यदि एक महत्वपूर्ण विंडोज सिस्टम प्रक्रिया ठीक से चलने में विफल रहती है, तो आपका ऑपरेटिंग सिस्टम क्रैश हो जाएगा और आपके विंडोज 11/10/8/7 कंप्यूटर पर क्रिटिकल प्रोसेस डाइड स्टॉप एरर 0x000000EF या ब्लू स्क्रीन प्रदर्शित करेगा। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को चलाने के लिए आवश्यक प्रक्रिया किसी कारण से अचानक समाप्त हो गई।
किसी भी माइक्रोसॉफ्ट साइट पर इस पर अधिक दस्तावेज नहीं है। एक पोस्ट हालांकि बस बताता है कि:
CRITICAL_PROCESS_DIED बग चेक का मान 0x000000EF है। यह इंगित करता है कि एक महत्वपूर्ण सिस्टम प्रक्रिया मर गई।
क्रिटिकल प्रोसेस डाइड
अब यदि आपको CRITICAL_PROCESS_DIED त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं:
- हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं
- ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर चलाएं
- सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएं
- DISM चलाएं
- अपने ड्राइवर्स अपडेट करें
- क्लीन-बूट ट्रबलशूटिंग करें
- सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें
- स्लीप और हाइबरनेट अक्षम करें
- BIOS या फर्मवेयर अपडेट करें
- स्टार्टअप रिपेयर चलाएं
- इवेंट व्यूअर में सिस्टम लॉग जांचें
- विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर चलाएं।
यदि आपका विंडोज डेस्कटॉप पर बूट नहीं होगा, तो आपको एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्प दर्ज करने या सेफ मोड में बूट करने की आवश्यकता है और फिर आवश्यक टूल्स तक पहुंचें।
1] हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं
हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं और देखें कि क्या यह मदद करता है।
2] ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर चलाएं
ड्राइवर वेरिफायर मैनेजर चलाएं और देखें कि क्या यह डिवाइस ड्राइवर समस्याओं का निवारण, पहचान और समाधान करने में मदद करता है।
3] सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएं
sfc /scannow या सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएं ताकि भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की जांच की जा सके और यदि कोई हो तो उन्हें बदला जा सके। यदि आप डेस्कटॉप पर बूट करने में असमर्थ हैं, तो आप सेफ मोड या ऑफलाइन में सिस्टम फ़ाइल चेकर चला सकते हैं।
4] DISM चलाएं
आप भ्रष्ट सिस्टम इमेज को सुधारने के लिए DISM चलाना भी चाह सकते हैं।
5] अपने ड्राइवर्स अपडेट करें
डिवाइस मैनेजर खोलें और देखें कि क्या कोई डिवाइस विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित हैं। अपने ड्राइवर्स अपडेट करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। क्या आपने हाल ही में कोई नया डिवाइस या हार्डवेयर इंस्टॉल किया था? इसे अक्षम, हटाएं, या अनइंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
6] क्लीन-बूट ट्रबलशूटिंग करें
क्लीन बूट करें। जब आप कंप्यूटर को क्लीन बूट में शुरू करते हैं, तो कंप्यूटर ड्राइवर्स और स्टार्टअप प्रोग्राम के एक पूर्व-चयनित न्यूनतम सेट का उपयोग करके शुरू होता है। क्लीन-बूट ट्रबलशूटिंग को प्रदर्शन समस्या को अलग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
7] सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें
यदि समस्या हाल ही में शुरू हुई है, तो अपने कंप्यूटर को एक अच्छे बिंदु पर वापस लाने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें और देखें कि क्या यह समस्या को दूर करता है। यदि यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के बाद शुरू हुआ, तो आप उस विशेष अपडेट को इंस्टॉल होने से रोकना चाह सकते हैं, और माइक्रोसॉफ्ट को समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं।
8] स्लीप और हाइबरनेट अक्षम करें
अपने पावर सेटिंग में स्लीप और हाइबरनेट अक्षम करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। आपको ये सेटिंग्स कंट्रोल पैनल > सभी कंट्रोल पैनल आइटम > पावर विकल्प > योजना सेटिंग्स संपादित करें में मिलेंगी। यदि आपने पहले हाइबरनेशन सक्षम किया था तो हाइबरनेशन को अक्षम करने के लिए इस प्रक्रिया का उपयोग करें।
9] BIOS या फर्मवेयर अपडेट करें
देखें कि क्या आपके सिस्टम BIOS या फर्मवेयर का कोई अपडेट उपलब्ध है।
10] स्टार्टअप रिपेयर चलाएं
यदि आप विंडोज में बूट करने में असमर्थ हैं, तो आप एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्पों से स्टार्टअप रिपेयर चलाना चाह सकते हैं।
एक बार जब आप डेस्कटॉप तक पहुंचने में सक्षम हो जाते हैं, तो आप समस्या का निवारण जारी रख सकते हैं।
यदि आप विंडोज या एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्पों में बूट करने में असमर्थ हैं, तो आपको अपना ट्रबलशूटिंग करने के लिए विंडोज इंस्टॉलेशन या रिकवरी डिस्क का उपयोग करना पड़ सकता है।
11] इवेंट व्यूअर में सिस्टम लॉग जांचें
इवेंट व्यूअर में सिस्टम लॉग जांचें और देखें कि क्या त्रुटि संदेश आपको ट्रबलशूटिंग की दिशा में इंगित करते हैं।
12] विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर चलाएं
माइक्रोसॉफ्ट से ऑनलाइन विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर चलाएं जो नौसिखिए उपयोगकर्ताओं को उनके स्टॉप एरर ठीक करने में मदद करने के लिए एक विज़ार्ड है। यह आपको इस ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने में मदद करेगा और रास्ते में उपयोगी लिंक प्रदान करता है।
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो इस पोस्ट को देखें जो आपको विंडोज 10 में ब्लू स्क्रीन का निवारण करने के कुछ सामान्य तरीके दिखाता है।
शुभकामनाएं!
यदि आपको विंडोज 11/10 में कर्नेल सिक्योरिटी चेक फेल्योर त्रुटि प्राप्त होती है तो यह पोस्ट देखें।
