ऐप्पल ने कुछ दिन पहले Mojave 10.14.4 अपडेट जारी किया। जहां कुछ उपयोगकर्ता खुश थे क्योंकि यह कई उपयोगी सुविधाएं लेकर आया, वहीं अन्य थोड़े निराश थे क्योंकि यह कुछ समस्याएं भी लेकर आया।
हाल के अपडेट के साथ आने वाली कुख्यात समस्याओं में OneDrive समस्याएं, लॉजिक ऐप का पता न लगना, और Gmail अकाउंट को प्रमाणित करने में असमर्थता शामिल हैं।
Google को Safari में प्रमाणीकरण पूरा करने की आवश्यकता है
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, हाल के Mojave अपडेट ने उनके Google उपयोग के तरीके में कुछ बदलाव किए।
मेल ऐप में अपने Gmail अकाउंट तक पहुंचते समय, "Google को Safari में प्रमाणीकरण पूरा करने की आवश्यकता है" संदेश प्रदर्शित होता है। जब वे Safari खोलते हैं और अपने अकाउंट में साइन इन करने का प्रयास करते हैं, तो वे कुछ भी प्रोसेस करने में असमर्थ होने के कारण असहाय रह जाते हैं।
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जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
Google केवल उन्हें वापस मेल ऐप पर भेज देता है, जिससे उपयोगकर्ता एक अंतहीन लूप में फंस जाते हैं जहां वे केवल Safari और मेल के बीच उछलते रहते हैं।
आज, अधिक से अधिक Mojave 10.14.4 उपयोगकर्ता अपने समस्याओं के समाधान खोजने के प्रयास में सपोर्ट फोरम देख रहे हैं। दुर्भाग्य से, ऐसा लगता है कि कोई भी उत्तर प्रदान करने में सक्षम नहीं है।
अब, वे इस संदेह और हिचकिचाहट में हैं कि क्या Mojave 10.14.4 के Gmail अकाउंट को प्रमाणित करने में विफल होने की समस्या को ठीक करने का कोई तरीका है।
समस्या सभी Gmail अकाउंट को प्रभावित नहीं करती
अजीब तरह से, ऐसा प्रतीत होता है कि सभी Gmail अकाउंट इस समस्या से प्रभावित नहीं हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं जिन्होंने समस्या की सूचना दी, उन्होंने कहा कि वे अभी भी अपने अन्य Gmail अकाउंट में लॉग इन करने में सक्षम थे।
ऐप्पल ने समस्या के बारे में एक शब्द भी नहीं कहा है, इसलिए इस लेखन के अनुसार कोई निश्चित सुधार नहीं है। लेकिन फिर, अन्य उपयोगकर्ता कुछ चीजों को आजमाकर इस मुद्दे को पार करने में सक्षम थे।
Mojave 10.14.4 के बाद अपने Gmail अकाउंट को कैसे प्रमाणित करें
Google के अनुसार, कुछ ऐप्स और डिवाइस में घुसना बहुत आसान है। शायद इसीलिए उन्होंने Gmail अकाउंट को प्रमाणित करने की आवश्यकता महसूस की ताकि उन्हें सुरक्षित रखा जा सके।
हालांकि यह प्रमाणीकरण प्रक्रिया एक अच्छी सुरक्षा उपाय है, यह कई Gmail उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी समस्या रही है जिन्हें मेल ऐप का उपयोग करने की आवश्यकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि Google अब उन साइन-इन प्रयासों को ब्लॉक कर रहा है जो अकाउंट सुरक्षा के लिए खतरा प्रतीत होते हैं।
अब, जब तक आप Google से लॉगिन प्रयासों के बारे में सूचनाएं प्राप्त करने से खुश नहीं हैं जिन्हें ब्लॉक कर दिया गया है, आपको शायद कम सुरक्षित ऐप्स, जिसमें मेल ऐप भी शामिल है, को अपने Gmail अकाउंट तक पहुंचने की अनुमति देनी चाहिए। आप अपने Gmail अकाउंट को प्रमाणित करके ऐसा कर सकते हैं।
तो हाल के Mojave 10.14.4 अपडेट के बाद आप अपने Gmail अकाउंट को कैसे प्रमाणित करते हैं?
कम सुरक्षित ऐप्स को अपने अकाउंट तक पहुंचने की अनुमति दें
- अपने Google अकाउंट सेटिंग्स पर जाएं।
- साइन-इन और सुरक्षा चुनें।
- कम सुरक्षित ऐप्स को अनुमति दें तक नीचे स्क्रॉल करें। इसके बगल में स्विच को चालू करके इस विकल्प को सक्षम करें।
- अब, आप पूरी तरह तैयार हैं। कोई और सूचनाएं नहीं और कोई कष्टप्रद ईमेल नहीं।
यह ध्यान देने योग्य है, हालांकि, यदि आपने 2-चरणीय सत्यापन सक्षम किया है, तो आपके अकाउंट तक कम सुरक्षित ऐप्स की पहुंच की अनुमति देने का विकल्प उपलब्ध नहीं होगा। हालांकि, आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आपका Gmail अकाउंट अधिक सुरक्षित है।
नए डिवाइस या स्थान से साइन इन करना
Google जानता है कि अन्य लोग आपके अकाउंट तक पहुंचने का प्रयास करेंगे, चाहे आप इसे बचाने के लिए कितनी भी कोशिश करें। इसलिए उपयोगकर्ताओं को इन प्रयासों के खिलाफ सुरक्षा देने के लिए, नए डिवाइस या नए स्थानों से साइन इन करने पर पूर्ण पहुंच प्रदान करने से पहले अधिक जानकारी की आवश्यकता होगी।
यदि आप मेल ऐप का उपयोग कर रहे हैं और आपको संदेश प्राप्त होता है कि आपका पासवर्ड गलत है, तो इस पेज पर जाने का प्रयास करें। अपने विवरण प्रदान करने और कुछ सवालों के जवाब देने के बाद, आप अस्थायी रूप से अपने अकाउंट तक पहुंच पाएंगे। एक बार सक्रिय होने पर, आप वापस मेल ऐप पर जा सकते हैं और फिर से साइन इन करने का प्रयास कर सकते हैं।
मेल ऐप 2-चरणीय सत्यापन का समर्थन नहीं करता
हमने ऊपर 2-चरणीय सत्यापन का उल्लेख किया है, लेकिन यह क्या है?
2-चरणीय सत्यापन एक सत्यापन प्रक्रिया है जिसमें सचमुच दो चरणों की आवश्यकता होती है। जब आप साइन-इन करते हैं, तो आपसे आपका पासवर्ड पूछा जाएगा। उसके बाद, एक कोड आपके पंजीकृत मोबाइल डिवाइस पर भेजा जाएगा। यदि आप किसी अनजाने डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं तो साइन इन करने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है, लेकिन आपके अकाउंट की सुरक्षा के लिए सुरक्षा की इस अतिरिक्त परत को नहीं छोड़ा जाना चाहिए।
तो क्या करना चाहिए यदि आपका मेल ऐप इस सत्यापन प्रक्रिया का समर्थन नहीं करता? बस एक ऐप-विशिष्ट पासवर्ड बनाएं। यह पासवर्ड एक 16-अंकीय कोड है जो अन्य डिवाइस और ऐप्स को आपके Gmail अकाउंट तक पहुंचने का अधिकार देता है।
ऐप-विशिष्ट पासवर्ड बनाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- ऐप पासवर्ड पेज पर जाएं।
- अपने Google अकाउंट क्रेडेंशियल्स प्रदान करके साइन इन करें।
- ऐप चुनें पर जाएं और मेल पर क्लिक करें।
- इसके बाद, डिवाइस चुनें पर जाएं और उस डिवाइस का चयन करें जिसे 2-चरणीय सत्यापन के साथ समस्या हो रही है।
- जनरेट दबाएं।
- ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और एक ऐप पासवर्ड प्रदान करें।
- हो गया दबाएं।
सुनिश्चित करें कि आपने जो पासकोड बनाया है उसे याद रखें, जब तक कि आप बार-बार प्रक्रिया दोहराना नहीं चाहते। ध्यान दें कि पासकोड का उपयोग केवल एक बार किया जा सकता है, इसलिए आपका अकाउंट सुरक्षित हाथों में होना चाहिए।
निष्कर्ष
मैक अपडेट कुछ ऐसा है जिसके लिए आपको आभारी होना चाहिए। आखिरकार, उनका उद्देश्य पिछले macOS संस्करणों की समस्याओं और मुद्दों को ठीक करना है।
यदि आप इन अपडेट के साथ समस्याओं का सामना करते हैं, तो चिंता न करें क्योंकि आप अकेले नहीं हैं। कई अन्य उपयोगकर्ता भी उन्हें अनुभव कर रहे हैं। उनसे बचने के लिए, आपको बस एक विश्वसनीय मैक क्लीनिंग टूल इंस्टॉल करना होगा और नियमित सिस्टम स्कैन चलाना होगा।
मेल ऐप के माध्यम से अपने Gmail अकाउंट को प्रमाणित करने की आपकी समस्याओं के लिए, हम आशा करते हैं कि उपरोक्त समाधानों ने मदद की।
क्या आप Mojave 10.14.4 अपडेट के बाद अपने Gmail अकाउंट को प्रमाणित करने के अन्य तरीके जानते हैं? उन्हें टिप्पणी अनुभाग में हमारे साथ साझा करें!
