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अपने मैक से 'टॉप रिजल्ट्स' एडवेयर को सुरक्षित रूप से कैसे हटाएं

बहुत सारे प्रोग्राम हैं जो आपके मैक पर ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने का वादा करते हैं। जबकि कुछ वैध हैं, अन्य केवल मैलवेयर हैं। वे आपको विज्ञापनों से भर देंगे, और इससे भी बदतर आपके कंप्यूटर पर कष्टप्रद और विघटनकारी प्रोग्राम इंस्टॉल करेंगे। 'टॉप रिजल्ट्स' मैलवेयर इस श्रेणी में आता है।

मैक पर 'टॉप रिजल्ट्स' मैलवेयर क्या है?

'टॉप रिजल्ट्स' एक एडवेयर है जिसे आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एक प्रोग्राम के रूप में विज्ञापित किया जाता है। एक बार आपके मैक पर इंस्टॉल हो जाने पर, आप खोज परिणामों पर पॉप विज्ञापन, विज्ञापन और अन्य संदिग्ध सामग्री देखना शुरू कर देंगे। यह मैलवेयर वास्तविक लग सकता है, खासकर क्योंकि यह Yahoo सर्च के उपयोग को बढ़ावा देता है, जो एक वैध सर्च इंजन है।

लेकिन इसकी सेवा के साथ कई अवांछित व्यवधान आते हैं। निम्नलिखित संकेत हैं कि 'टॉप रिजल्ट्स' मैलवेयर ने आपके मैक को संक्रमित कर दिया है:

  • आपके डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन में अनधिकृत परिवर्तन, मान लीजिए Google से Yahoo में
  • अधिक प्रोग्राम और सेवाओं की सिफारिश करने वाले पॉप विज्ञापन
  • उन साइटों पर रीडायरेक्शन जिनमें आपकी रुचि नहीं है
  • थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर की स्थापना

मैलवेयर द्वारा आपके कंप्यूटर के संक्रमित होने के अधिक सामान्य संकेतों के लिए, इस लेख को देखें।

प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

आपका मैक 'टॉप रिजल्ट्स' मैलवेयर से कैसे संक्रमित हुआ?

'टॉप रिजल्ट्स' कई तरीकों से आपके कंप्यूटर को संक्रमित कर सकता है, लेकिन इसका पारंपरिक प्रवेश मार्ग मुफ्त सॉफ्टवेयर के साथ बंडल किया जाना है। अक्सर, एक साइट आपसे एक प्रोग्राम डाउनलोड करने के लिए कहेगी, जैसे Adobe Flash प्लेयर जो 'टॉप रिजल्ट्स' मैलवेयर के साथ बंडल होता है। किसी अनजान यूज़र के लिए, यह बता पाना बेहद मुश्किल हो सकता है कि आप अपने मशीन पर प्रोग्राम इंस्टॉल कब कर रहे हैं। ज्यादातर लोग, वास्तव में, केवल 'टॉप रिजल्ट्स' मैलवेयर संक्रमण के बारे में तब जान पाते हैं जब यह पहले से ही उनके मैक पर होता है।

'टॉप रिजल्ट्स' के निर्माता पे-पर-क्लिक विज्ञापनों के माध्यम से पैसा कमाते हैं इसीलिए वे प्रोग्राम की मार्केटिंग में इतने आक्रामक हैं। वे इसे हटाना भी मुश्किल बनाते हैं उसी कारण से।

मैक पर टॉप रिजल्ट्स मैलवेयर को कैसे हटाएं

यदि 'टॉप रिजल्ट्स' मैलवेयर ने आपके कंप्यूटर को संक्रमित कर दिया है, तो आपकी सबसे स्वाभाविक प्रतिक्रिया इसे हटाना चाहना है। 'टॉप रिजल्ट्स' को हटाना, हालांकि, आसान नहीं है। कारण यह है कि मैलवेयर आपके कंप्यूटर में गहराई से एम्बेडेड होता है। यह एक एप्लिकेशन और ब्राउज़र एक्सटेंशन दोनों के रूप में मौजूद होता है। कहने का तात्पर्य यह है कि यह सोचकर धोखा खाना आसान है कि आपने प्रोग्राम को पूरी तरह से हटा दिया है, केवल यह कि यह आपको फिर से परेशान करना शुरू कर दे। यह गाइड विस्तृत समाधान प्रदान करेगा जो आपको अपने मैक से 'टॉप रिजल्ट्स' एडवेयर को अच्छे के लिए हटाने में मदद करेगा।

1. एंटी-मैलवेयर सॉफ्टवेयर का उपयोग करें

आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर के खिलाफ सबसे अच्छा बचाव हमेशा एक विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर सॉफ्टवेयर जैसे आउटबाइट एंटी-मैलवेयर होगा। कारण सरल है, एक एंटी-मैलवेयर सॉफ्टवेयर आपके पूरे कंप्यूटर को स्कैन करता है, किसी भी संदिग्ध प्रोग्राम का पता लगाता है और उन्हें हटा देता है चाहे वे कितनी भी अच्छी तरह छिपे हों। मैन्युअल रूप से मैलवेयर हटाना काम कर सकता है, लेकिन हमेशा संभावना रहती है कि आप कुछ चूक जाएं। एक अच्छा एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम नहीं चूकता।

2. टॉप रिजल्ट्स प्रोग्राम, फ़ाइलें और फ़ोल्डर हटाएं

अपने मैक पर 'टॉप रिजल्ट्स' मैलवेयर को हटाने के लिए, पहले एक्टिविटी मॉनिटर पर नेविगेट करें और किसी भी संदिग्ध प्रक्रिया को मार दें। अन्यथा, जब आप इसे हटाने का प्रयास करेंगे तो आपको त्रुटि संदेश मिलेंगे। एक्टिविटी मॉनिटर तक पहुंचने के लिए, निम्नलिखित चरण लें:

  1. फाइंडर खोलें।
  2. एप्लिकेशन > यूटिलिटीज > एक्टिविटी मॉनिटर पर जाएं।

एक्टिविटी मॉनिटर पर, चल रही प्रक्रियाओं को देखें। यदि उनमें से कोई संदिग्ध या अपरिचित दिखाई देता है, तो इसे छोड़ दें। प्रक्रिया की आगे जांच के लिए, आप इसे माउस से हाइलाइट कर सकते हैं और फ़ाइल स्थान देखने के लिए इस पर राइट-क्लिक कर सकते हैं।

टॉप रिजल्ट्स मैलवेयर आपके मैक पर एप्लिकेशन फोल्डर में पाया जा सकता है, लेकिन उस नाम के साथ नहीं जिसकी आप उम्मीद कर सकते हैं। इसलिए, आपको किसी भी संदिग्ध सॉफ्टवेयर को हटाना होगा, जैसे "MPlayerX," "NicePlayer" आदि जो आपकी जानकारी के बिना इंस्टॉल किए गए हैं।

किसी भी संदिग्ध प्रोग्राम को हटाने के बाद, आपको एडवेयर-संबंधी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को भी हटाना होगा। अनुसरण करने के चरण निम्नलिखित हैं:

  1. फाइंडर के फोल्डर पर जाएं विकल्प का उपयोग करके, /Library/LaunchAgents फोल्डर पर नेविगेट करें। इस फोल्डर के अंदर, टॉप रिजल्ट्स जैसे एडवेयर से जुड़ी किसी भी संदिग्ध फ़ाइल को देखें। इस प्रकृति की फ़ाइलों के उदाहरणों में "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist" और "installmac.AppRemoval.plist" शामिल हैं। पहचान में मदद के लिए, सामान्य स्ट्रिंग वाली फ़ाइलों को देखें।
  2. फाइंडर का उपयोग करके /Library/Application Support फोल्डर पर नेविगेट करें। यहां, संदिग्ध फ़ाइलों को देखें, विशेष रूप से वे जो आपके द्वारा एप्लिकेशन ऐप का उपयोग करके हटाए गए एप्लिकेशन से संबंधित हैं। इन्हें हटाने से टॉप रिजल्ट्स को भविष्य में फिर से सामने आने से रोका जा सकेगा।
  3. /Library/LaunchDaemons फोल्डर पर नेविगेट करें और किसी भी संदिग्ध फ़ाइल को देखें। टॉप रिजल्ट्स मैलवेयर से जुड़ी संदिग्ध फ़ाइलों के उदाहरणों में "com.myppes.net-preferences.plist", "com.kuklorest.net-preferences.plist", "com.aoudad.net-preferences.plist" और "com.avickUpd.plist" शामिल हैं। इन फ़ाइलों को ट्रैश में ले जाएं।

3. टॉप रिजल्ट्स ब्राउज़र एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करें

अपने कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव से मैलवेयर को मैन्युअली हटाने के बाद, आपको किसी भी टॉप रिजल्ट्स ब्राउज़र एक्सटेंशन को भी अनइंस्टॉल करना होगा। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र पर सेटिंग्स > एक्सटेंशन पर जाएं और किसी भी एक्सटेंशन को हटाएं जिससे आप परिचित नहीं हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं क्योंकि यह किसी भी एक्सटेंशन को भी हटा देगा।

4. मैक रिपेयर टूल से अपने मैक को साफ करें

आउटबाइट मैकएरीज़ जैसे क्लीनिंग टूल से अपने मैक को साफ करने से जंक फ़ाइलों, ब्राउज़र कैश, पुराने सॉफ्टवेयर को हटाने में मदद मिलेगी, और कई कंप्यूटर त्रुटियों की मरम्मत होगी जो मैलवेयर के लिए आपके सिस्टम के भीतर छिपना आसान बनाती हैं। यह भविष्य के संक्रमणों से भी बचाएगा।

समापन

निष्कर्षतः, कुख्यात 'टॉप रिजल्ट्स' मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए, आपको एंटी-मैलवेयर टूल का उपयोग करने या एडवेयर को शक्ति देने वाले एप्लिकेशन को मैन्युअली हटाने की आवश्यकता है। अपने कंप्यूटर को मैक क्लीनिंग टूल से साफ करना भी अनुशंसित है क्योंकि इस तरह, संक्रमण का किसी का ध्यान न जाना कठिन हो जाता है।

यदि आप मैक कंप्यूटरों को संक्रमित करने वाले मैलवेयर के प्रकारों और जब आपका मैक संक्रमित हो जाता है तो क्या करना है, इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आपको यह लेख पढ़ना चाहिए।

यदि आप त्रुटियों में चल रहे हैं और आपका सिस्टम संदिग्ध रूप से धीमा है, तो आपके कंप्यूटर को कुछ रखरखाव कार्य की आवश्यकता है। विंडोज के लिए आउटबाइट PC रिपेयर या विंडोज के लिए आउटबाइट एंटीवायरस डाउनलोड करें ताकि सामान्य कंप्यूटर प्रदर्शन समस्याओं को हल किया जा सके। अपने डिवाइस के लिए संगत टूल डाउनलोड करके कंप्यूटर की परेशानियों को ठीक करें।
आउटबाइट के बारे में अधिक जानकारी देखें और अनइंस्टॉल निर्देश। कृपया EULA और गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

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