किसी भी विंडोज आधारित कंप्यूटर पर अपने PC को वायरलेस नेटवर्क एक्सेस करने के लिए सेटअप करने के बाद वाईफाई कनेक्टेड है लेकिन कोई इंटरनेट या सीमित पहुंच समस्या(एं) का सामना किया जा सकता है। त्रुटि संदेश "सीमित पहुंच" इंगित करता है कि आप नेटवर्क से जुड़े हैं लेकिन इंटरनेट एक्सेस के बिना।

वाईफाई या LAN नेटवर्क कनेक्शन पर "सीमित पहुंच - कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं" समस्या कई कारणों से हो सकती है, इसलिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करके समस्या हल करें।
इस ट्यूटोरियल में विंडोज 10, 8/8.1 या 7 OS पर वायरलेस या LAN एडाप्टर का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय निम्नलिखित मुद्दों को हल करने के विस्तृत निर्देश हैं:
"सीमित पहुंच"
"कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं"
"सीमित पहुंच के साथ कनेक्टेड"
"इस कनेक्शन में सीमित या कोई कनेक्टिविटी नहीं है। कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं।"
कैसे ठीक करें: LAN या वाईफाई कनेक्टेड है लेकिन कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं
चरण 1. नेटवर्क समस्या निवारक चलाएं
"कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं" समस्या को हल करने का पहला चरण नेटवर्क समस्या निवारक चलाना है। ऐसा करने के लिए:
- टास्कबार के नीचे दाईं ओर वाई-फाई
(या LAN) आइकन पर राइट-क्लिक करें, और समस्याओं का निवारण करें चुनें।

- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके समस्या हल करें।
चरण 2. स्थानीय राउटर पुनरारंभ करें
वाई-फाई "कोई इंटरनेट नहीं" एक्सेस समस्या को हल करने का दूसरा चरण अपने स्थानीय राउटर को पुनरारंभ करना है:
- कम से कम 30 सेकंड के लिए अपने इंटरनेट राउटर से पावर कॉर्ड अनप्लग करें।
2. पावर कॉर्ड फिर से प्लग करें और फिर अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
3. अंत में जांचें कि क्या आपके पास इंटरनेट एक्सेस है।
चरण 3. वायरलेस नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें और पुनः कनेक्ट करें
तीसरी कार्रवाई के रूप में, अपने कंप्यूटर को वायरलेस नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें और फिर से उससे कनेक्ट करें। वायरलेस नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
विंडोज 10 और 8.1 पर वायरलेस नेटवर्क भूलें
- सिस्टम ट्रे में वायरलेस
आइकन दबाएं और नेटवर्क सेटिंग्स चुनें।

- बाएं फलक पर वाई-फाई चुनें और ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित करें चुनें।

- उस वायरलेस नेटवर्क को चुनें जिससे आप कनेक्टेड हैं और भूल जाएं दबाएं।

विंडोज 7 पर वायरलेस नेटवर्क भूलें
- सिस्टम ट्रे में वायरलेस
आइकन दबाएं और नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर खोलें चुनें।
2. फिर बाएं फलक पर वायरलेस नेटवर्क प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
3. उस वायरलेस नेटवर्क को चुनें जिसे आप हटाना (भूलना) चाहते हैं और फिर हटाएं पर क्लिक करें।
4. पुष्टिकरण बॉक्स पर हां क्लिक करके अपने निर्णय की पुष्टि करें।
चरण 4. अपने कंप्यूटर को वायरस के लिए स्कैन करें
वायरस या दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं का कारण बन सकते हैं। इसलिए, अपनी कनेक्शन समस्याओं का समस्या निवारण जारी रखने से पहले, इस मैलवेयर स्कैन और रिमूवल गाइड का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर चल रहे वायरस या/और दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम की जांच करें और उन्हें हटाएं।
चरण 5. अपने एंटीवायरस/सुरक्षा सूट को अक्षम या अनइंस्टॉल करें
कुछ मामलों में मैंने देखा है कि कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम, जैसे अवास्ट या AVG एंटीवायरस, अपने इंजन को अपडेट करने के बाद या विंडोज अपडेट के बाद नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकते हैं। इन मामलों में मैं सुरक्षा सुरक्षा प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना पसंद करता हूं।
इसलिए, यदि आप इंटरनेट ट्रैफिक से आपकी रक्षा करने वाले एंटीवायरस या फायरवॉल प्रोग्राम का उपयोग करते हैं, तो इंटरनेट (वेब) सुरक्षा को अक्षम करने का प्रयास करें या - बेहतर - सुरक्षा प्रोग्राम को अपने कंप्यूटर से पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें। अगला, यदि आपकी इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या ठीक हो गई है, तो अपने सुरक्षा सुरक्षा प्रोग्राम को फिर से इंस्टॉल करें।
चरण 6. TCP/IP प्रोटोकॉल और WINSOCK कैटलॉग रीसेट करें
कई मामलों में "सीमित पहुंच" समस्या का सामना इसलिए किया जा सकता है क्योंकि TCP/IP प्रोटोकॉल दूषित हो गया है और आपको इसे इसके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करना होगा।
TCP/IP को स्वचालित रूप से रीसेट कैसे करें
- TCP/IP प्रोटोकॉल को स्वचालित रूप से रीसेट करने के लिए, इस पेज से माइक्रोसॉफ्ट फिक्स डाउनलोड और चलाएं।
2. FIX चलाने के बाद, अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें और अपना इंटरनेट कनेक्शन टेस्ट करें। यदि आपको अभी भी इंटरनेट एक्सेस करने में समस्या है, तो TCP/IP प्रोटोकॉल को मैन्युअल रूप से रीसेट करने का प्रयास करें।
TCP/IP को मैन्युअल रूप से रीसेट कैसे करें
- कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें। ऐसा करने के लिए:
- खोज बॉक्स में टाइप करें: cmd या कमांड प्रॉम्प्ट
b. कमांड प्रॉम्प्ट (परिणाम) पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
- खोज बॉक्स में टाइप करें: cmd या कमांड प्रॉम्प्ट

- कमांड प्रॉम्प्ट में नीचे दी गई कमांड टाइप करें और Enter दबाएं:
- netsh int ip reset

- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें और अपना इंटरनेट कनेक्शन टेस्ट करें। यदि आपको अभी भी समस्याएं हैं, तो फिर से कमांड प्रॉम्प्ट एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें और "Winsock" कैटलॉग को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए निम्न कमांड दें:
- netsh winsock reset catalog

- निर्देशानुसार अपना कंप्यूटर रिबूट करें और फिर अपना इंटरनेट कनेक्शन टेस्ट करें।
चरण 7. नेटवर्क एडाप्टर अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
महत्वपूर्ण: अपने PC से नेटवर्क एडाप्टर को अनइंस्टॉल करने से पहले, उस डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवर निर्माता की सपोर्ट साइट से डाउनलोड करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। यदि आप वायरलेस एडाप्टर अनइंस्टॉल करने जा रहे हैं तो आप अपने कंप्यूटर को ईथरनेट केबल (LAN) का उपयोग करके इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं अन्यथा आपको आवश्यक ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए दूसरे PC का उपयोग करना होगा।
– नेटवर्क एडाप्टर अनइंस्टॉल करने के लिए:
- डिवाइस मैनेजर खोलें। ऐसा करने के लिए:
- एक साथ विंडोज
+ R कुंजी दबाकर रन कमांड बॉक्स खोलें।
2. "devmgmt.msc" टाइप करें और Enter दबाएं।
- एक साथ विंडोज

- नेटवर्क एडाप्टर्स विस्तारित करें।
3. वायरलेस एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।

- चेतावनी संदेश पर OK दबाकर इंस्टॉल किए गए वाई-फाई एडाप्टर को हटाएं।
5. जब ड्राइवर अनइंस्टॉल पूरा हो जाए, तो शीर्ष पर कंप्यूटर नाम पर राइट-क्लिक करें (या शीर्ष पर एक्शन मेनू पर) और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें चुनें।

- विंडोज द्वारा वायरलेस ड्राइवर इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें। *
* नोट: यदि विंडोज आपके वायरलेस एडाप्टर के लिए ड्राइवर नहीं ढूंढ पाता, तो निर्माता की सपोर्ट साइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
- अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।
चरण 8. जांचें कि आवश्यक नेटवर्क सेवाएं चल रही हैं या नहीं
जांचें कि इंटरनेट एक्सेस के लिए निम्न आवश्यक सेवाएं चालू और चल रही हैं।
1. COM+ इवेंट सिस्टम (WZC मुद्दों के लिए)
2. डायग्नोस्टिक पॉलिसी सर्विस
3. DHCP क्लाइंट
4. DNS क्लाइंट
5. नेटवर्क कनेक्शन्स
6. नेटवर्क लोकेशन अवेयरनेस
7. रिमोट प्रोसीजर कॉल (RPC)
8. सर्वर
9. TCP/IP नेटबियोस हेल्पर
10. WLAN ऑटोकॉन्फिग
11. वर्कस्टेशन
यह जांचने के लिए कि कोई आवश्यक सेवा चल रही है या नहीं:
- एक साथ विंडोज
+ R कुंजी दबाकर रन कमांड बॉक्स खोलें।
2. रन कमांड बॉक्स में, टाइप करें: services.msc और Enter दबाएं।

- उपरोक्त सूची से सभी सेवाओं को एक-एक करके ढूंढें और देखें कि 'स्टेटस' चल रहा है या नहीं।

- यदि आपको पता चलता है कि कोई सेवा नहीं चल रही है, तो उस सेवा पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
5. स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें और फिर OK पर क्लिक करें।
6. अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।

- पुनरारंभ के बाद, सुनिश्चित करें कि सेवा शुरू हो गई है और अपना इंटरनेट कनेक्शन टेस्ट करें।
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