बार-बार वाई-फाई डिस्कनेक्ट और सिग्नल ड्रॉप की समस्या हल करें

आज की तकनीकी दुनिया में हर कोई इंटरनेट शब्द से परिचित है। इंटरनेट कई लोगों के लिए सबसे बड़ा संसाधन है और आजकल इंटरनेट कनेक्शन तेज, विश्वसनीय और विभिन्न सब्सक्रिप्शन पैकेज के साथ आते हैं। इंटरनेट एक्सेस करने के कई तरीके हैं जैसे मोबाइल डेटा, ईथरनेट केबल, और सबसे आम है वाईफाई। लेकिन वाईफाई के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस कैसे मिलता है? यह राउटर नामक डिवाइस के माध्यम से होता है।

राउटर क्या है?

राउटर एक नेटवर्किंग डिवाइस है जो कंप्यूटर नेटवर्क के बीच डेटा पैकेट ट्रांसफर करता है। यह एक छोटा बॉक्स है जो दो या अधिक नेटवर्क (जैसे इंटरनेट और लोकल नेटवर्क) को जोड़ता है। राउटर का मुख्य काम विभिन्न नेटवर्किंग डिवाइस से ट्रैफिक को निर्देशित करना है। यह इंटरनेट पर ट्रैफिक निर्देशन का कार्य करता है।

कभी-कभी इंटरनेट का उपयोग करते समय आप देखते हैं कि वेब पेज एक्सेस नहीं हो रहे। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि वायरलेस राउटर डिस्कनेक्ट होता रहता है। कुछ समय बाद कनेक्शन फिर आ जाता है। कभी-कभी राउटर को पुनरारंभ करना पड़ता है। लेकिन असली समस्या यह है कि आपको हर घंटे 2-3 बार ऐसा करना पड़ता है, जिससे महत्वपूर्ण दस्तावेजों पर काम करना, स्काइप सत्र या गेम खेलना असंभव हो जाता है।

यदि आपके इंटरनेट कनेक्शन में समस्या है, तो सबसे संभावित कारण आपका राउटर कनेक्शन डिस्कनेक्ट या ड्रॉप होना है। इसके कई कारण हो सकते हैं:

राउटर फर्मवेयर संस्करण पुराना है।
वायरलेस कार्ड ड्राइवर पुराने हैं।
वायरलेस चैनल में हस्तक्षेप।

कभी-कभी अन्य नजदीकी नेटवर्क कनेक्शन आपके राउटर द्वारा उपयोग किए जा रहे वायरलेस चैनल में हस्तक्षेप करते हैं, इसलिए यदि आप राउटर डिस्कनेक्ट की समस्या का सामना कर रहे हैं तो चैनल बदलने का प्रयास करें।

वायरलेस राउटर डिस्कनेक्ट या ड्रॉपिंग समस्या ठीक करें

राउटर डिस्कनेक्ट की समस्या ठीक करने के कई तरीके हैं। लेकिन जो एक उपयोगकर्ता के लिए काम करता है, वह आपके लिए काम करे यह जरूरी नहीं, इसलिए प्रत्येक सूचीबद्ध विधि को आजमाएं। यदि कोई विधि आपकी समस्या हल करती है, तब भी नीचे दी गई सभी सुधार विधियों को लागू करने की सलाह दी जाती है।

विधि 1: राउटर फर्मवेयर अपडेट करें

फर्मवेयर एक निम्न-स्तरीय एम्बेडेड सिस्टम है जो राउटर, मॉडेम और अन्य नेटवर्किंग डिवाइस चलाने में मदद करता है। किसी भी डिवाइस के फर्मवेयर को समय-समय पर अपडेट करने की आवश्यकता होती है। अधिकांश नेटवर्किंग डिवाइस के लिए, आप निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम फर्मवेयर आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।

राउटर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने डिवाइस के लिए नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड करें। फिर राउटर के एडमिन पैनल में लॉग इन करें और सिस्टम सेक्शन के तहत फर्मवेयर अपडेट टूल पर जाएं। स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें और सुनिश्चित करें कि आप सही फर्मवेयर संस्करण इंस्टॉल कर रहे हैं।

नोट: कभी भी थर्ड-पार्टी साइट से फर्मवेयर अपडेट डाउनलोड न करें।

मैन्युअल रूप से राउटर फर्मवेयर अपडेट करने के चरण:

अपने राउटर का IP एड्रेस पता करें (आमतौर पर राउटर डिवाइस के नीचे लिखा होता है)।
बाजार में राउटर के कई ब्रांड हैं और प्रत्येक का फर्मवेयर अपडेट करने का अपना तरीका है। गूगल पर अपने राउटर ब्रांड और मॉडल नंबर + "firmware update" खोजें।
पहला परिणाम आधिकारिक फर्मवेयर अपडेट पेज होगा।
वहां जाएं और नवीनतम फर्मवेयर डाउनलोड करें।
डाउनलोड पेज पर दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे अपडेट करें।

विधि 2: अपना वायरलेस कार्ड ड्राइवर अपडेट करें

राउटर डिस्कनेक्ट की समस्या आपके वायरलेस कार्ड ड्राइवर के पुराने या दूषित होने के कारण हो सकती है। ड्राइवर अपडेट करके आप समस्या ठीक कर सकते हैं।

अपने PC निर्माता की वेबसाइट (HP, DELL, Acer, Lenovo आदि) गूगल पर खोजें।
उनके आधिकारिक पेज पर Drivers & Download सेक्शन में Wireless या WiFi ड्राइवर खोजें।
अपने वायरलेस कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। इसके लिए आपको अपने वायरलेस कार्ड के ब्रांड का पता होना चाहिए।

अपने वायरलेस कार्ड का ब्रांड जानने के लिए:

Windows Search में advanced system settings टाइप करें और खोज परिणाम पर क्लिक करें।
Enter दबाएं। System Properties डायलॉग बॉक्स खुलेगा।
Hardware टैब पर जाएं।
Device Manager बटन पर क्लिक करें।
Network adapters पर क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
अपने Wi-Fi एडाप्टर पर डबल-क्लिक करें (उदाहरण: Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2 adapter)।
नोट: आपके वायरलेस कार्ड के नाम के अंत में "Adapter" होगा।
अब आप अपने वायरलेस कार्ड के निर्माता को आसानी से देख सकते हैं (उपरोक्त मामले में Broadcom, लेकिन आपके लिए Realtek, Intel, Atheros या Broadcom हो सकता है)।
अपने PC निर्माता की वेबसाइट पर वापस जाएं, वायरलेस कार्ड ड्राइवर डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।

मैन्युअल रूप से वायरलेस कार्ड ड्राइवर अपडेट करें:

Windows Key + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करके Device Manager खोलें।
Network adapters विस्तारित करें, अपने Wi-Fi Adapter पर राइट-क्लिक करके Update Drivers चुनें।
Browse my computer for driver software चुनें।
Let me pick from a list of device drivers on my computer चुनें।
सूचीबद्ध संस्करणों से ड्राइवर अपडेट करने का प्रयास करें। नोट: नवीनतम ड्राइवर चुनें और Next क्लिक करें।
यदि ऊपर काम न करे तो निर्माता की वेबसाइट पर जाएं: https://downloadcenter.intel.com/
परिवर्तन लागू करने के लिए Reboot करें।

विधि 3: वायरलेस चैनल बदलें

अपने राउटर के इंटरफेस से कनेक्ट करें (राउटर मैनुअल देखें या गूगल पर अपने राउटर ब्रांड के निर्देश खोजें)।
Wireless settings श्रेणी पर जाएं।
आप देखेंगे कि राउटर स्वचालित रूप से सर्वश्रेष्ठ चैनल चुनने के लिए सेट है (उदाहरण: Channel 1)।
कस्टम चैनल जैसे Channel 6 चुनें और Apply क्लिक करके सेटिंग्स सहेजें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो चैनल को किसी अन्य नंबर पर बदलें और फिर टेस्ट करें।

विधि 4: वाईफाई नेटवर्क भूलें और पुनः कनेक्ट करें

सिस्टम ट्रे में वायरलेस आइकन पर क्लिक करें > Network & Internet Settings।
Manage Known networks पर क्लिक करके सेव किए गए नेटवर्क की सूची प्राप्त करें।
वह नेटवर्क चुनें जिससे कनेक्ट करने में समस्या हो रही है और Forget पर क्लिक करें।
फिर वायरलेस आइकन पर क्लिक करके अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, पासवर्ड मांगा जाएगा।
पासवर्ड दर्ज करें, आप नेटवर्क से कनेक्ट हो जाएंगे और विंडोज इसे सेव कर लेगा।
PC रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या हल हुई।

विधि 5: वायरस या मैलवेयर के लिए स्कैन करें

इंटरनेट वर्म एक दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम है जो एक डिवाइस से दूसरे में बहुत तेजी से फैलता है। एक बार जब यह आपके डिवाइस में प्रवेश करता है, तो यह स्वतः भारी नेटवर्क ट्रैफिक बनाता है और इंटरनेट कनेक्शन समस्याएं पैदा कर सकता है। अपने डिवाइस को प्रतिष्ठित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से स्कैन करें। विंडोज 10 में अंतर्निहित Windows Defender है जो स्वचालित रूप से हानिकारक वायरस या मैलवेयर को स्कैन और हटा सकता है।

विधि 6: वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर अनइंस्टॉल करें

Windows Key + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करके Device Manager खोलें।
Network Adapters विस्तारित करें और अपने नेटवर्क एडाप्टर का नाम ढूंढें।
एडाप्टर नाम नोट कर लें।
अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करके Uninstall चुनें।
पुष्टि के लिए Yes चुनें।
PC रीस्टार्ट करें और अपने नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।
यदि कनेक्ट नहीं हो पा रहे, तो इसका मतलब ड्राइवर सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से इंस्टॉल नहीं हुआ।
निर्माता की वेबसाइट पर जाकर ड्राइवर डाउनलोड करें, इंस्टॉल करें और PC रीबूट करें।

विधि 7: चैनल चौड़ाई को ऑटो पर सेट करें

Windows Key + R दबाएं, ncpa.cpl टाइप करके Network Connections खोलें।
अपने वर्तमान वाईफाई कनेक्शन पर राइट-क्लिक करके Properties चुनें।
Wi-Fi प्रॉपर्टी विंडो में Configure बटन पर क्लिक करें।
Advanced टैब पर जाएं और 802.11 Channel Width चुनें।
मान को Auto पर बदलें और OK क्लिक करें।
सब बंद करके PC रीबूट करें।
यदि इससे समस्या हल न हो, तो 802.11 Channel Width को 20 MHz पर सेट करके प्रयास करें।

विधि 8: वायरलेस नेटवर्क मोड को डिफ़ॉल्ट पर बदलें

Windows Key + R दबाएं, ncpa.cpl टाइप करके Network Connections खोलें।
वर्तमान वाईफाई कनेक्शन पर राइट-क्लिक करके Properties चुनें।
Configure बटन क्लिक करें।
Advanced टैब पर जाएं और Wireless Mode चुनें।
मान को 802.11b या 802.11g पर बदलें और OK क्लिक करें।
नोट: यदि उपरोक्त मान समस्या ठीक न करे तो अलग-अलग मान आजमाएं।
सब बंद करके PC रीस्टार्ट करें।

विधि 9: पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स बदलें

पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स बदलना यानी कंप्यूटर को राउटर को बंद करने की अनुमति न देना, वायरलेस राउटर डिस्कनेक्टिंग समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है।

Windows Key + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करके Device Manager खोलें।
Network adapters विस्तारित करें, अपने इंस्टॉल नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करके Properties चुनें।
Power Management Tab पर जाएं और अनचेक करें: "Allow the computer to turn off this device to save power."
OK क्लिक करके Device Manager बंद करें।
Windows Key + I दबाकर Settings खोलें > System > Power & Sleep।
नीचे Additional power settings पर क्लिक करें।
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे पावर प्लान के आगे Change plan settings पर क्लिक करें।
नीचे Change advanced power settings पर क्लिक करें।
Wireless Adapter Settings विस्तारित करें, फिर Power Saving Mode विस्तारित करें।
दो मोड दिखाई देंगे: 'On battery' और 'Plugged in'। दोनों को Maximum Performance पर बदलें।
Apply > OK क्लिक करें। PC रीबूट करें।

मुझे आशा है कि यह लेख सहायक रहा और अब आप वायरलेस राउटर डिस्कनेक्ट या ड्रॉपिंग समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। प्रश्न हों तो कमेंट सेक्शन में पूछें।