Windows 10 में अटके प्रिंट जॉब को रद्द या हटाएं: Windows 10 में प्रिंटिंग जॉब वास्तव में मांग वाला हो सकता है। प्रिंटर वास्तव में निराशाजनक हो सकते हैं क्योंकि कभी-कभी प्रिंटिंग कतार बीच में अटक जाती है और प्रिंट जॉब को कतार से रद्द या हटाने का कोई तरीका नहीं होता है। प्रिंटिंग कतार को काम करने और अपने दस्तावेज़ों को फिर से प्रिंट करना शुरू करने के लिए नीचे बताए गए तरीके Windows 10 में वास्तव में सहायक हो सकते हैं।
Windows 10 में अटके प्रिंट जॉब को हटाने के 6 तरीके
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विधि 1: मैन्युअल रूप से प्रिंट कतार साफ़ करें
कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग प्रिंट स्पूलर को रोकने और शुरू करने के लिए किया जा सकता है जो अटके प्रिंट जॉब को हटा सकता है। प्रक्रिया करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन किया जाना चाहिए:
- प्रारंभ बटन पर क्लिक करें या Windows Key दबाएं।
- खोज में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और प्रशासक के रूप में चलाएं चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट की एक नई विंडो खुलेगी, net stop spooler टाइप करें और फिर कीबोर्ड पर Enter दबाएं।
- प्रारंभ मेनू, डेस्कटॉप या टूलबार से अपने सिस्टम पर फाइल एक्सप्लोरर खोलें, वैकल्पिक रूप से आप Windows Key + E दबा सकते हैं।
- फाइल एक्सप्लोरर विंडो में एड्रेस बार का पता लगाएं, और C:\Windows\System32\Spool\Printers टाइप करें और कीबोर्ड पर Enter दबाएं।
- एक नया फ़ोल्डर खुलेगा, उस फ़ोल्डर में सभी फाइलों को Ctrl और A दबाकर चुनें फिर कीबोर्ड पर डिलीट कुंजी दबाएं।
- फ़ोल्डर बंद करें और कमांड प्रॉम्प्ट पर वापस आएं फिर net start spooler टाइप करें और कीबोर्ड पर Enter दबाएं।
- इस तरह आप अटके प्रिंट जॉब को ठीक से काम करवा सकते हैं।
विधि 2: कमांड प्रॉम्प्ट (CMD) का उपयोग करके अटके प्रिंट जॉब को रद्द करें
कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग प्रिंटर फ़ोल्डर की सामग्री को हटाने के लिए किया जा सकता है जो अटके प्रिंट जॉब को हटा सकता है। यह अटके प्रिंट जॉब को हटाने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है। प्रक्रिया करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन किया जाना चाहिए।
- Windows Key + X दबाएं फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
- निम्नलिखित कमांड को cmd में टाइप करें और Enter दबाएं:
net stop spooler del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S net start spooler
- यह सफलतापूर्वक Windows 10 में अटके प्रिंट जॉब को रद्द या हटा देगा।
विधि 3: services.msc का उपयोग करके अटके प्रिंट जॉब को हटाएं
- Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows Key + R दबाएं फिर services.msc टाइप करें और Enter दबाएं।
- सेवा विंडो में, प्रिंट स्पूलर सेवा पर राइट-क्लिक करें और "रोकें" चुनें। इसे करने के लिए, आपको प्रशासक मोड में लॉग इन होना होगा।
- प्रारंभ मेनू, डेस्कटॉप या टूलबार से अपने सिस्टम पर फाइल एक्सप्लोरर खोलें, आप Windows Key + E भी दबा सकते हैं।
- फाइल एक्सप्लोरर विंडो में एड्रेस बार का पता लगाएं, और C:\Windows\System32\Spool\Printers टाइप करें और कीबोर्ड पर Enter दबाएं।
- एक नया फ़ोल्डर खुलेगा, उस फ़ोल्डर में सभी फाइलों को Ctrl और A दबाकर चुनें फिर कीबोर्ड पर डिलीट कुंजी दबाएं।
- फ़ोल्डर बंद करें सेवा विंडो पर वापस आएं और फिर प्रिंट स्पूलर सेवा चुनें, उस पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ चुनें।
यह विधि सफलतापूर्वक Windows 10 में अटके प्रिंट जॉब को रद्द या हटा देगी, लेकिन यदि आप अभी भी अटके हुए हैं तो अगली विधि का पालन करें।
विधि 4: डिवाइस और प्रिंटर का उपयोग करके अटके प्रिंट जॉब को हटाएं
यदि स्पूलर को साफ़ करना और इसे फिर से शुरू करना काम नहीं कर रहा है और आप अभी भी अपने प्रिंट जॉब के साथ अटके हुए हैं तो आप उस दस्तावेज़ की पहचान कर सकते हैं जो अटका हुआ है और उसे साफ़ कर सकते हैं। कभी-कभी, एक ही दस्तावेज़ पूरी समस्या पैदा करता है। एक दस्तावेज़ जिसे प्रिंट नहीं किया जा सकता वह पूरी कतार को अवरुद्ध कर देगा। इसके अलावा, कभी-कभी आपको सभी प्रिंटिंग दस्तावेज़ों को रद्द करना पड़ सकता है और फिर उन्हें प्रिंटिंग के लिए फिर से भेजना पड़ सकता है। किसी दस्तावेज़ की प्रिंटिंग प्रक्रिया को रद्द या पुनः आरंभ करने के लिए आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं।
- खोज लाने के लिए Windows Key दबाएं फिर Control टाइप करें और कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें।
- हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें फिर डिवाइस और प्रिंटर पर क्लिक करें।
- नई विंडो में, आप अपने कंप्यूटर से जुड़े सभी प्रिंटर देख सकते हैं।
- उस प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें जो अटका हुआ है और देखें क्या प्रिंट हो रहा है चुनें।
- नई विंडो में, कतार में मौजूद सभी दस्तावेजों की एक सूची मौजूद होगी।
- सूची में पहले दस्तावेज़ का चयन करें फिर उस पर राइट-क्लिक करें और सूची से पुनः आरंभ चुनें।
- यदि प्रिंटर शोर करता है और काम करना शुरू कर देता है तो आप यहां हो गए।
- यदि प्रिंटर अभी भी अटका हुआ है तो फिर से दस्तावेज़ पर राइट-क्लिक करें और रद्द करें चुनें।
- यदि समस्या बनी रहती है तो प्रिंटर विंडो में प्रिंटर पर क्लिक करें और सभी दस्तावेज़ रद्द करें चुनें।
इसके बाद, प्रिंट कतार में सभी दस्तावेज़ गायब हो जाने चाहिए और आप प्रिंटर को फिर से कमांड दे सकते हैं और यह ठीक काम करना चाहिए।
विधि 5: प्रिंटर के ड्राइवर को अपडेट करके अटके प्रिंट जॉब को हटाएं
यदि स्पूलर को साफ़ करना और प्रिंटिंग कतार से दस्तावेज़ को रद्द या पुनः आरंभ करना काम नहीं करता है तो आप Windows 10 में अटके प्रिंट जॉब को हटाने के लिए प्रिंटर के ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ड्राइवर अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- Windows Key + X दबाएं फिर डिवाइस मैनेजर चुनें।
- प्रिंट कतार एक्सपैंड करें फिर उस प्रिंटर का चयन करें जिसके लिए आप ड्राइवर अपडेट करना चाहते हैं।
- चयनित प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- स्वचालित रूप से अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए खोजें चुनें।
- Windows आपके प्रिंटर के लिए उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर मैन्युअली इंस्टॉल करें
- Windows Key + R दबाएं फिर "services.msc" टाइप करें और Enter दबाएं।
- प्रिंट स्पूलर सेवा ढूंढें फिर उस पर राइट-क्लिक करें और रोकें चुनें।
- फिर से Windows Key + R दबाएं फिर printui.exe /s /t2 टाइप करें और Enter दबाएं।
- प्रिंटर सर्वर गुण विंडो में उस प्रिंटर को खोजें जो यह समस्या पैदा कर रहा है।
- अगला, प्रिंटर को हटाएं और जब ड्राइवर को भी हटाने की पुष्टि के लिए पूछा जाए, हां चुनें।
- अब फिर से services.msc पर जाएं और प्रिंट स्पूलर पर राइट-क्लिक करें और प्रारंभ चुनें।
- अगला, अपने प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, वेबसाइट से नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
उदाहरण के लिए, यदि आपके पास HP प्रिंटर है तो आपको HP सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर डाउनलोड पेज पर जाना होगा। जहां आप अपने HP प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।
यदि आप अभी भी Windows 10 में अटके प्रिंट जॉब को रद्द या हटाने में सक्षम नहीं हैं तो आप अपने प्रिंटर के साथ आए प्रिंटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। आमतौर पर, ये उपयोगिताएं नेटवर्क पर प्रिंटर का पता लगा सकती हैं और उन मुद्दों को ठीक कर सकती हैं जो प्रिंटर को ऑफ़लाइन दिखाने का कारण बन रहे हैं।
उदाहरण के लिए, आप HP प्रिंट और स्कैन डॉक्टर का उपयोग करके HP प्रिंटर के संबंध में किसी भी मुद्दे को ठीक कर सकते हैं।
विधि 6: अपने प्रिंटर ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करें
- Windows Key + R दबाएं फिर control printers टाइप करें और डिवाइस और प्रिंटर खोलने के लिए Enter दबाएं।
- अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से "डिवाइस हटाएं" चुनें।
- जब पुष्टिकरण डायलॉग बॉक्स दिखाई दे, हां पर क्लिक करें।
- डिवाइस सफलतापूर्वक हटाए जाने के बाद, अपने प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।
- फिर अपने PC को रीबूट करें और एक बार सिस्टम रीस्टार्ट हो जाने पर, Windows Key + R दबाएं फिर control printers टाइप करें और Enter दबाएं।
- नोट: सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर USB, ईथरनेट या वायरलेस के माध्यम से PC से जुड़ा हुआ है।
- डिवाइस और प्रिंटर विंडो के तहत "प्रिंटर जोड़ें" बटन पर क्लिक करें।
- Windows स्वचालित रूप से प्रिंटर का पता लगाएगा, अपना प्रिंटर चुनें और अगला पर क्लिक करें।
- अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें और समाप्त पर क्लिक करें।
इस तरह आप ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं और इसके बाद, आप एक बार फिर दस्तावेज़ प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं।
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मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से Windows 10 में अटके प्रिंट जॉब को रद्द या हटा सकते हैं, लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस गाइड के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो टिप्पणी अनुभाग में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
