जब आप विंडोज पीसी पर VIDEO TDR फेलियर या nvlddmkm.sys फेल्ड एरर का सामना करते हैं, तो इसकी सबसे अधिक संभावना है कि ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर करप्ट या आउटडेटेड हो। आइए हम आपको विंडोज 8 और 10 कंप्यूटर्स पर nvlddmkm.sys फेल्ड इश्यू को ठीक करने के लिए मार्गदर्शन करते हैं। तो, पढ़ना जारी रखें।
विंडोज 8 और 10 पर VIDEO TDR फेलियर क्या है?
यह एरर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ या BSOD एरर के समान है। यहां, TDR का मतलब टाइमआउट, डिटेक्शन और रिकवरी है। यह विंडोज OS का एक हिस्सा है, और जब यह खराब होता है, तो ग्राफिक्स ड्राइवर काम करना बंद कर देता है। विंडोज इस एरर को अपने आप हल करने में असमर्थ है। इसलिए, आपको इसे ठीक करने के लिए दिए गए ट्रबलशूटिंग चरणों को करना होगा। यह एरर ग्राफिक्स कार्ड के प्रकार पर निर्भर करता है क्योंकि आपको प्राप्त होगा:
- NVIDIA ग्राफिक्स कार्ड के लिए nvlddmkm.sys फेल्ड एरर,
- इंटेल ग्राफिक्स कार्ड के लिए igdkmd64.sys फेल्ड एरर, और
- AMD/ATI ग्राफिक्स कार्ड के लिए atkimpag.sys फेल्ड एरर।
विंडोज 10 पर VIDEO TDR फेलियर nvlddmkm.sys फेल्ड एरर ठीक करें
इस एरर के कुछ संभावित कारण हैं:
- हार्डवेयर घटकों में दोष।
- मेमोरी डिवाइस या हार्ड डिस्क में समस्या।
- इनकंपैटिबल या करप्ट ग्राफिक ड्राइवर्स।
- करप्ट ऑपरेटिंग सिस्टम फाइल्स।
हमने सभी विधियों को स्वयं आजमाया और परखा है। आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए इन विधियों का चरण-दर-चरण पालन करना चाहिए।
नोट: हम आपको सलाह देते हैं कि विंडोज 10 में सिस्टम रिस्टोर पॉइंट कैसे बनाएं, इस पर हमारा गाइड पढ़ें ताकि अगर कुछ गलत हो तो आप अपने कंप्यूटर को रिस्टोर कर सकें।
विधि 1: हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं
इन-बिल्ट विंडोज ट्रबलशूटिंग टूल अक्सर विंडोज 10 nvlddmkm.sys फेल्ड एरर को ठीक कर देगा।
- विंडोज + R कीज़ एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- msdt.exe -id DeviceDiagnostic टाइप करें और एंटर दबाएं।
- हार्डवेयर और डिवाइस विंडो में एडवांस्ड पर क्लिक करें।
- स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें विकल्प चेक करें और अगला पर क्लिक करें।
- स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- फिर, यह फिक्स लागू करें पर क्लिक करें।
- अगला पर क्लिक करके अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और समस्या हल करें।
विधि 2: ब्राउज़र हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर डिसेबल करें
कभी-कभी, वेब ब्राउज़र बैकग्राउंड में चलते हैं और बहुत अधिक CPU और GPU संसाधनों का उपभोग करते हैं। इसलिए, वेब ब्राउज़र में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को डिसेबल करना और पीसी को फिर से टेस्ट करना बेहतर है। यहां, हमने इस विधि के लिए उदाहरण के रूप में Google Chrome दिखाया है।
- Google Chrome लॉन्च करें और ऊपरी दाएं कोने में मौजूद थ्री-डॉटेड आइकन पर क्लिक करें।
- अब, नीचे दी गई तस्वीर में दिखाए अनुसार सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- अब, बाएं फलक में एडवांस्ड सेक्शन का विस्तार करें और सिस्टम पर क्लिक करें, जैसा दिखाया गया है।
- यहां, उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें विकल्प के लिए टॉगल को बंद करें।
- अंत में, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। जांचें कि क्या VIDEO TDR फेलियर या nvlddmkm.sys फेल्ड एरर ठीक हो गया है।
विधि 3: अनावश्यक बैकग्राउंड प्रक्रियाओं को बंद करें
बहुत सारे एप्लिकेशन हो सकते हैं जो बैकग्राउंड में चलते हैं। इससे CPU और मेमोरी उपयोग बढ़ जाएगा, जिससे आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन पर असर पड़ेगा और संभवतः nvlddmkm.sys फेल्ड एरर का कारण बनेगा। यहां अवांछित प्रक्रियाओं को समाप्त करने का तरीका बताया गया है:
- Ctrl + Shift + Esc कीज़ एक साथ दबाकर टास्क मैनेजर लॉन्च करें।
- प्रोसेस टैब में, बैकग्राउंड में चल रहे अनावश्यक कार्य को खोजें और चुनें। उदाहरण के लिए, Google Chrome।
- इस पर राइट-क्लिक करें और नीचे चित्र के अनुसार टास्क समाप्त करें चुनें।
- सभी अवांछित प्रक्रियाओं के लिए समान दोहराएं और अपने विंडोज पीसी को रीबूट करें।
विधि 4: डिस्प्ले ड्राइवर्स अपडेट/रोलबैक करें
यदि ग्राफिक कार्ड ड्राइवर आउटडेटेड हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए उन्हें अपडेट करने का प्रयास करें। या, यदि वे नवीनतम संस्करण में हैं, फिर भी उक्त एरर पैदा कर रहे हैं तो ड्राइवर्स का रोलबैक मदद करेगा।
विकल्प 1: ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
- विंडोज की दबाएं, डिवाइस मैनेजर टाइप करें, और ओपन पर क्लिक करें।
- डिस्प्ले एडाप्टर्स के बगल में तीर पर क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
- अपने ग्राफिक्स ड्राइवर (उदाहरण: NVIDIA GeForce ड्राइवर) पर राइट-क्लिक करें और चित्र के अनुसार ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- अब, ड्राइवर्स को स्वचालित रूप से ढूंढने और इंस्टॉल करने के लिए ड्राइवर्स के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें।
- 5ए. ड्राइवर्स के नवीनतम संस्करण में अपडेट होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
5बी. यदि वे पहले से अपडेटेड चरण में हैं, तो निम्न स्क्रीन संदेश के साथ प्रदर्शित होगी: आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं. विंडो से बाहर निकलने के लिए बंद करें बटन पर क्लिक करें।
विकल्प 2: ड्राइवर अपडेट्स रोलबैक करें
- डिवाइस मैनेजर > डिस्प्ले एडाप्टर्स पर नेविगेट करें जैसा ऊपर की विधि में दिखाया गया है।
- अपने डिस्प्ले ड्राइवर (उदाहरण: NVIDIA GeForce ड्राइवर) पर राइट-क्लिक करें और नीचे चित्र के अनुसार गुण चुनें।
- ड्राइवर टैब पर स्विच करें और ड्राइवर रोल बैक करें पर क्लिक करें, जैसा दिखाया गया है।
नोट: यदि ड्राइवर रोल बैक करने का विकल्प ग्रे आउट है, तो यह इंगित करता है कि आपके विंडोज पीसी में प्री-इंस्टॉल्ड ड्राइवर फाइल्स नहीं हैं या इसे कभी अपडेट नहीं किया गया है। इस मामले में, इस लेख में चर्चा की गई वैकल्पिक विधियों को आजमाएं। - ड्राइवर पैकेज रोलबैक विंडो में आप क्यों रोल बैक कर रहे हैं? के लिए कारण प्रदान करें। फिर, हाइलाइट किए गए हां बटन पर क्लिक करें।
- अब, रोलबैक को प्रभावी बनाने के लिए अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
विधि 5: ग्राफिक्स एडाप्टर ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें
यदि आपने उपरोक्त विधि आजमाई है और समाधान नहीं मिला, तो VIDEO TDR फेलियर विंडोज 10 NVIDIA इश्यू को हल करने के लिए ग्राफिक्स एडाप्टर ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें:
- विधि 4 में निर्देश अनुसार डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें और डिस्प्ले एडाप्टर्स विस्तारित करें।
- अब, NVIDIA GeForce 940MX पर राइट-क्लिक करें और नीचे चित्र के अनुसार डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।
- इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर हटाएं बॉक्स चेक करें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें, जैसा दिखाया गया है।
- अब, NVIDIA ड्राइवर्स डाउनलोड पेज पर जाएं।
- अपने पीसी पर विंडोज वर्जन के अनुरूप ड्राइवर्स ढूंढें और डाउनलोड करें।
- अब, डाउनलोड की गई फाइल चलाएं और इसे इंस्टॉल करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
विधि 6: nvlddmkm.sys फाइल रिस्टोर करें
यदि आप NVIDIA ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं और ड्राइवर फाइल्स करप्ट हैं, तो आपको VIDEO TDR फेलियर विंडोज 10 NVIDIA इश्यू को हल करने के लिए nvlddmkm.sys फाइल को रिस्टोर करने की सलाह दी जाती है:
- विंडोज + E कीज़ एक साथ दबाकर फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
- अब, C:\Windows\System32\drivers पर नेविगेट करें और nvlddmkm.sys खोजें।
- nvlddmkm.sys फाइल पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें विकल्प चुनें, जैसा दिखाया गया है।
- इसे nvlddmkm.sys.old नाम दें।
- फिर, दिस पीसी पर नेविगेट करें और इस पीसी में खोजें फील्ड में nvlddmkm.sy_ खोजें, जैसा नीचे चित्र में दिखाया गया है।
- खोज परिणामों से nvlddmkm.sy_ फाइल को Ctrl + C कीज़ दबाकर कॉपी करें।
- इसे अपने डेस्कटॉप पर Ctrl + V कीज़ दबाकर पेस्ट करें।
- अब, स्टार्ट पर क्लिक करें, कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें, और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं पर क्लिक करें।
- निम्नलिखित कमांड्स को एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर की दबाएं।
chdir desktop
expand -r nvlddmkm.sy_nvlddmkm.sys - कमांड प्रॉम्प्ट बंद करें और डेस्कटॉप से Ctrl + C कीज़ दबाकर nvlddmkm.sys फाइल कॉपी करें।
- फिर से, निम्नलिखित स्थान पर नेविगेट करें और Ctrl + V कीज़ दबाकर फाइल पेस्ट करें।
C:\Windows\System32\drivers - अपना पीसी रीबूट करें और जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
विधि 7: SFC और DISM टूल्स चलाएं
विंडोज 10 यूजर्स सिस्टम फाइल चेकर और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट बिल्ट-इन टूल्स चलाकर सिस्टम फाइल्स को स्वचालित रूप से स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं। ये टूल्स स्कैन, मरम्मत और फाइल्स को डिलीट करते हैं और nvlddmkm.sys फेल्ड एरर को ठीक करने में मदद करेंगे।
- विधि 6 में निर्देश अनुसार कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें।
- निम्नलिखित कमांड्स को एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर की दबाएं:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
नोट: इन कमांड्स को चलाने के लिए आपके पास काम करने वाला इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - प्रक्रिया के सफलतापूर्वक चलने तक प्रतीक्षा करें और पीसी को रीस्टार्ट करें। यदि समस्या बनी रहती है तो, अगले चरणों का पालन करें।
- फिर से कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें।
- sfc /scannow कमांड टाइप करें और एंटर की दबाएं।
- सत्यापन 100% पूरा कथन की प्रतीक्षा करें, और एक बार हो जाने पर, अपने डिवाइस को सामान्य मोड में बूट करें।
विधि 8: फास्ट स्टार्टअप बंद करें
फास्ट स्टार्टअप विकल्प को बंद करना VIDEO TDR फेलियर फिक्स के रूप में अनुशंसित है। इसे समझने के लिए, विंडोज 10 में फास्ट स्टार्टअप को डिसेबल क्यों करना चाहिए, इस पर हमारा गाइड पढ़ें। फिर, विंडोज 10 nvlddmkm.sys फेल्ड इश्यू को ठीक करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज की दबाएं, कंट्रोल पैनल टाइप करें, और ओपन पर क्लिक करें, जैसा दिखाया गया है।
- व्यू बाय > बड़े आइकन सेट करें और पावर ऑप्शंस पर क्लिक करें।
- यहां, नीचे हाइलाइट किए अनुसार पावर बटन क्या करता है चुनें विकल्प चुनें।
- अब, नीचे चित्र के अनुसार वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
- अगला, फास्ट स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) चिह्नित बॉक्स को अनचेक करके इसे डिसेबल करें।
- अंत में, परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
जांचें कि क्या VIDEO TDR फेलियर विंडोज 10 इश्यू अब हल हो गया है।
विधि 9: इनकंपैटिबल प्रोग्राम्स हटाएं
इस एरर के पीछे का कारण निर्धारित करने के लिए, हमें विंडोज 10 को सेफ मोड में शुरू करने की आवश्यकता है। यहां विंडोज 10 को सेफ मोड में बूट करने पर हमारा लेख पढ़ें। फिर, VIDEO TDR फेलियर विंडोज 10 इश्यू को ठीक करने के क्रम में इन चरणों को लागू करके विरोधी प्रोग्राम्स को हटाएं:
- विधि 8 में चित्रित अनुसार कंट्रोल पैनल लॉन्च करें।
- यहां, व्यू बाय > बड़े आइकन सेट करें और चित्र के अनुसार प्रोग्राम्स और फीचर्स पर क्लिक करें।
- अगला, विरोधी एप्लिकेशन चुनें (उदाहरण- CC क्लीनर) और चित्र के अनुसार अनइंस्टॉल/बदलें पर क्लिक करें।
- इसे अनइंस्टॉल करने के लिए पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट में हां पर क्लिक करें।
विधि 10: विंडोज अपडेट करें
नए अपडेट इंस्टॉल करने से आपके पीसी में बग्स ठीक होंगे। इसलिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम का उपयोग इसके अपडेटेड वर्जन में करते हैं। अन्यथा, कंप्यूटर में फाइल्स संगत नहीं होंगी जिससे VIDEO TDR फेलियर विंडोज 10 और 8 इश्यू होगा।
- विंडोज + I कीज़ एक साथ दबाकर सेटिंग्स खोलें।
- अब, अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- यहां, दाएं पैनल में अपडेट जांचें पर क्लिक करें।
- 4ए. नवीनतम उपलब्ध अपडेट डाउनलोड करने के लिए अभी इंस्टॉल करें बटन पर क्लिक करें। फिर, इसे इंस्टॉल करने के लिए अभी रीस्टार्ट करें पर क्लिक करें।
- 4बी. यदि आपका लैपटॉप पहले से अप-टू-डेट है, तो यह आप अप टू डेट हैं संदेश दिखाएगा।
विधि 11: मेमोरी कार्ड बदलें
यदि मेमोरी कार्ड इस समस्या का कारण बन रहा है, तो इसे नए से बदलना बेहतर है। हालांकि, पहले इसकी पुष्टि करने के लिए एक टेस्ट चलाएं। पीसी रैम को खराब मेमोरी के लिए कैसे टेस्ट करें, इस पर हमारा लेख पढ़ें। फिर, VIDEO TDR फेलियर समस्या को ठीक करने के लिए इसे मरम्मत या प्रतिस्थापित करवाएं।
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हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार था और आप विंडोज 10 में VIDEO TDR फेलियर nvlddmkm.sys फेल्ड को ठीक कर सके। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपके लिए सबसे अच्छा काम करती है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में डालें।
