ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSoD) त्रुटियां सबसे खराब हैं क्योंकि उन्हें ठीक करना मुश्किल हो सकता है। क्रिटिकल_प्रोसेस_डाइड त्रुटि उन वास्तव में बुरी त्रुटियों में से एक है जो विंडोज 10 पर दिखाई देती हैं। अगर अचानक कोई त्रुटि संदेश आया और आपके कंप्यूटर को रीबूट करने का कारण बना, तो क्रिटिकल प्रोसेस डाइड एरर फिक्स खोजने के लिए आगे पढ़ें।
BSoD त्रुटियों का कारण क्या है?
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटियां, या विंडोज स्टॉप त्रुटियां, कई चीजों के कारण हो सकती हैं। वे सॉफ्टवेयर विफलताओं, गलत ड्राइवर्स, दोषपूर्ण मेमोरी, ओवरहीटिंग, और अन्य हार्डवेयर समस्याओं के कारण हो सकती हैं। त्रुटि कोड 0x000000EF, विंडोज 10 क्रिटिकल_प्रोसेस_डाइड त्रुटि को संदर्भित करता है। इस त्रुटि का सबसे आम कारण दोषपूर्ण ड्राइवर्स हैं।
जब आपका कंप्यूटर उस त्रुटि का सामना करता है, तो आपको अपनी स्क्रीन पर निम्न त्रुटि संदेश मिलता है:
- आपके पीसी में एक समस्या आई और इसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। हम बस कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहे हैं, और फिर हम आपके लिए पुनरारंभ करेंगे।
- यदि आप अधिक जानना चाहते हैं, तो आप बाद में इस त्रुटि के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं: CRITICAL_PROCESS_DIED
दुर्भाग्य से, एक त्वरित ऑनलाइन खोज आमतौर पर क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि सुधार के बारे में बहुत कम जानकारी देती है। लेकिन हमने मदद करने के लिए पूरी कोशिश की है। चिंता न करें, आपको इस लेख के चरणों का पालन करके समस्या को ठीक करने के लिए कंप्यूटर विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है।
क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि क्या कारण बनती है?
मूल रूप से, जब विंडोज एक अनधिकृत प्रक्रिया को कुछ महत्वपूर्ण डेटा को संशोधित करने का प्रयास करते हुए देखता है तो आपको यह BSoD मिलता है। इसलिए, ऑपरेटिंग सिस्टम तुरंत उसे समाप्त कर देता है और क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि का कारण बनता है। आमतौर पर दोषी एक बगी ड्राइवर होता है (कुछ हार्डवेयर को खराब ड्राइवर्स के लिए जाना जाता है - साउंड कार्ड, प्रिंटर, सूची जारी है)। लेकिन कभी-कभी मैलवेयर समस्या पैदा कर सकता है, और कभी-कभी क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि नए कंप्यूटरों पर होती है। इसलिए क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि सुधार लागू करने का सबसे अच्छा तरीका आपके सिस्टम के समग्र स्वास्थ्य में सुधार करना है।
नीचे आपकी समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए कुछ चरण दिए गए हैं। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें एक-एक करके आजमाते हैं, ताकि आप जान सकें कि वास्तव में BSoD को क्या ठीक किया।
विंडोज 10 पर क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि को कैसे ठीक करें?
यहां वे चरण हैं जिन्हें आपको तब आजमाना चाहिए जब आप क्रिटिकल प्रोसेस डाइड BSoD का सामना करें।
सेफ मोड और क्लीन बूट
जब यह त्रुटि होती है, तो सबसे खराब स्थिति यह है कि आप क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि के बाद अपने पीसी को बूट नहीं कर पाएंगे। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करना चाहिए या क्लीन बूट करना चाहिए।
विंडोज 10 पर सेफ मोड में बूट करने के लिए:
- बूट करने का प्रयास करें जब तक आपको तीन बूट विकल्पों की सूची न मिल जाए
- उन्नत विकल्पों तक पहुंचने के लिए समस्या निवारण पर क्लिक करें
- उन्नत विकल्प चुनें
- स्टार्टअप सेटिंग्स चुनें
- पुनरारंभ बटन पर क्लिक करें और सेफ मोड सक्षम करें चुनें
यदि आप लॉग इन कर सकते हैं, तो आपको क्लीन बूट का भी उपयोग करना चाहिए। इस तरह आपका विंडोज ड्राइवर्स और स्टार्टअप एप्लिकेशन के न्यूनतम सेट के साथ लॉन्च होगा।
क्लीन बूट का उपयोग करने के लिए:
- स्टार्ट मेनू खोलें और सर्च बॉक्स में msconfig टाइप करें
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन खोलने के लिए एंटर दबाएं
- सर्विसेज टैब पर जाएं और सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छिपाएं विकल्प चुनें
- स्टार्टअप टैब पर जाएं और टास्क मैनेजर खोलें पर क्लिक करें
- आप जो भी सेवाएं देखते हैं उन्हें अक्षम करें और रीबूट करें
सेफ मोड और क्लीन बूट का उपयोग करने से एक अस्थायी क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि सुधार मिलना चाहिए और आपको नीचे वर्णित सुधारों का उपयोग करने की अनुमति देनी चाहिए।
पिछली कार्यशील स्थिति पर जाएं
यदि आपका विंडोज 10 खराब क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि से पहले ठीक काम कर रहा था, तो पिछली कार्यशील स्थिति पर वापस जाने से चाल चलनी चाहिए और समस्या ठीक हो जानी चाहिए। यह विशेष रूप से सच है यदि आपने एक नया ऐप या ड्राइवर इंस्टॉल किया है और काफी निश्चित हैं कि वे दोषी हैं। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना है। न केवल यह समस्याग्रस्त सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करेगा, बल्कि यह यह भी सुनिश्चित करेगा कि आप कोई फाइल न खोएं।
विंडोज 10 पर सिस्टम रिस्टोर करने के लिए:
- स्टार्ट मेनू खोलें और सर्च बॉक्स में सिस्टम रिस्टोर टाइप करें
- एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं विकल्प पर क्लिक करें।
- सिस्टम प्रोटेक्शन के तहत, सिस्टम रिस्टोर... पर क्लिक करें
- एक पॉपअप दिखाई देगा और आपको सभी उपलब्ध पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएगा
- नवीनतम पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और अपने चयन की पुष्टि करें
- विंडोज के परिवर्तन करने तक प्रतीक्षा करें
यदि सिस्टम रिस्टोर समस्या को ठीक करता है, तो भविष्य में आपके द्वारा इंस्टॉल किए जाने वाले ड्राइवर्स और सॉफ्टवेयर के बारे में वास्तव में सावधान रहें। सभी सुधारों की तरह, चीजों को एक-एक करके इंस्टॉल करना सबसे अच्छा है। इस तरह आप जल्दी से वापस जा सकेंगे अगर कुछ गलत होता है।
भ्रष्ट ड्राइवर्स को ठीक करें
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, बगी ड्राइवर्स क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि का सबसे आम कारण हैं। यदि आप अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में बूट कर सकते हैं और यदि आपको संदेह है कि एक ड्राइवर दोषी है, तो ड्राइवरएजेंट जैसे सॉफ्टवेयर चलाएं ताकि आपके सभी ड्राइवर्स की जांच हो सके और नवीनतम संगत ड्राइवर्स प्राप्त हो सकें।
मैलवेयर हटाएं
इस BSoD का एक और आम कारण मैलवेयर है। मैलवेयर आंतरिक विंडोज प्रक्रियाओं के साथ छेड़छाड़ करने के लिए जाना जाता है और यही क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि का कारण बनता है। ज्यादातर समय, मालवेयरबाइट्स या अपनी पसंद के किसी अन्य अच्छे प्रोग्राम जैसे विश्वसनीय एंटीमैलवेयर सॉफ्टवेयर के साथ अपने पीसी को स्कैन करना।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको क्रिटिकल प्रोसेस डाइड त्रुटि सुधार खोजने और इस कष्टप्रद BSoD से छुटकारा पाने में मदद की।
