क्रिटिकल विंडोज एरर 0x00000019 को कैसे ठीक करें?

बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) द्वारा आमतौर पर बाधित होने के बाद कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता सवालों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं, जो 0x00000019 की ओर इशारा करते हुए गंभीर क्रैश हैं। त्रुटि कोड। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके मामले में, समस्या बेतरतीब ढंग से होती है (बिना किसी स्पष्ट ट्रिगर के)। हालाँकि इस प्रकार की त्रुटि पुराने Windows संस्करणों (Windows 7, Windows और 8.1) के साथ बहुत अधिक सामान्य है, लेकिन हम Windows 10 पर इसके होने वाले कुछ उदाहरणों की पहचान करने में कामयाब रहे।

0x00000019 बीएसओडी का कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर और कई अलग-अलग मरम्मत रणनीतियों का परीक्षण करके इस विशेष समस्या की जांच की, जो अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुशंसित हैं जो पहले से ही गंभीर त्रुटि को फिर से होने से रोकने में कामयाब रहे हैं। लेकिन जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य संभावित रूप से इस तरह की त्रुटि पैदा कर सकते हैं। संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट यहां दी गई है:

• तृतीय पक्ष AV हस्तक्षेप - यदि आप किसी तृतीय पक्ष एंटीवायरस सूट का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि प्रोग्राम एक महत्वपूर्ण सिस्टम घटक के साथ हस्तक्षेप कर रहा है, जो महत्वपूर्ण सिस्टम क्रैश की स्पष्टता को सुविधाजनक बनाता है। कई उपयोगकर्ताओं ने खुद को एक समान स्थिति में पाया (आमतौर पर AVAST के साथ), ने रिपोर्ट किया है कि समस्या को अंततः अक्षम करने के बाद हल किया गया था या उन्होंने तीसरे पक्ष के एवी सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया था।
• विभिन्न तृतीय पक्ष हस्तक्षेप - जैसा कि यह पता चला है, यह भी संभव है कि इस स्थिति के लिए एक अलग तृतीय पक्ष कार्यक्रम जिम्मेदार हो। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपने कंप्यूटर को ऐसी स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना सुविधा का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए जिसमें यह हस्तक्षेप नहीं हो रहा था।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार 0x00000019 . के लिए भी जिम्मेदार हो सकता है त्रुटि। इस विशेष मामले में, समस्या को हल करने का सबसे कुशल तरीका कुछ उपयोगिताओं को चलाना है जो DISM या SFC जैसी दूषित OS फ़ाइलों को हल करने में सक्षम हैं।
• खराब डिस्क सेक्टर - यह भी संभव है कि आपके एचडीडी पर कुछ खराब सेक्टर इस समस्या का कारण बन रहे हों। पारंपरिक एचडीडी इस तरह के व्यवहार को ट्रिगर करने के लिए पूर्वनिर्धारित है (विशेषकर यदि वे 3-4 वर्ष से अधिक पुराने हैं)। इस मामले में, समस्या को ठीक करने का आपका सबसे अच्छा मौका CHKDSK उपयोगिता (खराब क्षेत्रों को स्वस्थ क्षेत्रों से बदलने में सक्षम) चलाना है।
• अंतर्निहित OS भ्रष्टाचार - अधिक विशेष परिस्थितियों में, आप किसी प्रकार के ऑपरेटिंग सिस्टम भ्रष्टाचार के कारण इस समस्या का सामना कर सकते हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस तरह की स्थितियों में, समस्या को हल करने का आपका सबसे अच्छा मौका एक ऐसी प्रक्रिया करना है जो प्रत्येक OS घटक (DISM या SFC) को रीसेट कर देगी।

विधि 1:तृतीय पक्ष उपयोगिता को अक्षम या अनइंस्टॉल करना

हालांकि यह एक असंभावित अपराधी की तरह लग सकता है, एक ओवरप्रोटेक्टिव एवी सूट किसी तरह तीसरे पक्ष के सुरक्षा सूट और ओएस की स्थिरता को बनाए रखने के लिए उपयोग की जाने वाली कर्नेल प्रक्रिया के बीच एसी संघर्ष की स्पष्ट सुविधा प्रदान कर सकता है। हम इस समस्या के प्रकट होने के लिए AVG एंटीवायरस को दोष देने वाली कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों की पहचान करने में कामयाब रहे।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है और आप किसी ऐसे तृतीय पक्ष सुरक्षा सूट का उपयोग कर रहे हैं जिसके बारे में आपको संदेह है कि यह महत्वपूर्ण 0x00000019  के लिए जिम्मेदार हो सकता है। क्रैश, आपको रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या सुइट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

सबसे पहले, आपको रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके प्रारंभ करना चाहिए। ध्यान रखें कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे तृतीय पक्ष AV सुइट के आधार पर यह प्रक्रिया भिन्न होगी। लेकिन ज्यादातर मामलों में, आपको इसे सीधे समर्पित टास्कबार मेनू से करने में सक्षम होना चाहिए।

एक बार जब आप रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर का सामान्य रूप से उपयोग करना शुरू करें और देखें कि क्या वही समस्या अभी भी हो रही है। अगर ऐसा है, तो आपको सुरक्षा प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सिस्टम से किसी भी अवशेष फाइल को हटा देना चाहिए कि बाहरी सुरक्षा सूट बीएसओडी नहीं बना रहा है।

यदि आप पूर्ण AV अनइंस्टॉल करने का निर्णय लेते हैं, तो इस लेख का अनुसरण करें (यहां ) तृतीय पक्ष सुइट की स्थापना रद्द करने और यह सुनिश्चित करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए कि आप ऐसी कोई भी शेष फ़ाइलें नहीं छोड़ रहे हैं जो अभी भी इस व्यवहार का कारण बन सकती हैं।

यदि आप अपने वर्तमान तृतीय पक्ष सूट की स्थापना रद्द करते हैं और आपको पता चलता है कि समस्या अब नहीं हो रही है, तो विंडोज डिफेंडर स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाएगा और सक्रिय सुरक्षा कार्यक्रम के रूप में जगह ले लेगा। अगर आप इससे खुश नहीं हैं, तो आप एक अलग, कम दखल देने वाले तीसरे पक्ष के सुरक्षा सूट के लिए जा सकते हैं।

दूसरी ओर, यदि यह परिदृश्य लागू नहीं होता या आप ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करते हैं तो कोई सफलता नहीं मिलती है, तो अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2:सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता का उपयोग करना

अगर आपने केवल 0x00000019  . देखना शुरू किया है त्रुटि कोड हाल ही में, हाल ही में एक कंप्यूटर परिवर्तन ने इस मुद्दे की स्पष्टता की सुविधा प्रदान की हो सकती है। चूंकि ऐसे कई संभावित कारण हैं जो अंत में इस व्यवहार को ट्रिगर कर सकते हैं, उस परिवर्तन को पूर्ववत करने का सबसे अच्छा तरीका जो 0x00000019 का कारण बना त्रुटि आपके कंप्यूटर की स्थिति को उस बिंदु पर पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता का उपयोग करना है जहां समस्या उत्पन्न नहीं हो रही थी।

यदि आप नहीं जानते हैं, तो सिस्टम रिस्टोर यूटिलिटी को स्नैपशॉट का उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो आपके ओएस इंस्टॉलेशन को पिछले समय में वापस कर देगा। यदि आप सही पुनर्स्थापना बिंदु चुनते हैं, तो आप अपनी मशीन को उस स्थिति में वापस करने के लिए इस उपकरण का उपयोग कर सकते हैं जिसमें यह समस्या नहीं हो रही थी।

बस यह ध्यान रखें कि डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी हाल के विंडोज़ संस्करण नियमित रूप से नए स्नैपशॉट बनाने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए हैं जब भी कोई महत्वपूर्ण घटना होती है (जैसे ऐप इंस्टॉलेशन, प्रमुख अपडेट या सुरक्षा स्कैन)। यदि आपने स्नैपशॉट बनाने के डिफ़ॉल्ट व्यवहार को नहीं बदला है, तो संभावना है कि आपके पास चुनने के लिए बहुत सारे नए स्नैपशॉट होंगे।

महत्वपूर्ण: इससे पहले कि आप अपनी मशीन को पिछले समय में पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना शुरू करें, ध्यान रखें कि पुनर्स्थापना स्नैपशॉट बनाए जाने के बाद से आपके द्वारा किए गए सभी परिवर्तन खो जाएंगे। इसका मतलब यह है कि प्रत्येक एप्लिकेशन, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं और उस अवधि के दौरान लागू की गई सभी चीजें खो जाएंगी।

यदि आप सिस्टम पुनर्स्थापना प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने का निर्णय लेते हैं, तो यहां पूरी बात के बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। एक बार जब आप टेक्स्ट बॉक्स के अंदर हों, तो टाइप करें ‘rstrui’ और Enter press दबाएं सिस्टम पुनर्स्थापना विज़ार्ड खोलने के लिए .
2. एक बार जब आप सिस्टम पुनर्स्थापना विज़ार्ड में हों, तो अगला क्लिक करें अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए प्रारंभिक संकेत पर।
3. एक बार जब आप अगले मेनू पर पहुंच जाते हैं, तो आगे बढ़ें और एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें, जो उस समयावधि से पहले का है, जहां आपने पहली बार 0x00000019 का सामना करना शुरू किया था। त्रुटि। पुनर्स्थापना बिंदु चयनित होने पर, अगला . पर क्लिक करें अंतिम विधि को आगे बढ़ाने के लिए।
4. एक बार जब आप इतनी दूर पहुंच जाते हैं, तो उपयोगिता जाने के लिए तैयार है। अब बस इतना करना बाकी है समाप्त करें . पर क्लिक करें और फिर हां पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए पुष्टिकरण संकेत पर।
5. जैसे ही आप ऐसा करते हैं, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा और नई स्थिति अगले सिस्टम स्टार्टअप पर लागू हो जाएगी। पूरी प्रक्रिया पूरी होने के बाद, यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर का सामान्य रूप से उपयोग करना शुरू करें कि 0x00000019 त्रुटि कोड का समाधान कर दिया गया है।
   नोट: यदि कोई निश्चित क्रिया त्रुटि को ट्रिगर कर रही थी, तो यह देखने के लिए इसे दोहराएं कि क्या आपको वही बीएसओडी क्रैश मिलता है।

यदि समान त्रुटि कोड (0x00000019) के साथ वही महत्वपूर्ण सिस्टम क्रैश अभी भी हो रहा है,  नीचे अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3:DISM और SFC स्कैन चलाना

जैसा कि दर्जनों उपयोगकर्ता पुष्टिकरणों द्वारा सिद्ध किया गया है, यह समस्या किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है। सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया दूषित हो सकती है। इस मामले में, आप तार्किक त्रुटियों और सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार उदाहरणों को ठीक करने में सक्षम कुछ उपयोगिताओं को चलाकर अधिकांश पारंपरिक सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार उदाहरणों को हल करने में सक्षम होना चाहिए:SFC (सिस्टम फ़ाइल चेकर)  और DISM (परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन)।

हालाँकि दोनों उपयोगिताएँ उन स्थितियों के लिए उपयोगी हैं जहाँ एक सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार शामिल है, जब सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को ठीक करने की बात आती है तो दोनों के अलग-अलग दृष्टिकोण होते हैं। उदाहरण के लिए, तार्किक त्रुटियों से निपटने में SFC अधिक कुशल है, जबकि DISM OS घटकों को ठीक करने में बेहतर है।

सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने के लिए उनका दृष्टिकोण भी अलग है:DISM को इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है क्योंकि यह दूषित फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ प्रतियों को डाउनलोड करने के लिए WU घटक पर निर्भर करता है, जबकि SFC पूरी तरह से स्थानीय है और यह दूषित उदाहरणों को बदलने के लिए स्थानीय रूप से कैश की गई प्रतिलिपि का उपयोग करता है।

लेकिन चूंकि दोनों उपयोगिताओं के अपने मजबूत सुइट हैं, इसलिए यदि आप 0x00000019  का सामना कर रहे हैं, तो हम आपको दोनों को चलाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और आपको संदेह है कि सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार जिम्मेदार हो सकता है।

आपको क्या करना है, इसके बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, ‘cmd’ . टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एडमिन एक्सेस के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जैसे ही आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं शीघ्र, व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए हाँ क्लिक करें।
2. एक बार जब आप सीएमडी विंडो के अंदर जाने का प्रबंधन कर लेते हैं, तो क्रम में निम्न कमांड टाइप करें और DISM स्कैन शुरू करने के लिए प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

   Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
   Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

   नोट:ध्यान रखें कि स्वस्थ प्रतियां डाउनलोड करने के लिए DISM सक्रिय रूप से Windows अद्यतन का उपयोग कर रहा है। इस वजह से, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। पहला कमांड आपके सिस्टम को विसंगतियों के लिए स्कैन करेगा जबकि दूसरा उन्हें ठीक करेगा।

3. DISM स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
4. एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाने के बाद, एक और उन्नत सीएमडी विंडो खोलने के लिए चरण 1 का फिर से पालन करें। लेकिन इस बार निम्न कमांड टाइप करें और Enter press दबाएं SFC स्कैन शुरू करने के लिए:

   sfc /scannow

   नोट :एक बार जब आप यह स्कैन शुरू कर देते हैं, तो इस प्रक्रिया को बाधित करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आप अपने सिस्टम को अन्य तार्किक त्रुटियों के संपर्क में छोड़ने का जोखिम उठाते हैं जो भविष्य में अन्य समस्याएं उत्पन्न कर सकते हैं।

5. अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या का समाधान हो गया है या नहीं।

अगर वही 0x00000019  ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करने के बाद भी त्रुटि हो रही है, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 4:CHKDSK स्कैन करना

जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या आपके एचडीडी पर कुछ खराब क्षेत्रों के कारण भी हो सकती है जो सामान्य सिस्टम अस्थिरता को उत्तेजित कर सकती हैं। यदि खराब सेक्टर डेटा एक महत्वपूर्ण सेवा को प्रभावित करता है, तो संभावना है कि आपका सिस्टम एक स्टॉप एरर को ट्रिगर करेगा जो एक मशीन को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करेगा।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो इस समस्या से जूझ रहे थे, उन्होंने पुष्टि की है कि CHKDSK स्कैन चलाने से उनके लिए समस्या पूरी तरह से हल हो गई। इस सुधार का अनुसरण करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि बीएसओडी ने 0x00000019  . के साथ प्रक्रिया पूरी होने के बाद त्रुटि होना बंद हो गई है।

यहां CHKDSK स्कैन चलाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. Windows key + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें . इसके बाद, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'cmd' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। जब आप UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . देखते हैं प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करना।
2. एक बार जब आप एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हों, तो निम्न कमांड टाइप करें और En दबाएं ऑफ़लाइन स्कैन शुरू करने के लिए:

   chkdsk /f

3. सीएचकेडीएसके स्कैन शुरू करने के बाद, प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या का समाधान हो गया है या नहीं।

अगर आप अभी भी वही 0x00000019  का सामना कर रहे हैं CHKDSK स्कैन करने के बाद भी त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 5:एक मरम्मत इंस्टॉल करना

यदि उपरोक्त निर्देशों में से किसी ने भी आपको समस्या को हल करने की अनुमति नहीं दी है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आप किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहे हैं जिसे पारंपरिक रूप से हल नहीं किया जा सकता है। इस तरह की स्थितियों में, निर्देशों की एक श्रृंखला को निष्पादित करना ही एकमात्र व्यवहार्य समाधान है जो प्रत्येक OS घटक को रीसेट कर देगा।

जब ऐसा करने की बात आती है, तो आपके पास आगे बढ़ने के दो रास्ते होते हैं - आप या तो एक मरम्मत इंस्टाल करते हैं या एक क्लीन इंस्टाल करते हैं।

एक साफ इंस्टॉल एक कम थकाऊ प्रक्रिया है जिसके लिए केवल कुछ क्लिकों की आवश्यकता होती है और कोई इंस्टॉलेशन मीडिया नहीं होता है, लेकिन प्रमुख नकारात्मक पक्ष यह है कि यदि आप उन्हें वापस नहीं करते हैं तो यह संभवतः आपको अपना अधिकांश डेटा (ऐप्स, गेम, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं, आदि) खो देगा। अग्रिम में।

एक मरम्मत इंस्टॉल perform करने के लिए एक अधिक कुशल तरीका होगा . इसके लिए एक इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता होगी और यह थोड़ा अधिक थकाऊ है, लेकिन यह आपको ऐप, गेम, उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं और व्यक्तिगत मीडिया सहित अपने सभी घटकों को रखने की अनुमति देगा। ऑपरेशन केवल ओएस घटकों को आराम देगा।