इस लेख में मैं आपको दिखाऊंगा कि एरर DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL tcpip.sys विंडोज 10 को कैसे ठीक करें। जब आपकी मशीन ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ पर क्रैश होती है तो आप एरर देखेंगे और निम्नलिखित एरर कोड में से एक दिखाएगा:
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- kmode_exception_not_handled
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ पर फ़ाइल tcpip.sys दिखाई देगी, ऊपर की तस्वीर के समान।
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL tcpip.sys क्रैश के कारण
कई उपयोगकर्ता इस समस्या से पीड़ित हैं जब आप अपनी मशीन का उपयोग कर रहे होते हैं तो यह रैंडमली ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ पर क्रैश हो जाती है। आप किसी भी अनसेव्ड काम को खो देंगे और रिकवर करने के लिए अपनी मशीन को रीस्टार्ट करना होगा।
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ आमतौर पर एरर DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL या kmode_exception_not_handled प्रदर्शित करेगा। यदि यह आपके साथ हो रहा है, तो चिंता न करें क्योंकि यह एरर आसानी से ठीक हो जाता है। एरर आपके सिस्टम द्वारा पेजेबल मेमोरी IRQL पर जानकारी लिखने के कारण होता है जो बहुत अधिक था। मूल रूप से आपका कंप्यूटर बस भ्रमित हो गया।
हम ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ में देख सकते हैं कि फ़ाइल tcpip.sys ने क्रैश का कारण बना। यह फ़ाइल एक नेटवर्क डिवाइस ड्राइवर द्वारा उपयोग की जाती है, या तो इस ड्राइवर में समस्या है या फ़ाइल करप्ट हो गई है।
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL tcpip.sys विंडोज 10 ठीक करना
अब हम जानते हैं कि इस समस्या का कारण क्या है, इसे हल करने के लिए हम तीन चीजें कर सकते हैं। वे हैं:
- डिवाइस ड्राइवर अपग्रेड/बदलें
- करप्ट ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें ठीक करें
- वायरस/मैलवेयर हटाएं
डिवाइस ड्राइवर अपग्रेड/बदलें [tcpip.sys विंडोज 10 पर]
हमने पहचान लिया है कि फ़ाइल tcpip.sys (एक नेटवर्क डिवाइस ड्राइवर द्वारा उपयोग की जाती है) क्रैश का कारण बन रही है और एरर कोड DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL tcpip.sys प्रदर्शित कर रही है, इसलिए अब हमें इस डिवाइस ड्राइवर को संबोधित करने की आवश्यकता है।
पहली चीज जो हम करने जा रहे हैं वह है tcpip.sys फ़ाइल का उपयोग करने वाले नेटवर्क डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करना, ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Start पर क्लिक करें Device Manager टाइप करें और डिवाइस मैनेजर एप्लिकेशन पर लेफ्ट क्लिक करें
- Network Adapters का विस्तार करें और प्रत्येक नेटवर्क डिवाइस पर बारी-बारी से राइट-क्लिक करें और Properties क्लिक करें
- Driver टैब पर क्लिक करें और नोट करें कि ड्राइवर संस्करण क्या है।
- अब हमें जांचना होगा कि क्या कोई अपडेटेड ड्राइवर उपलब्ध है। गूगल पर जाएं और अपडेटेड ड्राइवर के लिए खोजें, तो मैं खोजूंगा "Realtak 8812AU Wireless LAN 802.11ac Windows 10 Driver"
- यदि कोई अपडेटेड ड्राइवर संस्करण है तो इसे डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
- अपनी मशीन रीबूट करें और उम्मीद है कि DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ अब ठीक हो जाएगी।
- यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है डिवाइस मैनेजर में जाएं और Network Adapters का विस्तार करें फिर प्रत्येक डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और Uninstall Device पर क्लिक करें, फिर अपने सिस्टम को रीबूट करें।
- आपके नेटवर्क ड्राइवर अब स्वचालित रूप से रीइंस्टॉल हो जाएंगे।
यदि आपकी मशीन अभी भी DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL tcpip.sys के साथ ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ पर क्रैश हो रही है तो अगले चरण पर जारी रखें।
करप्ट ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें ठीक करें
यदि उपरोक्त फिक्स आपके लिए काम नहीं करता है तो इसकी सबसे अधिक संभावना है कि फ़ाइल tcpip.sys या विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें करप्ट हो गई हैं। इन चरणों का पालन करें:
- Start मेनू पर क्लिक करें और Command Prompt टाइप करें फिर एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें
- यदि आपको User Account Control प्रॉम्प्ट मिलता है Yes पर क्लिक करें
- अब काली विंडो में chkdsk C: /f /r टाइप करें और फिर एंटर दबाएं
- आपको प्रॉम्प्ट मिलेगा "Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts?" Y टाइप करें और एंटर दबाएं
- अब अपना सिस्टम रीस्टार्ट करें और स्कैन अब आपकी मशीन को करप्ट फ़ाइलों के लिए जांचेगा। स्कैन में 10 मिनट से एक घंटे तक का समय लगने की उम्मीद है।
यदि आप अभी भी समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं तो अगले फिक्स पर जारी रखें।
वायरस/मैलवेयर हटाएं
आखिरी सबसे संभावित समस्या यह है कि आपकी मशीन पर कोई वायरस या मैलवेयर है। निम्नलिखित चीजों की जांच करें:
- सबसे पहले जांचने वाली चीज यह है कि क्या आपका लोकल एंटी-वायरस अपडेटेड है।
- एक बार जब आप पुष्टि कर लें कि यह अपडेटेड है तो अपने सिस्टम का फुल वायरस स्कैन करें।
- इस वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन वायरस स्कैन चलाएं और फुल स्कैन चलाएं।
यदि आपकी मशीन पर कोई एंटी वायरस इंस्टॉल नहीं है तो मैं आपको AVG के मुफ्त वायरस सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की सिफारिश करता हूं।
निष्कर्ष DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL tcpip.sys
उपरोक्त समाधान लगभग 99% समय काम करेंगे। यदि आप अभी भी विंडोज 10 पर एरर DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL tcpip.sys के साथ ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ का अनुभव कर रहे हैं तो कृपया नीचे कमेंट में इसके बारे में पोस्ट करें जिसमें आपने क्या किया है इसका विवरण दें और मैं आपकी मदद करने की कोशिश करूंगा।
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