त्रुटि कोड 7031 क्या है अमेज़ॅन प्राइम वीडियो
<पी> अमेज़ॅन प्राइम पर त्रुटि कोड 7031 वीडियो अनुपलब्ध के रूप में दिखाई देता है - हमें इस वीडियो को चलाने में समस्या का सामना करना पड़ रहा है। सहायता के लिए, कृपया www.amazon..com/dv.error/7031पर जाएं . एक अप्रत्याशित अतिथि की तरह, यह अमेज़ॅन प्राइम पर सामग्री स्ट्रीम करने की आपकी योजना को गड़बड़ा देता है। आइए समस्या को ठीक करने के लिए इसके पीछे के संभावित कारणों पर एक नज़र डालें। <पी> टिप्स: इससे पहले कि आप समाधान की ओर आगे बढ़ें, हमारा सुझाव है कि किसी भिन्न ब्राउज़र से लॉग इन करें और अमेज़ॅन प्राइम वीडियो पर स्ट्रीम करने का प्रयास करें। <पी> त्वरित उत्तर <पी> इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, पीसी को पुनरारंभ करें, और फिर प्राइम वीडियो को। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो ब्राउज़र कैश और कुकीज़ डेटा साफ़ करें। <पी> 1. Google Chrome में , मेनू आइकन पर क्लिक करें, उसके बाद सेटिंग्स पर क्लिक करें . <पी> 2.गोपनीयता और सुरक्षामें टैब पर, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें <पी> 3. समय सीमा निर्धारित करें सेहर समय . <पी> 4. कुकीज़ और अन्य साइट डेटा चुनें , कैश्ड छवियाँ और फ़ाइलें, और फिर डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें .अमेज़ॅन प्राइम वीडियो त्रुटि 7031 का क्या कारण है
<पी> आमतौर पर, अमेज़ॅन प्राइम पर त्रुटि कोड 7031 तब दिखाई देता है जब आप जिस वीडियो सामग्री को स्ट्रीम करना चाहते हैं वह उपलब्ध नहीं है। हालाँकि, यहां कुछ अन्य संभावित कारण दिए गए हैं जो इसका कारण हो सकते हैं:- खराब नेटवर्क कनेक्टिविटी
- सर्वर-साइड समस्या
- परस्पर विरोधी एक्सटेंशन
- अनुचित कॉन्फ़िगरेशन
- स्थान त्रुटि
विधि 1:बुनियादी समस्या निवारण विधियाँ
<पी> आइए कुछ सरल समाधानों से शुरुआत करें जो कुछ ही समय में त्रुटि को आसानी से ठीक कर सकते हैं। <पी> विधि 1.1:सर्वर अपटाइम की प्रतीक्षा करें <पी> आपके क्षेत्र में अमेज़ॅन प्राइम वीडियो सर्वर को अत्यधिक ट्रैफ़िक या रखरखाव के कारण आउटेज समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। परिणामस्वरूप, ऐप सामग्री लोड नहीं कर सकता. प्राइम वीडियो के लिए डाउनडिटेक्टर का उपयोग करके इसकी जांच करें और इसके ठीक होने तक प्रतीक्षा करें। <पी>
<पी> विधि 1.2:डिवाइस को पुनरारंभ करें, फिर ब्राउज़र <पी> अस्थायी गड़बड़ियों और अन्य छोटी समस्याओं को केवल डिवाइस को पुनरारंभ करके और ब्राउज़र को फिर से लॉन्च करके आसानी से हल किया जा सकता है। <पी> विधि 1.3:अमेज़न प्राइम पर पुनः लॉगिन करें <पी> हमारा सुझाव है कि आप अमेज़ॅन प्राइम से लॉग आउट करें और फिर से लॉग इन करें क्योंकि यह आपके सत्र को ताज़ा कर देगा और प्रमाणीकरण समस्याएं दूर कर देगा जो त्रुटि को ठीक कर सकता है। <पी> विधि 1.4:.ca डोमेन का उपयोग करें <पी> जैसा कि संयुक्त राज्य अमेरिका के कई प्राइम वीडियो ग्राहकों द्वारा बताया गया है, .ca डोमेन का उपयोग करने से उन्हें सर्वर समस्याओं से बचने और सामग्री स्ट्रीम करने में मदद मिली। https://www.primevideo.com के बजाय , आप https://www.primevideo.ca से लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं . विधि 2:इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करें
<पी> जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, त्रुटि 7031 खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण भी हो सकती है। आप इसे ठीक करने के लिए विंडोज 10 पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें, इस बारे में हमारी मार्गदर्शिका देख सकते हैं। <पी>
विधि 3:वीपीएन का उपयोग करें
<पी> कभी-कभी, त्रुटि उस क्षेत्र के कारण हो सकती है जिसमें आप रहते हैं। आप इसके बजाय अपने क्षेत्र को स्थानांतरित करने और यह जांचने के लिए वीपीएन सेवा का उपयोग कर सकते हैं कि यह काम करती है या नहीं। इसके अलावा, यह आपको दुनिया के विभिन्न क्षेत्रों से सामग्री तक पहुंचने में मदद करता है। <पी> ध्यान दें: नीचे दिए गए चरण NordVPN पर निष्पादित किए गए थे . <पी> 1. NordVPN खोलें और किसी अन्य क्षेत्रीय सर्वर का चयन करें . <पी>
<पी> 2. एक बार कनेक्ट होने के बाद, अमेज़ॅन को पुनः लॉन्च करें प्राइम वीडियो वेबपेज और देखें कि क्या आप त्रुटि कोड 7031 के बिना सामग्री स्ट्रीम कर सकते हैं। <पी> यह भी पढ़ें: विंडोज 10 के लिए 22 सर्वश्रेष्ठ मुफ्त वीपीएन विधि 4:ब्राउज़िंग कैश और कुकीज़ साफ़ करें
<पी> ब्राउज़र किसी विशिष्ट पृष्ठ पर आपकी विज़िट के बारे में विभिन्न विवरण संग्रहीत करते हैं, जिसमें भविष्य की विज़िट को तेज़ बनाने के लिए कैश डेटा के रूप में अमेज़ॅन प्राइम का डेटा भी शामिल है। हालाँकि, कभी-कभी वे भ्रष्ट या पुराने हो सकते हैं, जिससे चर्चा में त्रुटि हो सकती है। Google Chrome में कैश और कुकीज़ को साफ़ करने के तरीके पर हमारे गाइड का पालन करें। <पी>
विधि 5:ट्रैक न करें अनुरोध को अक्षम करें
<पी> अमेज़ॅन प्राइम वीडियो जैसी कई वेबसाइटें सामग्री, सेवाएँ, विज्ञापन और अनुशंसाएँ प्रदान करने के लिए ब्राउज़ करने वाले उपयोगकर्ताओं का डेटा एकत्र करती हैं। डू नॉट ट्रैक (डीएनटी) के साथ, उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़िंग डेटा को ट्रैक न करने का विकल्प चुन सकते हैं। हालाँकि, कभी-कभी यह चर्चा की गई त्रुटि को ट्रिगर करता है। इसे अक्षम करने के लिए चरणों का पालन करें: <पी> 1. Google Chrome लॉन्च करें <पी> 2. तीन बिंदुओं पर क्लिक करें शीर्ष दाएं कोने में और सेटिंग्स चुनें . <पी> 3. गोपनीयता और सुरक्षा में टैब पर, कुकीज़ और अन्य साइट डेटा पर क्लिक करें . <पी>
<पी> 4. अपने ब्राउज़िंग ट्रैफ़िक के साथ "ट्रैक न करें" अनुरोध भेजें को टॉगल करें . <पी> 
<पी> अब, ब्राउज़र को रिफ्रेश करें, अमेज़न प्राइम स्ट्रीमिंग का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। <पी> यह भी पढ़ें: क्या नेटफ्लिक्स गुप्त मोड में काम करता है? विधि 6:समस्याग्रस्त ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें
<पी> कभी-कभी ब्राउज़र में जोड़े गए तृतीय-पक्ष वेब एक्सटेंशन भी कुछ वेबसाइटों की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप का कारण बनते हैं, जिससे यह काम करने से रोकता है। आप उन्हें अक्षम कर सकते हैं. चरणों का पालन करें: <पी> 1. Google Chrome खोलें और तीन लंबवत बिंदु पर क्लिक करें पता बार के बगल में. <पी> 2. कर्सर को अधिक टूल पर होवर करें और उसके आगे ड्रॉप-डाउन सूची में, एक्सटेंशन पर क्लिक करें . <पी>
<पी> 3. वेब एक्सटेंशन के लिए टॉगल बंद करें आपको लगता है कि त्रुटि उत्पन्न हो सकती है। हमने उदाहरण के तौर पर Google मीट ग्रिड व्यू एक्सटेंशन लिया है। <पी> नोट: यदि वेब एक्सटेंशन आवश्यक नहीं है, तो आप निकालें पर क्लिक करके इसे हटा सकते हैं बटन. <पी> 
विधि 7:ब्राउज़र अपडेट करें
<पी> पुराने ब्राउज़र में बग और तकनीकी गड़बड़ियाँ होने का खतरा होता है, यही कारण हो सकता है कि आपको अमेज़न प्राइम वीडियो पर त्रुटि 7031 का सामना करना पड़ रहा हो। इसके समाधान के लिए ब्राउज़र को अपडेट करें. Google Chrome ब्राउज़र को कैसे अपडेट करें, इस पर हमारी मार्गदर्शिका देखें। <पी>
विधि 8:2-चरणीय सत्यापन सक्षम करें (यदि लागू हो)
<पी> यदि आप तृतीय-पक्ष सेवाओं से अमेज़ॅन प्राइम वीडियो सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको दो-चरणीय सत्यापन सक्षम करना होगा, यदि यह पहले से सक्षम नहीं है। नीचे बताए गए चरणों का पालन करें: <पी> 1. अमेज़न की आधिकारिक वेबसाइट लॉन्च करें और साइन इन करें आपके खाते में. <पी> 2. कर्सर को खोज बार के बगल में अपने उपयोगकर्ता नाम पर ले जाएं औरखाताचुनें . <पी>
<पी> 3. लॉगिन और सुरक्षा पर क्लिक करें . <पी> 4. नीचे स्क्रॉल करें और चालू करें पर क्लिक करें द्वि-चरणीय सत्यापन के आगे . <पी> 5. अब गेट स्टार्टेड पर क्लिक करें दो-चरणीय सत्यापन के आगे . <पी> 
<पी> 6. वह फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसे आप 2SV के लिए उपयोग करना चाहते हैं और जारी रखें पर क्लिक करें . <पी> 
<पी> नोट: ओटीपी जेनरेट करने के लिए आप दूसरे विकल्प में ऑथेंटिकेटर ऐप का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। <पी> 7.दर्ज करें ओटीपी दिए गए फ़ोन नंबर पर प्राप्त करें और जारी रखें पर क्लिक करें सत्यापित करने के लिए. <पी> 8. अब पासवर्ड डालें और हस्ताक्षर करें फिर से. <पी> बस इतना ही! सामग्री को स्ट्रीम करें और जांचें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है। विधि 9:सहायता से संपर्क करें
<पी> यदि उपरोक्त तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अमेज़ॅन प्राइम वीडियो समर्थन से संपर्क करने का प्रयास करें। <पी>
<पी> अनुशंसित: किसी की अमेज़न विश लिस्ट कैसे खोजें <पी> हमें उम्मीद है कि हमारे गाइड ने आपको अमेज़ॅन प्राइम वीडियो त्रुटि कोड 7031 को ठीक करने में मदद की है . बेझिझक अपने प्रश्न और सुझाव नीचे टिप्पणी अनुभाग में दें। ऐसे और तकनीक संबंधी मुद्दों के लिए TechCult से जुड़े रहें। 
