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गेम डाउनलोड करते समय विंडोज 10/11 पर त्रुटि कोड 0x80131500 को कैसे ठीक करें

किसी भी अन्य प्लेटफॉर्म की तरह, विंडोज स्टोर त्रुटि कोड और समस्याओं के लिए कोई अजनबी नहीं है। वास्तव में, त्रुटि संदेशों के बारे में पहले से ही बहुत सारी शिकायतें हैं जो उपयोगकर्ताओं को ऐप डाउनलोड करने या अपडेट करने से रोकती हैं। उनमें से विंडोज स्टोर त्रुटि कोड 0x80073CFE और 0x80131500 हैं। लेकिन अच्छी खबर यह है कि यदि आप केवल समस्या निवारण निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं तो इन त्रुटियों का समाधान किया जा सकता है।

दो उल्लिखित त्रुटियों के बीच, यह विंडोज स्टोर त्रुटि कोड 0x80131500 है जो कथित तौर पर कई लोगों द्वारा सामना किया गया है। इसका क्या कारण है और आप इसे कैसे ठीक करते हैं? नीचे और अधिक जानकारी प्राप्त करें।

Windows 10/11 पर त्रुटि कोड 0x80131500 के कारण

विंडोज स्टोर पर त्रुटि कोड 0x80131500 आपको अपने ऐप्स डाउनलोड करने या अपडेट करने से रोकने के लिए जाना जाता है। और दुर्भाग्य से, Microsoft ने अभी तक इस मुद्दे को स्वीकार नहीं किया है। इसका मतलब है कि बहुत से लोग समाधान खोजने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

तो, इस त्रुटि कोड के प्रकट होने का क्या कारण है? विंडोज विशेषज्ञों के अनुसार, कोई ऑनलाइन खतरों और हार्डवेयर समस्याओं की संभावना पर विचार कर सकता है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

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त्रुटि कोड 0x80131500 को कैसे ठीक करें

हां, त्रुटि कोड काफी कष्टप्रद हो सकता है, यह देखते हुए कि यह आपके संपूर्ण उपयोगकर्ता अनुभव को प्रभावित कर सकता है। हालांकि, गेम डाउनलोड करते समय आप त्रुटि कोड 0x80131500 को ठीक करने के लिए कुछ कर सकते हैं।

नीचे, हमने समाधान प्रस्तुत किए हैं जो एक बार और सभी के लिए त्रुटि कोड से छुटकारा पा सकते हैं। अपनी पसंद के किसी भी क्रम में उन्हें एक-एक करके आज़माएँ।

समाधान #1:Windows Store कैश रीसेट करें

क्या आपको संदेह है कि Windows स्टोर में कुछ कैशिंग समस्याएँ हैं? यदि ऐसा है, तो आप इसे एक साधारण कमांड से रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने से विंडोज स्टोर पर इसी तरह की समस्याओं का समाधान हो जाएगा।

विंडोज स्टोर के कैशे को रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. प्रारंभक्लिक करें मेनू।
  2. खोज क्षेत्र में, इनपुट wsreset
  3. सबसे प्रासंगिक खोज परिणाम चुनें। यह wsreset - रन कमांड होना चाहिए . यह विंडोज स्टोर के कैशे को रीसेट कर देगा।
  4. परिवर्तन प्रभावी होने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
  5. एक बार जब आपका पीसी फिर से चालू हो जाए, तो एक बार फिर से विंडोज स्टोर खोलें और ऐप्स डाउनलोड करने या अपडेट करने का प्रयास करें।

समाधान #2:Windows Store ऐप्स समस्यानिवारक लॉन्च करें

यदि आप नहीं जानते हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट ने अपनी वेबसाइट पर एक आसान समस्या निवारक उपयोगिता बनाई है, जिसे उपयोगकर्ता विंडोज स्टोर से जुड़े विभिन्न मुद्दों को हल करने के लिए डाउनलोड कर सकते हैं। आप समस्या निवारक को डाउनलोड कर सकते हैं और किसी भी त्रुटि को हल करने के लिए उसके द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

क्या करना है इसके बारे में अधिक विस्तृत मार्गदर्शिका के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps पर जाएं और समस्या निवारक डाउनलोड करें।
  2. समस्या निवारक चलाएँ और त्रुटि को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
  3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। यह आपके हस्तक्षेप के बिना भी किसी भी समस्या को अपने आप ठीक कर देगा।

समाधान #3:अपने पीसी पर एक नया Microsoft उपयोगकर्ता खाता बनाएं।

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए, एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने से समस्या का समाधान हो गया है। ऐसा लगता है कि वे जिन खातों का उपयोग विंडोज़ स्टोर तक पहुँचने के लिए करते थे, वे भ्रष्ट हो गए हैं, जिससे वे अपने ऐप डाउनलोड या अपडेट नहीं कर पा रहे हैं।

एक माइक्रोसॉफ्ट . बनाने के लिए खाता, इन निर्देशों का पालन करें:

  1. सेटिंग पर जाएं . आप पावर बटन के ऊपर गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं या इसे Cortana सर्च बार में खोज सकते हैं।
  2. खातों पर नेविगेट करें अनुभाग चुनें और परिवार और अन्य लोग . चुनें ।
  3. इस पीसी में किसी और को जोड़ें का चयन करें विकल्प।
  4. आवश्यक जानकारी प्रदान करें।
  5. खाता सेट अप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

एक स्थानीय . बनाने के लिए खाता, निम्न कार्य करें:

  1. पावर बटन के ऊपर स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें। इससे सेटिंग खुल जाएगी उपयोगिता।
  2. खातों पर जाएं अनुभाग और अन्य खाते choose चुनें ।
  3. खाता जोड़ें पर क्लिक करें विकल्प।
  4. बिना किसी Microsoft खाते के साइन इन करें का चयन करें ।
  5. स्थानीय खाता बनाने के लिए आगे बढ़ें।
  6. खाते के लिए एक उपयोगकर्ता नाम बनाएं।
  7. यदि आप चाहते हैं कि यह खाता सुरक्षित रहे, तो एक वर्ण पासवर्ड बनाएं और एक पासवर्ड संकेत प्रदान करें।
  8. अगला दबाएं ।
  9. समाप्तक्लिक करें बटन।

समाधान #4:अपने पीसी का स्थान बदलें

कुछ प्रभावित विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि सेटिंग्स में अपने पीसी के स्थान को बदलने से उन्हें बिना किसी समस्या के विंडोज स्टोर तक पहुंचने की अनुमति मिली है। उनके अनुसार, दुनिया के कुछ हिस्सों में विंडोज स्टोर अक्षम है और नकली स्थान का उपयोग करने से वे इससे जुड़ सकेंगे।

अपने कंप्यूटर का स्थान बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. कंट्रोल पैनल पर जाएं। आप इसे सर्च बार या स्टार्ट मेन्यू से एक्सेस कर सकते हैं।
  2. नियंत्रण कक्ष में दृश्य को श्रेणी . में बदलें ।
  3. घड़ी, भाषा और क्षेत्र चुनें
  4. नेविगेट करें क्षेत्र अनुभाग और स्थान बदलें select चुनें ।
  5. अपना वर्तमान स्थान चुनें या वह स्थान चुनें जिसका उपयोग आपने अपना Microsoft खाता सेट करते समय किया था।

वैकल्पिक रूप से, आप अपनी तिथि और समय सेटिंग को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। जब गलत मानों के साथ सेट किया जाता है, तो वे विभिन्न त्रुटियों को भी ट्रिगर कर सकते हैं। यहां अपनी तिथि और समय सेटिंग रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

  1. प्रारंभ पर जाएं मेनू।
  2. सेटिंग चुनें ।
  3. समय और भाषा पर जाएं अनुभाग।
  4. दिनांक और समय पर नेविगेट करें टैब।
  5. सुनिश्चित करें कि आपके पीसी की तिथि और समय आपके पीसी के स्थान के समान है। यदि सही नहीं है, तो बस स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें को बंद कर दें विकल्प।
  6. सही समय क्षेत्र चुनें।
  7. परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
  8. Windows Store को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

समाधान #5:डाउनटाइम की जांच करें

कभी-कभी, Microsoft को डाउनटाइम्स का अनुभव हो सकता है। यदि विंडोज स्टोर अपने सर्वर से संचार नहीं कर सकता है, तो यह कनेक्ट नहीं हो सकता है। इसलिए, त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है।

समाधान #6:Windows Store ऐप को ही रीसेट करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपका अंतिम विकल्प विंडोज स्टोर ऐप को ही रीसेट करना है। किसी भी अन्य ऐप की तरह, विंडोज स्टोर भ्रष्ट हो सकता है या समस्याओं का अनुभव कर सकता है। तो, इसे रीसेट करने से बस फर्क पड़ सकता है।

यहां विंडोज स्टोर ऐप को रीसेट करने का तरीका बताया गया है:

  1. Windows + S दबाएं कुंजियाँ।
  2. पाठ क्षेत्र में, इनपुट स्टोर
  3. ऐप खुलने पर, ऐप सेटिंग . पर जाएं ।
  4. नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें दबाएं बटन।
  5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

सारांश

अगली बार जब आप विंडोज स्टोर पर कोई गेम डाउनलोड करते हैं और आपको त्रुटि कोड 0x80131500 मिलता है, तो आप जानते हैं कि क्या करना है। हमने यहां छह समाधान प्रस्तुत किए हैं। जब तक आपको अपनी समस्या का समाधान नहीं मिल जाता, तब तक सूची में सबसे नीचे अपना काम करें।

क्या आप विंडोज स्टोर त्रुटि कोड 0x80131500 से छुटकारा पाने के अन्य तरीके जानते हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं।


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