ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) त्रुटियां सबसे खराब हैं क्योंकि उन्हें ठीक करना मुश्किल हो सकता है। Critical_Process_Died त्रुटि वास्तव में विंडोज 10 पर दिखाई देने वाली सबसे खराब त्रुटियों में से एक है। यदि अचानक एक त्रुटि संदेश पॉप अप होता है और आपके कंप्यूटर को रीबूट करने का कारण बनता है, तो क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर फिक्स को खोजने के लिए पढ़ें।
बीएसओडी त्रुटियों का क्या कारण है?
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर, या विंडोज स्टॉप एरर, कई चीजों के कारण हो सकते हैं। वे सॉफ़्टवेयर विफलताओं, गलत ड्राइवरों, दोषपूर्ण मेमोरी, ओवरहीटिंग और अन्य हार्डवेयर समस्याओं के कारण हो सकते हैं। त्रुटि कोड 0x000000EF, Windows 10 Critical_Process_Died त्रुटि को संदर्भित करता है। इस त्रुटि का सबसे आम कारण दोषपूर्ण ड्राइवर हैं।
जब आपका कंप्यूटर उस त्रुटि का सामना करता है, तो आपको अपनी स्क्रीन पर निम्न त्रुटि संदेश मिलता है:
- आपके पीसी में कोई समस्या आ गई है और उसे फिर से चालू करने की जरूरत है। हम बस कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहे हैं, और फिर हम आपके लिए पुनः आरंभ करेंगे।
- यदि आप अधिक जानना चाहते हैं, तो आप बाद में इस त्रुटि के लिए ऑनलाइन खोज कर सकते हैं:CRITICAL_PROCESS_DIED
दुर्भाग्य से, एक त्वरित ऑनलाइन खोज आमतौर पर क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर फिक्स के बारे में बहुत कम जानकारी देता है। लेकिन हमने मदद करने की पूरी कोशिश की है। चिंता न करें, इस आलेख के चरणों का पालन करने और समस्या को ठीक करने के लिए आपको कंप्यूटर विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है।
क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर क्यों दिखाई देता है?
मूल रूप से, आपको यह बीएसओडी तब मिलता है जब विंडोज कुछ महत्वपूर्ण डेटा को संशोधित करने की कोशिश कर रही एक अनधिकृत प्रक्रिया को देखता है। तो, ऑपरेटिंग सिस्टम तुरंत इसे समाप्त कर देता है और क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर का कारण बनता है। आमतौर पर अपराधी एक छोटी गाड़ी चालक होता है (कुछ हार्डवेयर खराब ड्राइवरों के लिए जाने जाते हैं - साउंड कार्ड, प्रिंटर, सूची आगे बढ़ती है)। लेकिन कभी-कभी मैलवेयर समस्या का कारण बन सकता है, और कभी-कभी नए कंप्यूटरों पर क्रिटिकल प्रोसेस डेड त्रुटि हो जाती है। इसलिए क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर फिक्स को लागू करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने सिस्टम के समग्र स्वास्थ्य में सुधार करें।
समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता के लिए नीचे कुछ चरण दिए गए हैं। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें एक-एक करके आज़माएँ, ताकि आप जान सकें कि बीएसओडी की वास्तव में क्या मरम्मत हुई है।
Windows 10 पर क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर को कैसे ठीक करें?
जब आप क्रिटिकल प्रोसेस डेड बीएसओडी का सामना करते हैं तो आपको ये कदम उठाने चाहिए।
सुरक्षित मोड और क्लीन बूट
जब यह त्रुटि होती है, तो सबसे खराब स्थिति यह होती है कि क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर के बाद आप अपने पीसी को बूट नहीं कर पाएंगे। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करने का प्रयास करना चाहिए या क्लीन बूट करना चाहिए।
Windows 10 पर सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए:
- जब तक आपको तीन बूट विकल्पों की सूची नहीं मिल जाती तब तक बूट करने का प्रयास करें
- उन्नत विकल्पों तक पहुंचने के लिए समस्या निवारण पर क्लिक करें
- उन्नत विकल्प चुनें
- स्टार्टअप सेटिंग चुनें
- पुनरारंभ करें बटन पर क्लिक करें और सुरक्षित मोड सक्षम करें चुनें
यदि आप लॉग इन कर सकते हैं, तो आपको क्लीन बूट का भी उपयोग करना चाहिए। इस तरह आपका विंडोज़ कम से कम ड्राइवरों और स्टार्टअप एप्लिकेशन के साथ लॉन्च होगा।
क्लीन बूट का उपयोग करने के लिए:
- प्रारंभ मेनू खोलें और खोज बॉक्स में msconfig टाइप करें
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन खोलने के लिए एंटर दबाएं
- सेवा टैब पर जाएं और सभी Microsoft सेवाएं छिपाएं विकल्प चुनें
- स्टार्टअप टैब पर जाएं और ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें
- आपके द्वारा देखी जाने वाली सभी सेवाओं को अक्षम करें और रीबूट करें
सेफ मोड और क्लीन बूट का उपयोग करने से एक अस्थायी क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर फिक्स की पेशकश करनी चाहिए और आपको नीचे वर्णित सुधारों का उपयोग करने की अनुमति देनी चाहिए।
पिछली कार्यशील स्थिति पर जाएं
यदि आपका विंडोज 10 खराब क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर से ठीक पहले ठीक कर रहा था, तो पिछली वर्किंग स्टेट पर वापस जाने से ट्रिक करनी चाहिए और समस्या को ठीक करना चाहिए। यह सच है, खासकर यदि आपने एक नया ऐप या ड्राइवर स्थापित किया है और सुनिश्चित हैं कि वे अपराधी हैं। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना है। यह न केवल समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करेगा, बल्कि यह भी सुनिश्चित करेगा कि आप कोई भी फ़ाइल न खोएं।
Windows 10 पर सिस्टम रिस्टोर करने के लिए:
- स्टार्ट मेन्यू खोलें और सर्च बॉक्स में सिस्टम रिस्टोर टाइप करें
- एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं विकल्प पर क्लिक करें।
- सिस्टम सुरक्षा के तहत, सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें...
- एक पॉपअप दिखाई देगा और आपको उपलब्ध सभी पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएगा
- नवीनतम पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और अपने चयन की पुष्टि करें
- Windows द्वारा परिवर्तन करने तक प्रतीक्षा करें
यदि कोई सिस्टम पुनर्स्थापना समस्या को ठीक करता है, तो भविष्य में आपके द्वारा इंस्टॉल किए जाने वाले ड्राइवरों और सॉफ़्टवेयर के बारे में वास्तव में सावधान रहें। सभी सुधारों की तरह, चीजों को एक-एक करके स्थापित करना सबसे अच्छा है। इस तरह अगर कुछ गलत हो जाता है तो आप जल्दी से वापस आ सकेंगे।
दूषित ड्राइवरों को ठीक करें
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर का सबसे आम कारण बग्गी ड्राइवर हैं। यदि आप अपने कंप्यूटर में सामान्य मोड में बूट कर सकते हैं और यदि आपको संदेह है कि ड्राइवर अपराधी है, तो अपने सभी ड्राइवरों की जांच करने और नवीनतम संगत ड्राइवर प्राप्त करने के लिए DriverAgent जैसा सॉफ़्टवेयर चलाएं।
मैलवेयर हटाएं
इस बीएसओडी का एक अन्य सामान्य कारण मैलवेयर है। मैलवेयर को आंतरिक विंडोज प्रक्रियाओं के साथ छेड़छाड़ करने के लिए जाना जाता है और ठीक यही क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर का कारण बनता है। अधिकांश समय, अपने पीसी को विश्वसनीय एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर जैसे मालवेयरबाइट्स या अपनी पसंद के किसी अन्य अच्छे प्रोग्राम से स्कैन करना।
निष्कर्ष
हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको क्रिटिकल प्रोसेस डेड एरर फिक्स खोजने और इस कष्टप्रद बीएसओडी से छुटकारा पाने में मदद की है।