हार्डवेयर समस्याओं के कारण विंडोज फ्रीजिंग या रिबूटिंग को ठीक करें

Windows के फ़्रीज़िंग या रीबूटिंग को ठीक करने के कारण हार्डवेयर समस्याएं:  यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं जहां आपका कंप्यूटर बिना किसी चेतावनी के बेतरतीब ढंग से फ्रीज या रीबूट हो जाता है तो चिंता न करें क्योंकि आज हम इस समस्या का निवारण करने जा रहे हैं। लेकिन सबसे पहले, जब भी आप इस समस्या का सामना करते हैं तो यह आमतौर पर हार्डवेयर समस्याओं के कारण होता है, चाहे वह एक नया स्थापित हार्डवेयर हो जो समस्या पैदा कर रहा हो या सिस्टम में कुछ क्षतिग्रस्त हार्डवेयर भी इस समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं।

अनपेक्षित फ्रीजिंग या रिबूटिंग एक बहुत ही कष्टप्रद मुद्दा है, और यह मुद्दा मेरे अब तक के शीर्ष 3 सबसे खराब मुद्दों में होना चाहिए क्योंकि आप वास्तव में इस मुद्दे पर शून्य नहीं कर सकते हैं, आप यदि आपको समस्या का निवारण करने की आवश्यकता है, तो सभी संभावित सुधारों को आज़माने की आवश्यकता है। हालाँकि हमारे पास एक सामान्य विचार है कि यह कुछ हार्डवेयर के कारण होता है लेकिन जो सवाल हमें पूछना चाहिए वह कौन सा हार्डवेयर है? यह रैम, हार्ड डिस्क, एसएसडी, सीपीयू, ग्राफिक्स कार्ड, पावर सप्लाई यूनिट (पीएसयू) आदि के कारण हो सकता है।

यदि आपका कंप्यूटर वारंटी में है तो आपको हमेशा अपने सिस्टम को अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाने के विकल्प पर विचार करना चाहिए, क्योंकि इस गाइड में सूचीबद्ध कुछ विधियों को आज़माने से आपकी वारंटी रद्द हो सकती है , इसलिए आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप इसे समझते हैं . वैसे भी, बिना समय बर्बाद किए, आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध ट्यूटोरियल की मदद से हार्डवेयर समस्याओं के कारण विंडोज फ्रीजिंग या रिबूटिंग को कैसे ठीक किया जाए।

हार्डवेयर समस्याओं के कारण Windows को फ्रीज़ करना या रिबूट करना ठीक करें

विधि 1:खराब मेमोरी के लिए RAM का परीक्षण करें

क्या आप अपने पीसी में किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, विशेष रूप से हार्डवेयर समस्याओं के कारण ई विंडोज फ्रीजिंग या रिबूटिंग ? एक मौका है कि RAM आपके पीसी के लिए समस्या पैदा कर रहा है। रैंडम एक्सेस मेमोरी (रैम) आपके पीसी के सबसे आवश्यक घटकों में से एक है इसलिए जब भी आप अपने पीसी में कुछ समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो आपको विंडोज़ में खराब मेमोरी के लिए अपने कंप्यूटर की रैम का परीक्षण करना चाहिए। यदि आपकी रैम में खराब मेमोरी सेक्टर पाए जाते हैं तो हार्डवेयर समस्याओं के कारण विंडोज फ्रीजिंग या रिबूटिंग को ठीक करने के लिए , आपको अपनी RAM बदलनी होगी।

विधि 2:मेमोरी स्लॉट को साफ करें

नोट: अपना पीसी न खोलें क्योंकि इससे आपकी वारंटी रद्द हो सकती है, अगर आपको नहीं पता कि क्या करना है तो कृपया अपने लैपटॉप को सर्विस सेंटर ले जाएं।

रैम को किसी अन्य मेमोरी स्लॉट में स्विच करने का प्रयास करें, फिर केवल एक मेमोरी का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप सामान्य रूप से पीसी का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, क्लीन मेमोरी स्लॉट केवल सुनिश्चित करने के लिए निकलता है और फिर से जांचें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। इसके बाद बिजली आपूर्ति इकाई को साफ करना सुनिश्चित करता है क्योंकि आमतौर पर उस पर धूल जम जाती है जो विंडोज 10 पर यादृच्छिक फ्रीज, क्रैश या रिबूट का कारण बन सकती है।

विधि 3:ज़्यादा गरम होने की समस्या

यदि आपका CPU बहुत लंबे समय तक बहुत अधिक गर्म चलता है, तो यह आपको बहुत परेशानी का कारण बन सकता है, जिसमें अचानक शटडाउन, सिस्टम क्रैश या CPU विफलता भी शामिल है। जबकि सीपीयू के लिए आदर्श तापमान कमरे का तापमान है, थोड़े समय के लिए थोड़ा अधिक तापमान अभी भी स्वीकार्य है। तो आपको यह जांचना होगा कि आपका कंप्यूटर ज़्यादा गरम हो रहा है या नहीं, आप इस गाइड का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।

यदि कंप्यूटर ज़्यादा गरम हो जाता है तो कंप्यूटर ज़्यादा गरम होने के कारण निश्चित रूप से बंद हो जाता है। इस मामले में या तो आपको अपने पीसी की सेवा करने की आवश्यकता है क्योंकि अत्यधिक धूल के कारण हीट वेंट अवरुद्ध हो सकते हैं या आपके पीसी के पंखे ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। किसी भी मामले में, आपको आगे के निरीक्षण के लिए पीसी को सर्विस रिपेयर सेंटर ले जाना होगा।

विधि 4:दोषपूर्ण GPU (ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट)

संभावना है कि आपके सिस्टम पर स्थापित GPU दोषपूर्ण हो सकता है, इसलिए इसे जांचने का एक तरीका यह है कि समर्पित ग्राफिक कार्ड को हटा दें और सिस्टम को केवल एकीकृत एक के साथ छोड़ दें और देखें कि क्या समस्या का समाधान हुआ या नहीं। यदि समस्या हल हो जाती है तो आपका GPU दोषपूर्ण है और आपको इसे एक नए के साथ बदलने की आवश्यकता है, लेकिन इससे पहले, आप अपने ग्राफिक कार्ड को साफ करने का प्रयास कर सकते हैं और इसे फिर से मदरबोर्ड में देख सकते हैं कि यह काम कर रहा है या नहीं।

असंगत या दूषित GPU ड्राइवर

कभी-कभी असंगत या पुराने ग्राफिक्स ड्राइवरों के कारण सिस्टम फ्रीज हो जाता है या बेतरतीब ढंग से रिबूट हो जाता है, इसलिए यह देखने के लिए कि क्या यहां ऐसा है, आपको नवीनतम ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता है आपके निर्माता की वेबसाइट से। यदि आप विंडोज में लॉग इन नहीं कर सकते हैं तो अपने विंडोज को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें, फिर ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करें और देखें कि क्या आप हार्डवेयर समस्याओं के कारण विंडोज फ्रीजिंग या रिबूटिंग को हल करने में सक्षम हैं।

विधि 5:SFC और CHKDSK चलाएँ

1.Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) पर क्लिक करें।

2. अब cmd में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

3.उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

4. इसके बाद, फ़ाइल सिस्टम त्रुटि को ठीक करने के लिए CHKDSK चलाएँ।

5.उपरोक्त प्रक्रिया को पूरा होने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को फिर से रिबूट करें।

विधि 6:दोषपूर्ण PSU (विद्युत आपूर्ति इकाई)

यदि आपका पावर सप्लाई यूनिट (PSU) से कनेक्शन ढीला है, तो यह विंडोज के फ्रीजिंग या रिबूटिंग मुद्दों का कारण बन सकता है और इसे सत्यापित करने के लिए, अपना पीसी खोलें और देखें कि क्या आपकी बिजली आपूर्ति के लिए एक उचित कनेक्शन है। सुनिश्चित करें कि पीएसयू के पंखे काम कर रहे हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए अपने पीएसयू को साफ करना सुनिश्चित करें कि यह बिना किसी समस्या के चलता रहे।

एक दोषपूर्ण या विफल बिजली आपूर्ति आमतौर पर कंप्यूटर के बेतरतीब ढंग से रिबूट या बंद होने का कारण है। क्योंकि हार्ड डिस्क की बिजली की खपत पूरी नहीं होती है, इसे चलाने के लिए पर्याप्त शक्ति नहीं मिलेगी और बाद में पीएसयू से पर्याप्त बिजली लेने से पहले आपको कई बार पीसी को पुनरारंभ करना पड़ सकता है। इस मामले में, आपको बिजली की आपूर्ति को एक नए के साथ बदलने की आवश्यकता हो सकती है या आप यह जांचने के लिए अतिरिक्त बिजली की आपूर्ति उधार ले सकते हैं कि क्या यह मामला है।

यदि आपने हाल ही में नया हार्डवेयर जैसे वीडियो कार्ड स्थापित किया है तो संभावना है कि PSU ग्राफिक कार्ड के लिए आवश्यक आवश्यक शक्ति देने में सक्षम नहीं है। बस हार्डवेयर को अस्थायी रूप से हटा दें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। यदि समस्या हल हो जाती है तो ग्राफिक कार्ड का उपयोग करने के लिए आपको एक उच्च वोल्टेज बिजली आपूर्ति इकाई खरीदने की आवश्यकता हो सकती है।

विधि 7:ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ समस्या

हो सकता है कि समस्या हार्डवेयर के बजाय आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में हो। और यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह मामला है तो आपको अपने पीसी को चालू करना होगा और फिर BIOS सेटअप दर्ज करना होगा। अब एक बार BIOS के अंदर, अपने कंप्यूटर को निष्क्रिय बैठने दें और देखें कि यह बंद हो जाता है या स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है। यदि आपका पीसी बंद हो जाता है या बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होता है तो इसका मतलब है कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम दूषित है और आपको इसे फिर से स्थापित करने की आवश्यकता है। यहां देखें कि विंडोज फ्रीजिंग या रिबूटिंग समस्या को ठीक करने के लिए विंडोज 10 को कैसे ठीक किया जाए।

हार्डवेयर से संबंधित समस्याएं

यदि आपने हाल ही में कोई नया हार्डवेयर घटक स्थापित किया है तो यह इस समस्या का कारण बनता है जहां आपका कंप्यूटर विंडोज हार्डवेयर समस्याओं के कारण फ्रीज या रीबूट हो जाता है। अब भले ही आपने कोई नया हार्डवेयर नहीं जोड़ा हो, कोई भी विफल हार्डवेयर घटक भी इस त्रुटि का कारण बन सकता है। इसलिए सिस्टम डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाना सुनिश्चित करें और देखें कि सब कुछ उम्मीद के मुताबिक काम कर रहा है या नहीं।

विधि 8:धूल साफ करना

नोट: यदि आप नौसिखिए उपयोगकर्ता हैं तो इसे स्वयं न करें, ऐसे पेशेवरों की तलाश करें जो आपके पीसी या लैपटॉप को धूल से साफ कर सकें। अपने पीसी या लैपटॉप को सेवा केंद्र में ले जाना बेहतर है जहां वे आपके लिए ऐसा करेंगे। साथ ही पीसी केस या लैपटॉप खोलने से वारंटी रद्द हो सकती है, इसलिए इसे अपने जोखिम पर जारी रखें।

पावर सप्लाई, मदरबोर्ड, रैम, एयर वेंट्स, हार्ड डिस्क और सबसे महत्वपूर्ण हीट सिंक पर जमी धूल को साफ करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका ब्लोअर का उपयोग करना है, लेकिन सुनिश्चित करें कि इसकी क्षमता कम से कम हो अन्यथा आप अपने सिस्टम को नुकसान पहुंचाएंगे। धूल को साफ करने के लिए कपड़े या किसी अन्य कठोर सामग्री का प्रयोग न करें। आप अपने पीसी से धूल साफ करने के लिए ब्रश का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। धूल साफ करने के बाद देखें कि क्या आप विंडोज फ्रीजिंग या लैगिंग की समस्या को हल करने में सक्षम हैं, यदि नहीं तो अगली विधि जारी रखें।

यदि संभव हो तो देखें कि क्या हीटसिंक काम करता है जबकि आपका पीसी चालू है यदि हीटसिंक काम नहीं करता है तो आपको इसे बदलने की जरूरत है। इसके अलावा, अपने मदरबोर्ड से पंखे को हटाना सुनिश्चित करें और फिर ब्रश का उपयोग करके इसे साफ करें। साथ ही, यदि आप लैपटॉप का उपयोग करते हैं तो लैपटॉप के लिए कूलर खरीदना एक अच्छा विचार होगा जो लैपटॉप से ​​गर्मी को आसानी से गुजरने देगा।

विधि 9:हार्ड डिस्क (HDD) की जांच करें

यदि आप अपनी हार्ड डिस्क के साथ किसी भी समस्या का सामना करते हैं जैसे कि खराब सेक्टर, डिस्क विफल होना, आदि तो चेक डिस्क एक जीवनरक्षक हो सकती है। विंडोज उपयोगकर्ता हार्ड डिस्क के साथ उनके द्वारा विभिन्न त्रुटि चेहरे को जोड़ने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन एक या अन्य कारण इससे संबंधित है। इसलिए चेक डिस्क चलाने की हमेशा अनुशंसा की जाती है क्योंकि यह समस्या को आसानी से ठीक कर सकता है।

यदि उपरोक्त विधि बिल्कुल भी सहायक नहीं होती तो आपकी हार्ड डिस्क क्षतिग्रस्त या दूषित हो सकती है। किसी भी मामले में, आपको अपने पिछले एचडीडी या एसएसडी को एक नए से बदलना होगा और फिर से विंडोज स्थापित करना होगा। लेकिन किसी निष्कर्ष पर पहुंचने से पहले, आपको यह जांचने के लिए एक नैदानिक ​​उपकरण चलाना होगा कि क्या आपको वास्तव में HDD/SSD को बदलने की आवश्यकता है।

डायग्नोस्टिक्स चलाने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जैसे ही कंप्यूटर शुरू होता है (बूट स्क्रीन से पहले), F12 कुंजी दबाएं और जब बूट मेनू दिखाई दे, तो बूट टू यूटिलिटी पार्टीशन विकल्प को हाइलाइट करें या डायग्नोस्टिक्स विकल्प और डायग्नोस्टिक्स शुरू करने के लिए एंटर दबाएं। यह स्वचालित रूप से आपके सिस्टम के सभी हार्डवेयर की जांच करेगा और यदि कोई समस्या पाई जाती है तो वापस रिपोर्ट करेगा।

अनुशंसित: हिरेन बूट का उपयोग करके एचडीडी के साथ खराब सेक्टर की समस्याओं को ठीक करें

विधि 10:BIOS अपडेट करें

BIOS का मतलब बेसिक इनपुट और आउटपुट सिस्टम है और यह पीसी के मदरबोर्ड पर एक छोटी मेमोरी चिप के अंदर मौजूद सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा है जो आपके पीसी पर अन्य सभी डिवाइसों को इनिशियलाइज़ करता है, जैसे कि सीपीयू, जीपीयू, आदि। यह कंप्यूटर के हार्डवेयर और इसके ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे विंडोज 10 के बीच एक इंटरफेस के रूप में कार्य करता है।

आपके शेड्यूल किए गए अपडेट चक्र के एक भाग के रूप में BIOS को अपडेट करने की अनुशंसा की जाती है क्योंकि अपडेट में फीचर एन्हांसमेंट या परिवर्तन शामिल हैं जो आपके वर्तमान सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अन्य सिस्टम मॉड्यूल के साथ संगत रखने में मदद करेंगे। साथ ही सुरक्षा अद्यतन और बढ़ी हुई स्थिरता प्रदान करते हैं। BIOS अद्यतन स्वचालित रूप से नहीं हो सकते। और अगर आपके सिस्टम में पुराना BIOS है तो यह विंडोज फ्रीजिंग या रिबूटिंग समस्या को जन्म दे सकता है। इसलिए इस समस्या को ठीक करने के लिए BIOS को अपडेट करने की सलाह दी जाती है।

नोट: BIOS अपडेट करना एक महत्वपूर्ण कार्य है और अगर कुछ गलत हो जाता है तो यह आपके सिस्टम को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकता है, इसलिए विशेषज्ञ पर्यवेक्षण की सिफारिश की जाती है।

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ऐसा तब होता है जब आपने हार्डवेयर समस्याओं के कारण Windows फ़्रीज़िंग या रीबूटिंग को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया हो लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस लेख के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।