माइक्रोसॉफ्ट ने Surface Pro 6 के साथ कोई क्रांतिकारी बदलाव नहीं किया, लेकिन इसमें कई हार्डवेयर अपग्रेड शामिल किए गए हैं, जो नए Surface को और भी आकर्षक बनाते हैं। इंटेल के 8th जेनरेशन Core CPUs के साथ, इसमें कोई संदेह नहीं कि Surface Pro 6 पिछले मॉडलों की तुलना में काफी तेज़ है।
Surface Pro 6 के धीमे होने का कारण कैसे पता करें?
अगर आपका Surface Pro 6 धीमा चलने लगा है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं। ये दूषित फ़ाइलों से लेकर धीमे ऐप्स तक हो सकते हैं। कभी-कभी आपका Surface खराब इंटेल ग्राफ़िक्स ड्राइवर के कारण फ़्रीज़ हो सकता है, तो कभी मैलवेयर और वायरस इसके लिए ज़िम्मेदार होते हैं।
Surface Pro 6 धीमा होने पर क्या करें?
अगर आपका Surface Pro 6 धीमा चल रहा है और आप फंस गए हैं, तो चिंता न करें। हम समझते हैं कि आपको अपने Surface को फिर से ठीक से काम करने की ज़रूरत है। इसलिए हमने धीमे Surface Pro 6 के लिए कई समस्या निवारण चरण सुझाए हैं।
प्रो टिप: एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं ताकि गलत सेटिंग्स, जंक फ़ाइलें, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरे जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं, से छुटकारा मिल सके।
चरण 1: उपयोग में पावर मोड सेटिंग जांचें
Surface Pro 6 एक एडजस्टेबल पावर मोड के साथ आता है जो आपको बिजली की खपत और डिवाइस परफॉर्मेंस के बीच संतुलन बनाने में मदद करता है। अगर आपका डिवाइस धीमा चल रहा है, तो हो सकता है कि उपयोग में पावर मोड सेटिंग बैटरी लाइफ को प्राथमिकता दे रही हो। इस सेटिंग को जांचने के लिए, टास्कबार पर बैटरी आइकन ढूंढें। यहां से, पावर मोड स्लाइडर को बेस्ट परफॉर्मेंस विकल्प पर एडजस्ट करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल होती है।
चरण 2: सुनिश्चित करें कि आपका Surface नवीनतम Windows और डिवाइस ड्राइवर चला रहा है
अपने डिवाइस का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, Windows 10/11 का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें। इसके अलावा, नवीनतम डिवाइस ड्राइवरों की जांच करें, जो आपके PC के प्रदर्शन को बढ़ा सकते हैं। अपडेट जांचने के लिए, Start पर जाएं और ये कार्य करें:
- Settings के तहत, Update & Security > Windows Update चुनें।
- Windows Update विंडो से, उपलब्ध अपडेट जांचने के लिए Check for updates बटन पर क्लिक करें। अगर उपलब्ध हों, तो Install now पर क्लिक करें।
- आप जो अपडेट इंस्टॉल करना चाहते हैं उन्हें चुनें और Install पर क्लिक करें।
- अपने Surface को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या यह बेहतर चलता है।
कभी-कभी पहले के Windows संस्करण के लिए डिज़ाइन किए गए ऐप्स अभी भी Windows 10/11 में काम करेंगे, लेकिन वे आपके डिवाइस को धीमा कर सकते हैं। इसलिए, आपको डेवलपर्स की वेबसाइटों से इन ऐप्स के सही संस्करणों की भी जांच करनी चाहिए।
चरण 3: अपने Surface को ठंडा होने दें
कभी-कभी आपका Surface Pro 6 इसलिए धीमा चल सकता है क्योंकि यह बहुत गर्म है। कुछ मेमोरी-इंटेंसिव ऐप्स CPU पर अधिक लोड डाल सकते हैं, जिससे अधिक गर्मी उत्पन्न होती है। अगर ऐसा है, तो अपने डिवाइस को ठंडी जगह पर ले जाएं और कुछ मिनट के लिए छोड़ दें। उसके बाद, जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर तेज़ चलता है।
चरण 4: अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें
कभी-कभी धीमे प्रदर्शन की समस्या को हल करने के लिए आपको बस अपने Surface को रीस्टार्ट करना होता है। चूंकि Windows 10/11 काफी तेज़ी से रीस्टार्ट होता है, इसलिए प्रक्रिया उतनी कष्टदायक नहीं है। बस Start > Power > Restart पर जाएं।
चरण 5: अनावश्यक स्टार्टअप प्रोग्राम अक्षम करें
अगर आपके पास कई खुले प्रोग्राम हैं तो आपका Surface धीमा चल सकता है। उन सभी एप्लिकेशन को बंद करें जिनका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं और देखें कि क्या आपका PC तेज़ चलता है। कभी-कभी, आपको अपने PC को रीस्टार्ट करने की आवश्यकता हो सकती है और फिर जिन प्रोग्राम की आपको आवश्यकता है उन्हें खोलें।
कुछ सॉफ्टवेयर कंपनियां अपने एप्लिकेशन को स्वचालित रूप से शुरू करने और आपके PC के शुरू होने पर बैकग्राउंड में चलाने के लिए सेट करती हैं। हास्यास्पद बात यह है कि आपको पता ही नहीं चलता कि वे चल रहे हैं। इसके बावजूद, आप अभी भी पता लगा सकते हैं कि कौन से प्रोग्राम बैकग्राउंड में चल रहे हैं। ऐसा करने के लिए, टास्कबार पर नोटिफिकेशन एरिया में जाएं और शो हिडन आइकन पॉइंटर पर क्लिक करें। किसी प्रोग्राम को बैकग्राउंड में चलने से रोकने के लिए, Start बटन दबाएं और इन निर्देशों का पालन करें:
- Settings > Apps > Startup पर जाएं।
- Startup Apps टैब पर, उस प्रोग्राम को चुनें जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं और इसे Off पर सेट करें।
- अगर आपका Surface Windows 10 वर्जन 1709 या उससे पहले का चलाता है, तो आप स्टार्टअप ऐप्स को रोक सकते हैं। कीबोर्ड पर Control + Alt + Delete शॉर्टकट दबाएं, फिर Startup चुनें। यहां से, उस प्रोग्राम को चुनें जिसे आप निष्क्रिय करना चाहते हैं, फिर Disable पर क्लिक करें।
अगर आपके द्वारा रोका गया प्रोग्राम अभी भी बैकग्राउंड में चलता है, तो अपने Surface को मैलवेयर और वायरस के लिए स्कैन करें।
चरण 6: मैलवेयर और वायरस की जांच करें
मैलवेयर और वायरस आपके PC को धीमा कर सकते हैं। जैसा कि ऊपर बताया गया है, ये संक्रमण कुछ प्रोग्राम को ट्रिगर कर सकते हैं ताकि वे Windows शुरू होने पर स्वचालित रूप से शुरू हो जाएं। आप एंटीवायरस सॉफ्टवेयर चलाकर इन संक्रमणों से छुटकारा पा सकते हैं।
चरण 7: हार्डवेयर समस्याओं की पहचान करें
हार्डवेयर समस्याओं की पहचान करने के लिए, Windows Memory Diagnostic टूल चलाएं। यह पता लगाएगा कि आपका PC ठीक से काम कर रहा है या नहीं। आप इन चरणों के माध्यम से यह कार्य पूरा कर सकते हैं:
- सर्च बॉक्स से Windows Memory Diagnostic टूल ढूंढें।
- जब Windows Memory Diagnostic विंडो खुले, तो Restart now and check for problems (recommended) विकल्प चुनें।
- आपके PC के रीस्टार्ट होने के बाद, आपको स्क्रीन पर टेस्ट स्टेटस दिखाई देगा। प्रक्रिया पूरी होने पर, Windows स्वचालित रूप से रीस्टार्ट होगा।
- अगर टूल को कोई हार्डवेयर-संबंधी त्रुटि मिलती है, तो कृपया माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क करें।
अतिरिक्त सुझाव
- सर्वोत्तम परिणामों के लिए, धीमे Surface Pro 6 के लिए उपरोक्त समस्या निवारण चरणों का प्रयास करने से पहले सब कुछ बैकअप कर लें।
- यदि आपके Surface Pro 6 का समस्या निवारण करते समय कीबोर्ड काम करना बंद कर देता है, तो फोर्स रीस्टार्ट से समस्या हल होनी चाहिए। बस पावर बटन को लगभग 30 सेकंड तक दबाकर रखें, छोड़ दें, फिर वॉल्यूम अप और पावर बटन को लगभग 15 सेकंड तक दबाकर रखें। कीबोर्ड समस्या हल करने के अलावा, यह टिप कम स्पीड पर अटके CPU को ठीक करने में भी मदद कर सकता है।
निष्कर्ष
Surface Pro 6 की सरासर शक्ति उन उपयोगकर्ताओं को जीत सकती है जिन्हें हाइब्रिड टैबलेट का उपयोग करना मुश्किल लगता है। ब्लैक विकल्प पेश करके, माइक्रोसॉफ्ट ने इसे और भी गंभीर वाइब दिया। दुर्भाग्य से, 2018 Surface Pro श्रृंखला अभी भी सुस्त प्रदर्शन और रैंडम फ्रीज़ समस्याओं से ग्रस्त है।
कभी-कभी सुस्त प्रदर्शन हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समस्याओं के संयोजन या अन्य अजीब समस्याओं के कारण होता है। सर्वोत्तम परिणाम के लिए, हम सुझाव देते हैं कि आप अपने कंप्यूटर सिस्टम को स्कैन करने के लिए PC रिपेयर टूलकिट चलाएं। आप इस कार्य को पूरा करने के लिए Outbyte PC Repair का उपयोग कर सकते हैं। यह एक सेल्फ-डायग्नोसिस और हीलिंग टूल है जो आपके सिस्टम को स्कैन करके संभावित समस्याओं की पहचान करता है और उन्हें ठीक करता है। इसके अलावा, PC Repair सॉफ्टवेयर आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करके आपकी गोपनीयता की रक्षा करेगा।
उम्मीद है, इन युक्तियों की मदद से आपका Surface Pro 6 फिर से चालू हो गया होगा। नीचे कमेंट सेक्शन में अपना अनुभव हमारे साथ साझा करें।