सबसे असुविधाजनक और परेशान करने वाली बात यह है कि आपका डिवाइस काम के बीच में फ्रीज हो जाए या अटक जाए। क्या आप सहमत नहीं होंगे? मुझे यकीन है कि आपने कभी न कभी ऐसी स्थिति का सामना किया होगा जहां आपका मैक स्क्रीन फ्रीज हो गई और आप घबरा गए कि मैकबुक प्रो फ्रीज होने पर क्या करें। macOS पर अटके हुए विंडो या एप्लिकेशन को फोर्स क्विट फीचर का उपयोग करके बंद किया जा सकता है। हालांकि, यदि पूरा नोटबुक प्रतिक्रिया देना बंद कर दे, तो यह एक समस्या है। इसलिए, इस गाइड में हम मैक के बार-बार फ्रीज होने की समस्या को ठीक करने के सभी संभावित तरीके बताएंगे।
मैक बार-बार फ्रीज होने की समस्या कैसे ठीक करें
यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आप लंबे समय तक अपने मैकबुक पर काम कर रहे हों। हालांकि, अन्य कारण भी हो सकते हैं जैसे:
- डिस्क पर अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस: इष्टतम स्टोरेज से कम किसी भी नोटबुक पर विभिन्न मुद्दों के लिए जिम्मेदार है। परिणामस्वरूप, कई एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं करेंगे जिससे मैकबुक एयर फ्रीज होता रहता है।
- पुराना macOS: यदि आपने बहुत लंबे समय से अपने मैक को अपडेट नहीं किया है, तो आपका ऑपरेटिंग सिस्टम मैक के फ्रीज होने का कारण हो सकता है। इसीलिए अपने मैकबुक को नवीनतम macOS संस्करण में अपडेट रखना अत्यधिक अनुशंसित है।
विधि 1: स्टोरेज स्पेस खाली करें
आदर्श रूप से, आपको लैपटॉप के सामान्य कामकाज के लिए, मैकबुक सहित, कम से कम 15% स्टोरेज स्पेस खाली रखना चाहिए। उपयोग किए जा रहे स्टोरेज स्पेस की जांच करने और यदि आवश्यक हो तो डेटा हटाने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Apple मेनू पर क्लिक करें और About This Mac चुनें, जैसा दिखाया गया है।
2. फिर, नीचे दिखाए अनुसार Storage टैब पर क्लिक करें।
3. अब आप आंतरिक डिस्क पर उपयोग की गई जगह देख पाएंगे। Manage… पर क्लिक करके स्टोरेज अव्यवस्था का कारण पहचानें और इसे साफ़ करें।
आमतौर पर, मीडिया फ़ाइलें: फोटो, वीडियो, GIF आदि अनावश्यक रूप से डिस्क को अव्यवस्थित करती हैं। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इन फ़ाइलों को बाहरी डिस्क पर स्टोर करें।
विधि 2: मैलवेयर की जांच करें
यदि आपने अपने ब्राउज़र पर गोपनीयता सुविधा चालू नहीं की है, तो असत्यापित और यादृच्छिक लिंक पर क्लिक करने से आपके लैपटॉप पर अवांछित मैलवेयर और बग आ सकते हैं। इसलिए, आप एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल कर सकते हैं ताकि किसी भी मैलवेयर की जांच की जा सके जो आपके मैकबुक में घुस गया हो और इसे धीमा और बार-बार फ्रीज होने के लिए प्रवण बना रहा हो। कुछ लोकप्रिय हैं Avast, McAfee, और Norton Antivirus।
विधि 3: मैक को ओवरहीटिंग से बचाएं
मैक के फ्रीज होने का एक और सामान्य कारण डिवाइस का ओवरहीटिंग है। यदि आपका लैपटॉप बहुत गर्म हो जाता है, तो
- एयर वेंट की जांच करना सुनिश्चित करें। इन वेंट को धूल या मलबा अवरुद्ध नहीं करना चाहिए।
- डिवाइस को आराम करने और ठंडा होने दें।
- मैकबुक को चार्ज करते समय उपयोग न करने का प्रयास करें।
विधि 4: सभी ऐप्स बंद करें
यदि आपको एक साथ बहुत सारे प्रोग्राम चलाने की आदत है, तो आपको मैकबुक एयर के फ्रीज होने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। एक ही समय में चलने वाले प्रोग्रामों की संख्या RAM के आकार यानी रैंडम एक्सेस मेमोरी के समानुपाती होती है। एक बार यह वर्किंग मेमोरी भर जाने पर, आपका कंप्यूटर ग्लिच-मुक्त कार्य करने में असमर्थ हो सकता है। इस समस्या को दूर करने का एकमात्र विकल्प अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करना है।
1. Apple मेनू पर क्लिक करें और Restart चुनें, जैसा दिखाया गया है।
2. अपने मैकबुक के ठीक से रीस्टार्ट होने की प्रतीक्षा करें और फिर Spotlight से Activity Monitor लॉन्च करें।
3. Memory टैब चुनें और Memory Pressure ग्राफ देखें।
- हरा ग्राफ इंगित करता है कि आप नए एप्लिकेशन खोल सकते हैं।
- जैसे ही ग्राफ पीला होने लगे, आपको सभी अनावश्यक ऐप्स बंद कर देने चाहिए और आवश्यक लोगों का उपयोग जारी रखना चाहिए।
विधि 5: अपने अव्यवस्थित डेस्कटॉप को पुनर्व्यवस्थित करें
आप यह जानकर आश्चर्यचकित होंगे कि आपके डेस्कटॉप पर हर आइकन केवल एक लिंक नहीं है। यह एक छवि भी है जिसे हर बार फिर से बनाया जाता है जब आप अपना मैकबुक खोलते हैं। यही कारण है कि एक अव्यवस्थित डेस्कटॉप आपके डिवाइस पर फ्रीजिंग मुद्दों में भी योगदान दे सकता है।
- उनकी उपयोगिता के अनुसार आइकन पुनर्व्यवस्थित करें।
- उन्हें विशिष्ट फ़ोल्डर्स में ले जाएं जहां उन्हें ढूंढना आसान हो।
- डेस्कटॉप को सुव्यवस्थित रखने के लिए थर्ड-पार्टी ऐप्स जैसे Spotless का उपयोग करें।
विधि 6: macOS अपडेट करें
वैकल्पिक रूप से, आप मैक ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करके मैक के फ्रीज होने की समस्या को ठीक कर सकते हैं। चाहे वह मैकबुक प्रो हो या एयर, macOS अपडेट अत्यंत महत्वपूर्ण हैं क्योंकि:
- वे महत्वपूर्ण सुरक्षा सुविधाएं लाते हैं जो डिवाइस को बग और वायरस से बचाते हैं।
- यही नहीं, बल्कि macOS अपडेट विभिन्न एप्लिकेशन की सुविधाओं में भी सुधार करते हैं और उन्हें निर्बाध रूप से कार्य करने लायक बनाते हैं।
- मैकबुक एयर के पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम पर फ्रीज होने का एक और कारण इसका कॉन्फ़िगरेशन है क्योंकि कई 32-बिट प्रोग्राम आधुनिक 64-बिट सिस्टम पर काम नहीं करते।
यहाँ बताया गया है कि जब मैकबुक प्रो फ्रीज हो तो क्या करें:
1. Apple मेनू खोलें और System Preferences चुनें।
2. फिर, Software Update पर क्लिक करें।
3. अंत में, यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Update Now पर क्लिक करें।
आपका मैक अब इंस्टॉलर डाउनलोड करेगा, और एक बार पीसी रीस्टार्ट हो जाने पर, आपका अपडेट सफलतापूर्वक उपयोग के लिए इंस्टॉल हो जाएगा।
विधि 7: सेफ मोड में बूट करें
यह एक डायग्नोस्टिक मोड है जिसमें सभी बैकग्राउंड एप्लिकेशन और डेटा ब्लॉक हो जाते हैं। आप तब निर्धारित कर सकते हैं कि कुछ एप्लिकेशन ठीक से काम क्यों नहीं करेंगे और अपने डिवाइस के साथ समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। सेफ मोड को macOS पर काफी आसानी से एक्सेस किया जा सकता है। सेफ मोड इनेबल करने, कैसे बताएं कि मैक सेफ मोड में है, और मैक पर सेफ बूट कैसे बंद करें, यह जानने के लिए हमारे गाइड "How to boot Mac in Safe Mode" पढ़ें।
विधि 8: थर्ड-पार्टी ऐप्स की जांच करें और अनइंस्टॉल करें
यदि आपका मैक कुछ विशिष्ट थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन का उपयोग करते समय फ्रीज होता रहता है, तो समस्या आपके मैकबुक के साथ नहीं हो सकती। पहले निर्मित मैकबुक के लिए डिज़ाइन किए गए कई थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन नए मॉडल के साथ असंगत हो सकते हैं। इसके अलावा, आपके वेब ब्राउज़र पर इंस्टॉल किए गए विभिन्न ऐड-ऑन भी बार-बार फ्रीज होने में योगदान दे सकते हैं।
- इसलिए, आपको सभी विवाद पैदा करने वाले थर्ड-पार्टी ऐप्स और ऐड-ऑन की पहचान कर उन्हें हटा देना चाहिए।
- साथ ही, केवल उन्हीं एप्लिकेशन का उपयोग करना सुनिश्चित करें जो ऐप स्टोर द्वारा समर्थित हैं क्योंकि ये ऐप्स Apple उत्पादों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
इस प्रकार, सेफ मोड में खराबी वाले ऐप्स की जांच करें और उन्हें अनइंस्टॉल करें।
विधि 9: Apple डायग्नोस्टिक्स या हार्डवेयर टेस्ट चलाएं
मैक डिवाइस के लिए, Apple के अंतर्निहित डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करना इससे जुड़े किसी भी मुद्दे को हल करने का सबसे अच्छा तरीका है।
- यदि आपका मैक 2013 से पहले निर्मित किया गया है, तो विकल्प का शीर्षक Apple Hardware Test है।
- दूसरी ओर, आधुनिक macOS डिवाइस के लिए समान उपयोगिता को Apple Diagnostics कहा जाता है।
नोट: इस विधि के साथ आगे बढ़ने से पहले चरणों को लिख लें क्योंकि आपको पहले चरण में ही अपना सिस्टम बंद करना होगा।
मैकबुक एयर के फ्रीज होने की समस्या को हल करने का तरीका यहां दिया गया है:
1. अपना मैक शट डाउन करें।
2. मैक से सभी बाहरी उपकरण डिस्कनेक्ट करें।
3. अपना मैक चालू करें और पावर बटन दबाए रखें।
4. बटन छोड़ दें जब आपको Startup Options विंडो दिखाई दे।
5. कीबोर्ड पर Command + D कीज दबाएं।
अब टेस्ट पूरा होने की प्रतीक्षा करें। एक बार प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी हो जाने पर, आपको एक एरर कोड और उसके लिए समाधान मिलेंगे।
विधि 10: PRAM और NVRAM रीसेट करें
मैक PRAM कुछ सेटिंग्स को स्टोर करने के लिए जिम्मेदार है, जो आपको कार्यों को जल्दी करने में मदद करती हैं। NVRAM डिस्प्ले, स्क्रीन ब्राइटनेस आदि से संबंधित सेटिंग्स स्टोर करता है। इसलिए, आप मैक के फ्रीज होने की समस्या को ठीक करने के लिए PRAM और NVRAM सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. मैकबुक बंद करें।
2. कीबोर्ड पर Command + Option + P + R कीज दबाएं।
3. साथ ही, पावर बटन दबाकर डिवाइस को चालू करें।
4. अब आपको Apple लोगो तीन बार दिखाई देगा और गायब हो जाएगा। इसके बाद, मैकबुक को सामान्य रूप से रीबूट करना चाहिए।
अब, अपनी प्राथमिकता के अनुसार समय और तारीख, वाई-फाई कनेक्शन, डिस्प्ले सेटिंग्स आदि जैसी सेटिंग्स बदलें और अपने लैपटॉप का आनंद लें जैसे आप चाहते हैं।
विधि 11: SMC रीसेट करें
सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर या SMC बहुत सारी बैकग्राउंड प्रक्रियाओं का ख्याल रखने के लिए जिम्मेदार है जैसे कीबोर्ड लाइटिंग, बैटरी प्रबंधन, आदि। इसलिए, इन विकल्पों को रीसेट करने से मैकबुक एयर या मैकबुक प्रो के फ्रीज होने को ठीक करने में मदद मिल सकती है:
1. अपना मैकबुक शट डाउन करें।
2. अब, इसे मूल Apple लैपटॉप चार्जर से कनेक्ट करें।
3. कीबोर्ड पर Control + Shift + Option + Power कीज लगभग पांच सेकंड के लिए दबाएं।
4. कीज छोड़ दें और पावर बटन को फिर से दबाकर मैकबुक चालू करें।
विधि 12: ऐप्स को फोर्स क्विट करें
कई बार, एक फ्रीज हुई विंडो को मैक पर फोर्स क्विट यूटिलिटी का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है। इसलिए, अगली बार जब आप सोचें कि मैकबुक प्रो फ्रीज होने पर क्या करें, तो दिए गए चरणों का पालन करें:
विकल्प A: माउस का उपयोग करके
1. Apple मेनू पर क्लिक करें और Force Quit चुनें।
2. अब एक सूची प्रदर्शित होगी। उस एप्लिकेशन का चयन करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं।
3. फ्रीज हुई विंडो बंद हो जाएगी।
4. फिर, इसे फिर से खोलने और जारी रखने के लिए Relaunch पर क्लिक करें।
विकल्प B: कीबोर्ड का उपयोग करके
वैकल्पिक रूप से, यदि आपका माउस भी अटक जाता है, तो आप उसी फ़ंक्शन को लॉन्च करने के लिए कीबोर्ड का उपयोग कर सकते हैं।
1. Command (⌘) + Option + Escape कीज एक साथ दबाएं।
2. जब मेनू खुले, तो Arrow keys का उपयोग करके नेविगेट करें और चयनित स्क्रीन को बंद करने के लिए Enter दबाएं।
विधि 13: यदि फाइंडर फ्रीज हो तो टर्मिनल का उपयोग करें
यह विधि आपको मैक पर फाइंडर विंडो को ठीक करने में मदद करेगी, यदि यह फ्रीज होता रहता है। बस, इन चरणों का पालन करें:
1. कीबोर्ड से Command + Space बटन दबाकर Spotlight लॉन्च करें।
2. Terminal टाइप करें और इसे खोलने के लिए Enter दबाएं।
3. rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist टाइप करें और Enter key दबाएं।
यह हिडन लाइब्रेरी फोल्डर से सभी प्राथमिकताओं को हटा देगा। अपने मैकबुक को रीस्टार्ट करें, और आपकी समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
विधि 14: फर्स्ट एड चलाएं
फ्रीजिंग समस्या को ठीक करने का एक और विकल्प डिस्क यूटिलिटी विकल्प चलाना है जो हर मैकबुक पर प्री-इंस्टॉल्ड आता है। यह फ़ंक्शन आपके लैपटॉप पर किसी भी फ्रैगमेंटेशन या डिस्क परमिशन एरर को ठीक करने में सक्षम होगा जो मैकबुक एयर के फ्रीज होने की समस्या में भी योगदान दे सकता है। ऐसा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Applications पर जाएं और Utilities चुनें। फिर, Disk Utility खोलें, जैसा दर्शाया गया है।
2. अपने मैक के Startup Disk का चयन करें जिसे आमतौर पर Macintosh HD के रूप में दर्शाया जाता है।
3. अंत में, First Aid पर क्लिक करें और इसे अपने कंप्यूटर को एरर के लिए स्कैन करने दें और जहां भी आवश्यक हो, स्वचालित मरम्मत लागू करें।
अनुशंसित:
- macOS इंस्टॉलेशन फेल्ड एरर कैसे ठीक करें
- Safari "This Connection is Not Private" ठीक करें
- iPhone फ्रीज या लॉक होने पर कैसे ठीक करें
- मैक कैमरा काम न करने पर कैसे ठीक करें
हमें उम्मीद है कि आपको हमारे गाइड के माध्यम से मैकबुक प्रो फ्रीज होने पर क्या करें का जवाब मिल गया होगा। कृपया हमें बताएं कि कौन सी विधि ने मैक के फ्रीज होने की समस्या को ठीक किया। नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने प्रश्न, उत्तर और सुझाव छोड़ें।
