विंडोज 10/11 अपडेट KB5009543 और KB5009566 के बाद L2TP VPN कनेक्शन विफलताओं को ठीक करें

आज मेरा एक ग्राहक VPN से कनेक्ट नहीं कर पा रहा था क्योंकि एरर आ रहा था: "L2TP कनेक्शन प्रयास विफल रहा क्योंकि सुरक्षा परत को दूरस्थ कंप्यूटर के साथ प्रारंभिक वार्ता के दौरान एक प्रोसेसिंग एरर का सामना करना पड़ा"।

सभी L2TP VPN कनेक्शन सेटिंग्स सही होने की पुष्टि करने के बाद, मैंने पाया कि यह समस्या विंडोज 10 में KB5009543 अपडेट के बाद होती है, या विंडोज 11 में KB5009566, जैसा कि माइक्रोसॉफ्ट Q&A फोरम में कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है।

कैसे ठीक करें: KB5009543 और KB5009566 अपडेट L2TP और IPSec VPN कनेक्शन तोड़ते हैं। *

* अपडेट (18 जनवरी, 2022): माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार यह समस्या विंडोज 10 के लिए KB5010793 अपडेट में और विंडोज 11 के लिए KB5010795 में हल हो गई है। इसलिए माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग से संबंधित अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें और देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं। (यदि नहीं, तो नीचे दिए गए चरण लागू करें)

• विंडोज 10 के लिए KB5010793 अपडेट डाउनलोड करें।
• विंडोज 11 के लिए KB5010795 अपडेट डाउनलोड करें।

चरण 1. KB5009543 या KB5009566 अपडेट अनइंस्टॉल करें

1. Windows + R कुंजियों को अपने कीबोर्ड पर दबाकर Run यूटिलिटी खोलें।
   2. cmd टाइप करें और Ctrl+Shift+Enter कुंजियां दबाकर कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिन मोड में खोलें। *

* नोट: यदि अनुमति के लिए कोई विंडो आती है, तो Yes पर क्लिक करें।

3. अपने OS के अनुसार निम्नलिखित कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:

Windows 10:

• wusa /uninstall /kb:5009543

Windows 11:

• wusa /uninstall /kb:5009566

4. दिखाई देने वाले पुष्टिकरण डायलॉग बॉक्स पर, Yes पर क्लिक करें।

5. एक बार अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और L2TP VPN से कनेक्ट करने का प्रयास करें। आमतौर पर, समस्या हल हो जानी चाहिए। *

* नोट: यदि समस्या बनी रहती है, तो निम्नलिखित लेख पर दिए गए निर्देशों का पालन करें: FIX: Cannot Connect to L2TP VPN in Windows 10

चरण 2. KB5009543 और KB5009566 अपडेट की पुनर्स्थापना रोकें।

अब Show/Hide Updates यूटिलिटी का उपयोग करके KB5009543 या KB5009566 अपडेट की पुनर्स्थापना को रोकें।

1. Show or Hide updates tool टूल डाउनलोड करें: https://www.majorgeeks.com/files/details/wushowhide.html
2. Run करें "wushowhide.diagcab", Next पर क्लिक करें और फिर Hide Updates पर क्लिक करें।

3. Select करें 2022-01 Cumulative Update for Windows 10 (KB5009543) या 2022-01 Cumulative Update for Windows 11 (KB5010795) और Next पर क्लिक करें।
4. 4. जब ऑपरेशन पूरा हो जाए, तो Finish पर क्लिक करें और अपना काम जारी रखें!

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