क्या जानना है
- अपना ट्विटर खाता अनलॉक करें:अपना पासवर्ड रीसेट करें, अपने मोबाइल फोन पर भेजा गया पिन या दोनों का संयोजन दर्ज करें।
- एक सीमित खाता ठीक करें:अपना ईमेल या फ़ोन नंबर सत्यापित करें, आपत्तिजनक ट्वीट हटाएं, या अपना पासवर्ड बदलें।
- कुछ निलंबित खाते बहाल करने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं। अन्य लोगों को अपील प्रस्तुत करने की आवश्यकता है।
यह लेख लॉक, सीमित, प्रतिबंधित या निलंबित किए गए Twitter खाते को ठीक करने के लिए उठाए जा सकने वाले कदमों के बारे में बताता है। यह कभी-कभी उपयोगकर्ता के संदिग्ध व्यवहार के कारण हो सकता है, जबकि दूसरी बार संभावित हैक या साइबर हमले से बचाने के लिए ट्विटर अकाउंट को लॉक किया जा सकता है।
लॉक किए गए, सीमित, प्रतिबंधित और निलंबित Twitter खाते
ट्विटर सोशल नेटवर्क में उपयोगकर्ता खातों तक पहुंच को प्रतिबंधित करने के कई तरीके हैं, जिनमें से प्रत्येक गंभीरता की अलग-अलग डिग्री के साथ है। ट्विटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले सबसे आम प्रतिबंध यहां दिए गए हैं और उन्हें सक्रिय करने का क्या कारण है।
- ट्विटर अकाउंट लॉक किया गया :जब कोई खाता लॉक होता है, तो संदिग्ध व्यवहार या सुरक्षा चिंताओं के कारण Twitter आपको आपके सभी उपकरणों पर जबरदस्ती लॉग आउट कर देता है। यह गलत पासवर्ड से लॉग इन करने के बार-बार प्रयास, आपके खाते से जुड़ी कई तृतीय-पक्ष सेवाओं या सामान्य से अधिक खाता गतिविधि के कारण हो सकता है।
- सीमित ट्विटर खाता :यदि आप ट्विटर के नियमों का उल्लंघन करते हैं या बहुत सक्रिय हैं, तो कंपनी आपके खाते पर सीमाएं लगा सकती है जो आपको ट्वीट करने, रीट्वीट करने और पसंद करने से रोकेगी। सीमित खाते से पहले प्रकाशित ट्वीट भी खोज परिणामों से छिपाए जाएंगे और इस अवधि के दौरान केवल वर्तमान अनुयायियों के लिए दृश्यमान होंगे। नेटवर्क पर स्पैम को रोकने में सहायता के लिए सीमाएं आमतौर पर स्वचालित होती हैं लेकिन ट्विटर कर्मचारी भी उन्हें सक्रिय कर सकते हैं।
- प्रतिबंधित ट्विटर खाता :"प्रतिबंधित" अक्सर सीमित ट्विटर खातों का वर्णन करने के लिए प्रयोग किया जाता है, लेकिन दोनों के बीच कोई वास्तविक अंतर नहीं है।
- निलंबित Twitter खाता :यह ट्विटर पर बैन होने के बराबर है। कभी-कभी निलंबन अस्थायी होता है और इसके खिलाफ अपील की जा सकती है, लेकिन आमतौर पर यह स्थायी होता है। ट्विटर अकाउंट आमतौर पर स्पैम, फेक न्यूज, फेक अकाउंट होने, प्रतिरूपण, उत्पीड़न, हैक होने और ट्विटर नियमों का उल्लंघन करने के लिए निलंबित कर दिए जाते हैं।
ट्विटर अकाउंट कैसे अनलॉक करें
यदि आप ट्विटर से लॉक आउट हैं, तो आपको आमतौर पर एक संदेश के साथ प्रस्तुत किया जाता है जब आप लॉग इन करने का प्रयास करते हैं कि यह क्यों लॉक किया गया था और आप इसे कैसे अनलॉक कर सकते हैं।
अनलॉक होने तक आप अपने Twitter खाते में लॉग इन करने में असमर्थ हैं।
Twitter ऐप और वेबसाइट में संदेश के अलावा, आपको अपने खाते से संबद्ध ईमेल पते और मोबाइल फ़ोन नंबर के माध्यम से भी लॉक होने की सूचना प्राप्त होनी चाहिए।
यदि आप अपने इनबॉक्स में ईमेल नहीं देख पा रहे हैं, तो स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करना सुनिश्चित करें। आउटलुक की फोकस्ड इनबॉक्स सेटिंग भी आपसे ईमेल छुपा रही होगी।
सूचना संदेश आपको निम्न में से एक करने के लिए कहेगा:
- संदेश में एक लिंक पर क्लिक करके अपना पासवर्ड रीसेट करें।
- एक पिन नंबर दर्ज करें जो वे संदेश में एक लिंक पर क्लिक करने के बाद आपके संबद्ध मोबाइल फोन नंबर पर भेजेंगे।
- उपरोक्त का संयोजन।
हालांकि यह नाटकीय लग सकता है, एक लॉक किया गया ट्विटर खाता आमतौर पर चिंता का विषय नहीं है और पूरी अनलॉक प्रक्रिया को समाप्त होने में केवल एक या दो मिनट लगते हैं।
सीमित या प्रतिबंधित ट्विटर अकाउंट को कैसे ठीक करें
चूंकि ट्विटर अकाउंट प्रतिबंध की डिग्री हल्के से लेकर गंभीर तक हो सकती है, इसलिए उपयुक्त प्रतिक्रिया अलग-अलग होगी।
हल्के उल्लंघन का एक उदाहरण ट्वीट करना या बहुत अधिक पसंद करना होगा, जबकि अधिक गंभीर उल्लंघन का एक उदाहरण मौत की धमकी, साइबर स्टॉकिंग, प्रतिरूपण और लक्षित उत्पीड़न अभियान में भाग लेना होगा।
प्रतिबंध का कारण चाहे जो भी हो, Twitter हमेशा आपके साथ सीधे संदेश और ईमेल के माध्यम से यह बताने के लिए संवाद करेगा कि आपका खाता सीमित क्यों किया गया है और आपको क्या कार्रवाई करने की आवश्यकता है।
यहां कुछ ऐसे कार्यों के उदाहरण दिए गए हैं जिनका आमतौर पर प्रतिबंधित उपयोगकर्ताओं से अनुरोध किया जाता है:
- अपना ईमेल सत्यापित करें।
- अपना फ़ोन नंबर सत्यापित करें या अपने खाते में एक जोड़ें।
- उल्लंघन किए गए नियमों से जुड़े ट्वीट्स को हटा दें।
- अपना पासवर्ड बदलें।
- इस आधिकारिक फ़ॉर्म का उपयोग करके अपील सबमिट करें।
ज्यादातर मामलों में, अपील प्रक्रिया के दौरान ट्विटर स्टाफ के साथ संवाद करते समय पछतावा और क्षमाप्रार्थी होना और रक्षात्मक या क्रोधित नहीं होना सबसे अच्छा है।
सस्पेंडेड ट्विटर अकाउंट का क्या करें
आपका ट्विटर अकाउंट निलंबित होना आमतौर पर सोशल नेटवर्क के नियमों के एक बड़े उल्लंघन का अंतिम परिणाम है। हालांकि, गलतियां की जा सकती हैं, और कभी-कभी ट्विटर अकाउंट को बहाल करना संभव होता है।
प्रतिरूपण या नकली खाता होने के संदेह के कारण अपने खाते को निलंबित या सीमित होने से रोकने के लिए, अपने ट्विटर खाते के साथ एक ईमेल पता और फोन नंबर जोड़ना सुनिश्चित करें और यदि आपके पास एक है तो इसे अपनी आधिकारिक वेबसाइट से लिंक करें।
कुछ निलंबित लोगों को उन कार्यों के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जो वे ट्विटर पर लॉग इन करने का प्रयास करते समय अपने निलंबित खातों को बहाल करने के लिए कर सकते हैं। ये क्रियाएं उपयोगकर्ता द्वारा भिन्न हो सकती हैं और आमतौर पर ईमेल या फोन नंबर के माध्यम से आपकी पहचान की पुष्टि करना शामिल होता है।
यदि लॉग इन करने का प्रयास करने के बाद भी कोई विकल्प नहीं दिया जाता है, तो आपको एक अपील सबमिट करनी होगी।
लॉक किए गए ट्विटर अकाउंट को कैसे डिलीट करें
दुर्भाग्य से, निलंबित, लॉक या सीमित किए गए ट्विटर खाते को हटाना असंभव है। लॉक किए गए ट्विटर खाते को हटाने का एकमात्र तरीका यह है कि इसे अनलॉक कर दिया जाए, फिर सामान्य तरीकों का उपयोग करके इसे निष्क्रिय कर दिया जाए।
भविष्य के ट्विटर अकाउंट लॉक को रोकने के लिए टिप्स
भविष्य में आपके ट्विटर खाते को सीमित, लॉक या निलंबित करने के जोखिम को कम करने में सहायता के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं:
- मोबाइल नंबर जोड़ें :अपने ट्विटर अकाउंट में एक मोबाइल फोन नंबर जोड़ें। इससे यह साबित करने में मदद मिलेगी कि आप एक वास्तविक व्यक्ति हैं और भविष्य में कभी भी लॉक होने पर आपके खाते को फिर से सक्रिय करने के लिए इसका उपयोग किया जा सकता है।
- ट्विटर अवतार का प्रयोग करें :एक ट्विटर अवतार जोड़ें और अपनी प्रोफ़ाइल जानकारी में सही विवरण भरें कि आप कौन हैं। अपनी व्यक्तिगत या व्यावसायिक वेबसाइट का लिंक भी जोड़ें। यह सब आपके खाते को नकली खाते के रूप में रिपोर्ट करने वाले अन्य लोगों के जोखिम को कम करेगा।
- सीमाएं निर्धारित करें :400 से अधिक खातों का अनुसरण न करें, 2,400 से अधिक ट्वीट न भेजें, या प्रति दिन 1,000 से अधिक डीएम लिखें। ध्यान दें कि ये नंबर पूरे दिन के लिए हैं और आपको औसत घंटे की सीमा पर ध्यान देना चाहिए, जो 16 खातों का अनुसरण कर रहे हैं, 100 ट्वीट ट्वीट कर रहे हैं और 41 डीएम लिख रहे हैं।
- अन्य उपयोगकर्ताओं को कॉल आउट न करें :इसे उत्पीड़न के रूप में व्याख्यायित किया जा सकता है, भले ही दूसरा व्यक्ति अविश्वसनीय रूप से प्रसिद्ध हो।
- शांत रहने की कोशिश करें :ट्विटर पर गरमागरम बहस आसानी से अपमान और धमकियों में बदल सकती है जो ट्विटर के नियमों के खिलाफ हैं।
- स्वतः-अनुसरण कार्यक्रमों का उपयोग न करें।
- ट्विटर की तरह Twitter का उपयोग करें :याद रखें कि ट्विटर अपने स्वयं के मानकों के साथ एक निजी मंच है और जिस तरह से आप कहीं और संवाद करते हैं वह हमेशा सोशल नेटवर्क और उसके उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता है।
- अपनी उम्र के बारे में झूठ न बोलें :ट्विटर किसी खाते को लॉक या निलंबित कर देगा यदि उसे लगता है कि यह तब बनाया गया था जब मालिक की उम्र 13 वर्ष से कम थी, इसलिए अपनी उम्र के साथ ईमानदार रहें और अपनी प्रोफ़ाइल में अपनी जन्मतिथि न बदलें। अगर आप कहते हैं कि आप अभी 21 साल के हैं, लेकिन आपकी ट्विटर प्रोफ़ाइल 9 साल पुरानी है, तो आप मुश्किल में पड़ सकते हैं।