का अनुभव नहीं करना चाहिए।
3. PRAM रीसेट करें
इस समस्या को हल करने का एक अन्य विकल्प अपने मैकबुक पर PRAM को रीसेट करना है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा करें:
- अपना कंप्यूटर शट डाउन करें।
- वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- विकल्प, कमांड, P, दबाए रखें और आर एक ही समय में सभी कुंजियाँ।
- इन कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक आपको 2 स्टार्टअप झंकार सुनाई न दें।
- कुंजी जारी करें और अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से चालू होने दें।
अगर यह काम नहीं करता है, तो चरणों को फिर से पूरा करें, लेकिन तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपको 2 के बजाय 3 स्टार्टअप झंकार सुनाई न दें।
अंतिम विचार
उम्मीद है, ऊपर दिए गए इन चरणों में से एक ने आपकी समस्या को ठीक करने में मदद की है जब आपका मैकबुक प्रो अनप्लग होने के बाद बंद हो जाता है या केवल प्लग इन होने पर काम करता है।
मेरे पास एक पुराने मैकबुक के साथ ऐसा हुआ है और PRAM रीसेट ने चाल चली है। यदि इनमें से कोई भी कदम काम नहीं करता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को मरम्मत की दुकान में ले जाने या एक नया चार्जिंग अडैप्टर और/या बैटरी लेने की आवश्यकता हो सकती है।
साथ ही, अगर पहले प्रयास में समस्या का समाधान नहीं होता है, तो ऊपर सूचीबद्ध रीसेट के माध्यम से कुछ बार चलाएं।
क्या आपने कभी इस समस्या का अनुभव किया है? समस्या को ठीक करने के लिए क्या काम किया?