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ट्विटर अकाउंट लॉक होने पर क्या करें

जानने योग्य बातें

  • अपना ट्विटर अकाउंट अनलॉक करें: पासवर्ड रीसेट करें, अपने मोबाइल फोन पर भेजा गया PIN दर्ज करें, या दोनों का संयोजन।
  • लिमिटेड अकाउंट ठीक करें: अपना ईमेल या फोन नंबर वेरिफाई करें, आपत्तिजनक ट्वीट्स डिलीट करें, या पासवर्ड बदलें।
  • कुछ सस्पेंडेड अकाउंट रीइंस्टेट होने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं। अन्य को अपील सबमिट करने की आवश्यकता होती है।

यह लेख उन स्टेप्स की व्याख्या करता है जो आप एक ट्विटर अकाउंट को ठीक करने के लिए उठा सकते हैं जिसे लॉक, लिमिटेड, प्रतिबंधित, या सस्पेंड किया गया है। यह कभी-कभी यूजर के संदिग्ध व्यवहार के कारण हो सकता है, जबकि अन्य बार ट्विटर अकाउंट को संभावित हैक या साइबर हमले से बचाने के लिए लॉक किया जा सकता है।

लॉक, लिमिटेड, प्रतिबंधित, और सस्पेंडेड ट्विटर अकाउंट

ट्विटर सोशल नेटवर्क के पास यूजर अकाउंट्स तक पहुंच को प्रतिबंधित करने के कई तरीके हैं, जिनमें गंभीरता की अलग-अलग डिग्री होती है। यहां ट्विटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले सबसे सामान्य प्रतिबंध और उन्हें सक्रिय करने के कारण दिए गए हैं।

  • लॉक्ड ट्विटर अकाउंट: जब कोई अकाउंट लॉक होता है, तो ट्विटर संदिग्ध व्यवहार या सुरक्षा चिंताओं के कारण आपके सभी डिवाइस पर आपको जबरन लॉग आउट कर देता है। यह गलत पासवर्ड से बार-बार लॉग इन करने के प्रयास, आपके अकाउंट से जुड़ी बहुत सारी थर्ड-पार्टी सर्विसेज, या सामान्य से अधिक अकाउंट एक्टिविटी के कारण हो सकता है।
  • लिमिटेड ट्विटर अकाउंट: यदि आप ट्विटर के नियमों का उल्लंघन करते हैं या बहुत अधिक सक्रिय हैं, तो कंपनी आपके अकाउंट पर सीमाएं लगा सकती है जो आपको ट्वीट करने, रीट्वीट करने और लाइक करने से रोकेंगी। लिमिटेड अकाउंट के पहले पब्लिश किए गए ट्वीट्स भी खोज परिणामों से छिप जाएंगे और इस अवधि के दौरान केवल वर्तमान फॉलोअर्स को दिखाई देंगे। लिमिट्स आमतौर पर नेटवर्क पर स्पैम को रोकने के लिए ऑटोमेटेड होती हैं लेकिन ट्विटर स्टाफ भी उन्हें सक्रिय कर सकता है।
  • प्रतिबंधित ट्विटर अकाउंट: "प्रतिबंधित" का उपयोग अक्सर लिमिटेड ट्विटर अकाउंट का वर्णन करने के लिए किया जाता है, लेकिन दोनों में कोई वास्तविक अंतर नहीं है।
  • सस्पेंडेड ट्विटर अकाउंट: यह ट्विटर पर बैन होने के बराबर है। कभी-कभी सस्पेंशन अस्थायी होता है और अपील की जा सकती है, लेकिन आमतौर पर यह स्थायी होता है। ट्विटर अकाउंट आमतौर पर स्पैम, फेक न्यूज, फेक अकाउंट होने, प्रतिरूपण, उत्पीड़न, हैक होने, और ट्विटर नियमों का उल्लंघन करने के लिए सस्पेंड किए जाते हैं।

ट्विटर अकाउंट कैसे अनलॉक करें

यदि आप ट्विटर से लॉक आउट हैं, तो जब आप लॉग इन करने का प्रयास करते हैं तो आमतौर पर एक संदेश प्रस्तुत किया जाता है जो बताता है कि इसे क्यों लॉक किया गया था और आप इसे कैसे अनलॉक कर सकते हैं।

जब तक यह अनलॉक नहीं हो जाता, आप अपने ट्विटर अकाउंट में लॉग इन नहीं कर सकते।

ट्विटर ऐप और वेबसाइट के भीतर संदेश के अलावा, आपको अपने अकाउंट से जुड़े ईमेल एड्रेस और मोबाइल फोन नंबर के माध्यम से लॉक की सूचना भी प्राप्त करनी चाहिए।

यदि आपको इनबॉक्स में ईमेल नहीं दिखता, तो स्पैम फोल्डर चेक करना सुनिश्चित करें। आउटलुक की फोकस्ड इनबॉक्स सेटिंग भी आपको ईमेल छिपा सकती है।

सूचना संदेश आपसे निम्नलिखित में से एक करने के लिए कहेगा:

  • संदेश में लिंक पर क्लिक करके अपना पासवर्ड रीसेट करें।
  • संदेश में लिंक पर क्लिक करने के बाद अपने संबंधित मोबाइल फोन नंबर पर भेजे गए PIN नंबर को दर्ज करें।
  • उपरोक्त का संयोजन।

हालांकि यह नाटकीय लग सकता है, एक लॉक्ड ट्विटर अकाउंट आमतौर पर चिंता की बात नहीं है और पूरी अनलॉक प्रक्रिया को खत्म होने में केवल एक या दो मिनट लगते हैं।

लिमिटेड या प्रतिबंधित ट्विटर अकाउंट कैसे ठीक करें

क्योंकि ट्विटर अकाउंट प्रतिबंध की डिग्री हल्के से गंभीर तक हो सकती है, उचित प्रतिक्रिया अलग-अलग होगी।

हल्के उल्लंघन का उदाहरण बहुत अधिक ट्वीट या लाइक करना होगा, जबकि अधिक गंभीर उल्लंघन का उदाहरण मौत की धमकी भेजना, साइबरस्टॉकिंग, प्रतिरूपण, और लक्षित उत्पीड़न अभियान में भाग लेना होगा।

प्रतिबंध का कारण चाहे जो भी हो, ट्विटर हमेशा डायरेक्ट मैसेज और ईमेल के माध्यम से आपसे संवाद करेगा ताकि यह बताया जा सके कि आपका अकाउंट क्यों लिमिटेड किया गया है और आपको क्या कार्रवाई करने की आवश्यकता है।

यहां उन कार्रवाइयों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जो आमतौर पर प्रतिबंधित यूजर्स से अनुरोध की जाती हैं:

  • अपना ईमेल वेरिफाई करें।
  • अपना फोन नंबर वेरिफाई करें या अपने अकाउंट में एक जोड़ें।
  • उन ट्वीट्स को डिलीट करें जिनसे नियमों का उल्लंघन हुआ था।
  • अपना पासवर्ड बदलें।
  • इस आधिकारिक फॉर्म का उपयोग करके अपील सबमिट करें।

अधिकांश मामलों में, अपील प्रक्रिया के दौरान ट्विटर स्टाफ के साथ संवाद करते समय पछतावे और माफी के साथ रहना सबसे अच्छा है, न कि रक्षात्मक या क्रोधित।

सस्पेंडेड ट्विटर अकाउंट के साथ क्या करें

अपने ट्विटर अकाउंट को सस्पेंड होते देखना आमतौर पर सोशल नेटवर्क के नियमों के बड़े उल्लंघन का अंतिम परिणाम होता है। हालांकि, गलतियां हो सकती हैं, और कभी-कभी ट्विटर अकाउंट को रीइंस्टेट करना संभव होता है।

अपने अकाउंट को प्रतिरूपण या फेक अकाउंट होने के संदेह के कारण सस्पेंड या लिमिटेड होने से रोकने के लिए, अपने ट्विटर अकाउंट के साथ एक ईमेल एड्रेस और फोन नंबर जोड़ना सुनिश्चित करें और यदि आपके पास आधिकारिक वेबसाइट है तो उससे लिंक करें।

कुछ सस्पेंडेड लोगों को जब वे ट्विटर में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं तो अपने सस्पेंडेड अकाउंट को रीइंस्टेट करने के लिए वे क्या कार्रवाई कर सकते हैं, इसके विकल्प प्रस्तुत किए जाएंगे। ये कार्रवाई यूजर के अनुसार भिन्न हो सकती हैं और आमतौर पर ईमेल या फोन नंबर के माध्यम से अपनी पहचान की पुष्टि करना शामिल होता है।

यदि लॉग इन करने का प्रयास करने के बाद कोई विकल्प प्रदान नहीं किए जाते हैं, तो आपको अपील सबमिट करनी होगी।

लॉक्ड ट्विटर अकाउंट कैसे डिलीट करें

दुर्भाग्य से, सस्पेंडेड, लॉक्ड, या लिमिटेड ट्विटर अकाउंट को डिलीट करना असंभव है। लॉक्ड ट्विटर अकाउंट को डिलीट करने का एकमात्र तरीका है इसे अनलॉक करना, फिर सामान्य तरीकों का उपयोग करके इसे डिएक्टिवेट करना।

भविष्य में ट्विटर अकाउंट लॉक को रोकने के टिप्स

यहां कुछ टिप्स दिए गए हैं जो भविष्य में आपके ट्विटर अकाउंट के लिमिटेड, लॉक, या सस्पेंड होने के जोखिम को कम करने में मदद कर सकते हैं:

  • मोबाइल नंबर जोड़ें: अपने ट्विटर अकाउंट में एक मोबाइल फोन नंबर जोड़ें। यह साबित करने में मदद करेगा कि आप एक वास्तविक व्यक्ति हैं और भविष्य में आपका अकाउंट कभी लॉक होने पर इसे रिएक्टिवेट करने के लिए भी इस्तेमाल किया जा सकता है।
  • ट्विटर अवतार का उपयोग करें: एक ट्विटर अवतार जोड़ें और अपनी प्रोफाइल जानकारी को इस बारे में सच्चे विवरण के साथ भरें कि आप कौन हैं। साथ ही अपने व्यक्तिगत या व्यावसायिक वेबसाइट का लिंक जोड़ें। यह सब आपके अकाउंट को फेक अकाउंट के रूप में रिपोर्ट किए जाने के जोखिम को कम करेगा।
  • सीमाएं निर्धारित करें: एक दिन में 400 से अधिक अकाउंट फॉलो न करें, 2,400 से अधिक ट्वीट न भेजें, या 1,000 से अधिक DM न लिखें। ध्यान दें कि ये संख्या पूरे दिन के लिए हैं और आपको औसत प्रति घंटा सीमाओं पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, जो हैं: 16 अकाउंट फॉलो करना, 100 ट्वीट करना, और 41 DM लिखना।
  • अन्य यूजर्स को न बुलाएं: इसे उत्पीड़न माना जा सकता है भले ही दूसरा व्यक्ति अविश्वसनीय रूप से प्रसिद्ध हो।
  • शांत रहने की कोशिश करें: ट्विटर पर गरमागरम बहस आसानी से अपमान और धमकियों में बदल सकती है जो ट्विटर नियमों के विरुद्ध हैं।
  • ऑटो-फॉलो प्रोग्राम का उपयोग न करें।
  • ट्विटर को ट्विटर की तरह उपयोग करें: याद रखें कि ट्विटर अपने स्वयं के मानकों वाला एक निजी प्लेटफॉर्म है और आप अन्य जगहों पर जैसे संवाद करते हैं वह हमेशा सोशल नेटवर्क और इसके यूजर्स के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता।
  • अपनी उम्र के बारे में झूठ न बोलें: यदि ट्विटर को लगता है कि अकाउंट तब बनाया गया था जब मालिक 13 वर्ष से कम उम्र का था तो वह अकाउंट को लॉक या सस्पेंड कर देगा, इसलिए अपनी उम्र के साथ ईमानदार रहें और अपनी प्रोफाइल में अपनी जन्म तिथि न बदलें। यदि आप कहते हैं कि आप अभी 21 साल के हैं लेकिन आपकी ट्विटर प्रोफाइल 9 साल पुरानी है, तो आप मुश्किल में पड़ सकते हैं।
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