Lyft ड्राइवर ऐप उन ड्राइवर्स को यात्रियों से जोड़ता है जो ऐप के माध्यम से सवारी का अनुरोध करते हैं। ड्राइवर ऐप का उपयोग यह चुनने के लिए कर सकते हैं कि वे कहां और कब ड्राइव करते हैं और सवारी स्वीकार करने से पहले कमाई और ट्रिप विवरण देख सकते हैं। यदि आप एक Lyft ड्राइवर हैं जो ऐप के साथ चुनौतियों का सामना कर रहे हैं और बोनस और कमाई को कैश आउट नहीं कर पा रहे हैं क्योंकि ऐप काम नहीं कर रहा है तो यह गाइड आपके लिए है।
यहां कुछ कारण हैं जिनकी वजह से Lyft ड्राइवर ऐप काम नहीं कर रहा हो सकता है:
- खराब इंटरनेट कनेक्शन: यह डिवाइस के बीच दीवारों, वायरलेस राउटर्स, या बस खराब फोन कनेक्टिविटी के कारण हो सकता है।
- पुराना ऐप: ऐप या आपके डिवाइस में तकनीकी समस्याएं हो सकती हैं, जैसे पुराना सॉफ्टवेयर।
- बैकग्राउंड ऐप्स: यदि अन्य ऐप्स खुले हैं तो Lyft ड्राइवर ऐप को सही ढंग से चलाने के लिए पर्याप्त डेटा नहीं मिल सकता है।
- पुराना डिवाइस: पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम आपकी सवारी देने और प्राप्त करने की क्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण विधियां
1. ऐप बंद करें और फिर से खोलें
कभी-कभी, यह सरल क्रिया Lyft ड्राइवर ऐप मुद्दों को जल्दी ठीक कर सकती है। Lyft ड्राइवर ऐप को बंद करें और एक नया सत्र शुरू करने के लिए इसे फिर से खोलें।
2. हवाई जहाज मोड टॉगल करें
अपने डिवाइस के नेटवर्क कनेक्शन को रीसेट करने के लिए हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करें। यह एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन स्थापित करने में मदद कर सकता है जो ऐप के इष्टतम प्रदर्शन के लिए महत्वपूर्ण है। आप Wi-Fi और मोबाइल डेटा के बीच स्विच करके भी मुद्दे की पहचान कर सकते हैं।
3. सर्वर अपटाइम जांचें
यह अनगिनत बार देखा गया है कि Lyft ड्राइवर ऐप के सर्वर सामान्य ऐप्स की तुलना में अधिक डाउनटाइम का सामना करते हैं। इसलिए, Downtector जैसी सेवा का उपयोग करके इसके सर्वर अपटाइम की जांच करने की सलाह दी जाती है।
4. अपना फोन रीस्टार्ट करें
अपने फोन को रीस्टार्ट करने की क्लासिक समस्या निवारण तकनीक अंतर्निहित मुद्दों को हल कर सकती है। यह डिवाइस को रीफ्रेश करता है और ऐप को प्रभावित करने वाली किसी भी बैकग्राउंड प्रक्रिया को समाप्त करता है।
विधि 2: Lyft ड्राइवर ऐप अपडेट करें
अपने ऐप को अद्यतित रखना आवश्यक है। Lyft ड्राइवर ऐप के नवीनतम संस्करण के लिए अपने ऐप स्टोर पर जाएं। अपडेट में अक्सर बग फिक्स और प्रदर्शन सुधार शामिल होते हैं।
विधि 3: सूचनाएं सक्षम करें
सुनिश्चित करें कि Lyft ड्राइवर ऐप के लिए सूचनाएं सक्षम हैं। यह आपको महत्वपूर्ण अपडेट के बारे में सूचित रहने में मदद करता है और एक सहज अनुभव सुनिश्चित करता है। ऐसा करने के लिए:
1. सेटिंग्स पर जाएं।
2. ऐप्स और सूचनाएं पर टैप करें और Lyft ड्राइवर ऐप चुनें।
3. यहां सभी सूचनाओं की अनुमति दें।
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विधि 4: ऐप अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
यदि लगातार मुद्दे बने रहते हैं, तो ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें। यह किसी भी भ्रष्ट डेटा को क्लियर करता है और ऐप को इष्टतम रूप से कार्य करने के लिए एक साफ स्लेट प्रदान करता है।
विधि 5: साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें
कभी-कभी, अपने खाते को पुनः प्रमाणित करने से मुद्दे हल हो सकते हैं। अपने Lyft ड्राइवर खाते से साइन आउट करें और अपने सत्र को रीफ्रेश करने के लिए फिर से साइन इन करें।
अतिरिक्त सुझाव:
Lyft के अनुसार, पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइवर की सवारी देने और प्राप्त करने की क्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं। Lyft कम से कम iOS 14 या Android 7.0 Nougat चलाने वाले डिवाइस का उपयोग करने की सिफारिश करता है।
यदि कोई बग या गड़बड़ है, तो आपको लाइव ड्राइवर टीम द्वारा इसे हल करने की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो व्यक्तिगत सहायता के लिए Lyft कस्टमर सर्विस से 1-844-493-9881 पर संपर्क करें।
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जबकि गड़बड़ियां कभी-कभी हो सकती हैं, Lyft की समर्पित लाइव ड्राइवर टीम किसी भी लगातार मुद्दे को संबोधित करने के लिए मौजूद है। अधिकांश मामलों में, यदि Lyft ड्राइवर ऐप काम नहीं कर रहा है तो यह कंपनी की ओर से एक मुद्दा है न कि आपकी गलती। तो आप बस इंतजार कर सकते हैं और उन्हें मुद्दा हल करने दें। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताएं।
