अधिकांश परिस्थितियों में, कंप्यूटर को बूट करना एक त्वरित प्रक्रिया है। आमतौर पर इसमें एक मिनट से अधिक नहीं लगता। लेकिन जब आपका मैक फेल होने लगता है, तो यह संकेत दिखाएगा कि यह ठीक से काम नहीं कर रहा। यह कभी-कभी मैकOS स्टार्टअप प्रोसेस में प्रतिबिंबित हो सकता है। स्टार्टअप प्रोसेस काफी निराशाजनक होते हैं, क्योंकि आप शायद अपने मैक को बिल्कुल भी बूट न कर पाएं।
समस्या ऐसी दिखती है: आपका मैक एप्पल लोगो स्प्लैश स्क्रीन तक पहुंच जाता है। आपको मैक स्टार्टअप चाइम भी मिल सकता है। फिर ठीक से बूट होने के बजाय, आप एक लोडिंग बार स्क्रीन पर पहुंचते हैं जो खत्म होने का नाम नहीं लेती। यह पूरा होने के करीब पहुंचकर वहीं रह सकती है, या खुद को बंद या रीस्टार्ट कर सकती है।
यह मैकOS स्टार्टअप मुद्दा कहीं से भी आ सकता है और इसका सामना करना काफी कष्टप्रद हो सकता है। डरें नहीं, आप निश्चित रूप से अपने दम पर अपने मैक को मुद्दों के लिए टेस्ट कर सकते हैं ताकि इसे समझ सकें। आइए देखें कि ऐसा क्यों होता है और इस समस्या को ठीक करने के लिए आप क्या कर सकते हैं। अन्य एप्पल मैकOS स्टार्टअप मुद्दों के हमारे समाधान देखें, जैसे "स्टार्टअप पर एप्पल क्वेश्चन मार्क फोल्डर को कैसे ठीक करें"।
मैकOS स्टार्टअप प्रोसेस
जब आप अपने मैक को ऑन करते हैं, तो फर्मवेयर "पावर-ऑन सेल्फ टेस्ट" (POST) चलाता है। यह आपके मैक के हार्डवेयर को टेस्ट करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह बूट अप के लिए फिट है। इसमें प्रोसेसर्स, मेमोरी, और पेरिफेरल्स जैसे कॉम्पोनेंट्स का टेस्ट शामिल है। अगर आपका मैक POST पास करता है, तो यह एप्पल लोगो स्प्लैश स्क्रीन पर पहुंचेगा और अंततः सफलतापूर्वक बूट अप होगा। अगर नहीं, तो यह ब्लैक स्क्रीन पर रहेगा और बिल्कुल भी बूट नहीं होगा। यह संकेत है कि आपका कुछ हार्डवेयर बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा। यह आमतौर पर मदरबोर्ड फेलियर का मतलब है।
POST पास करने के बाद, आपका मैक स्टार्टअप प्रोसेस से गुजरेगा। इसमें हार्ड ड्राइव पर कुछ बूटअप फाइलें और मैकOS शामिल हैं। अगर स्टार्टअप प्रोसेस बहुत लंबा ले रहा है और बूट होने में परेशानी हो रही है, तो आपकी हार्ड ड्राइव के साथ कोई समस्या हो सकती है। स्टार्टअप के लिए महत्वपूर्ण अन्य कॉम्पोनेंट्स, अर्थात् RAM और वीडियो कार्ड, भी इस मुद्दे का कारण हो सकते हैं।
खराब कॉम्पोनेंट्स जो इस स्टार्टअप मुद्दे का कारण हो सकते हैं
इस लोडिंग बार स्टार्टअप एरर के कारण क्या हो सकते हैं, इसे देखने से पहले, कुछ सरल चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं। पहले अपने मैक को रीस्टार्ट करने की कोशिश करें, या मैकOS रिकवरी से मैकOS रीइंस्टॉल करें।
कंप्यूटर रीस्टार्ट कुछ ऐसा है जिसे हम हमेशा करने की सलाह देते हैं, क्योंकि यह वास्तव में बहुत कुछ कर सकता है। आप इसे अपने मैक को रीफ्रेश करने और संभावित रूप से बग्स हल करने के लिए आजमा सकते हैं। यह आपके मैक को फिर से सफलतापूर्वक बूट भी कर सकता है।

वैकल्पिक रूप से, आप रिकवरी विकल्पों से मैकOS रीइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं। मैकOS रीइंस्टॉल करना भी आपके मैक को रीफ्रेश करने का एक तरीका है, और आपके मैक के किसी भी पार्ट के फेल होने से पहले आपको कुछ समय दे सकता है। अगर इन फिक्स को आजमाने के बाद भी आपको स्टार्टअप मुद्दे मिलते हैं, तो आपको वास्तव में यह देखना होगा कि आपके पास क्या हार्डवेयर मुद्दे हैं। यह हमें इस बात पर लाता है कि आप अपने हार्डवेयर को उन मुद्दों के लिए कैसे टेस्ट कर सकते हैं जिनके रिपेयर की जरूरत है।
हार्ड ड्राइव

आपकी हार्ड ड्राइव, चाहे वह हार्ड डिस्क ड्राइव हो, फ्लैश स्टोरेज, या फ्यूजन ड्राइव, स्टार्टअप डिस्क के रूप में उपयोग की जाती है। इसका मतलब है कि इसका सामान्य कामकाज स्टार्टअप प्रोसेस के लिए महत्वपूर्ण है। ड्राइव में मैकOS होता है, साथ ही प्रोसेस के लिए आवश्यक जानकारी। जब ड्राइव फेल होती है और फाइलें करप्ट या खो जाती हैं, तो आपके मैक को ठीक से स्टार्ट होने में परेशानी हो सकती है।
आपके मैक पर अधिकांश कॉम्पोनेंट्स अंततः फेल होंगे, और दुर्भाग्य से इसमें स्टोरेज ड्राइव शामिल है। वास्तव में, यह एक बहुत ही सामान्य कंप्यूटर मुद्दा है जिसका कंप्यूटर यूजर्स सामना करते हैं। एक बार जब हार्ड ड्राइव बहुत सारे बैड सेक्टर्स जमा कर लेती है, तो यह फेल होने लगेगी। इसकी विफलता क्वेश्चन मार्क फोल्डर एरर जैसे स्टार्टअप मुद्दों का कारण बनेगी, या आपके मैक को काफी धीमा कर देगी। डेटा लॉस या करप्शन भी हार्ड ड्राइव फेलियर के साथ हो सकता है, इसलिए नियमित बैकअप रखना एक उपयोगी आदत है।
समाधान: टेस्ट और रिपेयर
जब आप अपने मैक को ठीक से बूट नहीं कर पा रहे हों तो हार्ड ड्राइव को टेस्ट करने के कुछ तरीके हैं। आप अपने मैक से डिस्क यूटिलिटी और एप्पल डायग्नोस्टिक्स का उपयोग कर सकते हैं। मैकOS रिकवरी से डिस्क यूटिलिटी में प्रवेश करने के लिए, आपको अपने मैक को रीस्टार्ट करना होगा और एप्पल लोगो स्क्रीन पर पहुंचने पर Command + "R" को दबाए रखना होगा। डिस्क यूटिलिटी आपकी हार्ड ड्राइव का क्विक स्कैन कर सकती है और यदि संभव हो तो रिपेयर का प्रयास कर सकती है। यह सॉफ्ट बैड सेक्टर्स को रिपेयर कर सकती है और हार्ड बैड सेक्टर्स को आइसोलेट कर सकती है।
"D" की को दबाए रखने से आप एप्पल डायग्नोस्टिक्स पर पहुंच जाएंगे। यह आपके मैक पर कॉम्पोनेंट्स के लिए एक डायग्नोस्टिक्स टूल है। आपके सिस्टम के पूर्ण स्कैन के बाद, एप्पल डायग्नोस्टिक्स हार्ड ड्राइव, RAM, या बैटरी जैसे पार्ट्स पर मुद्दों का पता लगा सकता है। एरर रिपोर्ट्स रेफरेंस कोड के साथ भी आती हैं जिन्हें आप एप्पल सपोर्ट या आगे के रिसर्च उपयोग के लिए रिपोर्ट कर सकते हैं।
अन्यथा, आप ड्राइव को पूरी तरह से निकालकर किसी अन्य मैक डेस्कटॉप कंप्यूटर पर हार्ड ड्राइव एनालिसिस सॉफ्टवेयर के साथ टेस्ट कर सकते हैं। WD डेटा लाइफगार्ड जैसे फ्री सॉफ्टवेयर आपकी हार्ड ड्राइव पर अधिक व्यापक और गहन टेस्ट कर सकते हैं। यह मेथड आमतौर पर बिल्ट-इन मैक डायग्नोस्टिक टूल्स का उपयोग करने से अधिक समय लेता है।
टेस्ट चलाने से फिर पुष्टि होगी कि आपकी हार्ड ड्राइव फेल हो रही है या नहीं। अगर यह आपके स्टार्टअप मुद्दों का कारण है, तो इसे शायद बदलने की आवश्यकता होगी। एप्पल हार्ड ड्राइव बदलने के बारे में हमारे गाइड में और जानें।
वीडियो कार्ड

आपके मैक का डिस्प्ले काम करने के लिए वीडियो कार्ड पर निर्भर करता है। वीडियो कार्ड एक डिजिटल इमेज फीड उत्पन्न करने के लिए जिम्मेदार है। यह स्क्रीन केबल के माध्यम से स्क्रीन डिस्प्ले तक पहुंचने के लिए भेजा जाता है। यह आपके मैक पर जो कुछ भी आप कर रहे हैं उसका एक निरंतर विजुअल फीड है। वीडियो कार्ड के साथ, आपके मैक के विभिन्न पार्ट्स स्क्रीन पर छवियों को सही ढंग से प्रदर्शित करने के लिए एक साथ काम करते हैं। चूंकि आपके मैक को ऑन होने पर डिस्प्ले दिखाने की आवश्यकता होती है, वीडियो कार्ड सामान्य मैकOS स्टार्टअप के लिए निश्चित रूप से महत्वपूर्ण है।
जब वीडियो कार्ड फेल होने लगता है, तो यह सिस्टम के लिए बूट अप करना कठिन बना सकता है। जबकि यह सामान्य वीडियो कार्ड खामियों की तरह इमेज डिस्टॉर्शन नहीं दिखा सकता, यह मैकOS स्टार्टअप प्रोसेस को भी बाधित कर सकता है। किसी भी विजुअल संकेत के बिना वीडियो कार्ड फेलियर के, आमतौर पर गहन टेस्टिंग की आवश्यकता होती है।
समाधान: सॉफ्टवेयर से वीडियो कार्ड टेस्ट करें और बदलें
फिर से, आप अपने वीडियो कार्ड को अन्य कॉम्पोनेंट्स के साथ टेस्ट करने के लिए एप्पल डायग्नोस्टिक्स (स्टार्टअप पर D की) का उपयोग कर सकते हैं। हम गीक्स3डी से फरमार्क वीडियो कार्ड टेस्टिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करने की भी सलाह देते हैं। यह फ्री वीडियो कार्ड एनालिसिस सॉफ्टवेयर, हार्ड ड्राइव एनालिसिस सॉफ्टवेयर की तरह, अधिक गहन टेस्ट और परिणाम प्रदान करता है। अगर आप इन टेस्ट्स से वीडियो कार्ड एरर्स पाते हैं, तो आप रिप्लेसमेंट समाधानों को देखना शुरू कर सकते हैं।
दुर्भाग्य से, एप्पल मैकबुक लैपटॉप्स पर वीडियो कार्ड लॉजिक बोर्ड पर एम्बेडेड होते हैं, इसलिए आपको लॉजिक बोर्ड को भी बदलना होगा। केवल अधिकांश मैक डेस्कटॉप कंप्यूटर्स में डिटैचेबल वीडियो कार्ड होते हैं जो टेस्टिंग और रिप्लेसिंग के लिए उपलब्ध होते हैं।
RAM

आपके मैक का वर्चुअल स्टोरेज मल्टीटास्किंग और सामान्य सामान्य कामकाज के लिए महत्वपूर्ण है। इसकी नॉन-वोलेटाइल मेमोरी जानकारी को आसानी से आपके उपयोग के लिए उपलब्ध स्टोर करती है। यह सब कुछ सुचारू रूप से चलाता रहता है, और आपको हर समय अपने मैक को ओवरलोड करने की चिंता नहीं करनी पड़ती। हालांकि कम संभावना है, RAM फेलियर भी मैकOS स्टार्टअप मुद्दे पैदा कर सकता है।
समाधान: सॉफ्टवेयर या स्पेयर RAM से टेस्ट करें और बदलें
मैकबुक लैपटॉप्स पर RAM भी आमतौर पर लॉजिक बोर्ड पर बिल्ट-इन होती है, इसलिए आप इसे केवल एप्पल डायग्नोस्टिक्स या सॉफ्टवेयर से टेस्ट कर सकते हैं। MemTest86 जैसे RAM डायग्नोस्टिक्स सॉफ्टवेयर इसमें आपकी मदद कर सकते हैं।
कुछ मैकबुक लैपटॉप्स और अधिकांश मैक डेस्कटॉप कंप्यूटर्स में डिटैचेबल RAM चिप्स होती हैं। आप उन्हें निकालकर अपने सिस्टम को स्पेयर RAM चिप के साथ टेस्ट कर सकते हैं अगर आपके पास एक है। अगर लोडिंग बार मुद्दा स्टार्टअप पर अभी भी दिखाई देता है, तो आप RAM को अपराधी के रूप में खत्म कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपकी RAM ठीक काम कर रही है और कुछ और समस्या पैदा कर रहा है।
एक बार फिर, वीडियो कार्ड की तरह, अगर एम्बेडेड RAM खराब है तो आपको लॉजिक बोर्ड बदलना होगा। डिटैचेबल RAM चिप्स के लिए, आप इसे बस नई और संगत वाली से स्वैप कर सकते हैं। यह उतना ही आसान है।
एप्पल मैक हार्डवेयर रिपेयर्स

एक चीज जो प्रभावित करती है कि हम मैक रिपेयर्स कैसे करते हैं, वह है एप्पल द्वारा अपने डिवाइसेज में उपयोग किए जाने वाले पार्ट्स। कुछ मैक कंप्यूटर्स में प्रोप्राइटरी पार्ट्स होते हैं जो मैकOS डिवाइसेज के लिए विशिष्ट होते हैं। वे केवल एप्पल कंप्यूटर्स के लिए काम करने के लिए बने होते हैं। इसलिए इससे संगत रिप्लेसमेंट पार्ट ढूंढने में कुछ समय लगेगा। अगर पार्ट मार्केट से बाहर है या बंद हो गया है, तो एक अलग लेकिन संगत पार्ट ढूंढने में भी कुछ समय लगेगा।
कुछ मैकबुक्स पर उपयोग किए जाने वाले प्रोप्राइटरी पेंटालोब स्क्रू भी घर पर DIY रिपेयर्स के लिए चीजों को कठिन बना सकते हैं। अधिकांश कंज्यूमर्स के पास अपने लैपटॉप खोलने के लिए सही स्क्रूड्राइवर या स्क्रू नहीं हो सकते, और वे काफी महंगे भी हो सकते हैं।
सोल्डर्ड या ग्लूड-ऑन पार्ट्स भी इसका एक उदाहरण है। अधिकांश एप्पल कंप्यूटर्स की कम मरम्मत योग्यता उन्हें काफी छोटा जीवनकाल दे सकती है, यह देखते हुए कि कभी-कभी अन्य पार्ट्स को नुकसान पहुंचाए बिना इसे ठीक करवाना इसके लायक नहीं हो सकता। इसके साथ, आप अपने मैक को बिना झंझट के रिपेयर करवाने के लिए प्रोफेशनल टेक्नीशियन की ओर देख सकते हैं।
प्रोफेशनल रिपेयर्स
एप्पल स्टोर या एप्पल-अधिकृत सर्विस सेंटर वह जगह है जहां आप चीजें करवा सकते हैं। एप्पल केयर या वैध वारंटी के साथ, आप आमतौर पर अपने खराब मैक के लिए फ्री सपोर्ट सर्विसेज प्राप्त कर सकते हैं। अगर आपका मैक एप्पल द्वारा अप्रचलित (2012 से पहले का) माना जाता है, तो आप शायद इतनी आसानी से फ्री सपोर्ट प्राप्त न कर पाएं। यह समाप्त वारंटी के लिए भी लागू होता है।
तो और क्या? थर्ड-पार्टी रिपेयर सर्विस आपकी प्रोफेशनल रिपेयर जरूरतों के लिए अंतिम विकल्प हो सकती है। अगर ऐसा है, तो Safemode Computer Service पर हमारी एक्सपर्ट सर्विस कुछ विचार करने योग्य हो सकती है! हम हाई-रेटेड एप्पल मैक रिपेयर सर्विसेज ऑफर करते हैं, जो सिडनी भर में व्यापक रूप से जानी जाती हैं। इनर वेस्ट में स्थित, हम आपके खराब मैक के लिए सुविधाजनक और विश्वसनीय सेवाएं दे सकते हैं, टेस्ट कर सकते हैं और आपके लिए सही समाधान की सिफारिश कर सकते हैं। चैट के लिए हमारे स्टोर पर आएं! हम एनमोर, इनर वेस्ट सिडनी में हैं।