नोट्स को तुरंत सहेजने की क्षमता वास्तव में उपयुक्त है। OneNote इसका Microsoft का समाधान है। क्रॉस-प्लेटफॉर्म सुविधा के साथ, उपयोगकर्ता इसे अपने Apple डिवाइस पर भी उपयोग करने में सक्षम हैं। एक बहुत ही आम समस्या है जो अक्सर कई लोगों द्वारा सामना की जाती है जो अपने iPad पर OneNote एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करते हैं। जैसा कि सामने आया है, एप्लिकेशन एक निश्चित समय के बाद यानी 30 सेकंड या उससे अधिक के बाद क्रैश हो जाता है। यह वास्तव में कष्टप्रद है खासकर जब आप किसी क्लास/मीटिंग या जो भी हो के दौरान नोट्स लेने की कोशिश कर रहे हों।
यह समस्या किसी विशिष्ट कारण तक सीमित नहीं है क्योंकि एप्लिकेशन आपके परिदृश्य के आधार पर कई कारणों से क्रैश हो सकता है। हालांकि, क्रैश के कुछ सबसे सामान्य कारण हैं जिन्हें हम नीचे कवर करने जा रहे हैं। तो, बिना किसी देरी के, शुरू करते हैं।
- डिलीट किए गए नोट्स — जैसा कि सामने आया है, एप्लिकेशन के क्रैश होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक वे नोट्स हो सकते हैं जिन्हें आपने डिलीट किया है और जो Deleted Notes सेक्शन में पड़े हैं। इसे Recycle Bin सेक्शन भी कहा जा सकता है। ऐसे मामले में समाधान Deleted Notes फोल्डर से फाइलों को हटाना होगा।
- OneNote ऑटो सिंक — समस्या का एक और संभावित कारण OneNote एप्लिकेशन की ऑटो-सिंक सुविधा हो सकती है। हालांकि यह अपने आप में सहायक है, यह कभी-कभी आपके एप्लिकेशन को क्रैश कर सकता है क्योंकि खोला जा रहा नोटबुक या तो बहुत बड़ा है या इसे एक ही समय में सिंक और संशोधित किया जा रहा है। ऐसे परिदृश्य में ऑटो-सिंक बंद करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
- भ्रष्ट इंस्टॉलेशन फाइलें — यह सबसे स्पष्ट होना चाहिए। यदि आपके iPad पर OneNote एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन में भ्रष्ट फाइलें हैं, तो यह हर बार लॉन्च करने पर क्रैश होने के लिए बाध्य है। ऐसे मामले में, आपको बस एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करना होगा और यह जादू कर देगा।
अब जब हम समस्या के संभावित कारणों से निपट चुके हैं, तो आइए उन विभिन्न समाधानों के साथ शुरू करें जिन्हें आप समस्या से छुटकारा पाने और बिना किसी चिंता के एप्लिकेशन का उपयोग शुरू करने के लिए लागू कर सकते हैं। कृपया फॉलो करें।
विधि 1: डिलीट किए गए नोट्स या रीसायकल बिन फोल्डर की जांच करें
जब आपका OneNote बार-बार क्रैश करता है तो सबसे पहले आपको यह जांचना चाहिए कि क्या आपके पास कोई अवांछित नोट्स बचे हैं जिन्हें आपने पहले डिलीट किया था। अक्सर, जैसा कि सामने आया है, आपके द्वारा डिलीट किए गए नोट्स स्थायी रूप से नहीं हटाए जाते हैं और उन्हें शीर्ष पर View टैब के तहत स्थित Deleted Notes या Recycle Bin फोल्डर से एक्सेस किया जा सकता है।
समस्या तब होती है जब आपके द्वारा पहले डिलीट की गई फाइलों में कोई भ्रष्टाचार होता है जो अंततः एप्लिकेशन को क्रैश कर देता है और आपको इसका उपयोग करने से रोकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि इन फोल्डर्स में कोई अवांछित फाइलें संग्रहीत नहीं हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे करें:
- सबसे पहले, OneNote एप्लिकेशन खोलें।
- एक बार एप्लिकेशन लॉन्च हो जाने पर, शीर्ष पर स्थित View टैब पर जाएं।
- View टैब पर, Deleted Notes या Recycle Bin पर क्लिक करें (जो भी विकल्प आप देखते हैं)।
- यह डिलीट किए गए नोट्स फोल्डर को खोल देगा। जांचें कि क्या यहां कोई अवांछित फाइलें हैं।
- यदि ऐसा कुछ नहीं है जो आप चाहते हैं, तो बस फाइलों पर टैप करें और फिर फाइलों से पूरी तरह से छुटकारा पाने के लिए Permanently Delete विकल्प चुनें।
- एक बार जब आप सभी फाइलों को डिलीट कर देते हैं, तो OneNote एप्लिकेशन को बंद करें, और फिर इसे लॉन्च करें।
- देखें कि ऐप अभी भी क्रैश होता है या नहीं।
विधि 2: ऑटो सिंक बंद करें
जैसा कि सामने आया है, OneNote अक्सर क्रैश हो जाता है जब आप जिस नोटबुक को खोलने का प्रयास कर रहे हैं वह मूल रूप से मैक डिवाइस या पीसी पर बनाई गई थी। चूंकि ऐसी नोटबुक अक्सर आकार में बहुत बड़ी हो सकती हैं, उन्हें अपने iPad पर खोलने और सिंक करने से एप्लिकेशन क्रैश हो सकता है। यदि यह मामला आप पर लागू होता है, तो आपको OneNote सेटिंग्स मेनू में डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम ऑटो-सिंक सुविधा को बंद करना होगा।
यह एप्लिकेशन को आपकी फाइलों को क्लाउड पर ऑटोमैटिकली सिंक करने से रोकेगा और परिणामस्वरूप संभवतः आपके एप्लिकेशन को हर समय क्रैश होने से बचाएगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- ऑटो सिंक सुविधा को बंद करने के लिए, सबसे पहले, अपने iPad पर OneNote एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- एक बार एप्लिकेशन लॉन्च हो जाने पर, एप्लिकेशन के ऊपरी दाएं कोने पर Settings आइकन पर क्लिक करें।
- फिर, Settings मेनू में, Sync टैब पर जाएं।
- वहां से, Auto Sync Attachments को बंद करें।
- यह ऑटो-सिंक सुविधा को बंद कर देगा। देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
विधि 3: OneNote पुनः इंस्टॉल करें
समस्या का एक अन्य कारण कोई भ्रष्ट इंस्टॉलेशन फाइलें हो सकती हैं। यह बहुत स्पष्ट है कि यदि एप्लिकेशन की इंस्टॉलेशन फाइलें भ्रष्ट हैं, तो आप इसका ठीक से उपयोग नहीं कर पाएंगे और यह एक समस्या या दूसरी फेंकेगा। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी इंस्टॉलेशन पूरी है, आपको एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर इसे अपने डिवाइस पर पुनः इंस्टॉल करना होगा।
यह कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है जो इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, इस प्रकार, यह कोशिश करने लायक है। हालांकि, आगे बढ़ने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से पहले, आपकी फाइलें बैकअप हैं या क्लाउड पर सिंक हैं क्योंकि एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से आपकी नोटबुक फाइलें खो सकती हैं। OneNote को अनइंस्टॉल करने के वास्तव में दो तरीके हैं। हम दोनों के माध्यम से जाएंगे। इसके साथ, OneNote एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने का पहला तरीका है अपने होम स्क्रीन पर किसी भी ऐप को दबाए रखना और फिर Edit Home Screen विकल्प पर टैप करना।
- यह सभी एप्लिकेशन को हिलने का कारण बनेगा। OneNote एप्लिकेशन पर क्रॉस आइकन पर टैप करें और फिर अंत में एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के लिए Delete विकल्प पर टैप करें।
- इसे करने का दूसरा तरीका आपके iPad की Settings पर जाना होगा।
- वहां से, General विकल्प पर टैप करके General विकल्पों पर जाएं।
- फिर, iPad Storage विकल्प पर टैप करें।
- वहां, आप इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन की सूची देख पाएंगे।
- सूची से, OneNote ढूंढें और फिर उस पर टैप करें।
- अंत적으로, अपने डिवाइस से ऐप को डिलीट करने के लिए Delete App विकल्प पर टैप करें।
- एक बार अनइंस्टॉल हो जाने पर, App Store से फिर से एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।
- यह उम्मीद है कि आपकी समस्या हल हो जाएगी।
