हार्ड ड्राइव विफलता
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<पी> चाहे आपके पास हार्ड डिस्क ड्राइव (एचडीडी), सॉलिड-स्टेट ड्राइव (एसएसडी, फ्लैश स्टोरेज), या दोनों का संयोजन हो, आपको हार्ड ड्राइव विफलता का अनुभव होने की संभावना है। प्रौद्योगिकी की दुनिया में हार्ड ड्राइव की समस्याएँ बहुत आम हैं। ऐसा अधिकतर इसलिए होता है क्योंकि वे आम तौर पर बहुत लंबे समय तक नहीं टिकते हैं। जबकि SSDs में HDD की तुलना में क्षति की संभावना कम होती है, फिर भी वे खराब क्षेत्रों के प्रति संवेदनशील होते हैं। यदि आप परिचित हैं कि बुरे क्षेत्र क्या हैं, तो आप जानेंगे कि वे अपरिहार्य हैं। हार्ड ड्राइव विफल क्यों होती हैं?
<पी> हार्ड ड्राइव काफी मजबूत बनाई जाती हैं, लेकिन फिर भी शारीरिक क्षति से क्षतिग्रस्त हो सकती हैं। या वे सॉफ़्टवेयर समस्याओं से भी क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। इन दो प्रकार की क्षति के कारण हार्ड और सॉफ्ट बैड सेक्टर हो सकते हैं। कुंद बल, या वायु और धूल संदूषण जैसी शारीरिक क्षति से आपके कठोर बुरे क्षेत्र होने की संभावना बढ़ जाती है। उन्हें ड्राइव से बाहर चिह्नित करना होगा ताकि वह वहां पढ़ने और लिखने का प्रयास न करे। जब ड्राइव जानकारी लिख रही हो तो वायरस या अनुचित शटडाउन जैसी सॉफ़्टवेयर समस्याएँ सॉफ्ट बैड सेक्टर का कारण बन सकती हैं। <पी> यह सब काफी कठिन लगता है, लेकिन चिंता की बात नहीं है, खराब क्षेत्रों की थोड़ी मात्रा पूरी तरह से ठीक है। वास्तव में, प्रत्येक हार्ड ड्राइव थोड़ी मात्रा में खराब सेक्टरों के साथ आती है। जब तक यह ड्राइव के केवल एक छोटे से हिस्से में है, आप अच्छे हैं। लेकिन जब खराब सेक्टर ड्राइव पर जमा हो जाते हैं और फैल जाते हैं, तो यह असहनीय होता है और ड्राइव विफल होने लगेगी। और इस प्रकार की विफलता निश्चित रूप से विभिन्न तरीकों से दिखाई दे सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि ड्राइव कितनी दूर तक गई है।हार्ड ड्राइव विफलता कैसी दिख सकती है
<पी> स्क्रीन या कीबोर्ड क्षति जैसी सीधी कंप्यूटर त्रुटियों के विपरीत, हार्ड ड्राइव विफलता विभिन्न तरीकों से आ सकती है। सौभाग्य से हमारे कंप्यूटर मरम्मत अनुभव के साथ, हम इनमें से कुछ संकेतों को पहचान सकते हैं और जान सकते हैं कि कहाँ देखना है। उनमें से कुछ बहुत स्पष्ट हैं, इसलिए आप स्वयं भी उनका पता लगा सकते हैं। <पी> आपकी हार्ड ड्राइव आमतौर पर बूट ड्राइव के रूप में उपयोग की जाती है। इसका मतलब है कि यह आपके लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर को शुरू करने के लिए आवश्यक है। इसमें न केवल आपकी सभी फ़ाइलें शामिल हैं, बल्कि इसमें ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) और आवश्यक बूट फ़ाइलें भी शामिल हैं। उनके बिना, आपका डिवाइस बिल्कुल नहीं चलेगा। तो एक दोषपूर्ण हार्ड ड्राइव से आपको कंप्यूटर स्टार्टअप संबंधी समस्याएँ हो सकती हैं। <पी> इस प्रकार की स्टार्टअप समस्याएं "कोई बूट करने योग्य डिवाइस नहीं", या "ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं मिला" जैसे सिस्टम त्रुटि संदेशों के साथ आती हैं। इसका सीधा सा मतलब है कि बूट फ़ाइलें या तो दूषित हो गई हैं या हार्ड ड्राइव क्षति के कारण खो गई हैं। इससे, सिस्टम को प्रारंभ होने में परेशानी होगी, या प्रारंभ ही नहीं होगा। कभी-कभी स्टार्टअप मरम्मत स्टार्टअप त्रुटियों को ठीक कर सकती है। लेकिन जब ड्राइव बहुत दूर चली गई हो, तो यह काम नहीं कर सकता। <पी> जबकि बूट फ़ाइलों में डेटा दूषित हो सकता है, हार्ड ड्राइव पर अन्य फ़ाइलें भी दूषित हो सकती हैं। खराब क्षेत्रों का संचय आपके कंप्यूटर को धीमा भी कर सकता है, क्योंकि ड्राइव के इन क्षतिग्रस्त हिस्सों से लिखने और पढ़ने की प्रक्रिया बाधित हो जाती है। आपको आवश्यक फ़ाइलों का नियमित बैकअप रखना अचानक डेटा हानि से निपटने का एक स्मार्ट तरीका हो सकता है।खराब हार्ड ड्राइव को कैसे ठीक करें
<पी> जब आप पाते हैं कि आपकी हार्ड ड्राइव ख़राब है, तो समाधान बहुत सीधा है:इसे बदल दें! हार्ड ड्राइव को बदलना एक काफी आसान मरम्मत कार्य है। यह आपके कंप्यूटर को रिफ्रेश करने का एक आसान तरीका भी हो सकता है। आप बेहतर प्रदर्शन करने वाली ड्राइव में अपग्रेड करने, या एचडीडी से एसएसडी में अपग्रेड करने पर भी विचार कर सकते हैं। इससे आपको वह प्रदर्शन बढ़ावा मिल सकता है जिसकी आप अपने कंप्यूटिंग अनुभव में तलाश कर रहे थे। <पी> लेकिन सबसे पहले, हमें हार्ड ड्राइव की मरम्मत करने से पहले उसका परीक्षण करना होगा। आप सीएचडीएसके या प्री-बूट डायग्नोस्टिक्स जैसी अंतर्निहित उपयोगिताओं से शुरुआत कर सकते हैं, फिर समर्पित सॉफ़्टवेयर पर व्यापक परीक्षणों की ओर बढ़ सकते हैं। इस तरह आप हार्ड ड्राइव की समस्याओं का पूरी तरह से पता लगा सकते हैं और पुष्टि कर सकते हैं। क्योंकि कभी-कभी, भले ही आपको लगता है कि आप किसी चीज़ के बारे में निश्चित हैं, यह आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य समस्या हो सकती है। यहां हमारे गाइड में सामान्य हार्ड ड्राइव त्रुटि संदेशों और उन्हें ठीक करने के तरीके के बारे में अधिक जानें।मदरबोर्ड विफलता
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<पी> जबकि मदरबोर्ड की विफलता बहुत हो सकती है, इसका पता लगाना और मरम्मत करना बहुत कठिन हो सकता है, यहां तक कि स्वयं कंप्यूटर तकनीशियनों के लिए भी। मदरबोर्ड, या लॉजिक बोर्ड, कंप्यूटर के सभी हिस्सों को एक साथ जोड़ता है। यह संपूर्ण कंप्यूटर के तंत्रिका तंत्र की तरह है। सिस्टम के बाकी हिस्सों को एक साथ ठीक से काम करने के लिए प्रोसेसर से मदरबोर्ड के माध्यम से सिग्नल भेजे जाते हैं। <पी> तो आप शायद कल्पना कर सकते हैं कि अगर मदरबोर्ड काम करना बंद कर दे तो क्या होगा। तंत्रिका तंत्र के रूप में मदरबोर्ड के बिना, कोई भी घटक एक दूसरे के साथ संचार नहीं कर सकता है। अधिकांश समय, इसके कारण कंप्यूटर चालू नहीं हो पाएगा। जब यह चालू होता है, तो हो सकता है कि यह बिल्कुल भी बूट होना शुरू न हो। मदरबोर्ड विफल क्यों हो जाते हैं?
<पी> मदरबोर्ड आमतौर पर शारीरिक दुर्घटनाओं या प्राकृतिक टूट-फूट से क्षतिग्रस्त हो जाते हैं। इस प्रकार की भौतिक क्षति से मदरबोर्ड के संयोजी बिंदु ख़राब हो सकते हैं या जंग लग सकता है। <पी> जब कोई कंप्यूटर ठीक से ठंडा नहीं होता है और धूल जमा होने या खराब पंखे के कारण पंखे बंद हो जाते हैं, तो ओवरहीटिंग हो सकती है। न केवल ज़्यादा गरम कंप्यूटर कम कुशलता से काम करता है, बल्कि अनियंत्रित गर्मी मदरबोर्ड को ख़राब भी कर सकती है। इसलिए आप शायद यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपका कंप्यूटर साफ़ है और अपने आप को ठीक से और कुशलता से ठंडा कर सकता है। <पी> एक और आम चीज़ जो मदरबोर्ड को जल्दी ख़त्म कर देती है, वह है तरल रिसाव से होने वाली क्षति। हम यह कहना चाहेंगे कि ड्रिंक गिराना एक ऐसी चीज़ है जिससे बचा जा सकता है, लेकिन कभी-कभी ऐसा हो ही जाता है। या हो सकता है कि आपने गलती से इसे बारिश में छोड़ दिया हो। तरल रिसाव आमतौर पर पहले कीबोर्ड तक पहुंचता है, फिर मदरबोर्ड में रिसता है। यह सर्किट पर जंग या यहां तक कि संक्षारण का कारण बन सकता है, यह इस पर निर्भर करता है कि किस प्रकार का तरल गिराया गया था। यहां तरल पदार्थ गिरने से होने वाले नुकसान और लैपटॉप पर तरल पदार्थ गिरने पर क्या न करें, इसके बारे में और पढ़ें। निश्चित रूप से अब उस चावल तक न पहुँचें।मदरबोर्ड की विफलता कैसी दिख सकती है
<पी> मदरबोर्ड की विफलताएं कभी-कभी उतनी स्पष्ट नहीं होती जितनी हार्ड ड्राइव की विफलताएं हो सकती हैं। अभी भी कुछ संकेत हैं जो आपको सही दिशा दिखा सकते हैं। तो आपको पहले किस घटक का परीक्षण करना होगा इसका अंदाजा हो जाएगा। <पी> जब आपका कंप्यूटर बिल्कुल भी चालू नहीं होता है और ख़राब लगता है, तो यह इस बात का संकेत हो सकता है कि मदरबोर्ड भी ख़राब हो गया है। कभी-कभी यह चालू तो होता है, लेकिन पावर-ऑन सेल्फ टेस्ट पास नहीं कर पाता। POST पास न करने का मतलब है कि कुछ गंभीर गड़बड़ है जिससे कंप्यूटर बिल्कुल भी बूट होना शुरू नहीं होगा। एक अधिक स्पष्ट संकेत यह भी होगा कि कंप्यूटर पर तरल पदार्थ गिरने के बाद वह चालू नहीं हो रहा है। <पी> कुछ विशिष्ट लैपटॉप मॉडलों में कुछ संकेत भी होते हैं जो मदरबोर्ड समस्या की ओर इशारा करते हैं। ऐप्पल मैकबुक एयर और मैकबुक प्रो लैपटॉप पर अविश्वसनीय रूप से मंद स्क्रीन इसका एक उदाहरण है। इन लैपटॉप पर एलईडी स्क्रीन की चमक लॉजिक बोर्ड द्वारा नियंत्रित की जाती है। इसलिए जब इसे ठीक से नहीं जलाया जाता है, तो संभवतः लॉजिक बोर्ड खराब हो रहा है। <पी> कुछ डेल लैपटॉप चार्जर लाइटें मदरबोर्ड विफलताओं का संकेतक भी हो सकती हैं। हमारे मरम्मत अनुभव से, हमने पाया है कि जब चार्जर को प्लग इन किया जाता है और चार्जर की लाइट और लैपटॉप दोनों चालू नहीं होते हैं, तो समस्या आमतौर पर दोषपूर्ण मदरबोर्ड होती है। वास्तव में इसका कोई कारण नहीं है, यह बस कुछ ऐसा है जिसे हमने समय के साथ नोटिस किया है।खराब मदरबोर्ड को कैसे ठीक करें
<पी> चूंकि मदरबोर्ड की त्रुटियों का पता लगाना बहुत कठिन है, इसलिए मदरबोर्ड की खराबी की पुष्टि करने के लिए निश्चित रूप से संपूर्ण परीक्षण किया जाना चाहिए। चूंकि मदरबोर्ड डायग्नोस्टिक्स के लिए कोई विशिष्ट परीक्षण नहीं है, इसलिए हमें अन्य घटकों को हटाकर इसका परीक्षण करना होगा। यह या तो रैम या जीपीयू होगा, जिसे कुछ अलग करने की आवश्यकता हो सकती है। खासतौर पर तब जब आपका लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर बिल्कुल भी चालू न हो। जब आपको पता चले कि आपका मदरबोर्ड ख़राब है, तो आप उसे ठीक करने के लिए पूरा बोर्ड बदल सकते हैं। कुछ मरम्मत से आप केवल मदरबोर्ड के छोटे हिस्सों को ही बदल सकते हैं। दोषपूर्ण मदरबोर्ड का परीक्षण और मरम्मत कैसे करें, यह जानने के लिए हमारी मार्गदर्शिका यहां पढ़ें।कीबोर्ड क्षति
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<पी> लैपटॉप कीबोर्ड को तोड़ना भी काफी आसान होता है, क्योंकि वे घूमने वाले हिस्से होते हैं जिनके बीच में गैप होता है। कभी-कभी चाबियाँ ढीली हो सकती हैं या बिल्कुल भी काम नहीं करतीं। आजकल लैपटॉप अधिक उन्नत और यात्रा-अनुकूल डिज़ाइन किए जाते हैं, इसलिए आमतौर पर हिस्सों को पतला बनाया जाता है। अल्ट्राबुक जैसे आधुनिक लैपटॉप के कीबोर्ड का भी यही मामला है। आम तौर पर उनकी मरम्मत करना कठिन होता है और उन्हें तोड़ना आसान होता है। <पी> चाबियों के बीच अंतराल के कारण कीबोर्ड में जंग और धूल से क्षति होने का भी खतरा होता है। हवा और धूल कीबोर्ड में प्रवेश कर सकती हैं और चाबियाँ खराब कर सकती हैं। इसमें तरल पदार्थ फैलने से होने वाली क्षति भी शामिल है। यदि ठंडे और शुष्क वातावरण में नहीं रखा जाता है, तो अप्रयुक्त कीबोर्ड भी विफल हो सकता है। <पी> क्षतिग्रस्त कीबोर्ड को ठीक करने के लिए, आपको उसे बदलवाना होगा। बात यह है कि, भले ही आप केवल एक खराब कुंजी वाले कीबोर्ड को ठीक करना चाहते हों, आपको पूरा कीबोर्ड बदलना होगा। इसके साथ ही हमें कीबोर्ड तक पहुंचने के लिए बाकी सभी चीजों को बाहर निकालना होगा। और कुछ पतले डिज़ाइनों के कारण, प्रतिस्थापन के लिए कीबोर्ड निकालना कभी-कभी काफी मुश्किल हो सकता है। ऐप्पल मैकबुक पर बटरफ्लाई कीबोर्ड जैसी किसी चीज़ को उनके जटिल और पतले डिज़ाइन के कारण मरम्मत करना विशेष रूप से कठिन होता है। स्वस्थ कंप्यूटिंग आदतें
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<पी> तो अब आप जानते हैं कि आपके कंप्यूटर के साथ क्या हो सकता है, अब सावधानियों के बारे में सोचने का समय है। नियमित आदतें रखने से आपको किसी भी संभावित कंप्यूटर विफलता के लिए तैयार रहने में मदद मिल सकती है।