Windows 10/11 OS का अपग्रेड जारी रहता है, पैच मासिक जारी किए जाते हैं। उपयोगकर्ता हमेशा नई अपडेट सुविधाओं की प्रतीक्षा करते हैं। Microsoft हमेशा उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने का प्रयास करता है। इसलिए, नए अपडेट की घोषणा के साथ हमेशा कुछ खास होता है जिसके बारे में उत्साहित होना चाहिए। फिर भी, नए बिल्ड के साथ आने वाले बग्स और त्रुटियों की संभावना से प्रत्याशा कम हो सकती है।
Windows 10/11 पर अपग्रेड इंस्टॉल त्रुटि 0x8007042B-0x2000D क्या है
अपग्रेड इंस्टॉल त्रुटि 0x8007042B-0x2000D एक सामान्य Windows 10/11 समस्या है जो पूरे अपग्रेड प्रक्रिया को बाधित करती है। यह अपडेट को प्रभावित करती है, जिससे सिस्टम आवश्यक अपग्रेड करने से रुक जाता है। जब त्रुटि होती है, तो आप सिस्टम पर नवीनतम Windows 10/11 अपग्रेड इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे।
अपग्रेड इंस्टॉल त्रुटि 0x8007042B-0x2000D के कारण क्या हैं?
यह मार्गदर्शिका समस्या को हल करने के साथ-साथ समस्या के संभावित कारणों की पहचान करने में मदद करना चाहती है। यह त्रुटि निम्नलिखित कारकों के कारण हो सकती है:
- करप्ट या लापता सिस्टम फ़ाइलें
- मैलवेयर संक्रमण
- दोषपूर्ण USB पेरिफेरल्स
- थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट का हस्तक्षेप
अपग्रेड इंस्टॉल त्रुटि 0x8007042B-0x2000D के बारे में क्या करें
यहां अपग्रेड इंस्टॉल त्रुटि 0x8007042B-0x2000D को ठीक करने के समाधान दिए गए हैं। सिस्टम समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करने से पहले हमेशा अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें। यदि कुछ गलत होता है तो यह मूल्यवान जानकारी के स्थायी नुकसान से बचाता है।
समाधान #1: अतिरिक्त USB पेरिफेरल्स से छुटकारा पाएं
अपग्रेड इंस्टॉल त्रुटि 0x8007042B-0x2000D द्वितीयक USB पेरिफेरल्स के कारण हो सकती है। ये आमतौर पर अतिरिक्त होते हैं। यदि आपको संदेह है कि कोई विशेष डिवाइस संघर्ष पैदा कर रहा है, तो इसे अनप्लग करें। फिर, जांचें कि समस्या अभी भी मौजूद है या नहीं। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप अगले समाधान पर जा सकते हैं।
समाधान #2: थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट को निष्क्रिय/अनइंस्टॉल करें
Windows 10/11 Defender एक प्रतिस्पर्धी अंतर्निहित सुरक्षा उपयोगिता है। यह आपके सिस्टम से मैलवेयर की पहचान करने और छुटकारा पाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, बढ़ते सुरक्षा खतरों के कारण, अधिकांश उपयोगकर्ता अधिक सुरक्षा के लिए थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की ओर रुख करते हैं। हालांकि, ऐसे प्रोग्राम अपग्रेड इंस्टॉल त्रुटि 0x8007042B-0x2000D को ट्रिगर करने के लिए उत्तरदायी हैं। यदि ऐसा है, तो थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट को हटा दें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।
- Settings ऐप तक पहुंचने के लिए Windows + I कुंजी दबाएं।
- Apps सेक्शन पर क्लिक करें और Apps & Features श्रेणी चुनें।
- थर्ड-पार्टी सुरक्षा प्रोग्राम की जांच करें और हाइलाइट करने के लिए क्लिक करें।
- अब, Uninstall बटन चुनें और फिर प्रक्रिया पूरी करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- जब पूरा हो जाए, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने सिस्टम को अपग्रेड करने का प्रयास करें।
समाधान #3: मैन्युअल रूप से अपग्रेड करें
आप नवीनतम अपग्रेड को डाउनलोड करके मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह उस कारक को बायपास करेगा जो सिस्टम को बाहरी सर्वर के साथ संचार करने से रोक रहा हो सकता है।
- Windows Update सेक्शन के तहत नवीनतम अपडेट KB नंबर को नोट करें।
- MS Update Catalog पर जाएं और चरण 1 में नोट किए गए KB नंबर को खोजें।
- एक बार अपडेट मिल जाने पर, Download लिंक पर क्लिक करें।
- अब, सेटअप फ़ाइल पर डबल-क्लिक करके अपडेट इंस्टॉल करना शुरू करें।
- जब पूरा हो जाए, तो सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि त्रुटि हल हुई है या नहीं।
समाधान #4: हाल के एप्लिकेशन परिवर्तनों को हटाएं
यदि आपने कोई नया ऐप या ड्राइवर इंस्टॉल किया है, तो यह समस्या पैदा करने वाला हो सकता है। ऐप्स पर किए गए सभी हाल के परिवर्तनों को ट्रैक करें और उन्हें उलट दें। आप सभी नए एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं।
- टास्कबार खोज फ़ील्ड में Control Panel टाइप करें और Enter दबाएं।
- Programs & Features चुनें
- सूची से हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स की जांच करें और हाइलाइट करने के लिए क्लिक करें।
- Uninstall पर क्लिक करें और ऐप को हटाने के लिए संकेतों का पालन करें।
- हाल ही में इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स पर वही प्रक्रिया दोहराएं।
- जब पूरा हो जाए, तो सिस्टम को रीबूट करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
समाधान #5: SFC स्कैन करें
जैसा कि संकेत दिया गया है, करप्ट या लापता सिस्टम फ़ाइलें अपग्रेड इंस्टॉल त्रुटि 0x8007042B-0x2000D का कारण बन सकती हैं। इसे ठीक करने के लिए, Windows 10/11 एक अंतर्निहित SFC उपयोगिता प्रदान करता है। टूल करप्ट या लापता सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन और पता लगाता है। इन्हें स्थानीय निर्देशिका से नई प्रतियों से बदल दिया जाता है।
- Windows + R कुंजी दबाएं और फिर टेक्स्ट फ़ील्ड में cmd टाइप करें और फिर Ctrl + Shift + Enter कुंजी दबाएं।
- यह एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ Command Prompt खोलता है। UAC द्वारा संकेत दिए जाने पर, Yes विकल्प पर क्लिक करें।
- अब, निम्न कमांड डालें और Enter कुंजी दबाएं:
sfc /scannow - प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। आपके कंप्यूटर के आधार पर इसमें 10 से 15 मिनट लग सकते हैं।
- पूरा होने पर सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
समाधान #6: DISM कमांड निष्पादित करें
SFC स्कैन का एक विकल्प DISM कमांड है। यह वही कार्य करता है, केवल यह MS सर्वर से अपनी फ़ाइलें प्राप्त करता है। इस प्रकार, इस प्रक्रिया के लिए कंप्यूटर को एक स्थिर नेटवर्क से कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
- समाधान #5 में दिखाए गए चरण 1 और 2 का पालन करके Administrator: Command Prompt खोलें।
- अब, निम्न कमांड टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए सिस्टम को पुनरारंभ करें।
समाधान #7: मीडिया क्रिएशन टूल के माध्यम से सिस्टम को अपग्रेड करें
यदि आप उपरोक्त किसी भी समाधान से भाग्यशाली नहीं हैं, तो आप एक क्लीन OS इंस्टॉलेशन कर सकते हैं। अब तक यह स्पष्ट है कि समस्या सिस्टम के माध्यम से गहरी चल रही है। एक क्लीन इंस्टॉलेशन सभी डेटा को मिटा देगा और नए अपडेट के साथ Windows 10/11 को पुनर्स्थापित करेगा।
- MS आधिकारिक साइट पर जाकर मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड करें।
- सेटअप प्रक्रिया शुरू करने के लिए इंस्टॉलेशन फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- Upgrade this PC now विकल्प चुनें और संकेतों का पालन करें।
- Next बटन पर क्लिक करने से पहले Download and install updates चुनें।
- शर्तों को स्वीकार करें और Keep personal files and apps चुनें।
- Next बटन पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
त्रुटियां, बग्स और सिस्टम क्रैश Windows कंप्यूटरों में आम हैं। हालांकि, इनको अपनी मशीन को साफ और व्यवस्थित रखकर कम किया जा सकता है। एक विश्वसनीय PC मरम्मत सॉफ़्टवेयर प्राप्त करें जो अस्थायी फ़ाइलों से छुटकारा पाने में सहायता कर सके जो अव्यवस्था बन जाती हैं। साथ ही, ऐसा सॉफ़्टवेयर PC समस्याओं का पता लगा सकता है और इष्टतम प्रदर्शन स्तर बनाए रखने के लिए सुधार लागू कर सकता है। आप अनुशंसित सुरक्षा उपायों को लागू करके कंप्यूटर के मैलवेयर से संक्रमित होने के जोखिम को भी कम कर सकते हैं।