Microsoft अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के उपयोगकर्ताओं को इस पीसी प्रणाली को रीसेट करने में अजीब बग के बारे में चेतावनी देता है। ऑपरेटिंग सिस्टम के पूर्ण पुनर्स्थापना के लिए विंडोज़ द्वारा प्रदान किया जाने वाला फ़ंक्शन कुछ उपयोगकर्ता फ़ाइलों को रख सकता है।
इस पीसी फ़ंक्शन को रीसेट करने से कुछ फ़ाइलें अनडिलीट रहती हैं
Microsoft MVP के रूप में चिह्नित IT विशेषज्ञ, Rudyuoms ने सिस्टम रीसेट के लिए Windows फ़ंक्शन में एक दिलचस्प बग की खोज की। अपने सिस्टम को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने का प्रयास करते समय, आप इस रीसेट के विभिन्न पैमानों के बीच चयन कर सकते हैं। सबसे कठिन को सिस्टम विभाजन पर संग्रहीत सभी फाइलों को माना जाना चाहिए। हालाँकि, जैसा कि पूर्वोक्त उपयोगकर्ता ने खुलासा किया, विंडोज अभी भी कुछ फाइलों को रखेगा - सिस्टम रीसेट स्क्रीन पर "सभी फाइलें हटाएं" विकल्प चुनने के बाद भी। इन फ़ाइलों को तब Windows.old फ़ोल्डर में संग्रहीत किया जाता है।
जैसा कि रुडयूम बताता है, यह बग उन सभी विंडोज संस्करणों में दिखाई देता है जो वर्तमान में समर्थित हैं। विशेष रूप से, उस उपयोगकर्ता ने Windows 11 21H2, Windows 10 20H2 और 21H2 में बग उपस्थिति को स्वीकृत किया। Microsoft को इस बग के बारे में सभी आवश्यक जानकारी पहले ही मिल चुकी है और वह इसे ठीक करने पर काम कर रहा है। विंडोज़ में दर्जनों बग हैं, और माइक्रोसॉफ्ट ने उन सभी से निपटने के लिए वेक्टर को चुना है।
Windows फ़ाइलों को क्यों नहीं हटाता है?
Windows पिछले इंस्टॉलेशन की फ़ाइलों को Windows.old फ़ोल्डर में रखता है। इसलिए, इस मुद्दे का पता लगाना बहुत कठिन नहीं है। इस समस्या का गहन विश्लेषण OneDrive सिंक्रोनाइज़ेशन मैकेनिज़्म और रिपार्स पॉइंट्स की ओर इशारा करता है। वे बिंदु डिस्क पर फ़ाइल समूह हैं जो कुछ प्रोग्रामों द्वारा उपयोग किए जाते हैं। Microsoft उस बग की व्याख्या इस प्रकार करता है:
<ब्लॉकक्वॉट>उन ऐप्स के साथ एक विंडोज़ डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करते समय, जिनमें वनड्राइव या व्यवसाय के लिए वनड्राइव जैसे फ़ोल्डर होते हैं, "सब कुछ हटाएं" विकल्प का चयन करते समय वनड्राइव से स्थानीय रूप से डाउनलोड या सिंक की गई फ़ाइलों को हटाया नहीं जा सकता है। विंडोज़ या रिमोट रीसेट के भीतर शुरू किए गए मैन्युअल रीसेट का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। मोबाइल डिवाइस प्रबंधन (एमडीएम) या अन्य प्रबंधन अनुप्रयोगों, जैसे कि माइक्रोसॉफ्ट इंट्यून या तृतीय-पक्ष टूल से रिमोट रीसेट शुरू किया जा सकता है। OneDrive फ़ाइलें जो "केवल-क्लाउड" हैं या जिन्हें डिवाइस पर डाउनलोड या खोला नहीं गया है, प्रभावित नहीं होती हैं और बनी नहीं रहेंगी, क्योंकि फ़ाइलें स्थानीय रूप से डाउनलोड या समन्वयित नहीं होती हैं।
नोट:कुछ डिवाइस निर्माता और कुछ दस्तावेज़ आपके डिवाइस को रीसेट करने के लिए सुविधा को "पुश बटन रीसेट", "पीबीआर", "इस पीसी को रीसेट करें", "पीसी रीसेट करें" या "ताजा प्रारंभ" कह सकते हैं। - Microsoft समस्या विवरण रिपोर्ट 1 ।
क्या उस समस्या से निपटना संभव है?
Microsoft भी इस समस्या को हल करने के कई तरीके सुझाता है। सबसे पहले, इस बग उपस्थिति को रोकने के लिए OneDrive से साइन आउट करने का प्रयास करें। आपके OneDrive से कनेक्शन के बिना, यह क्लाउड स्टोरेज से फ़ाइलों का बैकअप नहीं ले पाएगा। इस पीसी ऑपरेशन को रीसेट करने से पहले इस सेवा से लॉग आउट करने से इस त्रुटि के प्रकट होने की क्षमता कम हो जाएगी।
यदि आप अपने पीसी को रीसेट करने की संभावना नहीं रखते हैं, लेकिन अपने सिस्टम निर्देशिका में Windows.old फ़ोल्डर देखना पसंद नहीं करते हैं, तो आप इसे आसानी से हटा सकते हैं। सेटिंग्स→सिस्टम→स्टोरेज . पर जाएं , और वहां स्टोरेज सेंस . पर जाएं . चुनें कि हम डिस्क स्थान को स्वचालित रूप से कैसे खाली करते हैं . पर क्लिक करें और Windows के पिछले संस्करणों को हटाएं में ऑप्ट-इन करें . उसके बाद, Windows.old फ़ोल्डर को मिटाने के लिए अभी साफ़ करें बटन पर क्लिक करें।
