AOL iOS और Android डिवाइस पर सबसे लोकप्रिय समाचार एप्लिकेशन में से एक है। इसके दुनिया भर में लाखों उपयोगकर्ता हैं। आप ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं और मौसम रिपोर्ट देख सकते हैं। हालांकि, कभी-कभी आप AOL एप्लिकेशन का उपयोग करते समय समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। सबसे आम त्रुटियों में से एक जो उपयोगकर्ताओं को आ सकती है वह है मेल काम न करने की समस्या। इस समस्या के विभिन्न कारण हो सकते हैं, जैसे खराब नेटवर्क कनेक्शन और AOL ऐप अकाउंट में फिर से लॉग इन करना। इस गाइड में, हम इस त्रुटि के कारणों और Android और iPhone डिवाइस पर AOL मेल काम न करने को ठीक करने के तरीकों पर चर्चा करेंगे।
AOL मेल काम न करने के कारण
iPhone और Android डिवाइस पर AOL मेल काम न करने के विभिन्न कारण हो सकते हैं। कुछ अधिक सामान्य कारण यहां बताए गए हैं।
- खराब नेटवर्क कनेक्शन इस समस्या का सबसे आम कारण है।
- फोन बग्स और बूटिंग समस्याएं भी इस समस्या का कारण बन सकती हैं।
- आपके iPhone या Android डिवाइस पर AOL एप्लिकेशन का अनुचित लोडिंग भी इस समस्या का कारण बन सकता है।
- आपके iPhone या Android डिवाइस पर पुराना AOL एप्लिकेशन भी इस समस्या का कारण बन सकता है।
- आपके iPhone या Android डिवाइस पर AOL एप्लिकेशन की अनुचित स्थापना इस समस्या का कारण बन सकती है।
- आपके फोन पर अनुचित सिंक सेटिंग्स भी AOL एप्लिकेशन के साथ इस समस्या का कारण बन सकती हैं।
- AOL ऐप और ईमेल अकाउंट के बीच कॉन्फ़िगरेशन समस्याएं भी इस समस्या का कारण बन सकती हैं।
- भ्रष्ट कैश डेटा भी इस समस्या के लिए जिम्मेदार है।
- iOS या Android के पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण भी आपके डिवाइस पर इस समस्या का कारण बन सकते हैं।
इस गाइड में, हम AOL एप्लिकेशन के साथ मेल काम न करने की समस्या को हल करने के तरीकों पर चर्चा करेंगे।
नोट: चूंकि स्मार्टफोन में समान सेटिंग्स विकल्प नहीं होते हैं और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, किसी भी बदलाव से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। निम्नलिखित Android विधियां Moto G60 स्मार्टफोन से हैं।
बुनियादी समस्या निवारण विधियां
निम्नलिखित iPhone और Android डिवाइस दोनों के लिए AOL ऐप पर मेल काम न करने की समस्या को ठीक करने के बुनियादी तरीके हैं।
विधि 1: नेटवर्क कनेक्शन समस्याओं का निवारण करें
AOL में मेल काम न करने की समस्या के सबसे आम कारणों में से एक खराब नेटवर्क कनेक्शन है। यदि आप कमजोर और अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन के कारण AOL ऐप पर मेल प्राप्त करने में परेशानी हो रही है, तो आप अपने राउटर कनेक्शन को ठीक करना चाह सकते हैं या अपने इंटरनेट प्रदाता से जांच कर सकते हैं। इसलिए, iPhone और Android पर AOL मेल काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए आपको जो पहला कदम उठाना चाहिए वह है नेटवर्क समस्याओं को ठीक करना।
चरण I: वाई-फाई राउटर रीस्टार्ट करें
वाईफाई कनेक्शन ठीक करना ज्यादातर ऐप्स की समस्याओं को ठीक करने के बुनियादी तरीकों में से एक है। आम तौर पर, AOL ऐप के साथ नेटवर्क और एप्लिकेशन कनेक्शन त्रुटियां गलत वाईफाई राउटर कनेक्शन के कारण होती हैं। इसलिए, यदि आपको AOL ऐप पर मेल भेजने या प्राप्त करने में परेशानी हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने राउटर को ठीक से जोड़ा है।
- अपने वाईफाई पर पावर बटन दबाएं।
- एक बार वाईफाई पूरी तरह से बंद हो जाने पर, राउटर को मेन स्विच से अनप्लग करें।
- कुछ समय प्रतीक्षा करें, फिर केबल को फिर से कनेक्ट करें और वाईफाई राउटर चालू करें।
चरण II: नेटवर्क स्पीड बढ़ाएं
यदि AOL ऐप पर मेल काम न करने की समस्या राउटर के कारण नहीं थी, तो समस्या आपके इंटरनेट प्रदाता के कारण हो सकती है। आप मोबाइल कैरियर से जांच करके यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको मजबूत इंटरनेट नेटवर्क कनेक्शन मिल रहे हैं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने के लिए एक सक्रिय मोबाइल डेटा या इंटरनेट प्लान की सदस्यता ले रखे हैं। यदि आपको धीमा इंटरनेट कनेक्शन मिलता रहता है और आप यह नहीं समझ पा रहे हैं कि AOL मेल समस्याओं को कैसे ठीक करें, तो आपको "धीमा इंटरनेट कनेक्शन? आपके इंटरनेट को तेज करने के 10 तरीके!" देखना चाहिए।
विधि 2: डिवाइस रीबूट करें
कभी-कभी, iPhone और Android पर AOL मेल काम न करने की समस्या आपके iPhone या Android डिवाइस के साथ एक बग हो सकती है। यह समस्या डिवाइस के अनुचित बूटिंग के कारण भी हो सकती है। सौभाग्य से, आपको इन मुद्दों के बारे में ज्यादा चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, और आप बस अपने डिवाइस को रीस्टार्ट या रीबूट कर सकते हैं। इसलिए, यदि आप अपने फोन पर AOL ऐप के साथ किसी भी समस्या को देखते हैं, तो आपको सबसे पहले अपने मोबाइल फोन को रीस्टार्ट करना चाहिए। यदि आप अपने फोन को सुरक्षित रूप से रीबूट करने के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो आप अपने फोन को सुरक्षित रूप से रीस्टार्ट करके AOL मेल Android पर काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए "Android फोन को कैसे रीस्टार्ट या रीबूट करें?" और "iPhone X को फोर्स रीस्टार्ट कैसे करें" गाइड देख सकते हैं।
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विधि 3: AOL ऐप रीस्टार्ट करें
आम तौर पर, AOL ऐप पर ईमेल काम न करना कुछ रैंडम ऐप बग्स, और गड़बड़ियों के कारण हो सकता है। यह समस्या AOL ऐप के अनुचित लोडिंग के कारण भी हो सकती है। इसलिए, यदि आप AOL एप्लिकेशन पर ईमेल एक्सेस नहीं कर सकते, तो इसे ठीक करने के लिए आप पहली चीजों में से एक यह कर सकते हैं कि बस एप्लिकेशन को रीस्टार्ट करें। आप ऐप को बंद कर सकते हैं और अपने iPhone या Android डिवाइस पर इसे फिर से लॉन्च करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा कर सकते हैं।
विधि 4: AOL ऐप में फिर से लॉग इन करें
यदि AOL एप्लिकेशन को रीस्टार्ट करने से ऐप के साथ मेल समस्याएं ठीक नहीं होती हैं, तो आप अपने AOL अकाउंट में फिर से लॉग इन करके इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। इस विधि को करने के लिए, आपको अपने अकाउंट से लॉग आउट करना होगा और फिर अपने अकाउंट में फिर से लॉग इन करना होगा।
अपने iPhone पर AOL ऐप में फिर से लॉग इन करने के लिए, आप इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं।
- अपने iPhone पर सेटिंग्स ऐप खोलें।
- यहां, मेल सेटिंग पर टैप करें।
- अब, अकाउंट्स विकल्प चुनें।
- यहां, AOL पर टैप करें।
- अकाउंट डिलीट करें विकल्प चुनें और मेरे iPhone से डिलीट करें विकल्प चुनें।
- अंत में, आपको फिर से साइन इन विकल्प देखना चाहिए, उस पर टैप करें, और अपने अकाउंट में फिर से लॉग इन करें।
अपने Android स्मार्टफोन पर AOL ऐप में फिर से लॉग इन करने के लिए, आप इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं।
- फोन मेनू से सेटिंग्स खोलें।
- यहां, पासवर्ड और अकाउंट्स पर टैप करें।
- अपने AOL अकाउंट का पता लगाएं और उस पर टैप करें।
- यहां, अकाउंट हटाएं पर टैप करें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से अकाउंट हटाएं पर टैप करें।
- अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
- अब, फिर से सेटिंग्स खोलें।
- पासवर्ड और अकाउंट्स चुनें।
- अकाउंट जोड़ें का पता लगाएं और चुनें।
- यहां, AOL चुनें।
- अब, अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स दर्ज करें।
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iPhone पर AOL मेल काम न करने को कैसे ठीक करें
कभी-कभी, आप AOL समस्याओं में भाग सकते हैं जो iPhone-विशिष्ट हैं। निम्नलिखित अनुभाग में, हम AOL ऐप समस्याओं को ठीक करने के लिए iPhone विधियों पर चर्चा करेंगे।
विधि 1: सेटिंग्स से एकाधिक अकाउंट रीसेट करें
यदि आप अपने iPhone पर AOL ऐप का उपयोग कई अकाउंट के साथ कर रहे हैं, तो सभी अकाउंट से लॉग आउट करना मुश्किल हो सकता है। हालांकि, आप अपने iPhone पर एकाधिक अकाउंट से लॉग आउट कर सकते हैं। AOL मेल समस्याओं को ठीक करने के लिए आप इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं।
- अपने iPhone पर सेटिंग्स खोलें।
- यहां, AOL ऐप पर नेविगेट करें।
- यहां, सभी अकाउंट रीसेट करें पर टैप करें।
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विधि 2: ऐप स्टोर से AOL ऐप अपडेट करें
AOL ऐप पर मेल काम न करने की समस्या पुराने AOL एप्लिकेशन से जुड़ी हो सकती है। यदि आपने लंबे समय से अपने AOL एप्लिकेशन को अपडेट नहीं किया है, तो मेल समस्याओं को ठीक करने के लिए ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना एक अच्छा विचार हो सकता है।
- अपने iPhone पर ऐप स्टोर खोलें।
- अब, स्क्रीन के ऊपर दाएं कोने से, प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
- यहां, अपडेट्स पर टैप करें।
- यहां, AOL का पता लगाएं और ऐप अपडेट करें।
विधि 3: iPhone पर AOL ऐप पुनः इंस्टॉल करें
यदि ऐप अपडेट करने से मदद नहीं मिलती है, और समस्या आपके iPhone पर जारी रहती है, तो आप अपने iPhone पर AOL एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। आप अपने iPhone पर AOL ऐप को सुरक्षित रूप से पुनः इंस्टॉल करने के लिए इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं।
- ऐप लाइब्रेरी में AOL ऐप को टैप करके रखें।
- अब, इसे अनइंस्टॉल करने के लिए ऐप हटाएं चुनें।
- अब, ऐप स्टोर खोलें और AOL ऐप खोजें।
- अंत में, AOL ऐप इंस्टॉल करें।
विधि 4: iOS संस्करण अपडेट करें
यदि पिछली कोई भी विधि AOL एप्लिकेशन के साथ मेल समस्या को ठीक नहीं करती है, तो आप अपने iPhone पर iOS संस्करण को अपडेट करके इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। आप iOS संस्करण को अपडेट करने के लिए इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं।
- अपने iPhone पर सेटिंग्स खोलें।
- यहां, जनरल पर नेविगेट करें।
- यहां, सॉफ्टवेयर अपडेट चुनें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो सभी iPhone समस्याओं को ठीक करने के लिए इसे डाउनलोड करें।
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Android पर AOL मेल काम न करने को कैसे ठीक करें
यदि आप Android स्मार्टफोन पर AOL ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Android सेटिंग्स का उपयोग करके AOL समस्याओं को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। निम्नलिखित विधियां आपको AOL ऐप पर मेल समस्याओं को ठीक करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करेंगी।
विधि 1: ऑटो-सिंक सक्षम करें
Android AOL एप्लिकेशन पर ठीक करने की कोशिश करने वाली पहली विधियों में से एक फोन सेटिंग्स में ऑटो-सिंक सुविधा को सक्षम करना है। आप AOL ऐप के साथ मेल समस्याओं को ठीक करने के लिए इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं।
- फोन मेनू से सेटिंग्स खोलें।
- यहां, पासवर्ड और अकाउंट्स पर नेविगेट करें।
- यहां, AOL का पता लगाएं और उस पर टैप करें।
- अब, अकाउंट सिंक पर टैप करें।
विधि 2: AOL मेल सेटिंग्स पुनः कॉन्फ़िगर करें
यदि आपका ईमेल अकाउंट आपके AOL ऐप के साथ गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आपको एप्लिकेशन पर ईमेल प्राप्त करने में विभिन्न परेशानियां हो सकती हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आप अपने AOL मेल सेटिंग्स को पुनः कॉन्फ़िगर करना चाह सकते हैं।
- अपने Android फोन पर AOL ऐप खोलें।
- अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करें।
- अब, आउटगोइंग और इनकमिंग मेल सर्वर सेटिंग्स पर नेविगेट करें।
- यहां, मैनुअल सेटअप विकल्प चुनें।
- अब, IMAP अकाउंट सेटिंग्स पर नेविगेट करें।
- अब, इनकमिंग मेल के लिए नीचे दी गई जानकारी के साथ सेटिंग्स जांचें।
- अपना IMAP उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
- इनकमिंग सर्वर को pop.aol.com के रूप में जोड़ें
- AOL मेल IMAP पोर्ट को 993 के रूप में जोड़ें।
- अंत में, सुरक्षा को TLS/SSL के रूप में।
- अब, आउटगोइंग मेल के लिए नीचे दी गई जानकारी के साथ सेटिंग्स जांचें।
- अपना SMTP उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
- इनकमिंग सर्वर को smtp.aol.com के रूप में जोड़ें
- AOL मेल SMTP पोर्ट को 465 के रूप में जोड़ें।
- सुरक्षा को TLS/SSL के रूप में जोड़ें।
- सेटिंग्स सेव करें और AOL एप्लिकेशन रीस्टार्ट करें।
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विधि 3: AOL ऐप अपडेट करें
एक पुराना AOL एप्लिकेशन AOL एप्लिकेशन के साथ विभिन्न समस्याओं का कारण भी बन सकता है, जैसे Android पर AOL मेल काम न करना। आप अपने डिवाइस पर AOL एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। आप अपने Android फोन पर AOL ऐप को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं।
- फोन मेनू से Google Play Store खोलें।
- अब, AOL ऐप खोजें।
- खोज परिणामों से AOL चुनें।
- अब, अपडेट पर टैप करें।
विधि 4: AOL ऐप कैश साफ़ करें
भ्रष्ट कैश डेटा Android एप्लिकेशन के साथ विभिन्न समस्याओं के सामान्य कारणों में से एक है। हालांकि, आप अपने Android फोन पर किसी ऐप के लिए कैश डेटा साफ़ कर सकते हैं। कुछ एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को Android ऐप के भीतर से ऐप कैश साफ़ करने का तरीका भी प्रदान करते हैं। आप कैश्ड डेटा हटाने के लिए दोनों विधियों का उपयोग कर सकते हैं।
विकल्प I: फोन सेटिंग्स से AOL ऐप कैश साफ़ करें
आप इन सरल चरणों का उपयोग करके अपने Android फोन पर फोन सेटिंग्स से AOL ऐप कैश डेटा हटा सकते हैं।
- अपने फोन मेनू से सेटिंग्स खोलें।
- यहां, ऐप्स पर टैप करें।
- अब, सभी ऐप्स देखें पर टैप करें।
- यहां, AOL ऐप का पता लगाएं और चुनें।
- अब, स्टोरेज और कैश चुनें।
- अंत में, कैश साफ़ करें पर टैप करें।
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विकल्प II: AOL ऐप से AOL ऐप कैश साफ़ करें
AOL उन कुछ ऐप्स में से एक है जो आपको एप्लिकेशन के भीतर से ऐप कैश साफ़ करने की अनुमति देता है। आप AOL ऐप से कैश्ड डेटा हटाने के लिए इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं।
- फोन मेनू से AOL ऐप खोलें।
- स्क्रीन के नीचे दाएं से अधिक का पता लगाएं और टैप करें, और फिर सेटिंग्स चुनें।
- यहां, कैश साफ़ करें का पता लगाएं और टैप करें।
- अंत में, कैश्ड डेटा हटाने के लिए कैश साफ़ करें पर क्लिक करें।
विधि 5: Android संस्करण अपडेट करें
यदि पिछली कोई भी विधि काम नहीं करती है और आपको वही समस्या बनी रहती है, तो आप अपने डिवाइस पर Android संस्करण को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। अपने Android फोन पर अपडेट की जांच करने के 3 तरीकों पर हमारी गाइड पढ़ें।
विधि 6: AOL ऐप पुनः इंस्टॉल करें
यदि पिछली विधियां मदद नहीं करती हैं और आपको वही समस्या बनी रहती है, तो आप AOL एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
- AOL ऐप आइकन को टैप करके रखें।
- इसे अनइंस्टॉल पर खींचें, और छोड़ दें।
- कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए OK पर टैप करें।
- अब, Google Play Store खोलें।
- AOL ऐप खोजें।
- खोज परिणामों से AOL ऐप चुनें।
- अब, इंस्टॉल पर टैप करें।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
Q1. AOL एप्लिकेशन क्या है?
उत्तर. AOL एप्लिकेशन सबसे प्रसिद्ध समाचार और मौसम अपडेट एप्लिकेशन में से एक है। AOL आपको एप्लिकेशन पर ईमेल भेजने और प्राप्त करने की भी अनुमति देता है।
Q2. मुझे AOL ऐप पर नए ईमेल क्यों नहीं दिख रहे?
उत्तर. AOL ऐप पर नए ईमेल दिखाई न देने के विभिन्न कारण हो सकते हैं, जैसे खराब इंटरनेट या ऐप बग्स।
Q3. AOL ऐप पर मेल काम न करने की समस्याओं को कैसे ठीक करें?
उत्तर. आप इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ प्रभावी तरीकों को आजमा सकते हैं, जैसे ऐप कैश साफ़ करना या AOL ऐप को पुनः इंस्टॉल करना।
Q4. क्या मैं अपने iPhone पर AOL ऐप इंस्टॉल कर सकता हूं?
उत्तर. हां, AOL एप्लिकेशन को iPhone पर इंस्टॉल किया जा सकता है ताकि नवीनतम समाचार और मौसम अपडेट प्राप्त किए जा सकें।
Q5. मैं अपने iPhone पर iOS संस्करण कैसे अपडेट करूं?
उत्तर. आप अपने iPhone पर विभिन्न समस्याओं को हल करने के लिए iOS संस्करण को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको बस अपने iPhone डिवाइस पर जनरल सेटिंग्स पर नेविगेट करना होगा।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड आपके लिए मददगार था और आप AOL मेल काम नहीं कर रहा समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी काम करती है। यदि आपके पास हमारे लिए कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो कृपया टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।