ठीक है, आइए एक गहरी सांस लें और पहले आपात स्थिति से निपटें। किसी भी आपात स्थिति में हमें एक या दो पल लेने और स्थिति का आकलन करने की आवश्यकता होती है। इस तरह हम सिर्फ प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं, हम इरादे से कार्य कर रहे हैं। आमतौर पर, लंबे समय में यह बेहतर काम करता है। आपात स्थिति में समय कीमती है, लेकिन तर्कसंगत सोच भी है और आप इसके लिए ही यहां आए हैं, है ना?
तो एक और शांत सांस लें और निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर दें। वे आपको यह पता लगाने में मदद करेंगे कि आपको आगे क्या करने की आवश्यकता है।
क्या आप अभी भी अपने लैपटॉप के मॉनिटर पर चीजें देख सकते हैं? या आग, चिंगारी, और धुआं हैं?
शांत रहें और इस लेख को पढ़ते रहें। यह आपकी मदद करेगा।
आग, चिंगारी और धुआं हैं!
- गिराव रोकें। जो कुछ भी इस पर गिर रहा है उसे और गिरने से रोकें। अगर इसका मतलब अपने पानी या कॉफी कप को लैपटॉप से दूर फेंकना है, तो ऐसा करें और बाद में उस गड़बड़ी की चिंता करें। वह गड़बड़ी आपको चोट नहीं पहुंचाएगी।
- अपने लैपटॉप की बिजली काटें. अपने लैपटॉप के पावर कॉर्ड और नेटवर्क केबल को दीवार से अनप्लग करें। लैपटॉप से कोई अन्य केबल न हटाएं। ऐसा करने की कोशिश करने से आपको बिजली का झटका लग सकता है।
- मदद के लिए कॉल करें।
- पहला, आग, आग, आग चिल्लाएं! यह आपके आसपास के लोगों को सचेत करता है कि आग लगी है ताकि वे सुरक्षा के लिए इमारत छोड़ सकें।
- दूसरा, 911 या फायर डिपार्टमेंट को कॉल करें। उन्हें बताने के लिए तैयार रहें कि आप कौन हैं, आप कहां हैं, और आग की प्रकृति क्या है।
- तीसरा, C-रेटेड फायर एक्सटिंग्विशर (इलेक्ट्रिकल आग के लिए) से आग बुझाने की कोशिश करें।
यदि आपके पास C-रेटेड फायर एक्सटिंग्विशर नहीं है, तो आप बेकिंग सोडा का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। बेकिंग सोडा, जब गर्म होता है तो CO2 छोड़ता है। यह आग से ऑक्सीजन छीन लेता है और इसे दबा देता है। पानी या तरल पदार्थ का उपयोग न करें। अपना सर्वश्रेष्ठ करें, लेकिन समय बर्बाद न करें।
बाहर निकलें। चाहे आपने आग बुझा दी हो या नहीं, इमारत से बाहर निकलें। लैपटॉप कई रसायनों और धातुओं से बने होते हैं जो जलने पर बुरे हो सकते हैं। हीरो बनने की कोशिश न करें।
कोई आग, चिंगारी या धुआं नहीं।
अच्छा। शांत रहें। संभावना है कि यह मामला होगा क्योंकि कई लैपटॉप इन दिनों अपने कीबोर्ड के लिए पानी-प्रतिरोध की एक डिग्री रखते हैं। फिर भी, यदि आप अपने लैपटॉप को बचाना चाहते हैं तो आपको तेजी से कार्य करने की आवश्यकता होगी। पहले दो चरण ऊपर के समान ही हैं:
- गिराव रोकें। अधिक तरल पदार्थ डालने से चीजें बेहतर नहीं होंगी।
- अपने लैपटॉप की बिजली काटें. लैपटॉप और नेटवर्क केबल को दीवार से अनप्लग करें। अब, पावर केबल को लैपटॉप से डिस्कनेक्ट करें। ऐसा करते समय कृपया सावधान रहें। कुछ पावर स्रोतों में कैपेसिटर होते हैं जो अभी भी चार्ज स्टोर कर सकते हैं और यदि आप गीले हाथों से इसे छूते हैं तो आपको एक बुरा झटका दे सकते हैं।
- लैपटॉप को उल्टा करें और बैटरी निकालें। यह लैपटॉप की सभी बिजली काट देता है। इलेक्ट्रॉनिक्स और पानी को उतनी कठिनाई नहीं होती जितनी तब होती है जब उनमें बिजली बह रही हो। लैपटॉप को उल्टा करने से तरल को आपके लैपटॉप से निकालने में भी मदद मिलेगी।
- निरीक्षण करें। लैपटॉप के साथ कुछ देर के लिए कुछ न करें, शायद 30 मिनट या अधिक। मैं ऐसा सिर्फ इसलिए कह रहा हूं ताकि लैपटॉप में कुछ सुलग रहा हो जो आग बन सके। अगर यह आग में बदल जाता है, तो मदद के लिए कॉल करें और बाहर निकलें, जैसा कि इस लेख की शुरुआत में कहा गया है। यदि आप अपने लैपटॉप के पास तीखी गंध देखते हैं, तो आपके लैपटॉप में शॉर्ट-सर्किट हुआ हो सकता है और आप नहीं चाहते कि यह आग बने। यदि आपने कभी कुछ शॉर्ट-सर्किट किया है, तो आप उस ओजोन गंध को बहुत अच्छी तरह से जानते होंगे। यह हम गीक्स के लिए यूनिकॉर्न के आंसुओं की गंध है।
वे आपातकालीन कदम थे। उन चरणों का पालन करके, आप हो सकता है अपने लैपटॉप को बचा लें, आग को रोकें, और खुद को चोट से बचाएं। यही वास्तव में महत्वपूर्ण है - आपकी सुरक्षा। लैपटॉप हम बदल सकते हैं, आपको बदलने के लिए बहुत अधिक कागजी कार्रवाई और भर्ती अभियान की आवश्यकता होती है।
अब क्या?
यह मानते हुए कि फायर डिपार्टमेंट को बाहर नहीं आना पड़ा, और आपके लैपटॉप का कुछ हिस्सा बचा है, हम लैपटॉप को रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह अभी भी उपयोग योग्य है। यदि नहीं, तो हम इससे पार्ट्स को बचाकर डेटा रिकवर करने का प्रयास कर सकते हैं, या शायद अपने अगले लैपटॉप के लिए कुछ उपयोगी रैम, शायद स्क्रीन और इलेक्ट्रिकल कंपोनेंट्स जैसे अन्य चीजों को अन्य मजेदार इलेक्ट्रॉनिक्स प्रोजेक्ट्स के लिए किट-बैशिंग में बचा सकते हैं।
टीना ने अभी एक पुराने लैपटॉप का निपटान कैसे करें पर एक उत्कृष्ट लेख लिखा है। यदि आप अपने लैपटॉप से हार्ड ड्राइव और रैम जैसे घटकों को हटाने के बारे में अधिक विवरण ढूंढ रहे हैं, तो मैं मैट स्मिथ के "फ्लैश में अपने लैपटॉप को अपग्रेड कैसे करें: नई हार्ड ड्राइव जोड़ें और रैम बढ़ाएं" की सिफारिश करता हूं।
3 डी'स
यदि आप भाग्यशाली हैं, तो यह सिर्फ पानी गिरा था। या कम से कम कोई अन्य पेय जिसमें चीनी या चीनी के विकल्प न हों। मीठा सामान सूखने पर बदबूदार चिपचिपा हो जाता है, आप निस्संदेह जानते हैं।
- निकालें। लैपटॉप से जितना संभव हो उतना तरल निकालें। इसमें आमतौर पर इसे ऊपर की तरह उल्टा करना शामिल है, लेकिन हम इसे उस बिंदु तक निकालना चाहते हैं जहां से कुछ भी टपक न रहा हो।
- थपथपाएं। एक सुपर एब्सॉर्बेंट नम-लेकिन-पूरी तरह से निचोड़े हुए स्पंज या कपड़े का उपयोग करके, लैपटॉप की बाहरी सतह को बड़े पैमाने पर थपथपाएं। मानें या न मानें, शैम-वॉव वास्तव में इसके लिए बहुत अच्छा काम करता है, अनुभव वाले आदमी ने कहा। डैबर को धोते और निचोड़ते रहें और थपथपाते रहें। लैपटॉप से सारा पानी या मीठा सामान हटा दें। सभी चाबियों, बटनों, और पोर्ट्स पर और बीच में धीरे से दबाएं। आप पोर्ट्स और वेंट्स के लिए Q-टिप का उपयोग करना चाह सकते हैं। यदि आप अपने लैपटॉप के एक्सेस पैनल हटाने में सहज महसूस करते हैं, तो आगे बढ़ें और ऐसा करें, और उन क्षेत्रों में किसी भी नमी को हटाने के लिए अपने डैबर का उपयोग करें। आप हार्ड ड्राइव और रैम को हटाने और उन कनेक्शनों पर किसी भी नमी की जांच करने तक जा सकते हैं। मैं किसी को भी पूरे लैपटॉप को अलग करने की सलाह नहीं देता, क्योंकि यह काफी उपक्रम है। साथ ही, यदि आप जानते हैं कि अपने लैपटॉप को पूरी तरह से कैसे अलग करना और फिर से जोड़ना है, तो यह लेख शायद आपके लिए थोड़ा शौकिया है।
यदि आप हार्ड ड्राइव, रैम, या लैपटॉप को अलग करने का फैसला करते हैं, तो 99% शुद्ध आइसोप्रोपिल अल्कोहल, रासायनिक रूप से ज्ञात, से मुश्किल से नम एक Q-टिप से चीनी अवशेष के छोटे धब्बों को साफ किया जा सकता है। यदि यह आपके मेडिकल स्टोर की शेल्फ पर नहीं है, तो फार्मासिस्ट से पूछें। यदि आप इसे अपने मेडिकल स्टोर पर नहीं ढूंढ पाते हैं, तो आप इसे ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं।
रबिंग अल्कोहल की अच्छी बात यह है कि यह साफ करेगा और लगभग तुरंत वाष्पित हो जाएगा, इसलिए आप छोटे नुक्कड़ और क्रेनियों, या धातु संपर्कों में कोई और नमी नहीं डाल रहे हैं।
एक बार जब आप जितना संभव हो उतनी नमी हटा दें, तो आप केवल इसे सूखने दे सकते हैं। बैटरी वापस न डालें। पावर या कोई अन्य कॉर्ड वापस न डालें। बस इसे सूखने दें, जितना लंबा उतना बेहतर। आप हवा का तापमान बढ़ाकर, हवा का प्रवाह बढ़ाकर, या नमी के अवशोषण में सहायता करने वाले डेसिकेंट्स का उपयोग करके सुखाने की प्रक्रिया को थोड़ा तेज कर सकते हैं।
हवा के तापमान को कुछ तरीकों से बढ़ाया जा सकता है। एक है सबसे कम हीट सेटिंग संभव पर ब्लो ड्रायर का उपयोग करना। आप इसे करते समय ब्लो ड्रायर को लैपटॉप से कम से कम एक फुट दूर रखना चाहेंगे ताकि लैपटॉप के किसी भी पिघलने को रोका जा सके। व्यक्तिगत रूप से, मैं इस विधि की सिफारिश नहीं करूंगा। आप 'ड्रायिंग बॉक्स' का भी उपयोग कर सकते हैं। यह एक पेशेवर स्तर की विधि है जो गर्म हवा से भरे एक एनक्लोजर का उपयोग करती है।
लैपटॉप एनक्लोजर के अंदर एक ग्रेट पर बैठता है ताकि लैपटॉप के चारों ओर अधिकतम एयरफ्लो हो। कुछ लोग अपने इलेक्ट्रॉनिक्स को इलेक्ट्रिक ओवन में दरवाजा खुला रखकर और सबसे कम सेटिंग पर रखकर सफल होने का दावा करते हैं। ऐसा न करें. यह इतना खतरनाक है कि इसके बारे में सोचकर ही दर्द होता है।
ब्लो ड्रायर के साथ भी हवा के प्रवाह को बढ़ाया जा सकता है, बिना गर्मी के। यह विधि काम करेगी, लेकिन आप ब्लो ड्रायर पकड़े हुए खड़े रहने में काफी समय बिताने जा रहे हैं। एक और तरीका होगा अपने लैपटॉप को बेकिंग रैक जैसी किसी चीज पर रखना और एक घरेलू पंखे को लैपटॉप पर इंगित करना। अब आप इसे 24 घंटे के लिए बैठने के लिए स्वतंत्र हैं।
डेसिकेंट्स का उपयोग शायद ओवरकिल है, लेकिन वे विचार करने योग्य हैं यदि आपके पास वे हैं और आपने अपनी हार्ड ड्राइव और रैम हटा दी है। यह पूरे लैपटॉप को सुखाने के लिए एक अच्छी विधि नहीं है, जब तक कि आपके पास एक बड़ा बिन और डेसिकेंट का एक बड़ा बैग न हो।
पेशेवर ग्रेड सिलिका डेसिकेंट्स हैं, जैसे छोटे पैकेट जो आप कभी-कभी दवा की बोतलों में देखते हैं, या आप घरेलू उपाय का उपयोग कर सकते हैं जिसे हम चावल कहते हैं।
चावल अपने आयतन से दोगुना पानी अवशोषित कर सकता है, जो इसे ऐसी आपात स्थितियों के लिए आसपास रखने के लिए एक आसान डेसिकेंट बनाता है। चावल इतना बड़ा भी होता है कि इसे अधिकांश इलेक्ट्रॉनिक्स की सतह से आसानी से हटाया जा सकता है। आप हार्ड ड्राइव और रैम को चावल की एक बाल्टी में डालें जो इतना बड़ा हो कि चावल भागों को पूरी तरह से ढक ले। इसे कम से कम 24 घंटे के लिए बैठने दें, अगर आप खड़े हो सकें तो अधिक समय। फिर भागों को हटा दें और किसी भी अवशिष्ट नमी, या मीठे पेय के ग्लोब्स का निरीक्षण करें। ऊपर बताए अनुसार डैबर से उन्हें हटा दें।
यदि आपके पास सिलिका पैकेट का एक गुच्छा है, तो आप सामग्री को खाली करना चाहेंगे और अपने इलेक्ट्रॉनिक्स को मोतियों में डुबो देंगे। पैकेट सामग्री अवशोषण को कुछ हद तक सीमित करती है।
मीठे पेय ग्लोब हटाना
यदि भागों या लैपटॉप पर मीठे पेय का कोई अवशेष बचा है, तो केवल गर्म पानी में धोए गए और पूरी तरह से निचोड़े गए डैबर का उपयोग करें। आपको अवशेष को हटाने के लिए धीरे से रगड़ना पड़ सकता है, लेकिन सावधान रहें कि यदि संभव हो तो किसी भी सतह को खरोंच न करें - विशेष रूप से आपकी स्क्रीन।
आप देख सकते हैं कि लैपटॉप पर कुछ चाबियाँ अब पहले की तरह काम नहीं कर रही हैं - अब वे थोड़ी या बहुत चिपकती हैं! लैपटॉप की चाबियों को काफी आसानी से हटाया और बदला जा सकता है। धीरे से चाबी को ऊपर उठाएं जब तक कि यह पॉप न हो जाए। चाबी के नीचे, आपको एक कैंची जैसा तंत्र दिखाई दे सकता है। यह वही है जो चाबी को पकड़ता है, और इसे दबाने के बाद वापस जगह पर धकेलता है।
उस भाग के चारों ओर अपने डैबर या थोड़े नम Q-टिप से धीरे से साफ करें जब तक कि सारा अवशेष न चला जाए। जैक्सन ने अपने मैकबुक पर यही काम करने पर एक लेख लिखा था।
आप ऊपर बताए अनुसार सादे गर्म पानी, या रबिंग अल्कोहल का उपयोग कर सकते हैं। व्यक्तिगत रूप से, मैं साबुन वाले पानी की सिफारिश नहीं करता। चाबी के साथ भी ऐसा ही करें। एक बार जब आप सारा अवशेष हटा दें, तो चाबी को धीरे से जगह पर दबाएं। यदि अच्छी तरह से किया गया है, तो आप एक संतोषजनक छोटी क्लिक सुनेंगे और चाबी को नीचे जाते और वापस ऊपर आते महसूस करेंगे। अब अगली चिपचिपी चाबी पर जाएं और वही काम करें।
एक बार जब आप अपने कीबोर्ड को एक-एक करके देख लें, तो लैपटॉप को कुछ समय के लिए हवा लगने दें और चाबियों को फिर से आजमाएं।
यह सूख गया है - अब क्या?
अब, आप या तो इसे पूरी तरह से निरीक्षण और परीक्षण के लिए अधिकृत मरम्मत डिपो में ले जा सकते हैं, या आप लैपटॉप को चालू करके देख सकते हैं कि क्या होता है। हालांकि पहला विचार सबसे अच्छा है, मैं अनुमान लगा सकता हूं कि आप में से ज्यादातर ऐसा नहीं करेंगे। ज़रूर इसमें पैसा खर्च होता है, लेकिन नए लैपटॉप और खोए हुए डेटा में भी खर्च होता है।
ठीक है, अब आपका लैपटॉप चालू है और आपने इसे ऑन कर दिया है। या तो यह काम करता है - या नहीं। अगर यह काम करता है, तो आपके लिए अच्छा! इनाम के रूप में एक नो-स्पिल सिप्पी कप खरीद लें! अगर यह काम नहीं करता, तो सब खो नहीं गया। अब डेटा रिकवरी का हिस्सा आता है।
डेटा रिकवरी
शायद लैपटॉप का मदरबोर्ड खराब हो गया है, या रैम खराब है। वास्तव में, यह एक तकनीशियन के लिए तय करना है। आप जो कर सकते हैं वह है हार्ड ड्राइव से अपनी फाइलों को रिकवर करने का प्रयास। यहां हम इसके बारे में कैसे जाते हैं।
- हार्ड ड्राइव के ऊपर की एक्सेस प्लेट हटाएं। यह आमतौर पर एक आइकन द्वारा इंगित किया जाता है जो हार्ड ड्राइव या HDD या SSD के प्रारंभिक अक्षरों जैसा दिखता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सी एक्सेस प्लेट हटानी है, तो विवरण के लिए निर्माता की वेबसाइट देखें।
- अपने पर किसी भी स्टैटिक बिजली को डिस्चार्ज करें। आप इसे स्टैटिक डिस्चार्ज रिस्ट बैंड का उपयोग करके या किसी ग्राउंडेड धातु की चीज को छूकर कर सकते हैं।
- हार्ड ड्राइव निकालें। आमतौर पर यह हार्ड ड्राइव को कनेक्टर्स से लगभग आधा इंच पीछे धीरे से स्लाइड करके किया जाता है। एक बार हार्ड ड्राइव कनेक्टर से साफ हो जाए, तो इसे स्पिल्स से सुरक्षित स्थान पर रखें, स्पिली मैकस्पिलीपैंट्स।
- एक एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव एनक्लोजर या SATA टू USB डिवाइस, या हार्ड ड्राइव डॉक प्राप्त करें। इनमें से कोई भी डिवाइस आपको हार्ड ड्राइव को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने की अनुमति देगा ताकि आप फाइलों तक पहुंच सकें। यदि आपके हार्ड ड्राइव पर प्लेट्स घूमते हैं, तो आपको फाइलों को रिकवर करने में सक्षम होना चाहिए। सॉलिड स्टेट ड्राइव का समस्या निवारण करना उतना आसान नहीं हो सकता। अब अपनी सभी फाइलों को इस कंप्यूटर पर बैकअप करें और उन्हें नए लैपटॉप में ट्रांसफर करने के लिए सेव करें। या, यदि आपने पहले से ही एक नया लैपटॉप खरीद लिया है, तो फाइलों को नए लैपटॉप पर ट्रांसफर करने के लिए डिवाइस का उपयोग करें। किसी भी तरह से, डेटा बच गया!
- यदि उपरोक्त सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको डेटा रिकवरी विशेषज्ञ से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। उनके पास हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर टूल्स की एक सरणी होती है जो उन्हें यथासंभव अधिक डेटा रिकवर करने में मदद करती है। उनकी सेवाएं सस्ती नहीं हैं, लेकिन अगर यह आपकी महत्वपूर्ण तस्वीरों या संवेदनशील डेटा की एकमात्र प्रतियां हैं, तो यह विकल्प अच्छी तरह से इसके लायक हो सकता है।
अगली बार के लिए क्या?
अगली बार कोई नहीं होगा। आपको नो-स्पिल सिप्पी कप मिल गया न? लेकिन बस मामले में, सुनिश्चित करें कि आप महत्वपूर्ण डेटा का नियमित बैकअप एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव या क्लाउड स्टोरेज जैसे ड्रॉपबॉक्स या GDrive पर बना रहे हैं। इस तरह, आप कम से कम इस घबराहट से बच सकते हैं कि आपका महत्वपूर्ण डेटा सुरक्षित है या नहीं। आप अपने लैपटॉप के लिए हार्डवेयर बीमा पर भी विचार कर सकते हैं। कुछ योजनाएं गिराने या छलकने जैसे खतरों के कारण रिप्लेसमेंट को कवर करती हैं। ये योजनाएं आमतौर पर निर्माता के अलावा किसी और से खरीदी जाती हैं, और खरीदने से पहले योजना को बहुत ध्यान से पढ़ने की आवश्यकता होती है।
हमने आपातकालीन उपायों को कवर किया है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके लैपटॉप पर गिराव की स्थिति में आप सुरक्षित हैं। हमने आपके लैपटॉप को बचाने और उपयोगी रखने के लिए इसकी सफाई और सुखाने पर भी चर्चा की है। हमने कुछ चरणों पर भी चर्चा की है यदि आपका लैपटॉप बस नहीं बच पाया तो डेटा रिकवर करने के लिए। हमने निवारक उपायों पर भी चर्चा की है ताकि यह घटना दोहराए नहीं।
मुझे आशा है कि आपको यहां की जानकारी उपयोगी लगी, या कम से कम इसने आपकी आंखें खोल दीं कि इलेक्ट्रॉनिक्स के आसपास गिराव के साथ क्या संभवतः हो सकता है। यदि आपको यह उपयोगी लगा, या गिराव के बारे में साझा करने के लिए कुछ कहानियां हैं, तो कृपया नीचे टिप्पणियों में ऐसा करें। मैं जितनी हो सके उतनी टिप्पणियों का जवाब देता हूं।
इमेज क्रेडिट: लैपटॉप कीज़ जैक्सन चुंग के माध्यम से, MakeUseOf.coms, Q-टिप के साथ साफ मदरबोर्ड शटरस्टॉक के माध्यम से, सिलिका जेल पैकेट शटरस्टॉक के माध्यम से, लैपटॉप पर कॉफी गिराव शटरस्टॉक के माध्यम से, चावल में iPhone सुखाना स्टीवेनडिपोलो फ्लिकर के माध्यम से
