जब आपका मैकबुक प्रो गीला हो जाए लेकिन फिर भी काम करे तो उठाए जाने वाले कदम

आपके प्रिय मैकबुक प्रो पर पानी गिरने जैसी डूबती हुई अनुभूति कुछ चीजें दे सकती हैं।

न केवल आपका मैक महंगा है, बल्कि आप स्कूल या काम या मनोरंजन के लिए इस पर निर्भर हैं। इसलिए छलकाव की अचानकता आपको घबरा सकती है कि आपका लैपटॉप एक पल में बर्बाद हो सकता है।

लेकिन क्या होगा अगर कंप्यूटर अभी भी चल रहा है?

क्या आपको चिंतित होना चाहिए?

मैं एंड्रयू गिलमोर हूँ, एक पूर्व एप्पल मैकिंटोश सर्टिफाइड टेक्नीशियन। सूचना प्रौद्योगिकी में अपने पंद्रह वर्षों में, मैंने यह सब देखा है - जिसमें पानी से क्षतिग्रस्त कंप्यूटर भी शामिल हैं।

इस लेख में, हम उन 13 चरणों पर चर्चा करेंगे जो आपको अपने मैकबुक प्रो के पानी के संपर्क में आने के तुरंत बाद उठाने चाहिए।

आइए गोता लगाएं (अपने मैकबुक प्रो को पानी के नीचे लाए बिना)।

1. मैकबुक प्रो बंद करें

जब आप अपने मैकबुक पर पानी गिराते हैं तो समय महत्वपूर्ण होता है, भले ही लैपटॉप ठीक से काम करता हुआ प्रतीत हो रहा हो।

पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है कंप्यूटर को तुरंत बंद करना। अपने कीबोर्ड के ऊपरी दाएं कोने में पावर बटन का पता लगाएं और मैकबुक प्रो के बंद होने तक इसे दबाकर रखें।

कंप्यूटर को स्थायी क्षति का आपका सबसे बड़ा जोखिम एक गीले लॉजिक बोर्ड के माध्यम से विद्युत प्रवाह चलते रहने देना है। यह फ्राइड सर्किट का नुस्खा है।

पानी की मात्रा और स्थान के आधार पर, एक संभावना है कि पावर बटन अब काम नहीं करेगा। यदि ऐसा है, तो कंप्यूटर को AC चार्जर से अनप्लग करें यदि मौजूद है और ढक्कन बंद करें।

ऐसा करने से मैकबुक स्लीप स्टेट में चला जाएगा, जो इसे बंद करने के बाद अगली सबसे अच्छी चीज है।

2. AC एडॉप्टर अनप्लग करें

यदि दुर्घटना के समय आपका मैकबुक प्रो चार्जर में प्लग था, तो चार्जर को पहले दीवार से अनप्लग करें, फिर अपने मैक से यदि आपने पहले से नहीं किया है।

यदि छलकाव AC आउटलेट के पास कहीं था, तो एडॉप्टर को दीवार से निकालते समय अत्यधिक सावधानी बरतें क्योंकि बिजली के झटके का खतरा है। यदि पानी की मात्रा अत्यधिक है, तो चार्जर को पहले मैकबुक से हटाएं।

दीवार से चार्जर निकालते समय यदि आवश्यक हो तो रबर के दस्ताने का उपयोग करें ताकि चालन रोका जा सके।

3. इंस्टॉल्ड पेरिफेरल्स अनप्लग करें

मैकबुक प्रो में भौतिक रूप से प्लग की गई किसी भी चीज़ को हटा दें।

किसी भी एडॉप्टर, iOS डिवाइस, प्रिंटर, और कीबोर्ड को डिस्कनेक्ट करें।

4. मैक को पानी के स्रोत से हटाएं

मैक को छलकाव की जगह से उठाकर हटाएं ताकि कंप्यूटर को किसी भी तरल से अलग किया जा सके जो आपके डेस्क या टैबलेट पर जमा हो गया हो जहां मैक रखा था।

यदि आपने कंप्यूटर को पानी में गिरा दिया जैसे बाथटब या हॉट टब में, तो जाहिर है यह आपका पहला चरण है।

मैकबुक प्रो को हिलाते समय, लैपटॉप को सीधी स्थिति में छोड़ने का ध्यान रखें (कीबोर्ड फर्श के समानांतर)। अतिरिक्त पानी निकालने के लिए मैक को झुकाने, हिलाने, या पलटने के प्रलोभन का विरोध करें।

हम चरण 6 में मैक को पलटेंगे, लेकिन इस चरण में ऐसा करने से वास्तव में आंतरिक घटकों में अधिक पानी जा सकता है। अभी के लिए बस कंप्यूटर को सीधा छोड़ दें।

5. दिखाई देने वाली नमी को तौलिए से सुखाएं

तौलिया या पेपर तौलिये का उपयोग करके, डिवाइस पर जमा किसी भी दिखाई देने वाली नमी को सोख लें।

IO पोर्ट्स और कीबोर्ड कीज़ के बीच की दरारों को चेक करें। पंखे के खुलने पर विशेष ध्यान दें, क्योंकि ये छेद सीधे लॉजिक बोर्ड की ओर जाते हैं।

मैकबुक सुखाते समय पावर बटन दबाने से सावधान रहें। गीला होने पर कंप्यूटर चालू करने के घातक परिणाम हो सकते हैं।

यदि आप गलती से मैक चालू कर देते हैं, तो कंप्यूटर को फोर्स शटडाउन करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें।

6. मैकबुक को उल्टा करें

एक बार सभी दिखाई देने वाली बाहरी नमी हट जाने के बाद, मैकबुक को उल्टा पलट दें ताकि कोई भी आंतरिक तरल पदार्थ बाहर निकल सके।

एक सूखा तौलिया डेस्क के किनारे पर बिछाएं, लैपटॉप को 90-डिग्री कोण पर खोलें, और स्क्रीन को तौलिये पर टिकाएं जिसमें कीबोर्ड किनारे से लटका हो।

बेशक, सुनिश्चित करें कि मैकबुक प्रो ठीक से संतुलित है ताकि कंप्यूटर जमीन पर गिरकर न टूटे। आखिरी चीज जो आप चाहते हैं वह है और भी अधिक क्षति होना।

उचित संतुलन प्राप्त करने के लिए डिस्प्ले के कोण को समायोजित करने या लैपटॉप को जगह पर रखने के लिए टॉप केस पर कुछ वजन रखने की आवश्यकता हो सकती है। ज्यादा वजन न डालें नहीं तो आप डिस्प्ले क्रैक करने का जोखिम लेंगे।

यदि आपको चरण 1 में अपना मैकबुक ढक्कन बंद करना पड़ा क्योंकि पावर बटन काम नहीं कर रहा था, तो इस चरण में केस खोलने से कंप्यूटर फिर से जाग सकता है। यदि ऐसा होता है, तो कीबोर्ड और स्क्रीन के बीच एक पतला तौलिया या पेपर तौलिया रखें, और ढक्कन फिर से बंद करें। फिर मैकबुक प्रो को टेबल पर उल्टा रखें (नीचे एप्पल लोगो के साथ)।

आपने टेंट मेथड के बारे में सुना होगा, जिसमें आप लैपटॉप के ढक्कन को 45-डिग्री कोण पर खोलते हैं और स्क्रीन के ऊपरी किनारे और मैकबुक के निचले किनारे (कीबोर्ड के नीचे) दोनों को टेबल पर टिकाते हैं।

यह विधि काम कर सकती है, लेकिन जोखिम यह है कि पानी डिस्प्ले में जा सकता है और धारियां या वॉटरमार्क पैदा कर सकता है।

7. डिवाइस पर ठंडी हवा उड़ाएं

किसी प्रकार के पंखे का उपयोग करके मैकबुक की ओर ठंडी हवा उड़ाएं। ऐसा करने से डीह्यूमिडिफिकेशन प्रक्रिया को बढ़ावा मिलेगा।

8. कंप्यूटर के सूखने का इंतजार करें

मैकबुक प्रो को सूखने तक आराम करने दें। आपको कितने समय तक इंतजार करना चाहिए?

उत्तर विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है जिसमें कंप्यूटर के संपर्क में कितना पानी आया और आपकी जलवायु का आर्द्रता स्तर, अन्य शामिल हैं।

सामान्य सहमति 24-48 घंटे है। मैं कम से कम दो पूरे दिन इंतजार करूंगा जब तक कि छलकाव न्यूनतम न हो।

9. मैकबुक प्रो चालू करें

कुछ दिनों तक सूखने के बाद, मैकबुक प्रो को सीधा पलटें और इसे चालू करने का प्रयास करें।

यदि डिवाइस चालू हो जाता है, तो राहत की सांस लें, लेकिन आप अभी तक जंगल से बाहर नहीं निकले हैं। यदि यह चालू नहीं होगा, तो घबराएं नहीं। चरण 12 पर जाएं।

10. अपना डेटा बैकअप करें

एक बार जब आप अपने मैकबुक में लॉग इन हो जाएं, तो तुरंत किसी भी डेटा का बैकअप लें जो आपके पास पहले से कहीं और स्टोर नहीं है। (आप हैं टाइम मशीन और iCloud ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, है ना?)

हम ऐसा कुछ कारणों से करते हैं।

पहला, सिर्फ इसलिए कि आपका मैकबुक अभी काम कर रहा है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह ठीक से काम करता रहेगा। यहां तक कि यह मानते हुए कि लॉजिक बोर्ड और अन्य आंतरिक घटक 100% सूखे हैं, पानी के छलकाव से बचे खनिज समय के साथ जंग का कारण बन सकते हैं, इसलिए आपका मैक किसी भी समय मर सकता है।

दूसरा, यदि आपको कंप्यूटर को एप्पल या किसी अन्य मरम्मत केंद्र में ले जाने की आवश्यकता है, तो वे शायद आपका डेटा बैकअप नहीं कर पाएंगे (या नहीं करेंगे)।

हम यह देखकर नफरत करेंगे कि आप पिछले साल पनामा सिटी बीच की यात्रा की उन सभी तस्वीरों को खो दें। (लेकिन गंभीरता से, आप iCloud ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, है ना?)

11. हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स चलाएं

एक बार जब आपने जो कुछ चाहिए उसका बैकअप ले लिया, तो अपने मैकबुक पर एप्पल हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स चलाना एक अच्छा विचार है।

इंटेल प्रोसेसर वाले मैक पर: कंप्यूटर बंद होने पर, मैकबुक को पावर ऑन करते समय कीबोर्ड पर D कुंजी को दबाकर रखें ताकि डायग्स तक पहुंचा जा सके।

एप्पल सिलिकॉन वाले मैक पर: कंप्यूटर बंद होने पर, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्टार्टअप विकल्प दिखाई न दें। फिर कीबोर्ड पर कमांड (⌘) और D दबाएं।

यदि सभी टेस्ट पास हो जाते हैं तो आप अच्छी स्थिति में हैं, लेकिन फिर भी जंग के कारण भविष्य में क्षति संभव है। यदि आपका मैकबुक हाई-वैल्यू है तो आप अभी भी सर्विस विकल्प अपना सकते हैं। (नीचे चरण 12 देखें।)

12. AppleCare+ क्लेम सबमिट करें

यदि आपके मैकबुक पर AppleCare+ कवरेज है, तो आप प्रति वर्ष दो दुर्घटना क्लेम फाइल कर सकते हैं। लेखन के समय पानी के छलकाव पर $299 डिडक्टिबल प्लस लागू टैक्स लगता है।

यदि आपका मैकबुक प्रो कुछ साल से कम पुराना है, तो क्लेम फाइल करना उचित है, भले ही सब कुछ ठीक से काम कर रहा हो। बेशक, आप हमेशा किसी चीज के विफल होने का इंतजार कर सकते हैं और फिर क्लेम फाइल कर सकते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आपके पास कंप्यूटर की मरम्मत कराने का मौका मिलने से पहले आपका कवरेज समाप्त न हो जाए।

13. अधिकृत मरम्मत केंद्र से संपर्क करें

यदि आपका मैकबुक प्रो ठीक से काम नहीं कर रहा है और आपके पास AppleCare+ नहीं है, तो आपको मरम्मत की दुकान से संपर्क करना होगा।

एप्पल स्टोर्स के अलावा, एप्पल ऑथोराइज़्ड सर्विस प्रोवाइडर्स (AASPs) आपके जैसे मैकबुक को सर्विस प्रदान करने के लिए सर्टिफाइड हैं।

चूंकि पानी का छलकाव AppleCare+ के बाहर कंप्यूटर पर किसी भी वारंटी को शून्य कर देता है, आपको AASP का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन ये दुकानें एप्पल मरम्मत में विशेषज्ञ हैं इसलिए वे अभी भी आपका सबसे अच्छा विकल्प हो सकते हैं।

यहां तक कि अगर आपके मैकबुक पर सब कुछ काम कर रहा है, तो कुछ मरम्मत की दुकानों को कॉल करके लॉजिक बोर्ड का निरीक्षण और सफाई करने में कितना खर्च आएगा, इसका अनुमान लेना उचित हो सकता है, यदि आवश्यक हो।

लेकिन अगर वे मैकबुक का निरीक्षण करते हैं और आपको बताते हैं कि आपको लॉजिक बोर्ड बदलने की आवश्यकता है, तो मरम्मत के लिए सहमत न हों। अगर सब कुछ काम कर रहा है, तो बोर्ड बदलने के लिए पैसे क्यों खर्च करें? मैं डिवाइस का उपयोग तब तक करता रहूंगा जब तक यह विफल न हो जाए (यदि यह विफल होता है)। उस समय आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि लैपटॉप की मरम्मत की लागत वहन करना उचित है या नहीं।

क्या न करें

आपकी कुछ प्रारंभिक प्रवृत्तियां या आपने अन्य लोगों से जो सलाह सुनी है वह पूरी तरह से गलत है। यहां कुछ चीजें हैं जो पानी गिरने के बाद अपने मैकबुक पर करने से बचना चाहिए।

कंप्यूटर को न हिलाएं

पानी आंतरिक घटकों पर और भी अधिक फैल सकता है।

ब्लो ड्रायर का उपयोग न करें

आप शायद अच्छा करने से ज्यादा नुकसान करेंगे (जब तक कि ड्रायर कूल सेटिंग पर सेट न हो)।

लैपटॉप को चावल में न पैक करें

बस ऐसा न करें। चावल का समस्या पर बहुत कम प्रभाव पड़ेगा, और आपको मैकबुक के अंदर कुछ चावल मिलने की संभावना है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यहां कुछ अन्य प्रश्न हैं जो आपके मैकबुक प्रो को आकस्मिक क्षति के संबंध में हो सकते हैं।

अगर मैंने पानी के अलावा कुछ और गिरा दिया तो क्या होगा?

लगभग पानी के अलावा किसी भी चीज का छलकाव आपके मैकबुक प्रो पर विनाशकारी प्रभाव डाल सकता है, विशेष रूप से यदि तरल में चीनी हो (डेयरी पेय में लैक्टोज सहित) या यदि पेय विशेष रूप से गर्म था।

मेरी सलाह है ऊपर दिए गए उन्हीं बुनियादी चरणों का पालन करें, लेकिन आपको शायद छलकाव की गंभीरता के आधार पर आंतरिक घटकों को साफ या बदलवाना पड़ेगा।

क्या पानी की क्षति वाले मैकबुक को ठीक किया जा सकता है?

जब तक आपके पास लैपटॉप डिसअसेंबल करने का अनुभव न हो या मैकबुक का मूल्य कम न हो, मैं आपके मैक पर काम करने के लिए एक पेशेवर की सिफारिश करूंगा। वेबसाइट iFixit पर अधिकांश मैकबुक मॉडल के लिए टियरडाउन गाइड हैं।

पानी की क्षति के साथ कुंजी समय है। एक बार आंतरिक घटकों पर जंग लग जाने के बाद, इसे ठीक करना बहुत मुश्किल (यदि असंभव नहीं) होता है। इस बिंदु पर, आमतौर पर क्षतिग्रस्त भागों को बदलना आवश्यक होता है।

लेकिन अगर घटकों को जंग लगने से पहले साफ किया जा सकता है, तो आप किसी भी स्थायी क्षति को रोकने में सक्षम हो सकते हैं।

छलकाव होने पर तेजी से कार्य करें

दुर्घटनाएं होती हैं।

जब आपके मैकबुक प्रो पर पानी गिरता है, तो भले ही सब कुछ ठीक लगता हो, सावधानी बरतना महत्वपूर्ण है।

कंप्यूटर को जल्द से जल्द बंद करें, इसे सूखने दें, और यदि आप एक मरम्मत सेवा पा सकते हैं जो उचित लागत पर घटकों का निरीक्षण और सफाई करेगी, तो पेशेवर सफाई या निरीक्षण पर विचार करें।

क्या आपने कभी अपने मैकबुक पर कुछ गिराया है? समस्या को हल करने के लिए आपने क्या कदम उठाए?