विंडोज 10 पर DLLRegisterserver त्रुटि 0x80070715 का समाधान

कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि जब वे Windows Security उपयोगिता खोलने का प्रयास करते हैं या DLLRegisterserver से जुड़ी एक निश्चित कार्रवाई करने का प्रयास करते हैं तो उन्हें त्रुटि 0x80070715 के साथ एक त्रुटि संकेत दिखाई देता है।

इस विशेष त्रुटि कोड की जांच करने पर पता चलता है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित परिस्थितियां हैं जो विंडोज 10 पर इस समस्या को ट्रिगर कर सकती हैं। यहां उन संभावित दोषियों की सूची दी गई है जो विंडोज 10 पर इस समस्या का कारण बन सकते हैं:

• वॉल्यूम शैडो कॉपी अक्षम है - यदि आप CMD या पावरशेल टर्मिनल से DllRegisterServer कमांड का उपयोग करने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि त्रुटि इसलिए ट्रिगर हो रही है क्योंकि वॉल्यूम शैडो कॉपी सेवा अक्षम है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप सर्विसेज स्क्रीन से वॉल्यूम शैडो कॉपी को सक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• भ्रष्ट विंडोज सिक्योरिटी ऐप - यदि आप केवल विंडोज सिक्योरिटी के माध्यम से स्कैन शुरू करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि को देखते हैं, तो संभावना है कि आप किसी प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जो एप्लिकेशन को प्रभावित कर रहा है। इस मामले में, आपको GUI विंडोज मेनू, पावरशेल के माध्यम से, या एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से एक रीसेट शुरू करना चाहिए।
• विंडोज अपडेट सेवा अक्षम है - यदि त्रुटि केवल तब दिखाई देती है जब विंडोज सिक्योरिटी एक नया वायरस सिग्नेचर डाउनलोड करने का प्रयास करता है, तो संभावना है कि डाउनलोड को संभालने वाली सेवा (विंडोज अपडेट) पहुंच योग्य नहीं है। इस मामले में, आप सर्विस स्क्रीन खोलकर और सेवा के स्टेटस प्रकार को संशोधित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• पुराना विंडोज 10 बिल्ड - जैसा कि पता चला है, विंडोज सिक्योरिटी इस त्रुटि को भी ट्रिगर कर सकता है जब आप इसे खोलने का प्रयास करते हैं क्योंकि एक लापता सुरक्षा अपडेट जो अब एक अनिवार्य विंडोज 10 बिल्ड है। यदि आपने लंबित अपडेट को इंस्टॉल होने से रोक दिया है, तो एकमात्र व्यवहार्य सुधार हर लंबित अपडेट को इंस्टॉल करना है जब तक कि आप अपने विंडोज 10 बिल्ड को अपडेट नहीं कर लेते।

विधि 1: वॉल्यूम शैडो कॉपी सक्षम करना

जैसा कि पता चला है, यदि आप टर्मिनल के अंदर DllRegisterServer कमांड का उपयोग करने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप इस समस्या से निपट रहे हैं क्योंकि मुख्य Volume Shadow Copy सेवा अक्षम है।

ध्यान रखें कि CMD या पावरशेल टर्मिनल के माध्यम से DLL फ़ाइल रजिस्टर करने का प्रयास करते समय, ऑपरेशन को सफल होने के लिए आपके कंप्यूटर पर वॉल्यूम शैडो कॉपी सेवा सक्षम होना आवश्यक है।

यदि आप अनिश्चित हैं कि यह सेवा सक्षम है या नहीं, तो Services स्क्रीन का उपयोग करके यह सुनिश्चित करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें कि Volume Shadow Copy सक्षम है:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'services.msc' टाइप करें और Services स्क्रीन खोलने के लिए Enter दबाएं। यदि आप UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिए जाते हैं, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes क्लिक करें।
2. एक बार जब आप Services स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो सक्रिय सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Volume Shadow Copy से जुड़ी प्रविष्टि का पता लगाएं।
3. जब आप इसे देखते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अभी-अभी प्रकट हुए संदर्भ मेनू से Start चुनें।
4. सेवा सक्षम हो जाने के बाद, उस क्रिया को दोहराएं जो पहले 0x80070715 को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि समस्या अब ठीक हुई है या नहीं।

विधि 2: विंडोज सिक्योरिटी ऐप को रीसेट करना

यदि आप 0x80070715 त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं जब विंडोज सिक्योरिटी ऐप खोलने का प्रयास कर रहे हैं या इसका उपयोग करके स्कैन करने का प्रयास कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप किसी प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जो सुरक्षा ऐप को सामान्य रूप से खुलने से रोक रहा है।

नोट: विंडोज सिक्योरिटी विंडोज 10 पर नया अंतर्निहित सुरक्षा इकाई है जिसमें एंटीवायरस, एंटी-फिशिंग, एंटी-रैंसमवेयर, और एक फायरवॉल समाधान शामिल है।

आमतौर पर, यह त्रुटि कोड तब होता है जब सुरक्षा सुइट से संबंधित कुछ फ़ाइलें भ्रष्टाचार से दूषित हो जाती हैं। इसी समस्या से निपट रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि मुद्दा अंततः हल हो गया था जब उन्होंने विंडोज सिक्योरिटी ऐप को सफलतापूर्वक रीसेट कर दिया।

जब इसे करने की बात आती है, तो आपके पास 3 उपलब्ध विकल्प हैं:

• स्टार्ट मेनू के माध्यम से विंडोज सिक्योरिटी ऐप रीसेट करना
• पावरशेल के माध्यम से विंडोज सिक्योरिटी ऐप रीसेट करना
• कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से विंडोज सिक्योरिटी ऐप रीसेट करना

विंडोज 10 के तहत चीजों को करने के अपने पसंदीदा दृष्टिकोण के निकटतम गाइड का पालन करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें:

A. स्टार्टअप मेनू के माध्यम से विंडोज सिक्योरिटी ऐप रीसेट करना

1. अपने कीबोर्ड पर Start बटन दबाएं, फिर 'Windows Security' खोजने के लिए खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें।
2. परिणामों की सूची से, Windows Security पर राइट-क्लिक करें और अभी-अभी प्रकट हुए संदर्भ मेनू से App Settings चुनें।
3. एक बार जब आप Windows Security के Properties स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो रीसेट टैब तक नीचे स्क्रॉल करें और Reset बटन पर क्लिक करें।
4. पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर एक बार फिर Reset दबाएं, फिर ऑपरेशन पूरा होने पर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अगला स्टार्टअप पूरा होने पर विंडोज सिक्योरिटी ऐप खोलने में सक्षम हैं।

B. पावरशेल के माध्यम से विंडोज सिक्योरिटी ऐप रीसेट करना

1. Windows Key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'powershell' टाइप करें और एडमिन एक्सेस के साथ एक उन्नत Powershell प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
2. UAC (User Account Control) प्रॉम्प्ट पर, एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes क्लिक करें।
3. उन्नत पावरशेल प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्नलिखित कमांड टाइप करें और विंडोज सिक्योरिटी ऐप को सफलतापूर्वक रीसेट करने के लिए Enter दबाएं:

   Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.SecHealthUI* | Reset-AppxPackage

4. ऑपरेशन समाप्त हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने पर त्रुटि कोड ठीक हुआ है या नहीं।

C. कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से विंडोज सिक्योरिटी ऐप रीसेट करना

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'cmd' टाइप करें और एक उन्नत Command Prompts खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
2. यदि आप UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिए जाते हैं, तो एडमिन एक्सेस देने के लिए Yes क्लिक करें।
3. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्नलिखित कमांड टाइप करें और इसे सफलतापूर्वक संसाधित करने के लिए Enter दबाएं:

   PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.SecHealthUI*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने पर समस्या ठीक हुई है या नहीं।

यदि आपने विंडोज सिक्योरिटी घटक को सफलतापूर्वक रीफ्रेश करने के बाद भी समस्या हल नहीं हुई है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: विंडोज अपडेट सेवा सक्षम करना

यदि आप 0x80070715 त्रुटि का सामना कर रहे हैं जब विंडोज सिक्योरिटी के अंदर स्कैन शुरू करने का प्रयास कर रहे हैं (और आपने ऊपर दी गई विधि का उपयोग करके इसे रीसेट करने का प्रयास किया है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ), तो मुख्य विंडोज अपडेट सेवा के सक्षम न होने के कारण इस त्रुटि का सामना करना संभव है ताकि नए सुरक्षा सिग्नेचर डाउनलोड नहीं किए जा सकें।

इसी प्रकार की समस्या का सामना कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया कि मुद्दा अंततः हल हो गया था जब उन्होंने सर्विसेज स्क्रीन का उपयोग करके विंडोज अपडेट सेवा को जबरन शुरू किया और विंडोज सिक्योरिटी स्कैन को एक बार फिर से शुरू करने से पहले Startup type को संशोधित किया।

Service टैब से यह सुनिश्चित करने के लिए कि विंडोज अपडेट सेवा Enabled है, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, 'service.msc' टाइप करें और Services स्क्रीन खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. एक बार जब आप Services स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो उपलब्ध सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Windows Update से जुड़ी प्रविष्टि का पता लगाएं।
3. सही प्रविष्टि का पता लगाने के बाद, Windows Update सेवा पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Properties चुनें।
4. Properties स्क्रीन के अंदर एक बार, General टैब तक पहुंचें और Startup type को Automatic में संशोधित करें, फिर Windows Update सेवा को जबरन शुरू करने के लिए Start पर क्लिक करें।
5. Windows Update सेवा एक बार फिर से सक्षम हो जाने पर, उसी विंडोज अपडेट स्कैन को शुरू करें जो पहले 0x80070715 के साथ विफल हो रहा था और देखें कि समस्या अब हल हुई है या नहीं।

विधि 4: हर लंबित विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें

यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं और Windows Security खोलने का प्रयास करते समय 0x80070715 त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपके पास हर लंबित अपडेट इंस्टॉल है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास हर सुरक्षा निर्भरता आवश्यक रूप से इंस्टॉल है।

कई उपयोगकर्ता जो सुरक्षा उपयोगिता खोलने का प्रयास करते समय (या इसके साथ स्कैन शुरू करते समय) 0x80070715 त्रुटि का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि इंस्टॉलेशन अंततः सफल रहा जब उन्होंने विंडोज अपडेट स्क्रीन से हर लंबित विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल करने के लिए समय लिया।

यदि आपको लगता है कि यह परिदृश्य लागू हो सकता है और आप विंडोज 10 के नवीनतम संस्करण में नहीं चल रहे हैं, तो अपने कंप्यूटर पर हर लंबित विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें:

1. Windows key + R कुंजियों को दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। एक बार जब आप रन प्रॉम्प्ट के अंदर होते हैं, तो "ms-settings:windowsupdate" टाइप करें और Settings ऐप के Windows Update टैब को खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. एक बार जब आप विंडोज अपडेट स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो दाहिने हाथ के अनुभाग पर Check for updates बटन पर क्लिक करें।
3. अगले संकेतों पर, वर्तमान में इंस्टॉल होने के लिए निर्धारित हर विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए अगले निर्देशों का पालन करें।

   नोट: हर प्रकार के अपडेट को इंस्टॉल करना महत्वपूर्ण है जिसमें संचयी और सुरक्षा अपडेट शामिल हैं, न कि केवल उन लोगों को जो Critical या Important के रूप में लेबल किए गए हैं।

4. यदि हर अपडेट इंस्टॉल होने से पहले आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाता है तो ऐसा करें, लेकिन अगले स्टार्टअप पर इस स्क्रीन पर वापस आना सुनिश्चित करें और बाकी अपडेट की स्थापना समाप्त करें।
5. हर लंबित अपडेट सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को फिर से रीबूट करें और उस क्रिया को दोहराएं जो पहले 0x80070715 त्रुटि कोड के साथ विफल हो रही थी।